2023年12月8日發(作者:眷顧的意思)

迪伯達推銷模式
迪伯達公式是海因茲·姆·戈德曼根據自身推銷經驗總結出來的新公式,被認為是一種創造性的推銷方法。“迪伯達”是六個英文字母DIPADA的譯音。這六個英文字母分別為六個英文單詞的第一個字母。它們表達了迪伯達公式的六個推銷步驟:
第一步,準確地定義顧客的需要與愿望(Definition)。
第二步,鑒別推銷品并與顧客需要結合起來(Identification)。
第三步,證實所推銷的產品符合顧客的需要(Proof)。
第四步,促進顧客接受所推銷的產品(Acceptance)。
第五步,激起顧客的購買欲望(Desire)。
第六步,促成顧客采取購買行動(Action)。
迪伯達公式較適用于:經銷商設立,生產資料市場產品、老顧客及熟悉顧客、無形產品及開展無形交易(如保險、技術服務、咨詢服務、信息情報、勞務市場等)、顧客屬于有組織購買即單位購買者等產品或顧客的推銷。
我們來舉兩例子來說明迪伯達公式的應用:
案列1:業務員在東莞簽訂了一個經銷商以后,該經銷商遲遲不下單訂貨。我覺得很奇怪,決定自己去拜訪一下該經銷商,了解一下問題所在,讓該經銷商把產品進過來,開始合作。
我決定先分辨他的真正需求,到其公司后先觀察了一下他的公司,發現其經營的開關插座只有福田一個品牌,福田屬于低端品牌,該公司沒有經營中高端品牌,結合到東莞地區大量實體經濟外遷,低端電工消費需求下降狀況,我估計他的生意會陷入困難。心里形成了一個談判策略。
以下是我和經銷商的對話:
我:X總,我能向你提幾個問題么?
X總:可以,你有什么問題呢?
我:東莞這幾年實體經濟外遷,對你批發業務有沒有影響呢?
X總:影響很大,銷量下降了50%,
我:實體經濟外遷,出租房和工廠的需求下降,必然會使低端的電工市場容量萎縮,而你們的目標市場為低端市場,即使你們比以前更努力,也會事倍功半,銷量必然受到影響,我猜的對吧?
X總:對的。
我:那你們有什么對策:
X總:我們的對策就是轉型。
我:這個決策正確,你看,這幾年東莞的房地產發展的很好,到處起樓,這個市場是中高端市場,我想東莞的中高端市場是不斷擴大的吧?
X總:那是。
我:你的轉型是不是想把目標市場轉到中高端市場呢?
X總:正是。
我:我們的產品外觀精美,做工優良,價格處于中高端范圍,是不是適合你轉型經營呢?
X總:我了解過你公司的產品,確實適合我們,我遲早會進貨做的?
我:那為什么還沒進呢?
X總:那是因為銷售人員的問題,我們以前做低端市場的時候,只要鋪貨就行了,對業務員的要求不高,業務員還擔負著送貨、收款等職責,我現在不用他們送貨、收款了,讓他們專心做推銷,還先把獎金給到他們,他們完不成任務才把獎金口回來,即使是這樣,他們的推銷業績也不好。所以我想把人員培養好在進貨,要不把貨進來賣不出去,那會影響到我們的合作。
我:我明白了,你是想把原來粗放型的銷售管理改為更精細,以提高銷售業績。對吧?
X總:對,
我:我們公司在幫助經銷商提高銷售管理方面做得很成功。成功之處在于:
1, 我們了解提高業務員素質的辦法:
優秀的業務員的素質包含幾個方面:a,他對所推銷的產品有很高的認識,
b,他有很高超的推銷技巧,這包括建立良好的人際關系的技巧、溝通技巧、熟練的運用各種推銷模式的技巧、察需求的技巧等等。
我們定時幫助經銷商業務員提高其素質。
2, 我們深刻理解業務員的管理辦法,利用激勵制度、晉升制度等提高其積極性。
3, 我們還有許多監控措施和考核制度保證其人品的正確。
業務員業績=能力+努力+人品,只要提高他們這三方面的素質,就能提高他們的業績。
你們業務員的整體素質在進貨合作以后,我們是可以幫你提升的。
X總:有這么好?我這就下單進貨。
問題:1,的辦法和詢問的辦法定義了其需求,其需求為1:
...2, ?
2,我是如何將我們提供的產品和服務和他的需求結合起來的,
3,你還可以怎樣激起經銷商的購買欲望?
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