工商銀行柜員序列判斷中級

WORD格式整理版

判斷題

1、 辦理單位活期存款轉賬業務應堅持“先簽發回單,后記賬；受理他行票據,收妥入賬”的

原則。

【答案】×

**********

2、信貸資產占比的計算公式為：各項貸款/總資產×100％。

【答案】×

**********

3、定期一本通存折有效分戶賬已滿100筆時，該戶不能再續存，須另開新戶。

【答案】×

**********

4、銀行代理保險多屬于兼業代理性質。

【答案】√

**********

5、我行的分期付款業務可為持卡人提供3、6、9、12、18、24六檔期數選擇。

【答案】√

**********

6、全功能銀行系統各系統、應用之間是絕對獨立沒有任何關聯。

【答案】×

**********

7、遠程授權業務經辦柜員拍攝影像的內容為每筆業務憑證資料的正面。

【答案】×

**********

8、客戶身份識別是指營業機構在與客戶建立業務關系或者辦理規定金額以上的一次性金融

服務時，應當要求客戶出示真實有效的身份證件或者其他身份證明文件，核對并登記客戶的

身份信息。

【答案】√

**********

9、基本理念，是價值觀指導下的是非標準和行為原則，是理念與制度結合的具體體現。

【答案】×

**********

10、我行預算單位公務卡只發行金卡。

【答案】√

**********

11、對停止流通使用的票幣，須按中國人民銀行正式公告及有關兌換比價、兌換辦法辦理，

確認后予以兌換；無法確認的，營業網點開具待兌換收據，由營業網點持幣向當地人民銀行

申請兌換確認后予以兌換，兌換同時收回待兌換收據。

【答案】√

**********

12、大小票幣兌換要堅持當面點清，一筆一清。進行兌出現金實物的兌出配款操作，自復平

衡后交與客戶。

【答案】√

**********

13、各級柜員應嚴格按規定的范圍使用會計核算專用印章，不得錯用、串用、提前或過期使

優質.參考.資料

WORD格式整理版

用會計核算專用印章。

【答案】√

**********

14、工銀財富卡、理財金賬戶卡、靈通卡均可由他人代為申請，但需出具辦卡人和代理人有

效身份證件。

【答案】√

**********

15、銷毀會計檔案時，應注意保密和安全，并由本行行長（主任）或指定專人會同運行管理、

內控合規、保衛等部門共同負責監銷。

【答案】√

**********

16、效益是企業生存的價值和基礎，也是企業發展的目的和保障。

【答案】√

**********

17、客戶若辦理異地整存整取賬戶通兌業務、磁條損壞的異地通存通兌業務，可以由代理人

憑本人身份證及代理人身份證辦理。

【答案】×

**********

18、持卡人在到期還款日（含）前按最低還款額還款的，發卡機構對透支全額每日按萬分之

五計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息，透支利息按月計收復利。

【答案】×

**********

19、柜員在使用空白重要憑證時，對于出現憑證短缺的情況，網點應認真查實，將憑證進行

作廢處理，編制清單，并逐級報至一級（直屬）分行。

【答案】×

*********

20、對于每戶本金合計超過2萬元或一次性躉存本金的，也可享受教育儲蓄利息及免稅的優

惠政策。

【答案】×

*********

21、經辦網點根據客戶申請為客戶完成賬戶歷史明細、賬戶當日交易明細、個人賬戶未登折

明細等信息查詢后，可在打印信息上加蓋印章，并將相關信息打印給存款人做核對使用。

【答案】×

**********

22、銀行提供的有效賬戶存款清單可以加蓋業務印章。

【答案】×

**********

23、客戶身份識別是指營業機構在與客戶建立業務關系或者辦理規定金額以上的一次性金融

服務時，應當要求客戶出示真實有效的身份證件或者其他身份證明文件，核對并登記客戶的

身份信息。

【答案】√

**********

24、按日、月、季、年形成的會計賬簿、報表，于辦完月結、半年報和年終決算后20日內

按規定分保管期限整理裝訂。

優質.參考.資料

WORD格式整理版

【答案】×

**********

25、辦理異地通存業務時，收款人必須在我行開戶。

【答案】√

**********

26、代理業務處理時必須做到按時處理，及時劃轉賬務金額。銀行經辦代理業務款項收付過

程中，由于特殊原因，銀行可替代理單位墊款。

【答案】×

**********

27、牡丹信用卡均可在境內柜面存取現金。

【答案】×

**********

28、1872牡丹信用卡中1872的含義是高爾夫球運動中的18洞、72桿。

【答案】√

**********

29、網點軋平賬務后又有轉帳業務發生，無需重新進行軋賬。

【答案】×

**********

30、各級柜員應嚴格按規定的范圍使用會計核算專用印章，不得錯用、串用、提前或過期使

用會計核算專用印章。

【答案】√

**********

31、國務院反洗錢行政主管部門可以隨時對任何客戶轉往境外的賬戶資金有權要求銀行采取

臨時凍結措施，且不得超過48小時。

【答案】×

**********

32、同一介質上存有不同保存期限客戶身份資料或者交易記錄的，應當按最長期限保存。

【答案】√

**********

33、居住在中國境內16歲以上18歲以下的中國公民，應由監護人代理開立個人銀行賬戶，

出具監護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。

【答案】×

**********

34、重要業務事項審批應遵循“逐級報送、逐級審批、分級管理”的原則。

【答案】×

**********

35、牡丹準貸記卡賬戶內存款不計收利息。

【答案】×

**********

36、銀行匯票失票人掛失止付，如到期末收到法院的止付通知書，自第10 日起撤銷止付責

任。

【答案】×

**********

37、存款單位遷移時，其定期存款如未到期，轉移單位定期存款應按到期支取手續辦理。

優質.參考.資料

WORD格式整理版

【答案】×

**********

38、牡丹白金卡持卡人可享受網上銀行貴賓版“五專服務”（專屬界面、專屬通道、專屬優

惠、專屬產品、專屬服務）。

【答案】√

**********

39、我行雙幣貸記卡具有信用消費、轉賬結算、存取現金等功能，可在境外使用，以美元+

歐元外幣結算。

【答案】×

**********

40、我行電子銀行連續八年榮獲美國《環球金融》雜志“中國最佳個人網上銀行”榮譽。

【答案】√

**********

41、在境外銀聯成員機構（含香港、澳門地區）自動柜員機取款，須支付跨境取款手續費，

按取款金額的1％折算人民幣+12元人民幣收取，最低13元，最高112元。

【答案】√

**********

42、如出現居民身份證號碼重號客戶信息變更，如客戶信息為非本地信息，則發送上級行處

理。

【答案】√

**********

43、退匯業務是通過收款銀行向匯款銀行發送匯款報文實現的。

【答案】×

**********

44、牡丹萬事達白金卡為主副卡持卡人各配備一張PP卡。

【答案】×

*********

45、還款日指持卡人向發卡機構償還其欠款的銀行記賬日期。

【答案】√

**********

46、我行企業網上銀行分為普及版、中小企業版、標準版三個版本。

【答案】×

**********

47、票據的持票人以背書的連續，證明其票據權利。

【答案】√

**********

48、對需要核保處理的密碼延時重置申請，應在7日內完成核保工作，并在密碼延時重置受

理時編寫核保號。

【答案】√

**********

49、無論境內個人還是境外個人，從本人外匯賬戶提取外幣現鈔時，當日累計等值2萬美元

以下（含）的，可直接辦理。

【答案】×

**********

優質.參考.資料

WORD格式整理版

50、于辦理凍結的個人存款證明的客戶，如在凍結期內選擇解除凍結，必須填寫《資信證明

申請書》并提交證明書原件。無證明書原件不能提前解除證明凍結賬戶。

【答案】√

*********

51、萬事達白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘書服務。

【答案】×

**********

52、營業網點經辦員可使用 “普通網點審核進度查詢功能（1833）”交易查詢客戶申請牡丹

信用卡的辦卡進度。

【答案】√

**********

53、計算存期應采用“算頭不算尾”的方法，即存期由存款存入銀行的當日算至取款的前一

日為止，取款當日不計利息。

【答案】√

**********

56、如客戶在發行期內多次認購理財產品，在發行確認后，將按照客戶的累計認購金額計算

客戶的預期收益率。

【答案】√

**********

57、銀行匯票是出票銀行簽發的，由其在見票和附屬單據時按照實際結算金額無條件支付給

收款人或者持票人的票據。

【答案】×

**********

58、我行明細核算是以日志流水、登記簿、余額表為載體進行核算。

【答案】×

**********

59、預授權有效期為自交易日（對追加預授權金額的，以追加交易日為準）起30天。

【答案】√

*********

60、我行持卡人可通過營業網點、客戶服務電話和網上銀行辦理短信的定制、修改和取消業

務。定制短信提醒服務后，我行可免費根據持卡人提供賬戶余額變動情況發送提醒短信。

【答案】√

**********

61、我國《 破產法 》將企業法人不能清償到期債務，并且資產不足以清償全部債務或者明

顯缺乏清償能力作為企業的破產原因。

【答案】√

**********

62、我行全功能銀行系統采用“一記雙訖”和“單邊記賬”的記賬方式。“一記雙訖”是指

一個交易同時記載借、貸賬務；“單邊記賬”指一筆交易只處理借方或貸方賬務。

【答案】×

**********

63、公司可以使用他行的基本賬戶和我行的商務卡綁定每月自動還款功能。

【答案】×

**********

優質.參考.資料

WORD格式整理版

64、零存整取定期儲蓄存款，每月以固定金額存入，存期分一年、三年、六年。

【答案】×

**********

65、協助執行工作的原則：依法合規、不介入糾紛、維護銀行自身合法權益原則。

【答案】×

**********

66、2008年5月，VISA與我行共同推出中國首張非接觸式支付信用卡-牡丹百盛信用卡。

【答案】√

**********

67、于辦理凍結的個人存款證明的客戶，如在凍結期內選擇解除凍結，必須填寫《資信證明

申請書》并提交證明書原件。無證明書原件不能提前解除證明凍結賬戶。

【答案】√

**********

優質.參考.資料