日常保潔安全和環境保護措施方案

日常保潔安全和環境保護措施方案

一、安全措施

本著“預防為主、安全第一”的原則，特制定保潔服務，需全員

遵守。

1、個人安全：

a、規范正確使用清潔用具和用品；

b、高空作業時，需兩人配合同時進行（衛生間上方、擦窗），保

潔人員在超過兩米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在

凳子上，以免摔傷。

c、使用尖銳器具（錘子、鉗子、刀片、鐵絲等）時要小心，避

免砸、夾、劃、刮傷自己；

d、正確使用酸化清潔劑，不要濺到身體、衣物上，使用后要封

嚴蓋口，放于指定地點；

e、個人物品要放好，

f、室外人員在推垃圾箱時，應小心操作，以免壓傷手腳。

g、保潔人員在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸

電。不會使用清潔機器時，不得私自開動機器，以免發生意處事故。

h、保潔人員應該嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生

火災。在使用開水時，應思想集中，以免燙傷。

2、“四防安全”（防火、防盜、防搶、防破壞）：

a、發現跑冒滴漏現象立即報告（長流水、上下水管、暖氣爆裂

等）；

b、發現火情或聞到燃燒物品的氣味時立即報告；

c、小區和公司以及同事的物品，未經同意不可動用；

d、危險易燃易爆物品不許帶進小區。

e、發現可疑的陌生人，提高警惕，密切注意，保護自身及他人

安全。

3、定期培訓保潔員安全防范措施，把其納入日常工作日程，使

其做到：

a、工作中注意安全，防止意外事故發生；

b、按要求規范操作和使用清潔物品、工具，禁止違章操作；

c、正確使用酸化清潔劑，我們常用的酸化清潔劑，僅用于大小

便池，不可用于其他地方。該產品腐蝕衣物，每次使用后，要把瓶蓋

擰緊封好，放置儲間的角落里，并有明顯標識；

d、學會怎樣自救；

e、發現情況學會報告，及了解報告程序；

f、滅火器、消防栓正確使用及清潔；

g、增強員工防范意識和自我防護意識。

4、經常檢查：

認真做好檢查，落實好安全措施。每天領班、班長定時定點檢查，

主管、經理抽查。把人員集中地放在重點檢查部位，發現有水、火、

電等險情及時報告。確保員工身心健康及生命安全，保障服務單位順

利正常進行。

安全問題要長抓不懈，切不可忽視，要警鐘長鳴。培養人人皆是

義務安全員，發生問題時主動配合院方，聽從領導指揮，把損失降至

最低點。

二、環境保護措施

大廳清潔工作以夜間為基礎，白天作維護和保持：

1、用地拖對地面進行循環拖擦，維護和保護地面清潔。

2、拖地面應按規定的路線進行，每到終點，應抖清依附在拖把

上的灰塵，然后進巡回進行。

3、操作過程中根據實際情況，適當避開客人和客人聚集地區，

待客人離散后，再于補施。遇見客人應主動問好。

4、客人進出頻繁地帶和易骯臟的區域要重點拖，增加拖擦次數。

5、遇到下雪或下雨時在大廳出口處放置踏墊，以防客人滑跌。

并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。

6、對大廳玻璃門窗上的浮塵，指印和臟漬進行擦拭，使之明亮

干凈。

7、清潔職工通道走梯，每日用清水拖擦，并保證痰盆無痰迂，

樓梯無垃圾，煙頭、紙屑等。

8、對扶梯和電梯應經常擦，電梯內地毯干凈無污及雜物，電梯

內的玻璃干凈明亮，保持干凈整潔。

11、勤換客用煙缸，確保煙缸內煙蒂不起過3個，換時將干凈的

煙缸蓋臟的上面一起撤下，然后換上干凈煙缸。

12、見到茶幾上，地面上有紙屑雜物，及時撿走擦凈。

13、對公共區域地毯進行徹底吸塵。門口地墊有著鮮艷的顏色，

它起到防止沙塵進入室內的功能，同時也是門廳裝飾的一部分，所以

它的清潔護理就顯得特別重要。