泰安旅游經濟發展存在的問題
泰山旅游資源品位高, 風景組合上乘， 區位條件好， 具有得天獨厚的優勢。近幾年, 旅游資源開發邁出了較大步伐， 服務設施建設也取得了新的進展.泰安市政府、管委、建委、旅游局等從不同角度對泰山旅游開發與管理做了不少開拓性工作， 促進了旅游業的發展， 然而, 在其開發建設過程中, 還存在著不少問題，集中體現在如下幾方面：
4.1 旅游資源開發重點不突出, 特色不明顯
泰山旅游資源主要體現在極其豐富的人文旅游資源上， 它不及南方山水的秀麗險峻，但卻有其它名山無法望其項背的悠久文化。因此， 其旅游開發也應以此為重點, 突出其濃重的文化特色。調查數據顯示有13。6％的人能夠得到泰山文化體驗的滿足,對其他各方面的滿足情況如圖1.1顯示.而就目前開發現狀來看， 開發過程中各種旅游項目一起上, 沒有突出重點, 反而掩蓋了泰山旅游的特色。以泰山中路為例來看, 泰山大多數的人文景觀集中于此, 但由于缺乏必要的配套服務如導游等， 開發力度不夠, 并未充分體現其文化特色， 發揮其巨大的潛力，致使游客在旅游過程中大多數僅限于走馬觀花.這一方面降低了泰山對游客的旅游吸引力,加大了市場營銷的難度;另一方面，游客在游覽泰山時的導向性差,多借助高速游覽工具，從而
導致旅游感受不佳,無法感受到泰山“五岳獨尊"的神奇魅力，產生了“黃山歸來不看岳"的片面感受.
4。2 旅游產業鏈條結構還不完善
近幾年，市委市政府為加快旅游產業鏈的形成和完善，制定實施了一系列優惠政策和措施，收到了一定效果,但整個旅游產業鏈條結構還不完善,尤其娛樂、購物兩項消費始終在低端水平上浮動。在現代旅游經濟的產業鏈中，吃、住、行、游、購、娛六大要素缺一不可，國內的海南、云南、九寨溝等購物、娛樂消費已占據旅游經濟的半壁江山。調查數據顯示有51%的人在泰安的消費額處于200—-500之間，32％的人消費額在200元以下，13％的人消費額處于500—-1000之間，只有4％的人消費額在1000元以上。而游客在旅游中關注的要素比重情況如圖1.2顯示，其中購物跟娛樂所占的比重相當大.所以泰安的旅游消費額較國內如海南、云南等其他旅游發達的地區相比還相差太遠.
4。3 旅游發展與環境保護的矛盾比較突出
4。3.1 客觀上泰山旅游業供需的時空矛盾突出
在時間上，泰山旅游的季節性很強,來泰山旅游的游客主要集中于四至十月,調查數據顯示42。5%的人選在清明、五一等小長假來爬山,這就導致了小長假期間的客流高峰，最高達日進10萬人以上,而其它月份游客數量較少，有的月份日進山人數不足2000人；在空間上，90%以上的游客集中在泰山主景區-—泰山中路和西路，而扇子崖、普照寺、玉泉寺等景區游客稀少.由于供需的時空矛盾，導致泰山旅游資源得不到充分利用和有效保護,生態環境日益惡化,旅游管理的難度大,安全隱患多，服務與游覽質量難以保證。調查數據顯示60。5％的游客對景區內的公共服務不滿意。上述問題最終導致游客游覽感受降低，對泰山整體形象的評價不高。
4。3.2 景區的城市化、商業化傾向日趨嚴重
泰山景區內交通狀況得到改善，服務設施不斷增加,方便游客的同時也使景區的城市化、商業化傾向日趨嚴重。在岱頂，常住的管理和服務人員多達數百人，所排放的生活垃圾、污水嚴重危及生態環境；過多過亂的店鋪地攤、不絕于耳的叫賣聲、體量巨大的商業廣告牌等,造成了過于濃重的商業氣氛,與泰山自然風貌和人文勝景極不和諧。
4.4 國內外、省內外客源地發展不夠平衡，市場營銷針對性不強
泰安每年接待國內外游客達數百萬人, 而其中國際游客僅萬人, 這與泰山在國際上的知名度很不相稱。大批國際游客對泰山悠久的歷史文化感興趣， 特別是港澳臺同胞、東南亞游客， 以及旅居國外的華人、華僑, 對中國文化有著深厚的感情, 而泰山之游恰恰能滿足他們的愿望。在泰山的對外宣傳、營銷過程中， 應抓住這一特點， 充分利用香港及東南亞當地具有影響的旅行社, 增強海外游客的進入度, 推進泰山的國際旅游。
另一方面， 據調查數據顯示有63。9％的游客來自省內，36。1%的游客來自周邊及國內其他省區，而來自長三角、珠三角等沿海某些發達地區的游客不足10%.這一數據表明,泰山國內旅游的客源市場主要集中在北京、天津、河北等周邊省份以及其省內各地區，經濟發達的東南沿海省區市場尚需進一步開拓。而且游客在泰山逗留時間短，大約有80.9％的游客在泰安的滯留時間少于三天，旅游消費偏低。從這些方面可以看出， 泰山還有著廣闊的國內外客源市場有待開發.
4。5 交通、餐飲等服務業結構不合理, 效益不理想
作為支撐旅游業發展的交通運輸、餐飲、住宿等服務行業， 在旅游發展中所起的作用是不容置疑的, 但是泰城在此方面存在諸多問題。首先，市區道路普遍過窄、車輛違規違法占道
行為較多、公交線路不盡合理，以致交通擁擠.其次，餐飲住宿行業結構不盡合理, 特別是一些新建的餐廳、飯店， 對需求考慮不充分, 檔次追求高檔化，缺乏準確的目標市場定位, 脫離了泰山旅游發展的實際情況.加之飯店總量激增，結構不盡合理,造成了其經濟效益不理想。如何疏導交通、解決泰城居民和游客暢快通行，同時合理布局餐飲服務業已是目前泰安旅游服務方面亟待解決的大問題。
4。6 旅游線路設計不夠科學合理
從近幾年的泰安旅游看，除了泰山以外，在外省旅行社報線中，泰安就沒有第二個景點能夠拿到外省報到山東旅游線上來，也就是說沒有個高層次產品與泰山相匹配.調查數據顯示游客對泰安的其他景點相知甚少，具體數據如圖1。4所示。泰山、徂徠山、蓮花山、東平湖、大汶河沒有形成統一的旅游路線。所以產品空間結構比較單薄，這就是一個走出泰山發展泰安旅游的問題。目前自然泰山、休閑泰山的形象也沒有在國內樹立起來.泰山東部、西部距濟南不足50公里，且交通方便，優美的自然環境，豐厚的文化底蘊和大量的養生資源，本應是休閑最好的目的地，泰安卻沒有好的旅游產品打造出來，不能滿足休閑度假群體的需求，所以說泰山旅游市場形象單調。
5 強大泰安旅游經濟的對策與建議
加快泰安旅游經濟發展步伐，有利于提升泰安經濟總量，極大地帶動相關產業的發展，有利于擴大就業,拉動經濟增長,提升城市功能，改善投資環境,促進對外開放.要加快發展泰安旅游經濟，關鍵是以提升泰安旅游核心競爭力為重點,充分發掘利用泰安豐富的旅游資源，培育壯大旅游產業，為實現泰安旅游經濟的跨越式發展奠定堅實的基礎。為此提出以下對策：
5。1 堅定不移地確立旅游產業在全市國民經濟發展中的支柱地位
泰安旅游產業是泰安城市競爭力的核心要件,是與周邊城市比較優勢中的璀璨之處。旅游產業與生俱來具有“一業興，百業興”的帶動性、關聯性作用,決定著它必然成為泰安市國民經濟的支柱產業。旅游業的作用不僅是展示一個城市的投資優勢與環境，更重要的是它能拉動城市人口就業和經濟社會的全面提升.為此，應盡快制定《加快泰安旅游產業發展規劃》等相關政策措施。以此發揮政府的指導、倡導和引導作用，為泰安旅游產業的發展創造良好的社會、經濟、文化和自然生態環境，引導、扶持泰安旅游產業發展。同時，精心篩選一批啟動快、投資量大、帶動力強的旅游項目，通過金融支持，財政扶持，土地使用優惠，
鼓勵市場開發等方面的大力傾斜，增強泰安旅游經濟的后勁發展.
5.2 提高泰山導游素質、積極調動多種因素，充分展現泰山文化魅力
秦漢以來， 歷代帝王到泰山封禪告祭, 無數文人、雅士到泰山頂禮膜拜， 給泰山留下了大量的文物、古跡泰山正是一座碩大無比的露天博物館。泰山文化旅游資源極其豐富, 應得到充分開發和利用。首先要培養高水平的泰山導游， 增強泰山旅游的文化內涵。泰山作為歷代登臨勝地， 不同于一般的自然風光, 它是經過歷代的精心營構, 使自然景觀與人文景觀渾然天成， 相得益彰。要想使泰山風光的魅力充分發揮出來, 緊緊吸引住游客， 使其不是走馬觀花， 而是流連往返, 就得要培養一支高水平的導游隊伍， 使自然景觀與人文景觀緊緊地融為一體，向游客展示出泰山風光的真正內涵， 增強泰山旅游的文化含量。其次要組建并開放泰山文化館, 開設若干展廳， 如歷代帝王封禪展廳、歷代文人墨客石刻展廳、泰山神話傳說廳、泰山古建筑廳等，展示泰山古文化的全貌。開發這些文化旅游資源，既可增強旅游者的科學意識, 擴大旅游者視域,提高民族文化素質, 又能夠提高泰山的知名度, 實在是一件應該快辦的事。
5.3 調整泰山旅游產品結構,大力開發旅游新產品
目前， 泰山游客絕大部分是以觀光旅游為主， 隨著人們生活水平的提高和休閑時間的增加， 人們出游將不再單純以觀光為主， 而更重要的是追求一種享受， 適應這一發展趨勢, 要充分利用泰山的知名度, 打好泰山這塊金字招牌, 在充分開發泰山觀光旅游基礎上, “跳出泰山看泰山”, 下大力氣建設一批配套游樂設施，使游客來得了, 留得住, 玩得好， 變單純觀光游覽為觀光游覽、休閑度假、購物、會議、文化旅游相結合的復合型旅游， 實現旅游經濟的升級轉化.首先要進一步提高觀光旅游的檔次.依托泰山華夏文化旅游城的開發建設, 借助泰山良好的資源、區位和客源優勢, 著力抓好展示傳統華夏文化和現代文明的泰山華夏文化旅游城項目建設, 并以此帶動整個旅游度假區的開發建設, 把泰山旅游度假區建設成為與泰山相映生輝的綜合性旅游休閑度假區。二要進一步做好文化娛樂旅游大文章,大力開發會議和購物旅游的潛力市場,在充分發揮現有度假區、賓館、購物街的休閑購物作用的同時，還應注意改善泰城交通狀況，使游客在任何時候都能夠暢通無阻地到達休閑購物場所.
5。4 保護好泰山的自然和人文旅游資源
旅游資源是旅游業發展的根基。要實現泰山旅游經濟的可持續發展，必須保護好泰山珍貴的自然資源和文化遺產。在強化可持續發展意識的基礎和前提下，一要制定《泰山旅游經
濟發展規劃》， 為泰山旅游的科學發展提供理論根據和行為準則.二要制定科學的旅游總體規劃，協調旅游經濟與旅游環境承載力之間的關系.為了保證泰山風景區旅游資源的持續利用，必須經一步完善風景區的旅游總體規劃，合理安排建設項目，協調旅游經濟活動與環境承載力的關系，針對景區游客時空分布不均勻的現象，積極做好疏導工作。堅決反對以犧牲環境為代價，而換取短期經濟效益的做法。三要控制污染, 保護生態環境.古樹名木， 精心養護植被生物, 切實保護山石古物， 不得損壞，防止火災, 重于泰山.游人和管理人員的衣、食、住、行、便都要從環境保護的角度全面考慮.四要切實保護好泰山和泰城的文物古跡， 對遺址和遺跡等文物古跡要盡量保持現存形態, 不宜進行過多的修復、重建活動，開發服從保護。另外景區一切建設, 都應服從景觀環境的要求， 統一規劃.凡屬風景區范圍內的各項建設, 均應由風景區管理委員會一支筆簽署， 報省以上有關部門批準后方可興建.
5.5 大力開展行之有效的國內外市場的營銷工作
首先,要研究確立泰山的主體形象，并圍繞著主體形象宣傳促銷。泰山主體形象應定位于“中華歷史文化第一名山"、“中華民族的圣山、神山”、“中華民族精神的象征和歷史文化的縮影”。其次，要借助于大眾傳媒和現代科技手段開展宣傳促銷工作使之經常化、網絡化。要
充分認識并及早介入信息高速公路，提高宣傳的有效性.再次，宣傳促銷應加強區域聯合“山水圣人旅游線”，泰山、濟南、曲阜三地旅游聯系密切，三地應加強區域聯合。最后，應針對泰山旅游的目標客源市場開展宣傳促銷工作。目前泰山旅游的客源市場主要在國內，因此宣傳促銷應堅持國內為主、國外為輔的指導方針。對國內旅游市場，要將更多的精力放到500公里以外更為廣闊的市場。在泰山的對外宣傳、營銷過程中, 應抓住海外僑胞對祖國傳統歷史文化的特殊情感， 充分利用香港及東南亞當地具有影響的旅行社， 增強海外游客的進入度， 推進泰山的國際旅游。
