小故事大道理:尿布大王

在日本的福岡市有一家中型企業，它僅憑2000余名員工和1億日元的資本，竟創造出年 額

高達70億日元且以20%的速度遞增的輝煌成就。這家公司就是由多川博開創的日本尼西奇公司。

它的產品既不是什么緊俏商品，也不是高科技商品，而是專為嬰兒屁股服務的尿布。它的創始

人兼總經理，專門從嬰兒屁股尋找錢路的多川博，被人們贊譽為“尿布大王”。

多川博是一個敢于冒險、富有想象力的人。在他“出道”之初，就創辦了一個生產雨衣、

游泳帽、防雨斗蓬、衛生帶、尿布等日用橡膠制品的綜合性企業——尼西奇公司。當時也難說

得上什么是企業的主導產品，反正市場上什么好賣，它就生產什么。

然而，由于這種泛泛的經營形不成自己的特色，企業的知名度不高。再加上年輕氣盛、好

大喜功，因而多川博就不可避免地陷入了“貪多嚼不爛”的處境。由于沒有生產出具有特色的

拳頭產品，因而經營不是很穩定，經常定單不多，開工不足，這使得剛出世不久的尼西奇公司

面臨著倒閉的危險。

但多川博并沒有舉手無措、亂了陣腳，而是仔細地分析了自己在經營中存在的問題，努力

地尋覓起死回生的捷徑。一次，多川博從日本政府發布的人口資料中受到了啟發：日本每年大

約有250萬名嬰兒出生，如果每個嬰兒每年只用兩塊尿布，那么這250萬嬰兒在一年內就需要

500萬條，這還不包括巨大的潛在市場需求。因此，尿布雖然看起來是不起眼的小商品，但卻

是一個非常大的市場。于是，他當機立斷，決定專門生產其他企業不屑于生產的嬰兒尿布。就

這樣，尼西奇尿墊專業公司應運而生了，它專門產銷嬰兒尿墊并集中全力形成獨具一格的產品

特色、創造名牌產品。

尼西奇尿墊專業公司創立后，它不斷采用新材料、新技術和新設備，不斷推出深受孩子媽

媽們喜愛的“尼西奇”各種尿墊，在市場競爭中站穩了腳跟。其產品不但壟斷了日本的國內市

場，還遠銷70多個國家和地區。

商場征戰，使多川博深深地領會到“消費者是企業的衣食父母，只有贏得了消費者，才能

在市場上立于不敗之地。由此可見，只有最大限度地滿足消費者的各種需要，企業才能走上通

往成功的大道。”

多川博不惜重金，聘請了200余名具有帶孩子經驗的媽媽們，專門負責商品的宣傳和消費

指導工作。她們在宣傳指導中注意向顧客說明產品的特點，用法及洗滌方法，介紹產品的尺寸、

號碼以及如何挑選滿意的產品。經過她們的指導，本來銷路一般的尿墊立刻成了市場上的搶手

貨。原來不屑于經銷尿墊這類小玩意，只知經營服裝賺大錢的經銷商，也不得不調整經銷范圍，

把目光投向“尼西奇”尿墊。

尿墊的使用者是嬰兒，而購買者是他們的母親。尼西奇公司正是通過這些媽媽推銷指導員，

同家長們建立起了密不可分的關系和信任，同時也成了他們理想的生活顧問。

為了讓顧客更方便地購買到產品，多川博經過認真的選點和謹慎的投資，建立起了一個四

通八達、無孔不入的網絡系統，僅就國內而言，他就建立了6個中心、4家分公司和20多個供

應點，同全國318個百貨公司、3083家超級市場和3670家 零售 店建立起了直接的供貨關系。

龐大的網絡極大地刺激了市場需求，1992年的額，比1982年增長了15倍之多。從而建立起了

龐大的“尿布王國”。

多川博深知產品質量在市場競爭中的重要意義，為此，他制定出了“取人之長，補己之短”

的質量原則。他要求公司的每一位員工在外出時，都要留意各家公司生產的兒童尿墊。只要看

到新式尿勢，就一定要買回來供研究和對比之用，從而能夠吸收別人的長處，及時改進自己產

品的款式，提高自己的產品質量，使自己的產品永遠處于最優的地位。

感悟：做到極致便是成功，不管干什么，哪怕是一片小小的尿墊，只要用心，努力去做，

也會成就自己的“尿布王國”。

隨機讀管理故事：《用人之道》

去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌勒佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉

的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。 彌勒佛熱情快

樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不

敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最后香火

斷絕。 佛祖在查香火的時候發現了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌勒佛負責公關，

笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩

人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。 其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，

不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。