XXXX信息化服務平臺
建
設
方
案
建設單位：XXXXX
YYYY年MM月
目錄
第一章項目概況 (1)
1.1項目背景 (1)
1.2建設目標 (1)
1.3建設依據 (1)
1.4建設規范與標準 (1)
1.5建設內容 (2)
第二章現狀及需求分析 (3)
2.1現狀 (3)
2.2需求分析 (3)
2.2.1功能需求 (3)
2.2.2非功能需求分析 (3)
2.3數據需求描述 (4)
2.3.1數據來源 (4)
2.3.2數據存儲要求 (4)
2.3.3數據安全要求 (4)
2.4其他服務需求 (5)
2.4.1項目實施需求 (5)
2.4.2項目交付物要求 (5)
2.4.3項目質量保證和風險控制要求 (5)
2.4.4項目驗收要求 (6)
2.4.5保密義務需求 (6)
2.4.6售后服務與技術支持需求 (7)
第三章總體設計 (8)
3.1設計思想與建設原則 (8)
3.2總體架構設計 (9)
3.2.1業務功能架構 (9)
3.2.2總體架構 (9)
3.2.3技術架構 (9)
3.2.5穩定性設計 (10)
3.2.6安全性設計 (10)
3.2.7可擴展性設計 (12)
3.2.8易用性及易維護性設計 (12)
3.2.9涉密數據的安全性設計 (13)
第四章系統功能設計 (14)
4.1業務流程設計 (14)
4.1.1主業務流程1 (14)
4.1.2主業務流程2 (14)
4.1.3主業務流程3 (14)
4.2功能模塊設計 (14)
4.2.1一網：XXX信息網功能模塊設計。 (14)
4.2.2一平臺：XXX綜合平臺功能模塊設計。 (14)
4.2.3一公眾號：XXX服務公眾號功能模塊設計。 (14)
第五章系統部署環境 (15)
第六章系統安全體系設計 (16)
6.1安全體系概述 (16)
6.1.1建設目標 (16)
6.1.2建設原則 (16)
6.1.3信息安全等級保護 (17)
6.1.4政策文件 (17)
6.2安全體系總體架構 (18)
6.3安全措施 (18)
6.3.1物理安全 (18)
6.3.2網絡安全 (19)
6.3.3主機安全 (20)
6.3.4應用安全 (20)
6.3.5數據安全與備份 (22)
第七章項目實施方案 (24)
7.1.1組織架構 (24)
7.1.2崗位職責 (24)
7.1.3建設周期 (25)
7.1.4階段劃分 (25)
7.1.5項目啟動階段 (26)
7.1.6需求分析階段 (26)
7.1.7總體設計階段 (26)
7.1.8詳細設計階段 (26)
7.1.9系統開發階段 (26)
7.1.10系統實施和試運行階段 (27)
7.1.11項目驗收階段 (28)
7.1.12系統正式運行及維護階段 (28)
7.2驗收方案 (29)
7.3重點風險分析及防范措施 (30)
7.3.1技術風險 (30)
7.3.2需求風險 (31)
7.3.3協調與溝通風險 (31)
7.3.4項目人員風險 (31)
第八章培訓方案 (32)
8.1培訓目的 (32)
8.2培訓對象和培訓內容 (32)
8.3培訓方式 (32)
第九章技術支持及售后服務 (33)
9.1技術支持與售后服務承諾 (33)
9.1.1現場安裝與試運行優化服務承諾 (33)
9.1.2免費質保期快速響應故障處理承諾 (33)
9.1.3質保期后的服務策略與服務承諾 (34)
9.1.4交付成果承諾 (34)
9.2技術支持與售后服務組織保障體系 (34)
9.3技術支持與售后服務方式 (34)
9.3.1服務熱線支持 (34)
9.3.2遠程在線診斷 (34)
9.3.3快速現場服務 (35)
9.3.4定期預防性巡查 (35)
第十章投資概預算 (36)
10.1編制依據 (36)
10.2概預算表 (36)
10.2.1投資預算總表 (36)
10.2.2投資概預算分項明細表 (38)
第十一章效益分析 (40)
11.1社會效益分析 (40)
11.2經濟效益分析 (40)
