2023年12月11日發(作者:校園秋色作文)

足療店“感動式”服務(57條建議)
真正牛X的服務是能讓顧客心甘情愿的留下來,并且想到足療,就想到了你。
感動顧客的57條服務,看看你能做到多少?
讓顧客感動到流淚的服務
1、顧客生日的時候,給顧客一個別出心裁的生日紀念。
2、顧客生日等特殊節日,把我們和顧客的合影做成精美相框,送給顧客。
3、給顧客過生日,生日流程錄制成碟片,送給他做美好瞬間的回憶。
4、根據不同顧客的不同體質,每次有針對性的準備不同的茶水。
5、為感冒的顧客熬好姜茶,趁熱讓顧客喝下,幫助顧客更好的排汗、排毒。
6、顧客腸胃不適,員工熬好養胃的粥,專程到顧客的手中,督促他喝下。
7、幫助顧客接送孩子上下學。
8、為感冒的顧客準備感冒藥,給他無微不至的關懷。
9、顧客睡眠不好,員工買好薰衣草,親自縫制睡眠枕送給顧客。
10、給顧客家里身體不好的長輩提供健康指導,讓老人開心。
11、顧客秋季干咳,用紅梨、蜂蜜為顧客熬水喝。
12、根據季節的變換,熬制適合季節的養生粥,泡養顏花茶。
13、顧客喝酒后來做足底,給顧客買檸檬和葡萄糖為顧客解酒。
14、從自己的家鄉帶來特產,送給顧客。
15、顧客喜歡吃某種點心,每次顧客來時都為他準備好。
16、外出旅游時,根據顧客情況為顧客求佛珠或帶禮物。
17、用顧客最喜歡的花草親手為顧客縫制香囊。18、為顧客擦手機和手機殼,并為他的手機貼屏保。
19、送給顧客漂亮、時尚的手機殼,保護好顧客的手機。
20、準備多功能充電器,顧客手機沒電,幫顧客手機充電。
21、為顧客的孩子買學習用品和飾品。
22、天氣冷時,顧客進門,送熱毛巾為顧客暖手、擦手。
23、保證顧客到房間,溫度是適宜的。
24、下雨天若顧客沒有開車,送顧客上車,路程較近的送顧客回家。
25、顧客做完足底如需要打的,提前要車。
26、幫開車來的顧客遮擋車牌,遮擋車前面的玻璃。
27、給開車的顧客刷車。
28、送客人乘車時,把記錄有顧客所乘車的車牌號的紙條交于顧客。
29、三輕,二柔,一到位。既:腳步輕,行動輕,關門輕,手法柔,聲音柔,服務到位!
30、顧客的衣服壞了,在顧客休息期間幫他修好。
31、擦鞋人員若是發現顧客的鞋子壞了,可以適當的修理。
32、如果顧客的衣服濕了,幫他用吹風機吹干。
33、準備剃毛器,粘毛器,幫顧客打理衣服。33、準備剃毛器,粘毛器,幫顧客打理衣服。
34、準備掛燙機,幫顧客熨燙衣服。
35、準備烤鞋器,使顧客的鞋子更舒適,暖和。
36、戴眼鏡的顧客,當他取下眼鏡時,為他擦眼鏡。
37、為年齡大或手腳不方便的顧客穿衣服,襪子,鞋子。
38、顧客提重物時幫忙提,走時用紙巾幫他墊手。
39、開始服務前給顧客講一些笑話或是講講新聞,調節顧客的心情。
40、上鐘的時候為顧客準備吸管,可以讓顧客躺著喝水。
41、根據顧客的愛好,員工為顧客準備專屬水杯、被單、足療服等。
42、店內準備一次性的牙刷牙膏,以備需要的顧客使用。
43、給有腳氣的顧客準備醋和酒精。
44、當聽到顧客打電話詢問他人電話號碼時,第一時間為顧客提供紙和筆方便顧客記錄。
45、送給長期坐在電腦前辦公的顧客防輻射植物。
46、根據季節變換,為顧客提供養生方法。
47、教給顧客一些簡單易行的養生操,讓顧客緩解身體疲勞。
48、咨詢顧客喜歡的音樂,幫他準備促進睡眠、養心或是開車時需要的音樂。
49、顧客計劃去旅游,我們給他提供非常棒的旅游建議以及詳細的相關資料,做以參考。
50、顧客出差,幫他訂車票、機票或酒店。
51、顧客結婚紀念日,提醒顧客并且送上精美禮物一份。
52、做生意的顧客開業時,送上一份祝福。
53、為本命年的顧客,準備紅色的禮物。
54、牢記顧客父母的生日,生日當天送上禮物和祝福。
55、不同節日,給顧客準備不同的驚喜,如中秋節為顧客準備月餅、冬至準備餃子、臘八準備粥……
56、幫助顧客分析身體狀況,根據顧客實際情況推薦最合適的項目,幫助顧客省錢。
57、顧客有疑問,第一時間幫助顧客解決。
業績差的時候,別抱怨,想想你的服務,還有哪些地方可以提升吧!
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