團隊管理-團隊發展五階段

2023年12月13日發(作者：我們小時候)

-

團隊管理－團隊發展五階段

團隊發展階段模型由五個階段組成： 組建期（Forming）、激蕩期（Storming）、規范期（Norming）、執行期（Performing）和休整

期（Adjourning），所有五個階段都是必須的、不可逾越的。團隊在成長、迎接挑戰、處理問題、發現方案、規劃、處置結果等一系列經

歷過程中必然要經過這五個階段。認識這五個階段，可以為團隊發展提供階段指導。

1. 組建期：啟蒙階段

1. 項目團隊：剛剛組建，確定團隊成員的相互關系。

2. 團隊成員：行為具有相當大的獨立性，成員只不過是單獨的集合體，不清楚他們的角色和責任是什么。

3. 團隊領導：指揮或“告知”式領導。在帶領團隊的過程中，要確保團隊成員之間建立起一種互信的工作關系。 與團隊成員分享

團隊發展階段的概念，達成共識。

2. 激蕩期： 形成各種觀念，激烈競爭、碰撞的局面

1. 項目團隊：獲取團隊發展的信心，但是存在人際沖突、分化的問題。

2. 團隊成員：面對其他成員的觀點、見解，更想要展現個人性格特征。 對于團隊目標、期望、角色以及責任的不滿和挫折感被表

露出來。

3. 團隊領導：教練式領導。指引項目團隊度過激蕩轉型期，強調團隊成員的差異，相互包容。

3. 規范期： 規則，價值，行為，方法，工具均已建立。

1. 項目團隊：效能提高，團隊開始形成自己的工作約定。

2. 團隊成員：調節自己的行為，以使得團隊發展更加自然、流暢，有意識地解決問題，實現組織和諧。

3. 團隊領導：參與式領導。允許團隊有更大的自治性。

4. 執行期： 人際結構成為執行任務活動的工具， 團隊角色更為靈活和功能化，團隊能量積聚于一體。

1. 項目團隊：運作如一個整體。 工作順利、高效完成，沒有任何沖突，不需要外部監督。

2. 團隊成員：對于任務層面的工作職責有清晰的理解。 沒有監督，自治，即便在沒有監督的情況下自己也能做出決策。 隨處可

見“我能做”的積極工作態度， 互助協作。

3. 團隊領導：委任式領導。讓團隊自己執行必要的決策。

5. 休整期： 任務完成，團隊解散。

局限性

該模型是用來描述小型團隊的。

實際上，團隊發展軌跡不一定象Tuckman的描述是線形的，而有可能是循環式的。

該模型描述的階段特征并不可靠，因為它主要考量的是人的行為，而當團隊從一個階段跨向另一個階段的時候，團隊成員的行為特征變

化并不明顯。 它們也很有可能會發生交疊。

模型沒有考慮到團隊成員的個人角色特征。

在階段發展跨越上沒有給出時間框架指導，這是一個主客觀相結合的模型

-