23【財務管理】——訪談提綱資料文檔

訪談提綱（財務管理）

訪談說明

本訪談提綱是賽普項目組專門針對此次管理咨詢項目而設計，旨在深入了解貴公司在戰略規劃、

組織管控、流程管理及薪酬績效管理等方面的現狀，以便有針對性地開展咨詢服務工作。

我們希望通過這次訪談，了解您所負責工作領域的主要工作開展情況、與其他相關部門的接口情

況、您對公司的意見或建議，以及您對此次管理咨詢工作的期望。

訪談中我們將會對訪談內容作記錄，記錄信息僅限運用于本項目的統計和分析之中，我們對每一

次單獨訪談的內容嚴格保密，貴公司內部的任何人均無權查看訪談記錄。

感謝您的配合與支持！

問題指引

1. 自我介紹

1.1. 請先簡短介紹您自己，包括您現任職務，主要職責，在職時間，個人經歷等。

2. 戰略

2.1. 您是否了解公司的發展戰略？請簡要描述。

2.2. 您對公司當前的市場定位和業務組合的評價是什么？

2.3. 您如何評價公司產品的競爭力？請說明主要特色和主要不足。

2.4. 你所在部門對公司戰略目標實現的貢獻？

2.5. 您如何看待公司未來3-5年的發展戰略、戰略目標？個人對公司未來發展方向的看法和建議？

2.6. 公司戰略需要組織、流程、人力資源等資源和能力的配合，您怎么看公司目前的資源和能力與公司戰略的匹配

情況？其中最欠缺的資源、能力是什么？您認為應該從哪些方面打造公司的競爭優勢、增強公司的競爭力？

2.7. 您對公司戰略指導思想（包括愿景、使命、經營理念、企業形象等）的個人意見

3. 組織結構

3.1. 部門的主要職能是什么？

3.2. 部門崗位設置及人員配置？有哪些專業？

3.3. 按照現狀人員配備是否充分？

3.4. 付款權限是如何設定的？

3.5. 部門目前重點開展的工作及存在的主要問題

3.6. 部門專業能力上的薄弱環節是什么？原因及對策？

4. 流程管理

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4.1. 目前的主要融資方式有哪些？

4.2. 目前的主要投資方向有哪些？

4.3. 是否建立有預算管理體系？

4.4. 部門在項目拓展階段主要有哪些配合工作，具體是如何開展？

4.5. 部門在招標采購、合同審批中主要有哪些配合或審核工作，具體是如何開展？

4.6. 部門在結算方面主要有哪些工作？具體是如何開展？

4.7. 工程付款工作是如何開展的？款項支付前需要哪些部門及人員簽字？

4.8. 是否有建立工程扣款流程，流程的執行效果如何？

4.9. 在銷售期間主要有哪些配合工作，是否建立相關的流程？

4.10. 是否建立銷售收款流程，流程的執行效果如何？

4.11. 在固定資產管理方面主要有哪些工作，具體是如何開展？

4.12. 本部門及相關部門哪些流程的運作效率比較低？原因是什么？（可能的問題包括流程過長、審批環節多、活動

滯留時間長、授權不足、流程合理性不夠、IT支持不足）

4.13. 您認為公司其他需要重點改進的流程有哪些？如何改進？

5. 薪酬與績效管理

5.1. 您認為公司提供的待遇對您是否有吸引力？

5.2. 您認為目前的薪酬結構是否合理？

5.3. 您是如何激勵、考核下屬的？

5.4. 目前績效管理是否達到了預期的效果？您認為有哪些優點及不足的地方？

5.5. 公司目前給您的考核指標有哪些，合理性如何，您對此有些什么樣的建議？

5.6. 你希望績效工資占總薪酬的比例為多少？

6. 其他

6.1. 目前公司的運營狀況如何？

6.2. 您認為目前公司存在的主要問題是什么？

6.3. 您對本次管理咨詢的項目的關注點和要求是什么？

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