淺談?dòng)⒄Z(yǔ)網(wǎng)課的利弊——以騰訊課堂為例
作者：景小芳
來(lái)源：《校園英語(yǔ)》 2020年第26期
文/景小芳
【摘要】本文主要以廣受歡迎和得到廣泛應(yīng)用的騰訊課堂為例來(lái)探討英語(yǔ)網(wǎng)課的重要性、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、需要改進(jìn)的問(wèn)題，以及返校復(fù)學(xué)以后線上課程和線下課程的順利銜接和相互借鑒，為開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)師生互動(dòng)和提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)課；英語(yǔ)；利弊；銜接
【作者簡(jiǎn)介】景小芳(1975-)，湖北黃岡人，廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，講師，碩士，研究方向：英語(yǔ)教育、英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)。
新冠肺炎疫情期間，全國(guó)各種類型的學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)國(guó)家“停課不停學(xué)”的號(hào)召，開(kāi)展了教師們?cè)诰€上教、學(xué)生們?cè)诰€上學(xué)的網(wǎng)課學(xué)習(xí)模式。以互聯(lián)網(wǎng)為終端的學(xué)習(xí)平臺(tái)，有利也有弊，本文以騰訊課堂平臺(tái)為例來(lái)分析網(wǎng)課的利弊問(wèn)題。
一、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)教育以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，結(jié)合院校優(yōu)秀教育資源，將最優(yōu)秀的教師、最好的教學(xué)成果傳播到四面八方，使學(xué)生只要擁有網(wǎng)絡(luò)及一定的計(jì)算機(jī)操作能力就可學(xué)習(xí)知識(shí)。
1.不受時(shí)間和空間的限制。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教育開(kāi)展學(xué)習(xí)不受時(shí)空限制，學(xué)生可以隨時(shí)隨地選擇所需的課程，充分滿足了課外學(xué)習(xí)時(shí)間不固定的需求。特別是疫情期間，教師和學(xué)生分布在各地，但仍可以借用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行正常的教學(xué)活動(dòng)。
2.在線學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)相結(jié)合。以騰訊課堂為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)教育一般將在線上課和輔導(dǎo)相結(jié)合。騰訊課堂在線直播授課，可以讓老師和學(xué)生通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行交流、解答疑問(wèn)、作業(yè)、考試等活動(dòng)，同傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，更注重了學(xué)生的主動(dòng)性以及教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)性，拉近了教師與學(xué)生的心理距離，增加了師生的交流機(jī)會(huì)和范圍。
3.直播實(shí)時(shí)在線授課和回放功能相結(jié)合。騰訊課堂同時(shí)將在線直播授課和回放功能相結(jié)合，使學(xué)生可以通過(guò)實(shí)時(shí)直播學(xué)習(xí)，也可以在課后利用回放功能進(jìn)行復(fù)習(xí)，彌補(bǔ)實(shí)時(shí)授課沒(méi)有聽(tīng)明白的地方或者環(huán)節(jié)。
4.直播授課和數(shù)據(jù)資料的記錄和保存相結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)教育運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)特有的數(shù)據(jù)庫(kù)管理和雙向交
互功能，可以實(shí)現(xiàn)讓系統(tǒng)對(duì)每個(gè)學(xué)生的資料、學(xué)習(xí)過(guò)程和階段情況等進(jìn)行完整的系統(tǒng)跟蹤記錄，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)根據(jù)不同學(xué)生的資料提出不同的個(gè)性化學(xué)習(xí)建議或計(jì)劃，更利于學(xué)生的發(fā)展。
5.網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的考勤和報(bào)到功能大大地提高了效率。騰訊課堂的考勤和報(bào)到功能相對(duì)于傳統(tǒng)的人工點(diǎn)名和報(bào)到，極大地節(jié)省了課堂時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)平臺(tái)具有自動(dòng)管理和遠(yuǎn)程互動(dòng)處理功能，使遠(yuǎn)方學(xué)生的學(xué)習(xí)和咨詢功能操作均可通過(guò)騰訊課堂的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，彌補(bǔ)了人工操作量大效率低的缺點(diǎn)。
6.節(jié)約資源和資源的優(yōu)化配置。開(kāi)源節(jié)流是現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展所需，也是我們一直倡導(dǎo)的，網(wǎng)絡(luò)教育通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行教授、學(xué)習(xí)，很大程度上節(jié)省了教學(xué)資源和成本，而這些費(fèi)用可以用在為學(xué)生提供性價(jià)比更好的學(xué)習(xí)資源上，如招募更多的授課老師、使用更多更好的教學(xué)設(shè)備、降低學(xué)生的費(fèi)用等。
二、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)教育的缺點(diǎn)
1.學(xué)習(xí)者不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式。網(wǎng)絡(luò)教育缺少互動(dòng)性和真實(shí)性。以騰訊課堂為例，無(wú)論是用電腦端還是手機(jī)端進(jìn)行教學(xué)，教師和學(xué)生都只能選擇語(yǔ)音直播，即使教師端可以選擇視頻，但也是只能學(xué)生看到教師，而教師是看不到學(xué)生的，因?yàn)槿鄙僭谡鎸?shí)線下課堂教學(xué)中的面對(duì)面互動(dòng)，教師和學(xué)生一致認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教育最大的缺憾是缺少互動(dòng)性和真實(shí)性。遇到問(wèn)題時(shí)不能與老師面對(duì)面溝通，而有些知識(shí)是一環(huán)套一環(huán)，如果第一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決，就會(huì)直接影響下一步的學(xué)習(xí)進(jìn)展。
2.網(wǎng)絡(luò)教育可能會(huì)使人的群體意識(shí)和集體觀念漸趨淡薄。社會(huì)性是人的本質(zhì)屬性，這就要求人必須融入社會(huì)。人與人之間需要語(yǔ)言的交流、信息的傳遞、情感的溝通。而在以騰訊課堂為例的網(wǎng)絡(luò)教育中，學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與老師之間僅僅通過(guò)直播課的騰訊課堂APP這一網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行交流，所建立的關(guān)系只是一種虛擬環(huán)境的人際關(guān)系，人與人之間交往逐步由直接走向間接、由多樣化走向單一化，失去了傳統(tǒng)大學(xué)同學(xué)之間的直接交往，群體意識(shí)逐漸淡漠。通過(guò)這種方式教育的學(xué)生，其集體觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神一般不如傳統(tǒng)大學(xué)的學(xué)生，不利于其個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展。
3. 網(wǎng)絡(luò)信息化授課監(jiān)管不力的話，學(xué)生容易懈怠。教師和學(xué)生都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行授課或上課，要以手機(jī)或電腦等終端為載體，這導(dǎo)致學(xué)生很容易玩手機(jī)的微信和QQ，特別有些自控力不強(qiáng)的學(xué)生，甚至?xí)蜷_(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)啟靜音，然后去做自己的事情，也可能會(huì)借此機(jī)會(huì)玩手機(jī)。也有些學(xué)生只是進(jìn)入了課堂，沒(méi)有參與課堂互動(dòng)，也可能沒(méi)有真正地上課，借上網(wǎng)課的時(shí)機(jī)玩網(wǎng)絡(luò)游戲。教師和學(xué)生連麥的時(shí)候才知道學(xué)生是否在實(shí)時(shí)實(shí)地上課，這樣的弊端也給學(xué)生造成了可乘之機(jī)，學(xué)生是否認(rèn)真上課，教師無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控。這也就是學(xué)生自制力不強(qiáng)、自律性不夠、自我監(jiān)管不力的后果。
4.網(wǎng)絡(luò)信息化授課也有多種功能不能同時(shí)進(jìn)行的限制。騰訊課堂有一個(gè)不足之處就是：播放PPT課件時(shí)，不能同步開(kāi)音頻和視頻，因此造成這種現(xiàn)象：教師播放PPT課件只能單一地播放課件，若要播放音頻或者視頻的時(shí)候，學(xué)生又只能看音頻或者視頻，看不到課文的原文，使得圖文、音頻和視頻不同步，影響授課效果。教師在上課的途中如果開(kāi)啟攝像頭，只能中斷上課進(jìn)程，而且教師無(wú)法通過(guò)攝
像頭看到學(xué)生，因?yàn)榻處煕](méi)有權(quán)限開(kāi)啟學(xué)生的攝像頭。教師只有在點(diǎn)擊了“舉手”功能的時(shí)候，再點(diǎn)擊“上臺(tái)”，學(xué)生才能回答問(wèn)題。
5.網(wǎng)絡(luò)教育對(duì)于畢業(yè)證書(shū)方面規(guī)定并不統(tǒng)一。有些網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)已經(jīng)錄播好的課程讓學(xué)生學(xué)習(xí)，完成這些課程可以獲取相關(guān)的證書(shū)或者證明。接受網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生合格畢業(yè)時(shí)由試點(diǎn)院校自主頒發(fā)試點(diǎn)院校的網(wǎng)絡(luò)教育畢業(yè)證書(shū)，而不是全國(guó)統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一注冊(cè)的畢業(yè)證書(shū)，所以還有好多地方都不認(rèn)可這個(gè)網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)歷。因此目前社會(huì)上各行各業(yè)還歧視網(wǎng)絡(luò)教育畢業(yè)證書(shū)持有者，很多用人單位認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教育的畢業(yè)證書(shū)不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)、不過(guò)硬。
6.社會(huì)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教育并不普遍認(rèn)可。雖然國(guó)家和社會(huì)各界對(duì)全國(guó)統(tǒng)招統(tǒng)考的普通高等教育、成人高等教育、高等教育自學(xué)考試，以及部分試點(diǎn)院校開(kāi)設(shè)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育的畢業(yè)文憑都予承認(rèn)，但因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)教育沒(méi)有通過(guò)全國(guó)統(tǒng)招統(tǒng)考正式錄取，絕大多數(shù)用人單位都誤認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教育就是在網(wǎng)上隨便學(xué)一下，從而得出網(wǎng)絡(luò)教育的畢業(yè)生沒(méi)有真才實(shí)學(xué)的結(jié)論，所以社會(huì)上普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教育的文憑不過(guò)硬，網(wǎng)絡(luò)教育的文憑含金量沒(méi)有成人高等教育和高等教育自學(xué)考試的文憑含金量高，甚至于網(wǎng)絡(luò)教育文憑在一些單位、行業(yè)和地區(qū)還不通用。
三、結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)教育盡管為學(xué)員提供了很多的方便，但任何事物都存在著兩面性，網(wǎng)絡(luò)教育也并不是完美無(wú)瑕
的。網(wǎng)絡(luò)教育與自學(xué)考試、成人高考一樣，是國(guó)家承認(rèn)的正規(guī)學(xué)歷，是國(guó)民教育所認(rèn)可的，對(duì)考研、考公務(wù)員等都有很大的幫助。網(wǎng)絡(luò)教育更加的簡(jiǎn)單快捷，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以進(jìn)行學(xué)習(xí)，沒(méi)有時(shí)間和地點(diǎn)的要求，即使是上班族也有充分的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)教育對(duì)學(xué)員的學(xué)歷沒(méi)有要求，無(wú)論是學(xué)生、上班族還是社會(huì)人員只要年滿16周歲，有中華人民共和國(guó)第二代身份證，是我國(guó)的合法公民，都有資格報(bào)考網(wǎng)絡(luò)教育。
同時(shí)網(wǎng)絡(luò)教育沒(méi)有系統(tǒng)的管理，學(xué)員的學(xué)習(xí)效率也參差不齊，這也在一定程度上考驗(yàn)了學(xué)員的自主學(xué)習(xí)能力。網(wǎng)絡(luò)教育注重切合學(xué)習(xí)個(gè)性特征，倡導(dǎo)“以人為本”的教學(xué)理念，追求因材施教的教學(xué)目標(biāo)，通過(guò)線上、線下教學(xué)服務(wù)連接培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教師和學(xué)生，幫助學(xué)生找到最合適自身特性的老師及課程，幫助老師最大化地實(shí)現(xiàn)價(jià)值，促進(jìn)學(xué)生多元發(fā)展，實(shí)現(xiàn)學(xué)生多元成長(zhǎng)。
騰訊課堂這些網(wǎng)絡(luò)信息化智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)是特殊時(shí)期的教學(xué)工具，并不能完全取代傳統(tǒng)的師生面對(duì)面課堂教學(xué)。作為一種新型的教學(xué)輔助工具，開(kāi)發(fā)的時(shí)間還比較短暫，難免存在一些問(wèn)題，是否可以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，還得經(jīng)歷時(shí)間的考驗(yàn)。我們需要構(gòu)建一個(gè)與學(xué)生個(gè)性特質(zhì)相契合、與學(xué)生終極發(fā)展相銜接、與社會(huì)用人需求相貼近，集挖掘、探索、尋夢(mèng)相融合，交互、開(kāi)放、多樣為一體的個(gè)性化在線教育智能導(dǎo)向?qū)W習(xí)平臺(tái)。
參與文獻(xiàn)：
[1]劉志敏.淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高職課堂教學(xué)[J].湖南農(nóng)機(jī),2018.
[2]吳亞文.信息化教學(xué)在英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用[J].校園英語(yǔ)·下旬, 2016,08.
[3]王冠軍.淺談高職院校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用,2011.
