與人相處之道

與人相處之道

精選閱讀一：

人與人相處之道

咱們每個人都期望生活在友好、愉快、簡單的氛圍中，都期望自

我的周圍充滿善良、寬容和溫馨……這就需要咱們每一

個人以友善的態度與同學相處、與老師相處、與家人相處，用您誠摯

的內心，包容的態度去對待他們。與他們共同營造一個簡單愉悅的生

活氛圍。

人非圣賢，孰能無過。咱們就應用一顆包容的心去對待身邊的人。

人與人相處是生活之本，學習并領悟與人相處，你的生活才會更加絢

麗多彩，你的人生才會更加與眾不一樣。其實，人與人相處就象照鏡

子，你對著鏡子笑，鏡子就對著你笑；你對著鏡子哭，鏡子就會對著

你哭。如果你想要別人給予你微笑以及肯定，就就應先用的微笑去感

化他人，用你的行動去感召他人。

俗話說的好，錦上添花者易獲利，雪中送炭者易得情。重利者重

自我，重情者重他人。在生活中能讓你展現真正的自我，無需客套的

禮儀，無需表面的問候的人才是你真心的兄弟姐妹。

在日常人際交往中，維持和諧關聯的關鍵是在于懂得互相遷就，

讓雙方的心理都到達一種平衡。在生活中，咱們總是對自我付出的一

切記得清清楚楚，卻容易忘記別人對自我的付出，從而造成了心理上

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的不平衡。其實，咱們無需在意別人是如何對待你的，只要你用那顆

誠摯的心友善地去對待他人，去處理好每件事，你就會感到很愉悅！

在日常人際交往中，不好埋怨別人對你的要求太多，正因對你有

期望，才會對你有要求，當一個人不再理會你是好是壞時，那個人已

經對你不抱有期望，或者說你對他不具有任何好處了。但是，人與人

之間一旦陷入“互相要求”的境地，卻忽視了自身存在的

問題，正所謂嚴于利己，寬以待人，愛人勝己。這才是正確的待人之

道。因此多尋找自身不足，換位思考，多發現他人的優點，取長補短，

這樣才能擴充自我，使自我更加優秀。

人與人相處之道在生活中起著至關重要的作用，尤其在中國，這

個以人情來做事的國家，學習并領悟與人相處乃是咱們生活之本。咱

們每人都期望生活在一個安定，和諧的社會里，就像禮運大同篇中所

記敘的一樣。“選賢與能，講信修睦。故人不獨親其親，不獨

子其子；使老有所終，壯有所用，幼有所長，矜、寡、孤、獨、廢疾

者皆有所養；男有分，女有歸。貨，惡其棄于地也，不必藏于己；惡

其不出于其身也，不必為己。是故謀閉而不興，盜竊亂賊而不作，故

外戶而不閉。”讓善良、寬容、溫馨充滿咱們的生活。那咱們

是否就應付出行動了呢？人乃立國之本，同樣的只有咱們人與人之間

和諧相處才能共同營造一個屬于咱們的“大同”社會，使

咱們的社會真正的成為一個共產主義的和諧社會。

精選閱讀二：

與人相處之道

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與人相處，是每個人的生命都要應對的大問題。大千世界，什么

樣的人都有。與人相處好是不容易的。因此，許多人經常發出這樣的

感嘆：“做人真難！”難就難在了與人相處上。確實，古

人也曾感嘆，“人情閱盡見交難”。【明代詩人李東陽《寄

朋民望》。】但如果掌握了與人相處的原則和技巧，也并非不能與人相

處好。相互信任和明白是建立和諧人際關聯的基礎。與人相處所應遵

循的原則也是建立在這個基礎之上的。

1與人相處的原則

第一，以誠相待。沒有真誠，人與人之間就不可能有信任。缺乏

信任的相處和交往是不可能融洽的。“精誠所至，金石為開

”，真誠具有打動人、教化人的力量。沒有真情和真誠，就不

會有真正的友情、友誼。缺乏真情和真誠，任何高超的“關聯

技巧”都不可能建立相互信任的人際關聯，剩下的只能是相互

利用的暫時聯手。

第二，互助互利。除了親情關聯，這是與他人長期相處的一個定

律。如果不是互助互利，僅僅是單方受益、甚至對方受害，那么這種

關聯就不可能長期維持。互助互利，用人們更愿意講的一句話說就是

“我為人人，人人為我”。互助互利的前提條件是具有利

人精神，然而，這并不是在事事處處都要做到“助”和

“利”的對等。當然互助互利也需要相應的社會氛圍，試

想，如果一個人在“我為人人”之后，“人人為我

”沒有絲毫的回應，那么，這種“我為人人”就不

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可能持久。

第三，待人如待己。《圣經》里有一句話，“你待人當如人

之待你”。它被西方人稱為人際交往的黃金規則。《論語》里有

一句話，“己所不欲，勿施于人”。《圣經》和《論語》

的這兩句話的精神內涵是相通的。一個強調要象別人對待自我那樣對

待別人；一個強調對待別人要象對待自我一樣，自我不愿干的事，也

不好強迫別人去干。我國古代典籍中倡導的“老吾老以及人之

老，幼吾幼以及人之幼”也是與上述精神相通的。

第四，相互明白。在與人相處中，僅有真誠和互利還是不夠的，

還務必相互明白。在真誠和互利的前提下，相互明白就能夠避免不必

要的誤解和猜疑，使人際關聯融洽、和解。善于明白別人和讓別人明

白自我，這是社會生活中一種重要的智慧和潛質。

第五，具有寬容精神。寬容就是對己嚴，而待人寬。寬容就是大

度，能容得不一樣，能容得異端。寬容是一種美德，也是一種人格魅

力。不拒小流，方能成江海。寬容使你結交天下兄弟姐妹，偏狹、苛

刻使你縮守一隅，成為孤家寡人。當然，寬容不是毫無原則，結交天

下兄弟姐妹也不是一味的藏污納垢。與什么樣的人交往是值得講究的。

與善人居，如入芝蘭之室，久之不聞其香而與之化矣。這是說與那些

善良、賢慧的人交往不僅僅愉快和諧，而且使自我多方受益。而與某

些不良之徒交往就會身受其害。因此，蒲松齡告誡人們，“豺

狼不可狎”，就是說，狠毒邪惡的人是不可親近的。

第六，不可輕信別人，也不就應猜疑所有的人。對人以誠相待，

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并不是要你堅信所有的人。人這個上帝的天使，具備世間最完美的東

西，也具有世間最丑惡的東西。涉世不深、善良而天真的人，以真誠

善良之心待人，卻受騙上當，承受無端的災難，這種現象并不少見。

有些善良的人在受騙上當后，又走上了另一個極端，猜疑所有的人。

甚至開始信奉《三國演義》中曹操的“寧教我負天下人，休教

天下人負我”的處世哲學。這種觀念和做法都是與人相處的大

忌，使人際關聯緊張和惡化，使人間完美的東西喪失殆盡。對人以誠

相待，并不是愚誠愚信，在誠的同時還要以審慎的態度對待別人，尤

其是對不十分了解的人，對重大問題，更要以審慎的態度對待。“

害人之心不可有，防人之心不可無”，講得比較公正而實際，

既不能做害群之馬，也不好對別人毫無防備。

2與人相處和社交的技巧

與人相處的技巧是以上述與人相處的原則為基礎的。如果在與人

相處中不真正實行以誠相待、互利等原則，僅僅在技巧上下功夫，那

就舍本逐末了。咱們應當避免把與人相處、把建立良好的人際關聯當

成一種技巧。它一旦僅僅是一種技巧時，這種關聯就成為虛假的、互

相利用的了。當然，掌握一些技巧，對更好地與人相處，對建立良好

的人際關聯也是有好處的。

*真誠地贊美對方。這不是無聊地諂媚，肉麻地吹捧，無根據地

討好。而是對對方確實存在的優點作恰如其分的贊揚。這就要求你隨

時發現對方的優點，而不能總是盯著對方的缺點。

*更多地傾聽對方。更多地傾聽對方的言語，比不斷地對對方進

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行說教，給對方留下的印象要好千百倍。

*有時不妨將自我合盤托出。把別人看來是私人秘密的自我的某

些狀況講給對方，就比較容易得到對方的信任。如果對方不是城府過

深的話，他（或她）也會向你敞開或在必須程度上敞開心靈。

*要隨時觀察和揣摩對方的心理變化。對方對你的談話，無興趣

或不滿意時，應當中止或找別的話題。

*與陌生人或不太熟悉的人交往，要留意對方的興趣和特點，選

取談話的切入點，在盡可能短的時刻內讓對方敞開胸襟，進行深層面

交談。當然，要實現這一點，就要首先讓對方對你有信任感。而信任

感的產生依靠于你的誠懇和坦率。看來，這又不是單純的技巧問題了。

3與人相處和社交的誤區

*自我封閉。奧地利著名現代派作家卡夫卡曾這樣描述自我封閉

狀態“在我的周圍圍著兩圈士兵，手執長矛。里面的一圈士兵

向著我，矛尖指著我；外面的一圈士兵向著外面，矛尖指著外面。他

們這樣密不透風地圍著我，使我出不去，外面的人也進不來。”

人若處于這種封閉狀態，是十分不幸的。應打開自我封閉的枷鎖。人

是社會的人，正常的人都有與人交流、交往的愿望。自我封閉不利于

人的發展，不利于身心健康。不少自我封閉的人，都是在受到嚴重的

心靈傷害之后才走向自我封閉的。嚴重的自我封閉是一種心理變態，

這種心理變態交織著對他人的敵視和不信任，失去生活樂趣以及沒有

自信心等不良心態。要改變這種心態是十分困難的，它需要周圍環境

的用心配合與本人的艱苦內心斗爭。

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*討好所有的人或不得罪人。這是不可能的。一般狀況下，只要

讓多數人說好就行了。生活中有一種“老好人”，他們誰

也不想得罪。這種人不僅僅活得累，而且很難干成大事。良好的人際

關聯，并不是一個人也不得罪；而是得罪就應得罪的人，珍惜就應珍

惜的每一個人緣。

*過于計較于細枝末節。中國有句老話叫做“求大同存小異

”，是說在大的問題上基本一致就行了，至于細枝末節的不一

樣是不必過于計較的。這句話用在與人相處和社交中是很有益處的。

過于計較于細枝末節是眼界狹隘、目光短淺的的表現。人們常對這種

在細小事情上大作文章和糾纏不清的人，以“女生味”

稱之。在封建時代女生受到的束縛十分大，使她們視野狹小，拘泥于

小事情；然而隨著婦女的不斷解放，女生的活動天地越來越大，過于

計較于細枝末節是不能與“女生味”劃等號的。女生中心

胸開闊，具有遠見卓識的，大有人在。著眼于大局，著眼于發展，是

雄才大略的表現。

*求全責備。這是一種不少人常見的與人相處的心理狀態。他們

要求與其相處的人完美無缺，不允許對方有缺點或錯誤存在。他們不

懂得“人無完人，金無足赤”的道理，這樣做的結果是兄

弟姐妹沒有或很少。他們還經常感嘆自我缺乏知音，實際上是他們自

我把許多兄弟姐妹拒之門外。咱們應當記住《漢書》中的這句很有哲

理的話，“水至清則無魚，人至察則無徒”，對別人求全

責備就會失去很多兄弟姐妹。

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*人際關聯是一種技巧。社會交往需要技巧，但它不等于技巧。

人際關聯建立的過程實際上就是一個人成長的過程，就是一個人性格

構成的過程。一個健全的人、一個性格成熟的人，他的人際關聯是不

會糟糕的。周恩來的人際關聯應當說十分好，難道這種良好的人際關

聯是靠技巧建立的嗎？不是，是他優秀的品德，高尚的人格，近乎完

善的性格、超人的智慧和才能鑄就的。當然，他處理人際關聯的技巧

也很高超，但這些技巧與品質、性格、智慧和才能相比，是不能相提

并論的。那些過于看重社交技巧的人，那些為社交而社交的人，社交

成為一種技巧和游戲，他們的社交行為往往是“出賣自我，喪

失自我”。他們為了社交，犧牲了內在的真實情感，犧牲了自

我的價值觀念。這是不足取的。周恩來的社交生涯，在忠于自我的信

念和價值理想，持續自我性格與社交技巧之間取得了最大限度的平衡，

是咱們學習的楷模。對于一般人來說，那些社交技巧，當它對自我僅

僅是一種技巧而存在的時候，它只是一種雕蟲小技，使用起來往往是

生硬的、笨拙的；只有當它成為自我真實情感和穩定性格，即自我性

命的一部分時，它才能在你與人相處、在社交中自然而然，渾然天成

地表現出來，從而顯現出自我奪目的人格魅力，從而獲得最好的人際

關聯和社交效果。

*偏重第一印象。第一印象是指在人際交往中，第一次給人留下

的印象個性深刻，以后要改變這種印象往往不太容易。第一印象的存

在是個事實，很多人也以別人給自我留下的第一印象來鑒別人，并以

此來確定以后的交往方式和態度等；很多人也十分注意自我給別人留

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下的第一印象，在第一次接觸時，往往十分精細地思考各個細節，然

而，以后的多次接觸卻與第一次相差甚遠。其實這種心理在許多時候

并不利于人際交往。經驗告訴咱們，真正了解和認識一個人并不是經

過一、兩次的接觸和交往就能完成的，偏重第一印象容易限制咱們對

人的進一步了解和認識。俗話所說的“路遙知馬力，日久見人

心”，講的就是這個道理。當然，咱們不贊成偏重第一印象，

并不是不重視第一印象。

*迷失于暈輪效應。“暈輪”本指月亮周圍的光環；

由于這一光環的存在，使咱們不易看到月亮本身的真實面貌。因此，

暈輪效應也叫光環現象。暈輪效應是指高尚的東西使人感覺更高尚，

丑陋的東西使人感到更丑陋。比如社會名人、影視明星就容易產生暈

輪效應，人們往往夸大他們身上的優點，而看不到他們身上的弱點的

甚至陰暗的一面。在人際交往中暈輪效應掩蓋了人的本來面目，容易

產生對人的盲目崇拜或全盤否定，從而使人際交往出現偏差、使人際

關聯摻進許多水份。

4關于卡耐基的“規則”

卡耐基在《人性的弱點續集》中關于如何與人相處，提出了許多

很有用的“規則”，正是在這個好處上本書吸取了它的不

少精華。但是咱們也就應指出它的某些不盡合理的地方。比如，卡耐

基在“如何使人信服你”一章中，提出了一個規則，就是

“不好指出別人的錯誤”。咱們至少能夠提出下列理由來

說明這一規則的不盡合理。

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其一，對于別人的錯誤，是應當指出的。這無論對于他本人，還

是對于整個社會，都是有好處的。這應當是沒有什么可懷疑的。問題

是如何指出別人的錯誤。其實就在卡耐基述說這個規則的書中的別的

章節，也說過諸如“間接地指出他人的錯誤”、“

在批評對方以前，談論你自我的錯誤”等規則。看來，卡耐基

還是要指出別人的錯誤的，只是要十分注意“指出”的態

度和技巧。因此“不好指出別人的錯誤”這種說法，不僅

僅本身不正確，而且與該書的有關部分相矛盾。

其二，就在卡耐基敘述“不好指出別人的錯誤”這一

節里，他以富蘭克林為例說明與人辯論、并尖銳指出別人錯誤的弊端。

大致意思如下：有一天，一位老教友會教友把富蘭克林拉至一旁，用

幾句針刺的實話痛擊他。但正是有人指出了富蘭克林的錯誤，而且是

用“針刺的實話”指出了他的錯誤，才使他醒悟，卡耐基

寫道，

我所知道關于富蘭克林的一件最好的事是他理解那尖銳責備的

態度，他的年齡夠大，又夠聰明，能覺悟到那是真實的，感覺到他的

前途的失敗及社交的危機，因此他轉變方向；他立刻開始改變他的驕

傲、固執的態度。

毫無疑問，如果不是別人指出了富蘭克林的錯誤，而他又真正地

理解了這種批評，并切實改正了這種錯誤，富蘭克林就不會成為偉人

的富蘭克林。看來，虛心理解別人的擊中要害的批評，和恰當指出別

人的錯誤都是必要的和有益的。卡耐基用自我舉的例子，證明了自我

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所要證明的觀點的謬誤。

其三，卡耐基“不好指出別人的錯誤”的觀點，是建

立在這樣的理論基礎之上的，即多數人所作的事不能到達“55％

”的正確率；而“多數人不愿改變他們的思想”。

不錯，多數人犯錯誤的概率是很高的，很多人也確實不愿輕易改變自

我的思想。正正因如此，就更有必要恰當指出別人的錯誤和虛心理解

別人的批評了。中國人提倡的批評和自我批評，正是在承認多數人易

犯錯誤和很多人不愿輕易理解別人的批評這樣的事實基礎之上提出

來的。卡耐基之因此提出“不好指出別人的錯誤”這樣1

條規則，是正因他發現了“人性的弱點”是不愿意聽別人

的批評，咱們求教于人時常犯的錯誤，便是總是找那些使咱們心中覺

得舒服的人，這些人總說咱們是對的。確實，按卡耐基這1條規則去

做，你可能在商業生意中有較多的獲利機會，你可能在官場上比別人

往上爬得快；但你是一個缺乏社會職責感的人。盡管咱們十分欣賞卡

耐基先生人際關聯理論的獨到之處和實用性，但是咱們還是不得不指

出他的諸如“不好指出別人的錯誤”的觀點的實用主義

傾向。咱們還是愿意將他的這種說法修改為“要恰當地指出別

人的錯誤”，或至少要修改為，“不好隨意指出別人的錯

誤”。但是，請讀者不好誤解，本書不是要你硬要在商業生意

中必須指出合作伙伴存在的錯誤，使好端

端的商業良機喪失掉，把該賺的錢白白扔掉。

精選閱讀三：

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與人的相處之道

處世沒有什么玄妙的，只在于一顆真心，不求回報的付出，當到

必須程度的時候，會發現不經意間，已收獲了這么多。

人人都能夠是兄弟姐妹，兄弟姐妹不是知己，但兄弟姐妹想空氣，

在你的生活中不能缺少。寬于待人，嚴于律己。是為人處世的名言。

傷害一個人很簡單，好比插一把刀子在一個人的身體里，再拔出來，

傷口就難以愈合了。無論你怎樣道歉，傷口總是在那兒。要知道，身

體上的傷口和心靈上的傷口一樣都難以恢復。

你的兄弟姐妹是你寶貴的財產，他們讓你開懷，讓你更勇敢。他

們總是隨時傾聽你的憂傷。你需要他們的時候，他們會支持你，向你

敞開心扉。"告訴你的兄弟姐妹你多么愛他們，告訴所有你認為

是兄弟姐妹的人，你的行動能夠從郵寄這個小小的故事開始。有一天，

當這封信回到你的信箱里時。你會發現你有一個很大的兄弟姐妹圈。

最后，我要說："友誼的幸福之一，是知道了能夠向誰傾吐

秘密。"如果你收到了這封信，是正因有人在默默的祝福你，正

因你也愛你身邊的一些人。如果你總說太忙，不能將這封信轉寄出去，

老是說："改天再寄。"你將永遠都不會去做這件事的。因

此，不好找借口，靜心的看看這篇古老印度來的故事，然后決定為你

的兄弟姐妹們作一些事，從傳寄這封信開始。當你說："你是我

的好兄弟姐妹"時，請認真的說出來。當你道歉時請看著對方的

眼睛。

永遠不好嘲笑別人的夢想。不好隨便給一個人定性。說話時要慢，

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思想時要快。

打電話的時候請你微笑，對方必須感覺得到。

兄弟姐妹本不該有那么重要，兄弟姐妹又的確那么重要。性命里

或許能夠沒有感動、沒有勝利。。。沒有其他的東西，但不能沒有的是

兄弟姐妹。

兄弟姐妹是能夠一齊打著傘在雨中漫步；是能夠一齊在海邊沙灘

上打個滾兒；是能夠一齊沉溺于某種音樂遐思；是能夠一齊徘徊于書

海暢游；兄弟姐妹是有悲傷我陪你一齊掉眼淚，有歡樂我和你一齊傻

傻的笑……

兄弟姐妹不必須常常聯系，但也不會忘記，每次偶爾念起，還是

感覺那么溫暖、那么親切、那么柔情；兄弟姐妹是把關懷放在心里，

把關注藏在眼底；兄弟姐妹是相伴走過一段又一段的人生，攜手共度

一個又一個黃昏；兄弟姐妹是想起時平添喜悅(yiqig。一齊感悟人生)，

憶及時更多溫柔。兄弟姐妹如醇酒，味濃而易醉；兄弟姐妹如花香，

淡雅且芬芳；兄弟姐妹是秋天的雨，細膩又滿懷詩意；兄弟姐妹是十

二月的梅，純潔又傲然挺立。兄弟姐妹不是畫，它比畫更絢麗；兄弟

姐妹不是歌，它比歌更動聽；兄弟姐妹應是那意味深長的散文，寫過

昨日又期盼未來。

兄弟姐妹的美不在來日方長；兄弟姐妹最真是瞬間永恒、相知剎

那；兄弟姐妹的可貴不是正因曾一同走過的歲月，兄弟姐妹最難得是

分別以后依然會時時想起，依然能記得：你，是我的兄弟姐妹。

有兄弟姐妹的日子里總是陽光燦爛，花朵鮮艷；有兄弟姐妹的時

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候才發現自我已經擁有了一切。咱們能夠失去很多，但不能失去的是

兄弟姐妹。兄弟姐妹也許并不能成為一段永恒，兄弟姐妹也許只是你

性命中某段時刻的一個過客，但正因這份緣起緣滅，更使性命變得美

麗起來，兄弟姐妹的情感更加生動和珍重。即使沒有將來又有何妨？

至少，以前我與你一齊走過兄弟姐妹的路。

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