七大步驟教會(huì)企業(yè)做好搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

七大步驟教會(huì)企業(yè)做好搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

作者：馬繼圣

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)就是借用搜索引擎的搜索功能做好營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，也是目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中最重要

的營(yíng)銷(xiāo)方式，也給很多企業(yè)創(chuàng)造過(guò)銷(xiāo)售奇跡。由于其具有覆蓋面廣、針對(duì)性強(qiáng)、啟動(dòng)投資低

三大優(yōu)勢(shì)，因此受到眾多企業(yè)的重視，也成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系中的主要的組成部分。

那企業(yè)如何才能做好搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，讓其成為企業(yè)新的營(yíng)銷(xiāo)利器呢？以下七大步驟將有

效幫助企業(yè)解決在搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中的困惑！

第一大步驟：建一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站

在過(guò)去，企業(yè)網(wǎng)站只單純的做為企業(yè)宣傳的窗口，很少企業(yè)把它當(dāng)做營(yíng)銷(xiāo)的工具。但

是在搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中，好的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站又是營(yíng)銷(xiāo)成功的前提條件。企業(yè)要做好搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，

必須要建立要一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站！那企業(yè)如何才能制作出好的營(yíng)銷(xiāo)型的企業(yè)網(wǎng)站呢？

企業(yè)只有堅(jiān)持以下4大原則，才能打造出好的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站 。

1、好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站首先必須是以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)的。

2、好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是要便于以后搜索引擎優(yōu)化的，圖片要少，文字內(nèi)容要多。

3、好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是要有著良好的客戶體驗(yàn)的。

良好客戶體驗(yàn)又是通過(guò)以下4個(gè)方面實(shí)現(xiàn)：

（1）、易用性。就是包括速度要快、安全性要高、兼容型要強(qiáng)以及導(dǎo)航欄目要明

確等；

（2）、網(wǎng)站的溝通性，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能；

（3）、網(wǎng)站的可信度，網(wǎng)站宣傳的信息要真實(shí)，公正，值得信賴等。

（4）、易于傳播。分享現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)的一大特性，網(wǎng)友們喜歡把一些有價(jià)值的東西

分享給其他網(wǎng)友。所以網(wǎng)站應(yīng)該傳播一些原創(chuàng)有價(jià)值的東西。這樣以來(lái)

網(wǎng) 絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中價(jià)值轉(zhuǎn)換率就比較高。

4、好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站是要經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)站監(jiān)控與管理的。

第二大步驟：制定和選擇搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的方式

企業(yè)在制定搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方式時(shí),必須首先要了解目前搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)常用的營(yíng)銷(xiāo)方式和

全球各地區(qū)使用量最多搜索引擎品牌排名。這樣才能更清楚的根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，做好搜索

引擎營(yíng)銷(xiāo)工作。

目前最常用搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)方式主要分為自然推廣、競(jìng)價(jià)推廣。

一、自然推廣

自然推廣是指人們可以將推廣的信息通過(guò)網(wǎng)頁(yè)等形式免費(fèi)發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，然后讓搜索

引擎上的抓取機(jī)器人程序，自動(dòng)抓取。在通過(guò)正當(dāng)?shù)?/span>SEO(搜索引擎優(yōu)化)技術(shù)使需要推廣的

關(guān)鍵詞在搜索引擎中得到一個(gè)理想的位置，最終讓目標(biāo)客戶容易找到。

二、競(jìng)價(jià)排名

所謂“競(jìng)價(jià)排名”就是搜索引擎企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)出的價(jià)格給予相應(yīng)的搜索引擎上的排

列位置，讓企業(yè)目標(biāo)客戶能在第一時(shí)間找企業(yè)信息，最終達(dá)到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。但是競(jìng)價(jià)排名

前提是需要企業(yè)付費(fèi)，而且是通過(guò)競(jìng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所以企業(yè)要獲得好的位置排名，

必須要付出相對(duì)應(yīng)的價(jià)格。這樣便導(dǎo)致價(jià)格是唯一的決定因素。

在全球市場(chǎng)中，全球搜索引擎市場(chǎng)份額主要由以下幾個(gè)企業(yè)品牌分別占據(jù)著：

Google 62% 歐美首選

Yahoo 12.8% 亞太首選

百度 5.2% 中國(guó)首選

Naver 1.6% 韓國(guó)首選

Yandex 0.3% 俄羅斯首選

從目前搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)做的好的企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)上來(lái)看：這些企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，

就是競(jìng)價(jià)排名和SEO優(yōu)化進(jìn)行組合實(shí)施，不管是從短期效果來(lái)看，還是長(zhǎng)期影響來(lái)分析，都能

達(dá)到一個(gè)很好的效果。

所以企業(yè)在制定和選擇搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方式時(shí)，必須是要競(jìng)價(jià)推廣和自然推廣優(yōu)化組合進(jìn)

行,再根據(jù)企業(yè)目前的市場(chǎng)分布區(qū)域來(lái)選擇搜索引擎品牌和地區(qū)分站，這樣企業(yè)才能在搜索引

擎營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，不管是短期還是長(zhǎng)期都會(huì)有效果。

第三大步驟：策劃好搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵詞

策劃好搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)能否成功的主要關(guān)鍵因素之一。

那什么是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞呢？

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞就是企業(yè)的客戶在搜索引擎上，搜索與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，目

標(biāo)客戶習(xí)慣查詢的關(guān)鍵詞語(yǔ)。

目前的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞有3大分類(lèi)：泛關(guān)鍵詞、目標(biāo)關(guān)鍵詞、長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞

泛關(guān)鍵詞是企業(yè)的行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)的統(tǒng)稱(chēng)，一般2-4字左右，如：手機(jī)、智能手機(jī)、家政

服務(wù)等等。雖然這類(lèi)關(guān)鍵詞搜索引擎被搜索量比較大，但是這類(lèi)關(guān)鍵詞范圍太廣，使用者中目

標(biāo)客戶群太廣，效果很低，推廣費(fèi)用較大。

目標(biāo)關(guān)鍵詞就是企業(yè)具體品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的名稱(chēng)，字?jǐn)?shù)一般為3-8字左右，如：多普達(dá)

手機(jī)、多普達(dá)智能手機(jī)、愛(ài)心家政服務(wù)等等 。這類(lèi)關(guān)鍵詞，客戶搜索量中等，和企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)

性大，目標(biāo)客戶群的相對(duì)較多、推廣費(fèi)用中等，目前大多數(shù)企業(yè)選擇此類(lèi)關(guān)鍵詞。

長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞是公司的銷(xiāo)售區(qū)域、產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等具體名稱(chēng)的拓展，字?jǐn)?shù)一般是5-10字

左右。如：深圳多普達(dá)智能手機(jī)S500、什么手機(jī)好用、湖南愛(ài)心家政服務(wù)、湖南什么家政公司

最好等等。這類(lèi)關(guān)鍵詞雖然搜索量小，但是主要都是目標(biāo)客戶群、而且競(jìng)價(jià)費(fèi)用相對(duì)較低。

所以企業(yè)在策劃營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞時(shí)，必須要以長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞為主，以目標(biāo)關(guān)鍵詞為輔的方針，這

樣企業(yè)才能達(dá)到花小投入產(chǎn)生大回報(bào)的效果。

第四步驟：寫(xiě)好營(yíng)銷(xiāo)廣告標(biāo)題描述欄

企業(yè)目標(biāo)客戶在搜索引擎上找到企業(yè)后，第一時(shí)間是會(huì)看搜索引擎上的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)廣告標(biāo)題

描述欄，如果描述欄的信息符合其信息要求，那他才會(huì)進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步的瀏覽和了解，

所以營(yíng)銷(xiāo)描述欄在搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中也是關(guān)鍵因素之一。

一條好的營(yíng)銷(xiāo)廣告描述信息必須是要符合以下4點(diǎn)要求，才能達(dá)到的。

（1）、百度關(guān)鍵字廣告標(biāo)題字?jǐn)?shù)控制在32字內(nèi)，Google控制在12字內(nèi)。

（2）、廣告標(biāo)題不要太泛，要精準(zhǔn)，以降低無(wú)效點(diǎn)擊率。

（3）、標(biāo)題盡量帶上關(guān)鍵字，以提高點(diǎn)擊率。

（4）、標(biāo)題要有特色，以和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)隔，提升有效點(diǎn)擊率。

（5） 描述中要加上企業(yè)銷(xiāo)售或服務(wù)的電話號(hào)碼和聯(lián)系方式。

第五步驟： 設(shè)計(jì)制作專(zhuān)門(mén)的關(guān)鍵詞廣告鏈接頁(yè)面

當(dāng)目標(biāo)客戶找到企業(yè)的信息，也被營(yíng)銷(xiāo)描述欄的信息所吸引，接下來(lái)他就會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入企業(yè)

網(wǎng)站了解，如果他在企業(yè)網(wǎng)站里很難查找到他想要的信息或他查找到的信息對(duì)他沒(méi)有吸引力，

那么他便會(huì)很快關(guān)掉網(wǎng)站，接著在搜索引擎上查找。

所以企業(yè)在做搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，必須還要設(shè)計(jì)制作與關(guān)鍵詞和營(yíng)銷(xiāo)描述欄信息相對(duì)應(yīng)的營(yíng)

銷(xiāo)關(guān)鍵詞廣告頁(yè)面！

在制作廣告頁(yè)面時(shí)，企業(yè)首先是要體現(xiàn)最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和當(dāng)前正在做的促銷(xiāo)活動(dòng)；其次要

企業(yè)策劃具有強(qiáng)感染力的宣傳文案和促銷(xiāo)信息，并且要加上企業(yè)的聯(lián)系方式（包括在線咨詢工

具的設(shè)置）和訂購(gòu)方法；最后企業(yè)要在頁(yè)面中要添加所有推廣的關(guān)鍵詞，這樣子搜索引擎抓取

機(jī)器人才能快速抓取到關(guān)鍵詞信息和通過(guò)審核。

第六步驟：做好目標(biāo)客戶的咨詢解答工作

當(dāng)目標(biāo)客戶看到廣告后，如果想進(jìn)一步了解企業(yè)或產(chǎn)品情況時(shí)，都會(huì)主動(dòng)來(lái)電或在線即時(shí)

咨詢，那企業(yè)的客服人員的解答得當(dāng)與否，客戶需求把握的準(zhǔn)確與否，產(chǎn)品介紹的詳細(xì)與否，

都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的最后的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)產(chǎn)生最直接的影響。做好目標(biāo)客戶的咨詢解答工作就是搜索引擎

營(yíng)銷(xiāo)成功與否的最大關(guān)鍵！

企業(yè)要做好這一步驟：

第一就是選對(duì)人。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的客服人員一定是公司現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員，因?yàn)樗麄兌疇I(yíng)銷(xiāo)，

有能力挖掘和把握客戶需求，懂得引導(dǎo)客戶買(mǎi)單。這樣才能在和目標(biāo)客戶銷(xiāo)售交流的過(guò)程

中，把握好商機(jī)，達(dá)成最后的成交。

第二就是企業(yè)要提前做好客服咨詢?cè)捫g(shù)的提煉。客服咨詢?cè)捫g(shù)的提煉要從兩方面挖掘執(zhí)行：

1、客戶想要咨詢的問(wèn)題；2、公司所有產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和對(duì)客戶好處的提煉。根據(jù)這兩點(diǎn)，企業(yè)要

仔細(xì)研究并且編寫(xiě)好答案，統(tǒng)一整理成冊(cè)，最后讓客服銷(xiāo)售人員個(gè)個(gè)爛熟于心。這樣一來(lái)客

服人員在客戶咨詢的時(shí)候，才能做到心中有數(shù)，有的放矢，萬(wàn)無(wú)一失。

第七大步驟：做好搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞廣告的分析與調(diào)控

在企業(yè)做完做好以上五大步驟后，接下來(lái)企業(yè)必須要安排專(zhuān)人在搜索引擎后臺(tái)定期分析和

監(jiān)控，定期了解監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放情況，定期測(cè)試廣告關(guān)鍵詞、營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)題欄、排名、廣

告登陸頁(yè)效果。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)必須及時(shí)研究調(diào)整，這樣企業(yè)才能更快更好的抓住市場(chǎng)信息，

調(diào)整制定出更適合企業(yè)更好的營(yíng)銷(xiāo)方案。

企業(yè)只有認(rèn)真做好以上七大步驟，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)成為企業(yè)新的賺錢(qián)平臺(tái)和營(yíng)銷(xiāo)利器！