【面試】社工面試30題解析

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【關鍵字】面試

社工面試30題解析

1、社區車位緊張～有的居民因爭車位產生糾紛～作為社區工作者你考慮怎么

處理,

答:造成社區車位緊張的原因有兩點～一是社區規劃的車位少～不能滿足越來越

多的私家車停車要求。二是社區車位管理不夠規范～造成部分車輛長期霸占車位等

現象的出現。

作為一個社區工作者～我會根據自己的職責范圍～作如下考慮:

一是積極與上級街道有關部門溝通～請求在本社區劃定新的車位～或者在社區

附近劃定異地協調停車位～暫時緩解車位緊張的局面。

二是在社區開展緩解車位緊張征求意見座談會～廣泛聽取社區居民的意見和建

議～集思廣益～推動化解居民間的糾紛～營造建設和諧社區的氛圍。

三是組建一支由社區積極分子組建的居民自治車位管理小組～指導制定相關管

理制度～加強對社區車位實施規范化管理～實現居民自我管理、自我服務。

2、居民對小區信息欄貼的很多小廣告深惡痛絕～找社區協商解決～作為社區

工作者～你考慮怎么處理,

答:社區是居民生活的共同的家～社區環境衛生的整潔美觀牽動著居民的心。

社區信息欄是社區公共事務的宣傳陣地～社區信息欄爛貼小廣告～不僅破壞了

社區環境的整潔美觀～還一定程度上干擾了社區公共事務的宣傳。

作為社區工作者～我認為～要治理小廣告～可以從以下三個方面入手:

一是聯系上級部門～加強聯動監管。

二是發動群眾參與～實現群防群治。

三是開辟廣告專區～合理引導治理。

3、你所在社區的私搭亂建現象嚴重～作為社區工作者～你有何考慮,

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答:在老舊小區～確實存在比較嚴重的私搭亂建現象。如果我所在社區出現嚴重

違建現象～由于治理違建牽扯面很廣～我會作如下考慮:

首先～向上級、領導匯報社區的違建情況～爭取各方支持～形成治理社區違建

的統一思想。

其次～制定社區治理違建的工作方案～成立遏制社區違建工作小組～統籌開展

相關工作。

第三～通過召開社區居民代表治理社區違建專題座談會～聽取居民代表意見和

建議～統一居民思想～號召居民自行拆除自家違章建筑。

第四～請街道、城管、消防等相關單位～來社區開展涉違建的法制宣傳～讓社

區居民正確認識到違建所帶來的管理、消防、安全等多方面的問題。

第五～考慮到居民私搭亂建～一定程度上是為了緩解居住壓力～我社區將指導

居住困難申請政策保障性住房～從而有效緩解居民住房壓力。

最后～對于拒不拆除違建的居民～社區將加大工作力度～力爭將問題在社區范

圍內解決。

4、你所在的社區內有人夜晚卡拉OK嚴重擾民～作為社區工作者～你考慮怎么

處理,

答:都市生活中～噪音擾民是一個比較常見的現象。

首先～在接到居民投訴后～我考慮安撫居民～告訴他們事情一定會得到妥善處

理。并把相關情況上報領導。

其次～沒有調查就沒有發言權。接報之后～夜間我會到現場做調查。

如果問題確實存在～本著解決實質問題、維護小區居民利益的原則～我會先嘗

試與卡拉OK負責人溝通～通過協商處理問題～我會建議其通過增加隔音設備、調

低聲音輸出等方式～認真處理好噪音擾民問題。

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如果其負責人答應加以整改～我會先向社區居民代表通報這個情況～號召社區

居民給予暫時的諒解～同時督促其負責人加快整改。

如果我無法說服卡拉OK負責人～我會請求街道以及相關的公安、文化執法等

部門幫助協調處理好此問題。

最后～我會把相關情況做好存檔備案。

5、你對“加強流動人口的優化服務和科學管理”有什么可行性建議,

答:流動人口為城市的建設、發展做出了貢獻～加強流動人口的優化服務和科學

管理～既是建設“三個北京”、創新社會管理體制的客觀需要～也是堅持以人為本、

科學發展～建設服務型社區的具體要求。

為做好流動人口的優化服務和科學管理～我提出以下建議:

首先～充分利用社區現有資源～通過在社區設立“流動人口管理服務意見箱”、

開辟流動人口管理服務宣傳專欄、走訪居民戶和外來人口戶等形式～廣泛收集社區

居民和流動人口對加強流動人口優化服務和科學管理意見和建議。

其次～召開由上級流動人口管理辦公室和城管等相關部門代表、社區居民代

表、外來人員代表以及社區居委會成員等參加的關于加強流動人口優化服務和科學

管理的專題座談

會～提出加強流動人口優化服務和科學管理的工作思路～對流動人口管理服務

中突出問題進行研討。

第三～整理所收集的調查資料～形成關于加強流動人口優化服務和科學管理的

調研報告～提交領導審閱～聽取領導的修改意見～最終形成事實清楚、分析到位、

對策可行的調研報告。

最后～吸收一些好的設想和建議～進一步推進社區流動人口管理工作～提高流

動人口管理服務水平～探索一套符合本社區的流動人口管理服務體系。

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6、為加強流動人口的優化服務和科學管理～領導要你去做一次流動人口的調

查～你會怎么做,

答:簡要回答吧。因為調查主題和調查對象已經確定～現在所要做的就是通過各

種形式、方法達到調查的目的。

一是確定調查形式。根據社區實際情況～確定是普查還是抽查～抽查的話是隨

即抽樣還是按一定方法抽樣。

二是確定調查方法。是采用問卷調查還是由被調查人主動敘述調查。調查問卷

一般要有一定區分度～問卷應包含被調查人姓名、性別、受教育程度、籍貫、身份

等基本信息和對調查主題的認識、建議等信息。

三是根據調查形式和方法的不同～確定工作人員～對工作人員進行相應培訓。

同時～可以在社區進行調查的宣傳～讓更多的外來人口主動參與到調查中來。

四是分析調查信息。調查結束后～將調查結果進行分析～找出社區流動人口管

理服務工作存在的主要問題～針對問題提出解決建議。

最后～形成調查報告～吸收一些好的設想和建議～進一步推進社區流動人口管

理工作～提高流動人口管理服務水平～探索一套符合本社區的流動人口管理服務體

系。 7、每天很早社區就有些居民在健身廣場上扭秧歌、健身，有附近居民向你反

應打擾了他的生活，你怎么辦,

給個思路吧:大概考慮四點:

一是與早起健身人群溝通，注意公共環境的噪音擾民問題。

二是社區居委會或者物業公司在健身廣場設立標識，引導居民盡量調低聲音、

避開休息時間。 三是積極尋找新的健身場地，可以離居民區稍遠。

四是及時處理因廣場噪音帶來的矛盾糾紛，倡導溝通協商解決問題。

對于處理矛盾糾紛類問題，一是倡導溝通協商解決，二是換位思考疏堵結合，

三是提高管理

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服務水平。

8、為什么報考社區工作者,如何看這個崗位,

給個思路吧:先談談對社工的認識，再分四點強調為什么報考。

一是任職資格。包括學識、經歷、性格等。

二是任職動機。包括對基層工作的認識、社區管理服務的重要性。

三是主要做法。包括工作理念、工作態度、工作方法等。

四是表態承諾。包括愿意踏踏實實工作，扎扎實實學習，勤勤懇懇服務等。

9、社區要開展一個口腔保健的活動，你怎么組織,

給個思路吧:組織活動一般就是在一定時間、一定地點、一定人物做一件一定

的事，組織活動有四個階段:

一是宣傳階段:宣傳欄、海報等各種方式動員宣傳，號召居民參加活動。 二是

準備階段:方案準備(工作方案、應急預案等)、人員準備(工作人員、居民、口腔醫

生等)、物資準備(宣傳材料、小獎品等)、場地準備(活動場地、設備設施等)。 三

是開展階段:注意結合實際、考慮全面，按程序開展，有緊急情況啟動應急預案。

四是總結階段:收集活動檔案資料(簽到表等文字資料、照片攝像等音像資料。)、

做好活動總結、編寫上報活動信息。

10、社區召開座談會，關于環境方面居民的意見和建議，你如何開展工作, 給

個思路吧:召開座談會，在一定的范圍內的人就一定的問題進行討論并得出一定的

意見或看法?？梢钥闯鲫P鍵的是什么人參加、討論什么問題和得出什么結論。大概

來說，社區召開環境問題座談會，要做如下工作:

一是宣傳動員，號召居民參加座談會，做好各類準備工作。

二是主持引導，主持座談，引導參會人員積極發言，做好記錄。(參會還可以

有環保的專家、公益組織等)

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三是起草座談會決議、公約等材料，把座談會的結論形成文字材料，上報領導

及上級單位。

11、社區流動商販在小區兜售，你該怎么做,

給個思路吧:分析下為什么社區會存在流動商販。一是居民有需求，二是監管

有瑕疵，三是居民法律意識不夠強。

為了滿足居民需求，可以上報上級，集中開辟社區便民市場，或者嘗試有監管

的集中商販限時擺賣;

為了加強監管，可以聯合上級政府、城管、食品監察等相關部門開展流動商販

整治; 為了增強居民法律意識，可以做法律宣講，讓居民認識到購買流動商販的商

品會損害自己的權益。

12、社區要組織一個紅十字會志愿者服務隊，你怎么去宣傳策劃,

給個思路吧:生事物要被接受，要做到四有:有來頭、有勁頭、有干頭、有奔

頭。具體到要號召居民加入社區紅十字會志愿者服務隊，可做如下分析:

一是有來頭。宣傳為什么要成立社區紅十字會志愿者服務隊。

二是有勁頭。宣傳什么力量支持社區紅十字會志愿者服務隊。

三是有干頭。宣傳社區紅十字會志愿者服務隊具體能干什么。

四是有奔頭。宣傳加入社區紅十字會志愿者服務隊得啥實惠。

具體宣傳方式就很多了，包括宣講、演講、座談會、研討會、宣傳欄、致居民

的一封信、籌備成員開展宣傳活動等。參加宣傳的可以是紅十字會組織、上級政府

部門、其他公益組織、兄弟社區社區紅十字會志愿者服務隊代表、社區居民代表等

等。

做宣傳，要注意留存檔案、資料什么的。要長期開展的話，還要考慮建立長效

管理機制、考核機制等。

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13、如果你到社區任新主任，前任主任不配合你的工作，你會如何處理, 答:

社區老主任對社區建設貢獻很大，工作經驗非常豐富，很多地方值得我學習。對于

老主任不配合我的工作，我想我會從以下幾個方面來破解難題。

首先，我會很理解老主任退居二線時的心理落差，站在老主任的角度來審視我

的工作，更加嚴格要求自己，迅速熟悉業務，用事實和能力贏得認可，做一個合格

的社區主任。 其次，我會總結老主任好的工作經驗、辦法，結合我自己的工作思

路，草擬一份社區發展計劃后向老主任請教，和老主任認真溝通，傾聽他對我工作

的意見和建議，請他多給我批評指正，讓他看到我最做好社區主任的信心和誠心。

第三，我會積極邀請老主任參加社區各項重要的活動，發揮老主任在社區的廣

泛影響力，讓他繼續在社區的工作崗位上發光發熱，服務社區居民。我也借機學

習、吸收老主任的好做法、好經驗，不斷充實提高自己。

最后，落實到一點，社區居委會的宗旨全心全意為社區居民服務。作為社區居

委會主任，我更應該帶頭把工作做好，為社區居民服好務，而不是考慮自己的榮辱

得失。 14、你的轄區里發生了傷害孩童案件，作為社工，你會如何處理,

答:首先，立即報告公安機關、報告上級單位;

其次，組織社區治安力量穩定現場，防止發生更多的傷害;

再次，輔助做好案件調查和社區居民心理干預工作;

最后，加強社區日常安全排查，加強安全教育。

15:現在大學生就業難，有些畢業生愿意零薪酬就業，對此你是怎么看待的,

答:首先，這體現當代大學生逐漸走出天之驕子的光環，更加重視實踐工作，有助

于大學生鍛煉自己、積累社會資本、提升動手能力;

同時我們應該看到，大學生零薪酬就業是與現行勞動法律法規相沖突的，任何

企業都不能無償地占用大學生的勞動，從另一個角度也反映了我國當下用工制度的

不合理、企業和部分大學生法律意識的缺失;

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我認為，通過大學生自己在大學期間通過加強專業學習、實習等方式培養自己

的工作技能，高校教學注重貼近社會、貼近生活社會，尤其是企業為在校大學生提

供更多實習機會，國家完善公共服務，積極支持大學生就業等各種方式促進就業難

的解決。

16、你所在的社區參加了“創建和諧社區”的活動，作為這項活動的負責人，

你會怎么組織和開展,

答:深入學習“創建和諧社區”活動的目的和精神，從思想上把握“創建和諧

社區活動”舉辦的意義。

凡是預則立，不預則廢?；顒硬邉潱贫ɑ顒臃桨福诜桨钢袘w現一下內容:

一是活動的指導思想;二是活動的主要形式，我會根據社區的實際情況，比如外來

人口多、老年人多等，開展有特色的和諧社區創建活動;三是領導小組的確定，應

當組織一個強有力而且負責的領導核心;四是前期準備，包括資金預算、活動持續

時間與場地、活動組織與參與人員、活動組織人員具體職責等，設備租借、采購等

等;四是活動現場組織協調，包括活動程序、現場指揮、后勤與安保、活動記錄等

方面;五是活動結束后的總結方面。

就活動的具體實施而言，首先是要進行活動前安排，包括會場布置，材料與設

施配備、人員邀請等。在活動進行時期。要注意活動主旨，活動秩序維護、協調后

勤、安保保障和應急方案等方面，再次是活動過后，要注重活動總結，保存相關材

料，上報信息。

17、你所在的社區外來人口比較多，衛生管理難度比較大，你作為分管衛生的

社工，你會怎么著手改善,

答:在我看來，外來人口較多并不一定是導致小區衛生管理難度大的原因，內

因是根本，外因通過內因起作用。小區衛生管理難度大可能是以下情況導致的，一

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是小區衛生設施不到位，二是小區居民的公共衛生不到位，三是小區衛生管理工作

不到位。

改善小區衛生，我認為可以從以下方面入手:第一，做好衛生設施需求調查，

完善小區衛生

設施;第二，加大宣傳力度，提高小區居民提高衛生意識，共同愛護小區環

境，同時開展諸如社區大掃除、樓門衛生評比等多樣的活動，促進小區衛生改善，

就小區外來人口多的特殊情況，可以開展如“小區是我家，清潔靠大家”等活動，

讓外來人口融入小區，為小區衛生的改善獻策獻力;第三，起草小區愛護衛生公

約，并由社區居民全體大會或代表大會通過，成為社區居民遵守的社區公約。

18、開會時，兩名同事意見相左，發生了爭論，會議似乎要不歡而散，作為會

議的組織者，你會怎么調解,

答:每個人由于人生觀世界觀不同，意見相左，以至發生爭論是難免的，更何

況同事的爭論都是為了做好工作。我們應當心平氣和的對待。碰到了這種情況，我

會這樣做: 首先，通過暫時休會三分鐘的方式，設法讓當事人冷靜下來。休會時我

會分別與雙方溝通，強調會議紀律，請求冷靜表達觀點。

其次，我會讓雙方開誠布公，認真傾聽雙方立場，冷靜地表達自己的意見。做

好相關發言記錄，適時引導話題，圍繞會議核心問題繼續展開討論，確保會議按照

既定程序進行下去。 在會后，我會創造條件讓爭論雙方冰釋前嫌，化干戈為玉

帛，繼續團結工作。

19、上級部門派人駐點做某項調研工作，領導安排你負責接待工作，你會怎么

準備, 答:首先，我會積極和上級單位聯系，了解調研主題、調研時間安排、派駐

人員數目和性別，同時，根據派駐單位需要和本單位實際，為派駐安排食宿。

其次，準備辦公場地和計算機、辦公桌椅、文具等各種辦公設備設施，為派駐

展開工作創造便利條件。

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第三，結合自己工作經驗，向派駐介紹社區概況和自己在該調研項工作的

做法和想法，積極同派駐保持溝通，協助解決調研工作中出現的問題。

最后，待調研結束，認真聽取調研的信息反饋，幫助改進自己的日常工

作。

20、假設你要參加社區市民學校的校長競聘，請做一個三分鐘的現場競聘演

講。 答題思路:各位領導，各位街坊鄰居們:大家上午好～

首先感謝您們給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!社區市民學校校長公

平、公正、公開地競爭上崗，這是一次有益的嘗試。對于這次競聘，我一是擁護，

二是支持，三是參與。 我畢業于XXXX大學，目前是我們社區的一名普通社區工作

者，也是我們社區市民學校的任課老師。自走上工作崗位以來，我對工作認真、負

責的態度和對社區居民的友善、尊重是有目共睹的。我到來后，小區的積極變化也

得到許多居民的一致認可。 一位作家說過:“不要怕推銷自己，只要你認為自己有

才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話，也憑著對社區

市民學校的滿腔熱情，今天我勇敢地走上臺來，

競聘學校校長這個職位。我自信有能力挑起這副重擔。如果我能當上校長，我

的目標是讓小區每一個居民都學有所教。

在咱們小區，雖然我的學歷不是最高的，但我相信能帶給小區更新更實用的知

識;雖然我的資歷不是最深的，但我年輕、朝氣，我能花足夠的時間和精力在社區

市民學校的工作上;雖然我不夠多才多藝，但在我擅長的等領域，我能帶給小區更

多與時俱進的變化。 如果我能夠競聘上學校校長這個職位，我將在社區黨組織和

社區居委會的領導下，堅持“一個原則”，實現“兩個轉變”，抓好“三項工

作”。

堅持“一個原則”，即堅持以人為本原則，以社區居民為本。

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實現“兩個轉變”，一是實現角色的轉變，不僅要做好社區市民學校老師，更

要和其他老師一起，思想上同心，行動上同步，發揮整體優勢，創造一個良好的工

作氛圍。二是實現思維方式的轉變。從原來的“領導交辦，辦就辦好”的思維方

式，向“怎樣去辦，怎樣辦好”的方式轉變，把學校的各項工作落到實處。

抓好“三項工作”。一是抓好社區老齡人口計算機教學工作，二是開展社區就

業困難居民的職業技能培訓工作，三是推進市民學校的教學規范工作。

各位領導，街坊鄰居們，古人云:“不可以一時之得意，而自夸其能;亦不可以

一時之失意，而自墜其志?！备偲干蠉?，有上有下，如果我能得到大家的信任和支

持，成為本次競爭中綻放的“紅花”，那我將會“寵辱不驚看花開”;如果不成，

那我愿意在原崗位上做一片忠實的“綠葉”，配合、支持新任領導的各項工作，為

市民學校的明天做出積極的努力。 最后，祝我們社區市民學校越辦越好，謝謝大

家!

21、告訴考官，你的哪一項缺點不適合做社工,

答:金無足赤，人無完人。對于一個剛走出校門的大學生來說，這句話再正確

不過。沒有一個人還沒有上任便能完美地做好一份工作。雖然以優秀的成績從大學

畢業，也參加了一些同社區工作者相關的社會實踐，不過在我看來，社會經驗不足

可能是我做社工的一大不足。 但是，我也認識到，危與機是相輔相成的。工作經

驗不足，在今后的學習工作中，我取長補短，向領導學習、向同事學習、向居民學

習，不斷吸取有益經驗，通過貼近群眾、貼近實際、貼近生活不斷鍛煉自己，積累

豐富的實踐經驗，以適應社區工作不斷增長的實踐要求。 同時，我還會勤于思考

總結，揚長避短，發揮我計算機操作能力強、善于與青少年溝通的優勢，迅速熟悉

工作，成長為一名合格的社區工作者。

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22、領導讓你和一個同事負責某項工作，但他積極性不高，你怎么辦? 答:首

先，我認識到同事工作積極性不高，可能會影響我們一起工作的效率與效益，必須

要扭轉這個局面。

同事工作積極性不高，可能是由于以下原因:一是同事家庭可能出現什么變

故，影響了其積

極性;二是同事沒有意識到這份工作的重要性，重視不足。

如果是第一個原因，我會盡最大努力，承擔這項工作的大部分內容，同事幫助

同事克服家庭困難，讓他慢慢把精力集中到工作中了;如果是第二個原因，我會向

同事陳述工作的重要性和緊迫性，遇到工作上的事情我也會及時向同事請教，把同

事被動拉入到工作中來，讓同事改變對這份工作的看法，從而積極參與工作。

如果經過努力，局面沒有扭轉，我會向領導申請加派人手完成工作，畢竟保證

工作如質如量順利完成是開展工作主要目的。

23、春節長假領導讓你加班，你怎么辦,

答題思路:這確實是一個讓人為難的問題。一方面，每個參加工作的人，一般

情況下都應該以工作為重，但一年一度的春節又是我國傳統的一家團聚的日子。

如果工作需要我加班，我不會有任何抱怨，而把加班當作工作對我的歷練，踏

踏實實做好各項工作。

在做好本職工作之外，作為一個京外的社會工作者，我會試著去關心住在本社

區的空巢家庭和沒有回家團圓的外來人員，給他們送去春節的溫暖。

當然，我會和家里聯系，想他們坦誠我由于工作需要實在走不開，不能和他們

團圓，并表示我的歉意，相信家里人一定會理解和支持我的工作。

24、小區自行車經常被盜，你作為負責治安的社區工作者你怎么解決? 答:自

行車被盜現象普遍存在，要解決這個問題，有必要分析原因，對癥下藥。 我認

為，小區自行車被盜通常是由于以下三個原因:一是小區安保力量不足，二是小區

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缺少對自行車存放的統一管理，三是小區居民對自己的自行車疏于管理，甚至忘記

了給自行車上鎖。但根本原因在于二手自行車交易市場的不規范。

作為一個社區工作者，結合自身工作實際，我會考慮從下幾個方面入手解決本

小區的自行車被盜問題:

一是強化小區安保力量，二是規范小區自行車存放，建立統一的自行車庫，有

專人看管;三是提高居民的防盜意識，不用自行車便立即上鎖。

最后，我呼吁小區居民，不要貪圖便宜，購買無正當來源的二手自行車。

25、社區內大齡男女青年較多，你在本社區工作，你如何做好解決大齡單身男

女青年的問題。

答:現代社會的男女青年，尤其是80后們，面臨著巨大的社會壓力，大齡男女

青年單身的問題也越來越突出。這么多本該步入婚姻殿堂卻還保持單身的人，大多

數是由于工作繁忙、

壓力大，沒有時間談戀愛結婚，或是社交圈子小沒有接觸到適合的伴侶。 我

認為可以小區可以利用業務時間或節假日時間，通過以下途徑，幫助單身男女青年

找到他們的另一半:一是多開展社區內青年的聯誼活動，促進社區內單身居民之間

的交流溝通;二是開展社區間青年的比賽、聯誼等活動，擴大單身男女青年的社交

范圍;三是聯合社會公益團體、其他社區，舉辦公益相親活動，為社區單身青年提

供專門相親的舞臺。 26、社區垃圾分類工作居民反響不是很高，該怎么做,

答題思路:

先弄清楚為什么居民對垃圾分類工作積極性不高，然后對癥下藥。

對策:

一是加強垃圾分類宣傳，提高垃圾分類意識，把垃圾分類落實到居民家中。宣

傳方式、宣傳活動可以多樣化，自己想哦。

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二是成立垃圾分類監督小組，完善社區公共衛生設施，張貼垃圾分類指示標

識，把垃圾分類落實到公共環境中。

三是開展垃圾分類評比，把垃圾分類納入星級樓門、星級家庭評比中來，評出

先進，好中學習先進，把垃圾分類落實到道德培養中。

27、社區里有很多流浪貓，夜里經常擾民，但對于居民解決流浪貓擾民問題的

意見不統一，一部分居民認為流浪動物很可憐，不應該傷害他們，還每天到固定的

地方喂養;一部分人認為流浪貓很臟，會有病菌，該把流浪貓全清理了，作為社工

你該怎么辦, 答題思路:處理流浪貓狗擾民的問題，有必要找到為什么出現這個狀

況:一是主人遺棄小動物，造成小動物流浪，二是缺乏相關的小動物管理措施。為

了緩解情勢，先分清輕重緩急，一步一步處理。

對策:

首先，調查社區流浪小動物的數量、擾民情況，向小動物保護協會等公益組織

咨詢，如何既減少小動物擾民，又不傷害小動物。暫時緩解小動物擾民情況。

其次，向居民承諾，近期一定解決問題。通過走訪意見雙方居民代表，了解雙

方觀點，并借鑒其他社區有益做法，草擬社區小動物管理公約。

第三，召開居民代表會議，商議社區小動物管理公約，統一居民思想，拿出解

決辦法。比如號召有條件的居民對流浪寵物進行領養、募集善款給流浪寵物做好絕

育手術、小動物保護協會收養流浪小動物等。

最后，做好總結工作，探索社區公共問題協商解決機制，為解決類似問題提供

參考。

28、居民區邊有個無照菜市場，有的居民支持，認為買菜方便，有的居民反

對，擾民，你

作為社區工作人員，如何解決雙方矛盾,

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答題思路:首先，社區管不了無照市場的事，只能與市場管理方協調溝通，要

求加強管理。另外，及時和上級政府及工商、城管、消防、安全監管、食品監管等

相關部門聯系，要求加強監管，繼續便民，又力爭消除擾民影響。

其次，關于如何解決雙方矛盾，可以認識到，雙方的矛盾，其本質是便民與擾

民的矛盾?？梢哉匍_居民代表大會，征求居民對“便民與擾民”的建議和意見，統

一思想，對便民和擾民進行適當限制、合理引導。

第三，解決好無照市場“便民與擾民”的問題，需要民眾的智慧、政策的規

范、市場的自覺。作為社區工作者，要起好溝通橋梁的作用，及時與各方溝通，走

出有利于社區和諧、穩定的治理路子。

29:請你談談對酒駕入刑的看法,

答題思路:先講酒駕入刑的背景:一方面部分司機、乘客對酒駕的危害沒有清醒

的認識，一方面現行政策法規對酒駕的管理處罰力度不夠。這些使得酒駕對人民生

命財產產生巨大威脅。為了遏制這種狀況的發展，尊重生命，國家運用法律手段，

把酒駕入刑，大大加大對酒駕的管理處罰力度。

有了背景認識，再談談你具體是怎么看的。

首先是支持酒駕入刑。酒駕入刑，對部分司機、乘客有很好的警示作用，為酒

駕行為有很好的威懾力，體現了國家對生命的重視?！?

其次是表態自己不會酒駕，也號召身邊的親朋好友不要酒駕?！?

最后就是建議加大酒駕執法力度的同時，加大反酒駕的宣傳力度，提高大家對

酒駕造成危害的認識，營造人人拒絕酒駕的社會氛圍，從道德層面給予法律手段以

有力的支持。

30、請你談談對購車搖號的看法,

答題思路:先講購車搖號的背景:一方面北京經濟社會發展，人民生活水平提

高，對購買私家車的需求越來越大，一方面北京的市政規劃建設、公共交通設施建

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設不能滿足日益增長的人口對出行的需求。供需差距較大，造成公共交通出行難、

私家車數量多道路擁擠、汽車尾氣排放污染大氣環境、汽油供不應求等現象的出

現。北京出臺購車搖號的政策，期望通過搖號購車，有序地限制機動車數量，緩解

交通擁堵的現狀。

有了背景認識，再談談你具體是怎么看的。

首先，我支持反對對購車搖號治堵政策。支持反對理由……

其次，我對購車搖號政策的建議。比如改以“個人為單位”為“以家庭為單

位”;對“中號未購”人員進行適當約束，把“未購號”放入下一輪號池，……

最后，購車搖號只是權宜之計，真正要破解治堵難題，應該要在市政規劃建設

和公共交通設施建設上下功夫，倡導公共交通出行。同時借鑒國內外治堵卓有成效

的做法，結合北京實際，把治堵工作做好，還民一個暢通的北京。

31、寒暑假期間，家長要工作無暇看管孩子，作為社工可以做些什么呢, 咱先

理一下思路:孩子無人看管，會存在什么問題。一方面是孩子被鎖在家里，沒有交

流的對象，只能看電視或者玩游戲、上網，甚至出現過一個人在家玩受到傷害的事

情。另一方面是孩子和其他人出去玩，可能會學壞，不走正道，也可能會受到傷

害。那么為了杜絕這兩方面問題的出現，作為社區工作者，需要結合實際，疏堵結

合，妥善處置好這個問題，為居民服好務。

首先，結合實際，分類組織青少年在假期開展豐富多彩的文娛活動，打造孩子

們的公共生活空間?？梢允菂⒂^博物館、文娛比賽、公益勞動等，讓各年齡段的孩

子們的假期過得有意義。注意在活動中保障孩子們的安全。

其次，在孩子們中開展自我管理、自我服務、自我教育的活動，提高孩子們的

安全防范意識，培養孩子們的獨立自主生活能力。同時，請孩子們的父母利用業余

時間參加親子活動，增進親子關系，讓孩子們在自我成長的過程中得到來自父母的

有力支持和關愛。

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古今名言

敏而好學，不恥下問——孔子

業精于勤，荒于嬉;行成于思，毀于隨——韓愈

興于《詩》，立于禮，成于樂——孔子

己所不欲，勿施于人——孔子

讀書破萬卷，下筆如有神——杜甫

讀書有三到，謂心到，眼到，口到——朱熹

立身以立學為先，立學以讀書為本——歐陽修

讀萬卷書，行萬里路——劉彝

黑發不知勤學早，白首方悔讀書遲——顏真卿

書卷多情似故人，晨昏憂樂每相親——于謙

書猶藥也，善讀之可以醫愚——劉向

莫等閑，白了少年頭，空悲切——岳飛

發奮識遍天下字，立志讀盡人間書——蘇軾

鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書——李苦禪

立志宜思真品格，讀書須盡苦功夫——阮元

非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠——諸葛亮

熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟——孫洙《唐詩三百首序》

書到用時方恨少，事非經過不知難——陸游

問渠那得清如許，為有源頭活水來——朱熹

舊書不厭百回讀，熟讀精思子自知——蘇軾

書癡者文必工，藝癡者技必良——蒲松齡

聲明

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