物業安全月報安全重點工作

物業安全月報安全重點工作

物業安全是社會穩定的基石，是城市建設和居民生活保障

的必要條件。作為物業公司積極推動物業安全的可靠保障，應

當認真落實各項安全工作，切實保障業主和居民的生命財產安

全。因此，我們制定了物業安全月報，針對每個月的工作任務，

詳細總結、分析、提出重點工作，秉承人民利益至上，讓物業

公司成為業主和居民最值得信賴的物業服務商，下面，就是我

們2021年5月的物業安全月報的相關內容：

一、客服值班安排

本月主要以暢通業主和居民咨詢渠道為主，著力解決大樓

維修、保潔服務等方面的問題。全員參與，做到24小時輪班

值守。每日及時處理業主、居民的來電，并按照緊急程度進行

分類處理，確保保潔、維修工作得到妥善處理，讓業主和居民

2、開展消防知識普及宣傳。通過小區大屏幕、公共區域

的宣傳欄、辦公區的展示板等形式，向業主和居民宣傳防火、

引導疏散的重要知識，提高火災自救自護的能力。

3、針對地下室進行火災隱患排查，消除易燃物品。

三、安全巡視管控

本月主要聚焦公共區域的巡視管控，更好、更快地發現問

題，促進修繕工作的及時推進。全員參與巡視，分區域管控，

重點是樓道、電梯、消防通道、疏散門等公共區域的清潔、維

修、安全、通暢和排水。

四、保安值守

本月主要著力解決如下問題：

1、加強大門進出的管理，并完善相關報表。同時加強對

小區進出人員的管控，依照有關規定進行辦理。

綜上所述，本月的物業安全重點工作主要圍繞客服值班安

排、消防安全管理、安全巡視管控、保安值守、項目維修和安

全培訓、法律法規宣傳等方面展開，力求為業主和居民提供更

加優質的物業服務。我們將繼續秉持“客戶滿意，服務至上”的

原則，為廣大業主和居民創造更加安全、舒適、便利的居住環

境。