外貿業務員年度工作計劃怎么寫6篇

外貿業務員年度工作計劃怎么寫6篇

外貿業務員年度工作計劃怎么寫 1

轉眼間又要進入新的一年20xx了，新的一年是一個充滿挑戰、

機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年

頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我

訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成

績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，

訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協

助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同

時全力開展業務工作。

在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴

訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的

客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代

理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該

等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等

客戶交辦業務的進展情況。

在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、

參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發

客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以

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至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于 1.萬元代理費)。在大力開

拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持

經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給后半年

帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力

的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx

省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客

戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省著名商標》，承

辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不

能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時

報告該等交辦業務的進展情況。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情

況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞

的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護

做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它

直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會

適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合

能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還

希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把

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工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望

領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導

的正確引導和幫助。展望 20xx年，我會更加努力、認真負責的去對

待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業務

開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

20xx年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大

的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛

頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不

過在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在 20xx

年一定走的更遠!

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現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司

數得著的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在201x

年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，讓自己在

假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希

望不會讓自己失望!

轉眼間又要進入新的一年201x年了，新的一年是一個充滿挑戰、

機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年

頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我

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訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成

績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，

訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協

助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同

時全力開展業務工作。

在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴

訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的

客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代

理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該

等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等

客戶交辦業務的進展情況。

在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、

參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發

客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以

至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開

拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持

經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給后半年

帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力

的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東

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省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可

以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用

達7.萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等

客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交

辦業務的進展情況。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情

況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞

的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護

做到面，代理費用每月至少達萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它

直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會

適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合

能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還

希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把

工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

外貿業務員年度工作計劃怎么寫 3

很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時間較短，仍深深地感受

到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個

崗位上，我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的

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積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半

的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中

進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業，對產品的認知我幾乎是一片

空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一

種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態度

決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉

自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務

方面，重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、

商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由

此，我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整。現在能從

最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一

個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為

公司創利!

第四，積極開拓新業務，充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。

及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息，并持之以恒

地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協助領導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備

工作。在展會結束后，協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務，以此

鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議：

一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提

議是否可在電腦上安裝Skype軟件，一個Skype帳號，并向客戶積極

推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙

方的國際長途電話費用。

二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最后，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我

將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一

份力量!

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轉眼間又到了新的一年，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的

一年。應對競爭激烈而又現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力

工作和認真學習。讓自我成為一個有真正實力的人！在此我訂立了工

作計劃，以便自我在新的一年里又更大的進步和成績。

一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展，熟悉自我工作崗位

的業務流程。

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二、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把

工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。明確自

我的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上

級的安排。

三、公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，務

必以身作則，遵守公司的規定。

如何開展工作：

1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產

品專業網站為方向，了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進

口商。

2、基于目前手頭聯系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的

途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到

相關網站網址。

3、準確明白其他國家一些大采購商的聯系方式后，接下來就是

如何將他們開發成為我們的客戶了。

4、認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做

好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上，發布產品信息，推廣我們的

5、對已經下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信

息，了解產品使用反饋信息，掌握變動。

6、對意向客戶，多多持續聯系，有計劃有區別的發送郵件，并

電話聯系。

7、對意向不明確的客戶，按照開發信模板，每兩天發一封郵件。

8、每周五做好工作總結。

以上是我針對20xx年的工作計劃和發展方向，我會更加努力、

認真負責的去對待本崗位的工作，期望透過自我的努力和他人的協助

能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自我。

外貿業務員年度工作計劃怎么寫 5

20xx年，我的目標是：成為一名成熟專業的外貿業務員。

首先，認真負責地完成小組里自己的分擔的每一份工作。與小組

的成員齊心協力，從客戶的需求出發，在電話，在郵件，或拜訪中，

了解客戶的需求，從而提供滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員

一起，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿

意的問題，實現更順暢更愉快的長期合作。

第二，在阿里巴巴平臺擁有自己的業務賬號。作為小組的一員，

在確保完成小組業務的同時，可以發展自己的個人業務。在實習期，

我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家，發過

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無數封開發信，但回復者甚少。相信，通過公司付費的阿里巴巴平臺，

若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓，我會學習的更快、更專業。

第三，全面的了解公司和產品，培養自己的業務能力。通過了解

公司和產品，進而了解目標市場和競爭對手，做到能夠專業的回答客

戶提出的問題，用自己的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材

料、包裝等相關知識。

第四，20xx上半年至少擁有一個自己的業務，培養自己的業務

技巧。沒有實戰的話，只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業

務，就能將理論與實踐相結合，培養自己的業務技巧，熟悉一整套外

貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最后收款

結束，一邊學習一邊實踐。然后，通過一次一次地總結經驗教訓，使

自己的業務能力逐漸趨于成熟。

第五，提高自己的業務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自

信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自己的職業要有熱情，

有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有

自信心。

第六，業余時間多加練習英語口語，接待客戶時做到完全無障礙

的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實現向E哥那樣任何對話，隨

聽隨翻。

第七，重新學習日語，掌握日語的基本對話和交流。制定日語學

習計劃，從詞匯和句型開始，重新學習、重新掌握，讓日語成為自己

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名副其實的第二外語，以備不時之需。

目標立下，就是要實現的!20xx，我的時代，我的擂臺!

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第一天：公司與產品的了解

外貿業務員剛來，先給他簡單介紹一下工作環境，然后給他一本

公司目錄和產品彩頁，再打開公司的網站，要求他第一天的時間了解

公司，及產品。

第二天：競爭》對手的情景

先了解一下第一天的情景，對所提出的問題做一些解答，并稍為

總結一下。完了以后，簡單介紹一下，了解競爭對手的情景對于做業

務來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上頭標出兩個主要

的產品，要求其利用一天的時間，每一個產品找出10家不一樣的工

廠，把公司的名稱，聯系信息等記錄在表上，然后讓他不管經過任何

方式，就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。

第三天：產品的深入了解。工程部》培訓

有了第一天和第二天的培訓，對產品有了相對的了解，由工程部

對一些主要的產品特性，規格，制作過程等等做出解釋。時間為1個

小時左右，培訓完后發一套測試題，當天完成。

第四天：BTOB網站的使用。

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對前三天的培訓做個小小的總結，并把第二天第三天的表格收上

來，就表格中的相關事項做出解釋。簡單介紹一下BTOB網站的構成，

尋找方法，信息與產品發布的相關事項，并對其重要性做一些說明。

然后給一張表格，要求尋找20家不一樣的BTOB網站，用公司的EMAIL

注冊，并發布一條TRADELEAD，和一個PRODUCT。把網站名稱，網站

所屬國家，注冊名，信息與產品標題填入表中。

第五天：電話，傳真，EMAIL使用的一些技巧及總結。

EMAIL：要求預備好3-4封完全不一樣的信件，能夠在每個段發

給客戶。并要求把第一封信發給我和老業務員查閱，找出不足之處，

改正。

電話與傳真：要求業務員盡量使用電話和傳真，這樣能夠更好，

更快的得到客戶的具體資料和回復。

第六天，英語口語本事的提高

作為外貿業務人員，英語口語本事是必不可少的.應當鼓勵新員

工利用一切機會多開口練習，網上也有一些網站，如相約說英語網站，

是專門供給一對一英語口語陪練服

要求業務員對一周的培訓做一些總結，并與老業務員交流一下心

得，就一些問題做回答。假如一切能夠，那就要求他再熟悉一下一個

星期的培訓。下個星期開始的時候就能夠開始做業務了。

一周的業務培訓時間其實很短，但針對新進外貿業務員還是十分

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有必要的，異常是那些剛入門的外貿新手。當然，具體做業務的時候，

每個業務員都有不一樣的方式，那就看業務員具體把握了。

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