已備案機動車駕駛證信息查詢辦事指南【模板】

2023年12月8日發(作者：前倨后恭拼音)

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已備案機動車駕駛證信息查詢

辦事指南

已備案機動車駕駛證信息查詢辦事指南

一、受理范圍

已持有云南省各州、市公安交通管理部門核發機動車駕駛證的個人，可網上注冊查詢本人機動車駕駛證狀態等信息。

二、設定及辦理依據

《互聯網交通管理業務工作規范》

三、實施機關

設區的市或者相當于同級的公安機關交通管理部門車輛管理所負責辦理本行政轄區內機動車駕駛證業務。

四、辦件類型

即辦件

五、許可條件

機動車所有人在互聯網交通安全綜合服務管理平臺進行網上注冊或到公安機關交通管理部門指定地點進行窗口注冊，同時備案相關的機動車。

六、申請條件

1.已持有云南省各州、市公安交通管理部門核發機動車駕駛證的個人；

2.申請人網上注冊時填寫的手機號碼應為申請人本人手機號碼，并與申請人辦理機動車駕駛證申領業務時填寫的手機號碼一致。

七、辦結時限

法定辦結時限：對于符合申請條件的，車輛管理所應當按規定安排預約考試；不需要考試的，一個工作日內核發機動車駕駛證。

承諾辦結時限：考試合格后當日發證，不需要考試的即辦。

八、許可收費

無。

九、辦理流程

1、網上注冊或者窗口注冊

2、在“互聯網交通安全綜合服務管理平臺”（）或者手機app“12123”進行查詢。

十、許可服務

（一）咨詢

1.咨詢方式

窗口咨詢。地址：（受理的縣級或者設區的市級公安機關交通管理部門車輛管理所詳細地址）

電話咨詢：電話：（受理的縣級或者設區的市級公安機關交通管理部門車輛管理所電話）

網絡咨詢：登錄受理的縣級或者設區的市級公安機關交通管理部門網站或云南省公安廳交通警察總隊交通安全綜合服務管理平臺（【網址】）或“交管12123”手機APP咨詢

2.咨詢回復

通過受理的縣級或者設區的市級公安機關交通管理部門車輛管理窗口或電話當場回復；

登錄受理的縣級或者設區的市級公安機關交通管理部門網站或云南省公安廳交通警察總隊交通安全綜合服務管理平臺（【網址】）或“交管12123”手機APP查詢審批事項辦理進程

（二）辦理進程查詢

申請人可通過窗口、電話、網絡等查詢審批事項進程。

（三）監督投訴 窗口投訴：受理的縣級或者設區的市級公安機關交通管理部門車輛管理所窗口

電話投訴：受理的縣級或者設區的市級公安機關交通管理部門車輛管理所電話

網上投訴：登錄受理的縣級或者設區的市級公安機關交通管理部門網站或云南省公安廳交通警察總隊交通安全綜合服務管理平臺（【網址】）或“交管12123”手機APP投訴

信函投訴：受理的縣級或者設區的市級公安機關交通管理部門車輛管理所公布的受理單位名稱、地址和郵編

（四）行政復議或行政訴訟

公民、法人或者其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權益的，自知道該具體行政行為之日起六十日內向上級公安機關或向當地人民政府行政復議辦公室申請行政復議或者在六個月內依法向當地法院提起行政訴訟。

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