加油卡業務流程試題

加油卡業務流程試題（100分）

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1、團隊 【填空題】

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2、加油站 【填空題】

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3、姓名 【填空題】

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4、個人加油卡辦理不超過（）張 【單選題】（4分）

A.2

B.3

C.5

正確答案: B

5、個人實體卡汽油折扣取消時間（ ）請選擇一個選項 【單選題】（4分）

A.年底前

B.2023

C.2024

正確答案: A

6、加油站發卡充值網點辦理電子車隊卡開戶，開戶時選擇（）模式。 【單選題】（4分）

A.共享賬戶

B.分配賬戶

正確答案: A

7、申請退役卡退役部審核時間（） 【單選題】（4分）

A.12小時

B.24小時

C.48小時

正確答案: B

8、電子卡個人能辦理幾張 【單選題】（4分）

A.1

B.2

C.3

正確答案: A

9、個人記名卡限額不得超過（）元 【單選題】（4分）

A.5000

B.1000

C.1500

正確答案: A

10、風控系統核查規則包含但不限于下述規則（） 【多選題】（4分）

A.單筆汽油消費800元及以上

B.單日刷卡3次及以上

C.單日深夜刷卡3次及以上

D.一周內3天及以上深夜刷卡

E.一周內有混刷3次及以上

F.一周內汽油消費超過2000元（含）

G.一周內柴油消費超過10000元（含）

正確答案: ABCDEFG

11、員工推薦申請電子卡包括（） 【多選題】（4分）

A.電子卡申請頁，手機定位服務打開，可自動獲取最近油站，同時可更改油站

B.輸入員工推薦碼，提交申請后即可完成推薦；

正確答案: AB

12、電子卡的支付流程與實體卡移動支付相同，支持線上()等業務 【多選題】（4分）

A.充值

B.查詢

C.支付

D.開票

正確答案: ABCD

13、電子卡功能優勢() 【多選題】（4分）

A.便捷性

B.安全性

C.易用性

正確答案: ABC

14、實體卡向電子卡歸集資金-前置條件 【多選題】（4分）

A.實體卡移動支付需為開通狀態

B.實體卡與電子卡的開票類型要一致

C.實體卡與電子卡的歸屬地要一致

正確答案: ABC

15、電子車隊卡邀請司機分為（） 【多選題】（4分）

A.批量邀請

B.單個邀請

C.門戶網站邀請

正確答案: AB

16、加油卡業務“八大禁令 【多選題】（4分）

A.嚴禁違規為客戶代充值、代刷卡、代簽字、代輸密碼

B.嚴禁違規代客戶辦理加油卡掛失、補卡、銷戶退款

C.嚴禁套取現金、積分、優惠、折扣、非油商品、電子券

D.嚴禁違規新增司機卡、變更車隊主卡

E.嚴禁虛假售卡、充值

F.嚴禁虛開、串開、套取、倒賣發票

G.嚴禁違規變更加油卡信息

H.嚴禁泄露或交易客戶信息

正確答案: ABCDEFGH

17、電子車隊卡網頁企業端功能 【多選題】（4分）

A.主卡管理

B.司機卡資金管理

C.切換主卡

D.退出登錄

正確答案: ABCD

18、單位賬戶（主卡）激活 【多選題】（4分）

A.管理員使用手機、驗證碼登錄

B.通過人臉識別身份認證后，可激活主卡

正確答案: AB

19、電子車隊卡企業端APP主頁包括 【多選題】（4分）

A.主卡管理

B.司機卡管理

C.賬戶管理

D.消費報表

E.審批

F.電子發票

G.我的

正確答案: ABCDEFG

20、電子車隊卡分為 【多選題】（4分）

A.電子車隊卡企業端APP（管理員）

B.電子車隊卡網頁企業端（管理員）

C.電子車隊卡車隊端APP（司機）

正確答案: ABC

21、電子車隊卡U盾使用步驟 【多選題】（4分）

A.主卡開卡時，由油站進行發放

B.首次使用需要與主卡管理員手機進行綁定

C.使用時系統會提示連接設備，通過藍牙連接后，點擊開機鍵進行確認

D.若遇更換手機，需到加油站進行解綁后，方可再次進行綁定。

正確答案: ABCD

22、實體卡向電子卡歸集資金,實體卡不需要開通移動支付 【單選題】（4分）

A.正確

B.錯誤

正確答案: B

23、子車隊卡分企業端APP（管理員）和車隊端APP（司機） 【單選題】（4分）

A.正確

B.錯誤

正確答案: B

24、電子卡可直接備用金支付，需圈存 【單選題】（4分）

A.正確

B.錯誤

正確答案: B

25、實體卡或電子卡的卡片已注銷可以進行資金歸集 【單選題】（4分）

A.正確

B.錯誤

正確答案: B

26、車隊電子卡1個司機可以被多家企業邀請 【單選題】（4分）

A.正確

B.錯誤

正確答案: A

27、如發現網絡詐騙團伙假冒中國石油網上營業。（APP 或微信） 鏈接應該及時立即報警 【單選題】（4

分）

A.正確

B.錯誤

正確答案: A

28、客戶加油卡存在一筆交易重復扣款，造成消費、余額不對。需在卡系統做異常扣款申請 【單選題】（4

分）

A.正確

B.錯誤

正確答案: A