研討長春卓展購物中心的成功之路
長春卓展時代廣場百貨有限公司成立于1997年12月，隸屬于香港卓展集團，下設卓展購物中心、卓展天天酒店和卓展寫字樓三個經(jīng)營實體。是一家集百貨零售、酒店及餐飲娛樂于一體的大型休閑廣場式商業(yè)企業(yè)。
卓展時代廣場整體規(guī)劃設計由美國著名商場設計公司SOM擔綱，設計思想以循環(huán)式的米蘭長廊為結構布局，全場占地面積1.5萬平方米，建筑面積13.3萬平方米。廣場內(nèi)配有32部自動扶梯、18部客用升降梯及4部大型貨梯各種現(xiàn)代化的智能管理系統(tǒng)，為購物、休閑、辦公提供了國際一流的環(huán)境與設施。
卓展購物中心以“創(chuàng)造生活、引導消費”為經(jīng)營理念的卓展購物中心，倡導國際知名品牌與國內(nèi)優(yōu)良品牌相結合的獨樹一幟的品牌經(jīng)營之路，一流的購物環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的溫情服務，融洽的客戶關系，科學的現(xiàn)代化管理，規(guī)范的工作流程，以人為本的激勵機制，合作的團隊精神，這一切都賦予了卓展廣闊的發(fā)展空間，實踐使卓展人感悟到：攀登是我們的天性；實干是我們的語言；互惠互利是我們的承諾；共創(chuàng)美好是我們的期盼。目前，長春卓展購物中心已成為全國知名品牌店，年銷售額達7-8億元。
卓展購物中心定位于高檔流行品牌百貨與多種業(yè)態(tài)的有機結合，在開業(yè)之初到現(xiàn)在，一直
沒有改變當初的定位初衷，并得到了發(fā)揚和光大， 卓展購物中心的成功是必然還是偶然，對我們東北的購物中心的發(fā)展有何借簽，他的成功之路在于哪里，請各們業(yè)界朋友給于點評，以便于我們更好的總結經(jīng)驗，做出更多更好的項目來！
Re:研討長春卓展購物中心的成功之路
我從1998年3月卓展籌備期那會兒在到2000年12月離開，我說說我的觀點把。
首先，卓展這個項目并不算成功，最多僅可算作一個運營良好的項目。
其原因有三：1、前期投資過度，加之后來多次追加投資使其ROI的水平至今仍然偏低。我可以負責的說他是用巨額投資堆砌出來的項目，這個投資魄力也就是華海石油能做的出來。東北不會再有第二個了。
2、樓體體量過大，屬于典型的規(guī)模不經(jīng)濟。大量營業(yè)面積浪費。sal per squm 的指數(shù)偏低。
3、品牌重復現(xiàn)象很多，出現(xiàn)了內(nèi)部品牌競爭的現(xiàn)象，這與其面積過大招商求形象不求效益有關。目前很多供應商處于半虧損狀態(tài)。
當然，卓展也有其長處。
我個人認為有以下幾點：
1、公司從上到下十分注意員工培訓。從籌備期的馬子昆先生到開業(yè)前的燕莎到開業(yè)后的侯英堯先生，以致最近的韓國培訓team。卓展花費巨資，受到的效果是十分明顯的。我個人認為其培訓水平已經(jīng)達到上海同類百貨的級別（第一八百伴：我公司為其培訓）。
2、基本繼承了侯英堯先生的衣缽，以太平洋的管理體系結合國際先進的管理經(jīng)驗，發(fā)展了一套適合自己管理系統(tǒng)，目前看東北還沒有幾個公司達到這個水平。
3、合理的市場定位和與之相配套的硬件設施
以上是我的拙見請大家一起探討，給與指正
Re:研討長春卓展購物中心的成功之路
卓展的成功故然經(jīng)歷了很多的波折，但是我想現(xiàn)在來看，他必然是成功了，卓展百貨我認為在國內(nèi)的高檔品牌百貨當中也是一流的，這可以從以下幾點來看：
1、品牌硬度上現(xiàn)在國際一線品牌除了LV以外，比如說有杰尼亞、阿瑪尼、鯊魚、登喜
路等基本已經(jīng)全了，國內(nèi)品牌也都是非常流行的一、二線品牌，這種組合在東北品牌百貨來講更是一流的；
2、商場管理上更是結合了太平洋的管理模式，基本達到了規(guī)范化管理；
3、企劃活動在當時的長春更是獨樹一幟，正是企劃活動做的有特色、有吸引力、不經(jīng)意間扭轉(zhuǎn)了卓展以“賊貴”著稱的局面，成為了卓展發(fā)展的助推器，使卓展在短時間內(nèi)快速揚名，并扭虧為盈。卓展在其正式開業(yè)之前據(jù)說半年虧損了六千萬，可要做國際品牌這種大店，必然會有這種養(yǎng)市場的過程，看看今天卓展的利潤，那么當初的“賠”也是值得；
4、先進的硬件配套設施，現(xiàn)代化的裝修裝飾保證了國際品牌店的特色！5、高瞻遠矚的市場定位，也為今后的發(fā)展留下了巨大的空間；
5、多種業(yè)態(tài)的合理組合（咖啡廳、水吧、棋牌室、餐飲等休閑娛樂項目應有盡有），適應和滿足了現(xiàn)代消費人群對購物以外的需求。
以上幾點原因我想是做為卓展成功的幾個要素，現(xiàn)卓展年銷售已超過10億元，想想他一年要賺多少錢，以后還要賺多少錢，那么當初的投入和賠錢又算得了什么呢？那就要看是什么樣的老板了，就會有什么樣的眼光和思想了！如果所有的開發(fā)商能向卓展的王老板一樣的眼光又在那個年代年薪一百萬聘侯先生，又請什么香港和北京燕莎的，那么所有的項
目沒有做不好的！當然我說這些并不是讓所有的老板去花很多的錢，但有些事還要真的要有專業(yè)的人去操作！因此，事情要看結果，今天的卓展有今天的成績應該來說是成功的，他是東北零售業(yè)的光榮！
Re:研討長春卓展購物中心的成功之路
回復版主：
卓展應該吸收國際頂極百貨和購物中心的發(fā)展模式，
再結合我們東北的地域特色（包括消費特色和特點），
來完善屬于自己自有品牌的營銷發(fā)展戰(zhàn)略，
才能與外來的大型零售業(yè)抗衡！
不要忘記了，店址還是在東北的城市，消費者也是本地人居多，另外還需要“商圈”的培育和消費者的品牌認知度！
［轉(zhuǎn)］沈陽卓展購物中心業(yè)種分布一覽:
B1F:床上用品/家居用品/廚房用品/精品小家電/工藝禮品/超級市場/停車場(面積:9462平)
1F:國際品牌服裝服飾/化妝品/珠寶/鐘表/飾品/COFFEE SHOP(面積16455)
2F:男士正裝/男士商務裝/男士休閑裝/時尚休閑裝/男鞋/男包/男士用品/COFFEE SHOP(面積14620)
3F:職業(yè)女裝/淑女裝/進口時裝/女鞋/女包/貴重飾品/COFFEE SHOP(面積14620)
4F:時尚淑女裝/前衛(wèi)少女裝/少女休閑裝/紋胸/內(nèi)睡衣/飾品/羊絨/冰淇淋店/美甲(面積14620)
5F:運動服飾/運動器材/泳裝/及配件/兒童服裝/玩具/兒童娛樂室/兒童咖啡室/網(wǎng)球館(面積12035)
6F:折扣店/高級餐廳/美容院/咖啡店/口腔護理中心/ VIP客服中心.(面積9589)
Re:研討長春卓展購物中心的成功之路
沈陽卓展的市場培育期會多長時間呢，二年能夠完成嗎？能夠象長春卓展一樣輝煌嗎？
Re:研討長春卓展購物中心的成功之路
估計在沈陽很難...我接觸過他們的招商人員..女鞋這款還都是百麗這些國內(nèi)品牌
Re:研討長春卓展購物中心的成功之路
沈陽卓展的定位不知道和華銳的有沒有區(qū)格開來,二者離的很近,但華銳的位置又比卓展好,華銳又是一個購物中心業(yè)態(tài),包羅萬向,但不知道他的主力百貨店是一個什么定位.二者應該有個錯位.沈陽北的商業(yè)氣氛還沒有完全形成,定位一致容易有人受傷,呵呵.
Re:研討長春卓展購物中心的成功之路
據(jù)說目前華銳的主力百貨店是自由品牌！
在商品品類上應該是屬于中檔偏上啊！
卓展在沈陽百貨店中，應該高檔百貨。
Re:研討長春卓展購物中心的成功之路
我想沈陽卓展在沈陽和任何一家店都是區(qū)格開的,因為卓展只會做這樣的店,不會做別樣的店了.所以一定是區(qū)格的.還有卓展在沈陽應該不算是高檔吧,中高檔吧,比新世界的定位更寬泛些.新世界是高檔的,但我們比它全面.
我看大家都很忙,好長時間沒人來了.
Re:研討長春卓展購物中心的成功之路
卓展四月二十二日開門納客，
四月二十八日正式營業(yè)。
至于租金是多少那就問問于雷吧,基本扣點應該是25+2吧,剛開始不會有保底.
Re:研討長春卓展購物中心的成功之路
3月末去了一回卓展，是中午，當時大約有30－40人在辦會員卡，基本是23歲的年輕人，說明定位做得比較準，應該有一個比較好的前景。
Re:研討長春卓展購物中心的成功之路
全是追求時尚潮流的年輕人
沈陽卓展一定會辦的很好
成為沈陽最好的商業(yè)廣場的
Re:研討長春卓展購物中心的成功之路
長春卓展購物中心樓層布局:
1FA 國際精品館
卓展購物中心一層A座的國際精品館(International fine articles)，營業(yè)面積5490.5平方米，
云集了15個全球頂級品牌的 ……
1FB 仕女名品館
卓展購物中心B座一層的仕女名品館內(nèi)，5073.5平方米明亮的賣場中，LANCOME、Christtian Dior、Shiido、Elizab ……
2F 紳士服飾館
卓展購物中心二層的紳士服飾館，精品男士正裝、休閑裝、男士皮具箱包及高檔配飾均位于 10955.35平方米的紳士服飾館中，觀奇洋服、MARLBORO ……
3F 名媛淑女館
卓展購物中心三層的名媛淑女館，典雅華麗，面積達10955.35平方米。匯集了PORTS、LOUISAM、C.LANG、 SISLEY、EPISOD ……
4F 流行少女館
卓展購物中心四層的流行少女館，匯聚了BENTTON、Cozzi、U2、Esprit、ELLE、艾格、Only、華歌爾、黛安芬等來自世界各地流行品牌 ……
5F 運動休閑館
運動休閑館在11341.47平方米中，展示著眾多名牌運動服飾，耐克、阿迪達斯、銳步等國際頂尖品牌的專營店，及其相關體育用品。現(xiàn)有品牌：體育服飾：N ……
6F 米蘭長廊
米蘭長廊主要經(jīng)營項目：真鍋咖啡；美食廣場；游戲機樂園；兒童堡；天福茗茶；德國美麗田園美容中心；深閃視覺藝術攝影；本土風日本料理；服飾精品店、一洋色 ……
-1FA 家居生活館
家居生活館位于卓展購物中心A座地下一層，營業(yè)面積5500平方米。主營床品布藝、家居用品、工藝品、針織品、內(nèi)衣等家居產(chǎn)品，外加700平方米的高檔精品 ……
-1FB 文化家電館
文化家電館位于卓展購物中心B座地下一層，營業(yè)面積6200平方米，主營世界知名品牌小家電、文化用品、攝影器材、移動電話、音像制品等視聽產(chǎn)品，個人用品 ……
Re:研討長春卓展購物中心的成功之路
長春卓展是一個很不錯的商場，但也有許多不為人知或者他們內(nèi)部人所不愿提及的事情：
1、卓展的定位：長春卓展培養(yǎng)了一年多的時間才發(fā)展成現(xiàn)在這個樣子，當初甚至有一段挺不下去了，而對于卓展沈陽店會給幾年的培養(yǎng)期是卓展沈陽店能否發(fā)展成象長春店一樣，一旦出現(xiàn)些問題，會不會挺不下去。
2、卓展的發(fā)展：長春卓展的發(fā)展很大一部分功勞應該算在那個臺灣侯姓專家上，但后來又一致否認。
3、卓展的內(nèi)部關系：長春卓展的機構極其龐大，自營員工有近一千人，這在長春的商業(yè)企業(yè)也是最多的，人多了事也就多了，爭權奪勢，明爭暗斗，幾股力量打的不可開交，在長春卓展工作，呵呵，沒有上面的一些關系是很難起來的，而且靠在一棵樹上，別的樹上的鳥也會向你拉尿的。
4、卓展沈陽店的發(fā)展前景：卓展沈陽店的開業(yè)時間一拖再拖，對于供應商的信心肯定是一個打擊，在外部人看來也會認為卓展沈陽店有些問題，當然業(yè)內(nèi)人士會知道是因為工程方面的原因，但影響肯定是不好的，對其以后的發(fā)展也會產(chǎn)生一些不良影響。卓展沈陽店的發(fā)展前景我不看好，一是招商：卓展沈陽店的招商及日后招商調(diào)整是一個難點，如果沒有一些國際品牌的入駐，那么定位和沈陽的其他店也差不多，對于顧客的吸引力也許會小很多；二是經(jīng)營管理：長春卓展店的一些不良關系會不會帶到沈陽店，有些利益的分配不均衡會不會產(chǎn)生一些明爭暗斗，如果一旦經(jīng)營出現(xiàn)瓶頸，那么一些弊端會顯露出來，長春過去的一些管理人員就會想方設法回到長春卓展，對于沈陽店日后經(jīng)營管理的延續(xù)性會不會產(chǎn)生影響；三是促銷活動：為增強知名度及提升人氣，沈陽店的前期開業(yè)甚至后面的培養(yǎng)期一定會開展大力度的促銷活動，而大力度的促銷活動是一個雙刃劍，顧客的依賴性一旦養(yǎng)成，而同時品牌引進沒達到卓展長春店，那么對沈陽店日后的經(jīng)營也會產(chǎn)生極大影響。
長春卓展的成功是不可復制的，因此，對于卓展沈陽店我懷保留意見。
Re:研討長春卓展購物中心的成功之路
