團(tuán)隊建設(shè)拼圖游戲

團(tuán)隊建設(shè)拼圖游戲

目的

強調(diào)每個成員個人貢獻(xiàn)的重要性，強調(diào)以一個團(tuán)隊進(jìn)行工作的重要性。

所需材料

一個事先設(shè)計好的拼圖板；一個裝有合適的磁帶的錄音機。

步驟

選擇一份可以拼合的拼圖板，將它分成幾個大塊，每一大塊由10個互相關(guān)聯(lián)的小塊組成，將每個大塊分發(fā)給每個參與

者之前，將每個大塊打亂成小塊。

告訴他們先完成自己手中的大塊拼圖，然后將自己手中的大塊拼圖與別人手中的大塊拼圖正確關(guān)聯(lián)起來，完成整個拼圖。

設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的時間限制，也可以放些令人振奮的音樂（比如“威廉·退爾序曲”或瓦格納的“飛行的女武神”

等），來制造額外的緊迫氣氛。

你也可以指定一些參與者作為自由活動的疑難問題專家，他們在房間里到處走動，幫助那些不能夠把自己的一部分拼圖

拼起來和不能夠?qū)⒏鞑糠制雌饋淼娜恕?/span>

討論題

1、當(dāng)你意識到你對整個團(tuán)隊的重要性時，你的反應(yīng)是什么？

2、時間上的限制對你的能力有何影響？

3、當(dāng)有團(tuán)隊成員可以（并且愿意）幫助你時，會有什么影響？

小提示

觀察團(tuán)隊的動向，注意任何個人主義的舉動。舉例來說，有些成員可能不愿意把自己的拼板交給別人。也有些成員可能

試圖掌握所有的拼圖板并獨自完成整個拼合任務(wù)。

在游戲結(jié)束后的討論中，讓每個人思考一下自己積極的，促進(jìn)游戲進(jìn)程的舉動和消極的、阻礙游戲進(jìn)程的舉動。在實際

的工作中，他們很有可能也有類似的行為，從而帶來正面的或負(fù)面的影響。

高績效團(tuán)隊建設(shè)與

管理心得體會

2009年5月15、16日兩天，我很榮幸參加了公司組織的，〔中高管理者管理能力提升系列培訓(xùn)班〕

由著名的客座教授張錫民老師主講的《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》《時間管理的方法和技巧》的學(xué)習(xí)，雖

然大家工作很繁忙，但學(xué)員們?nèi)匀粓猿謪⒓訉W(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記。在學(xué)習(xí)過程中，我們時不時被張錫

民老師的風(fēng)趣所感染，為張錫民老師的博學(xué)所折服，更因他睿智的管理思想而深受啟發(fā)和鼓舞。我們

學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有

效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊放

在這個定義里，大家是不會有任何異議的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團(tuán)隊向成功的、

高績效的團(tuán)隊前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個演示圖時，我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的

距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個優(yōu)秀團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)。雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊?wèi)?yīng)

想學(xué)會尊重他人，首先：把自己當(dāng)成別人（學(xué)會站在別人的立場上想問題）；第二，把別人當(dāng)成自己（把

別人的感受當(dāng)成自己的感受去體驗）；第三句：把別人當(dāng)成別人（要尊重每個人的獨立性）；第四句：

把自己當(dāng)成自己。

2.有容人之量，寬恕他人犯錯

學(xué)會寬容，做到嚴(yán)于律已，寬以待人，只有這樣才能營造一個和諧的工作環(huán)境，另外，容許他人

犯錯，在工作中一邊積極改正和完善。

3.敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任

敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣，別人才會信任你，在團(tuán)隊中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài)，不要把責(zé)任推

到別人頭上，即使是別人的錯，那么你也有責(zé)任，作為團(tuán)隊的一員，如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊

緣而你沒有伸出手拉一把，這本身自己就是錯誤的。

4.有了問題盡量自己解決問題

每個人都有自己的事做，自己的事情盡量自己解決，當(dāng)你要問別人的時候，是不是思量再三，我

還有什么辦法沒有想到，我是不是哪個地方出了差錯？

5.有學(xué)習(xí)意識

與公司同步發(fā)展，懂得從任何的細(xì)節(jié)、任何人身上學(xué)習(xí)和感悟，并且懂得舉一反三，而且在更多

時候，學(xué)習(xí)是一種態(tài)度。只有謙卑做人，才能真正學(xué)到東西。

6.善于溝通

溝通是橋梁，世界上沒有事情是無法溝通的。有強烈的溝通意識，溝通無極限，這更是一種態(tài)度。

一個好的團(tuán)隊當(dāng)然要有共同的愿景，非一日可以得來。需要無時不在的溝通，從目標(biāo)到細(xì)節(jié)，甚至到

家庭等等，都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通，可以增強合作性，節(jié)約在工作中的磨合時間，更可以

消除誤會,素質(zhì)教育，減輕心理負(fù)擔(dān)；同上司溝通，可以很好將自己對于工作的想法及時上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層，

為他們作出決策時提供依據(jù)；同家人溝通，可以營造一份融洽的氛圍，有利于身心健康。同外界建立

暢通的信息渠道。信息的暢通是所有企業(yè)發(fā)展的前提，信息的暢通可以降低交易成本的支出。特別是

在我們現(xiàn)今這個信息時代，喪失了通暢的信息渠道也就意味著喪失了對顧客以及競爭對手的了解，喪

失了企業(yè)生存與發(fā)展的先機，對團(tuán)隊而言也是如此。

7.注重培養(yǎng)人格魅力

首先，要培養(yǎng)自己的容人之量，無論在什么情況下，都能夠容納不同意見的人，也包括批評過自

己的人。其次，不要妄自尊大，目中無人，凡事看不起別人。為人要溫和謙遜，處事要嚴(yán)謹(jǐn)。其三，

不要輕易地發(fā)怒,企業(yè)經(jīng)營計劃，遇事要冷靜，要有涵養(yǎng)。學(xué)會愛護(hù)自己的同事和周圍的人。沒有極端

的好惡。其四，要培養(yǎng)自己開朗的性格，有一顆懂得感恩的熱誠的心，有積極的樂觀的人生態(tài)度。同

時能做到嚴(yán)以律己，寬以待人。能做到公私分明。

8.提高執(zhí)行力

執(zhí)行力的強弱反映了一個單位的管理水平，更體現(xiàn)在我們每個部門每個環(huán)節(jié)的工作。其實我們每

一個人在職責(zé)范圍內(nèi)，按照企業(yè)和公司的管理制度，對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行，那我們的企業(yè)和公

司就會更加具有競爭力。

比喻說，一只木桶能夠裝多少水取決于最短的一塊木板長度，而不是最長的那塊。這個比喻似乎

還可以繼續(xù)引申一下，一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度，還取決于木板與木板之

間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙甚至縫隙很大，同樣無法裝滿水。

說，人花在睡眠上有56小時，花在吃飯和休息上有21小時，這些時間基本上是必須的、無法改變的，

但還有大塊時間，有91個小時是可以由自己管理的。如何管理這些時間將我們需要學(xué)習(xí)的，管理時間

的水平高低將決定個人事業(yè)和生活的成敗。在意識到時間的重要性后，要學(xué)會分析“時間到那里去了”

平常總有人在說時間過得真快，但這些時間究竟花在什么地方，都些什么工作，卻沒有多少人能

說清楚。這就需要我們認(rèn)真分析時間是如何花費掉的，從中找到可以更好利用的部分，珍惜時間提高

時間利用的效率。

其次，老師講到時間管理。許多人都明白時間管理的重要性，甚至還有人也實施過類似于學(xué)習(xí)計劃等

等，卻沒有很大收效。為什么呢？因為有效實施時間管理存在很多障礙需要克服。這些障礙主要存在

于人的心中。有人認(rèn)為，計劃趕不上變化，時間不好控制；也有人認(rèn)為，時間好象掌握在別人手中，

自己沒法控制；還有人認(rèn)為，時間管理太麻煩，每個人都有自己的習(xí)慣，很難改變等等原因都會導(dǎo)致

時間管理的失敗。因此，時間管理的實施需要很大的毅力和恒心，同時也要有很強的時間管理意識。

如果對時間的利用持無所謂的態(tài)度，那么就談不上如何時間的管理了。人生不過短短數(shù)十年，要想生

活得有意義，就必須有一個遠(yuǎn)大的目標(biāo)，在目標(biāo)實施的過程中，要不怕困難，敢于為實現(xiàn)自己目標(biāo)奮

不顧身。

在充分理解時間管理的方法后，就是實施了。實際上，實施是最重要的一個環(huán)節(jié)了，再好的計劃沒有

實施也是空談。在日常時間管理計劃中可以將一件事情分段處理，設(shè)定完成期限，在每完成一段時給

自己獎勵，不斷給自己動力，使自己堅持下來。另外在實施過程中也要學(xué)會排除他人的干擾，不讓別