《人力資源》總復習匯總
《人力資源》 名詞解釋總復習
1.人本管理：人本管理是指在人類社會任何有組織的活動中，從人性出發來分析問題， 以人性為中心，按人性的基本狀況來進行管理的一種較為普遍的管理方式。
2．定員管理：簡稱定員。指企事業組織在用人方面的數量界限，根據企事業工作目標、規模、實際需要，按精簡高效的原則確定一定人數的過程。
3．薪酬：是企業付給員工的勞動報酬。它主要以工資(含獎勵工資)和福利兩種形式表現出來。
4．就業指導：就是由專門的就業指導機構幫助擇業者確定職業方向、選擇職業、準備就業、并謀求職業發展的咨詢指導過程。
5．人力資源：又稱勞動力資源或勞動力，是指能夠推動整個經濟和社會發展、具有勞動能力的人口總和。人力資源的最基本方面，包括體力和智力。如果從現實的應用形態來看，則包括體質、智力、知識和技能四個方面。
6．人力資源管理：就是指運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的
培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。
7．職務分析：是一種狹義的工作分析，它是相對某一企事業組織內部各崗位工作的分析。即分析者采取科學的手段與技術，對每個職務同類崗位工作的結構因素及其相互關系，進行分解、比較與綜合，確定該職務崗位工作的要素特點、性質與要求的過程。
8．心理測驗：是心理測量的一種具體形式，實質上是行為樣組的客觀的和標準化的測量。也有人把心理測驗叫心理測評。
9．人力資源規劃：是預測未來的組織任務和環境對組織的要求以及為完成這些任務和滿足這些要求而提供人員的過程。其目的是為了工作者和組織的利益，最有效地利用短缺人才。
10．人力資源成本：是一個企業組織為了實現自己的組織目標，創造最佳經濟和社會效益，而獲得、開發、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項費用的總和。
11．甄選：是招聘的后續工作，也是招聘的延伸。所謂甄選就是從大量的申請人中挑選出最有可能有效勝任工作或組織認為最合適的人員的過程。
12．勞動關系：是指勞動者與勞動者的錄用者之間在勞動過程中所發生的勞動權利與勞動義務關系。這是狹義的勞動關系，也是勞動立法意義上的勞動關系。目前，我國的勞動關系主要包含以下兩種基本情況：即勞動關系和勞資關系。所謂一般勞動關系是指建立在社會主義公有制基礎上的企、事業單位及其它組織的行政與勞動者個人之間的勞動關系；而勞資關系則是指在中國目前非公有制經濟單位及其它組織與勞動者主體之間形成的勞動關系。
13．培訓目標：包括三個方面：增加知識、熟練技能和善于處世。實際上就是要改變員工的行為。這種行為的改變包括三個領域，即認知領域、情感領域和技能領域。
14．工作績效：是指他們那些經過考評的工作行為、表現及其結果。
15．考核標準：是績效考核時為避免主觀隨意性而不可缺少的前提條件。績效考核標準必須以職務分析中制定的職務說明與職務規范為依據，因為那是對員工所應盡職責的正式要求。
16、職業生涯：是指一個人一生中的所有與工作相聯系的行為與活動，以及相關的態度、價值觀、愿望等的連續性經歷的過程。沒有成功與失敗區別，也沒有進步快慢之別。一個人的職業生涯受各方面的影響，它在一定程度上可以說是多方面相互作用的結果。
17、職業生涯管理：主要是指對職業生涯的設計與開發。雖然職業生涯是指個體的工作行為經歷，但職業生涯管理可以從個人和組織兩個不同的角度來進行。
18、養老保險制度：是國家和社會根據一定的法律和法規，為解決員工在達到國家規定的解除勞動義務的勞動年齡界限，或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而建立的一種社會保險制度。
19、培訓：就是向新員工或現有員工傳授其完成本職工作所必需的相關知識、技能、價值觀念、行為規范的過程，是由企業安排的對本企業員工所進行的有計劃有步驟的培養和訓練。
20、就業指導：就是由專門的就業指導機構幫助擇業者確定職業方向、選擇職業、準備就業、并謀求職業發展的咨詢指導過程。
21．社會保障制度：是指社會成員因年老、疾病、失業、生育、死亡、災害等原因而遇到生活困難時，從國家、社會獲得一定的經濟幫助的社會制度。
22．培訓就：是向新員工或現有員工傳授其完成本職工作所必需的相關知識、技能、價值觀念、行為規范的過程，是由企業安排的對本企業員工所進行的有計劃有步驟的培養和訓練。
23．招聘：就是通過各種信息途徑尋找和確定工作候選人，以充足的質量和數量來滿足企業(或組織)的人力資源需求的過程。實際中間夾著甄選。
24．所謂勞動合同：就是員工與組織確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議，是組織和員工之間確立勞動關系的法律憑證。
25．失業保險：是為了保障失業人員在失業期間的基本生活，并促進其再就業。失業保險的目標是使失去工作的員工在失業期間獲得一定的收人補償。失業保險是社會保險體系的重要組成部分。
26．選拔：就是從大量的申請人中挑選出最有可能有效勝任工作或組織認為最合適的人員
的過程。 30．勞動合同：是用人單位和勞動者之間確定勞動關系，明確相互權利和義務的協議。也叫勞動協議、勞動契約或勞動合約。勞動合同是確立勞動關系的法律依據，凡是建立勞動關系都應訂立勞動合同。勞動合同是我國保護勞動者與使用者雙方權利，尤其是勞動者權益的重要舉措。
27．社會保障制度：是指社會成員因年老、疾病、失業、生育、死亡、災害等原因而遇到生活困難時，從國家、社會獲得一定的經濟幫助的社會制度。
28．職業生涯發展：是指為達到職業生涯計劃的各種職業目標進行的知識、能力和技術的發展性培訓、教育等活動。
《人力資源》 單項選擇總復習
單選題：08分，每題02分
1、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論？（A）A、 內容性激勵理論
2、工作評價是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級及相應工資的方法（B）B、 勞動價值
3、1名客房服務員每天負責打掃10間房間。這是哪種常見的定額形式？（B）B、 產量定額
4、人們常傳誦的我國古代“蕭何月下追韓信”的故事，說明了人力資源管理哪項工作的重要性？（A）A、 招聘和選拔
5.我國的社會保險制度體系主要包括（ A ）、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險等內容。A、 養老保險
6.通過對實際工作內容與過程的如實記錄，達到工作分析目的。這種活動就是下面哪一種基本方法？（ C ）C、 記實分析法
7.通過示范，教一名管理人員如何安排日常生產，這是人力資源管理的哪項工作？B、 員工培訓 二、選擇題(每小題2分，共20分，請將正確答案的序號填在括號內)
1．在人本管理的環境中，通常制約人們士氣、創造力、生產效率和目標實現程度的組織氣候屬于哪種環境類型( B )B．組織內部環境
2.期望激勵理論屬于哪種類型的激勵理論( B )
B．過程型激勵理論
3．具有內耗性特征的資源是( B )B．人力資源
4.下面哪一項不是人本管理的基本要素(D．產品
5.工作分析中方法分析常用的方法是C問題分析
6.考評對象的基本單位是( A )A考評要素
7．通過檢查人力淘汰目標的實現程度，提供關于人力資源計劃系統的反饋信息。這是人力資源規劃工作的哪項活動( D )D．控制與評價
8．為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪種類型的工資結合起來使用( C )C．崗位工資
9.相對比較判斷法包括( A )A成對比較法
10.人與職業相匹配的職業選擇理論是由( A )提出的。A美國波士頓大學教授帕森斯
選擇題（請將正確答案的序號填在括號內）
1、認為人力資源是具有勞動能力的全部人口的觀點屬于（ A ）A．成年人口觀
2、人力資源與人力資本在（ C ）這一點上有相似之處C經驗
3、具有內耗性特征的資源是（ B ）B人力資源
4、“人力資源管理，即負責組織人員的招聘、甄選、訓練及報酬等功能的活動，以達成個人與組織的目標。”這一概念屬于（ A ）A過程揭示論
5、人力資源管理與人事管理的主要區別體現在（ B ）B.觀念上
6、以“任務管理”為主要內容的泰勒的“科學管理原理”，是在哪種人性假設基礎上提出來的 經濟人
7、“社會人”人性理論假設的基礎是什么？（ D ）D. 霍桑試驗
8、以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素？（ A ）A.職工
9、期望激勵理論屬于哪種類型的激勵理論？（ B ）B.過程型激勵理論
10、通常制約人們士氣、創造力、生產效率和目標實現程度的組織氣候屬于哪種環境類型？（ B ）B.組織內部環境
11、某企業對10名新招來的員工進行上崗前培訓，從講課到實習一共花了5000元費用，請問這筆費用應從人力資源成本的哪個項目中列支？（ B ）B.開發成本
12、預測由未來工作崗位的性質與要求所決定的人員素質和技能的類型，這是制定人力資源規劃時哪一個步驟？（ B ) B.預測未來的人力資源需求
13、從現實的應用形態來看，下面哪個方面不是人力資源所應包含的內容？（C）C．思想
14、“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現代人力資源管理把人看成什么？（ A ）A．資源
15、任何一個人都不可能是一個“萬能使者”，這是針對誰來說的？（ C ）C．對一般管理者
16、把“員工視為活動主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式？以人為中心、理性化團隊管理
17、每個員工都明確企業發展目標，團結協作，努力實現企業目標；反映了“以人為中心、理性化團隊管理”模式的什么特點？開放式的悅納表現
18、“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想假設？（A ）A．“經濟人”假設
19、主張集體獎，而不主張個人獎。這是哪種假設的思想？（B ）B．“社會人”假設
20、下面哪一項不是人本管理的基本要素？產品
21、與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內容？ 培育和發揮團隊精神
22、明確目標責任，使其競爭，是進行人本管理的哪種運行機制？（ B ）B．壓力機制
23、通過檢查人力資源目標的實現程度，來提供關于人力資源計劃系統的反饋信息。這是人力資源規劃系統的哪項活動？（D ）D．控制與評價
24、在P=F（SOME）模式中的函數指的是哪個變量？（ A ）A．績效
