面試人力資源的問答技巧

2023年12月21日發(作者：三衢道中)

面試人力資源的問答技巧

1、請你自我介紹一下你自己?

回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，企業最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關，也可以和學習有關，但要特別積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句"謝謝'，企業喜愛有禮貌的求職者。

2、說說你最大的缺點?

回答提示：這個問題企業問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己當心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業肯定不會選用你。絕對不要自作聰慧地回答"我最大的缺點是過于追求完美'，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌岌可危了。企業喜愛求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優點上，特別優點的部分，企業喜愛聰慧的求職者。

3、你對加班的看法?

回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證實一定要加班，

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只是想測試你是否愿意為公司奉獻。

回答樣本：如果是工作必須要我會義不容辭加班，我現在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提升工作效率，減少不必要的加班。

4、你對薪資的要求?

回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

2面試人力資源的談話技巧

1：堅持職業化和專業性。

什么是職業化?你的表現符合上級對你的角色期待。為什么必須要專業性?專業性是勝任工作的基本保證!你越專業，上級對你的依賴性就越強，你的職位就越穩定(不合計政治因素)。

2：心態要正。

下級的心態要陽光，充滿正能量!你的主動，會推動上級的工作，甚至會提升整個團隊的效率。

3：位置要明。

你再無能，也是我的上級，這是尊重;我再有本事，也要幫你完

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成任務，這是定位!企業里，無論是公司層面，還是部門層面，都存在正副職現象。作為副職干部，要做到"分工不分心，分管不專斷，到位不越位，服從不盲從，補臺不拆臺'。

4：尊重平等。

對上〔溝通〕，沒有虛夸的奉承，也沒有不必要的謙恭!有問題該提就提，任何上級，都不會喜愛拖泥帶水的下級。

3人力資源的招聘技巧

一、選擇合適的招聘途徑

現在企業可以選擇的招聘途徑很多，如網絡、報紙、雜志、電視、電臺、各種招聘會等，但依據招聘的經濟性原則，一個企業不可能同時采納上述所有的招聘途徑，而必須依據自身的招聘必須求選擇兩到三種途徑，綜合使用發揮最大的效用。

二、明確最低招聘要求

在現在的勞作力市場中，除了高端崗位外，很多崗位基本上還是處于供大于求的狀態，在眾多的求職者當中企業必須要招聘到最合適的人員，在此強調一下，最合適企業和崗位的人員，并不一定是最優秀的。因此，企業必須盡可能地具體描述工作使命和任職資格，同時一定要清楚明確地說明最低招聘要求，否則可能收到大量根本不符合企業招聘要求的簡歷。

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三、強調特別招聘事項

企業發布的招聘廣告一般都包括招聘的崗位、數量、工作地點、崗位使命、任職資格、企業介紹等，不仔細認真閱讀的話，可能并不能發現有什么特別之處。因此，當企業有特別招聘事項時，一定要特別加以強調，可以加大加粗字體，或用不同的顏色凸顯出來，也可以把它放在招聘廣告的最上端，以引起求職者的注意。

四、 面試初步篩選

有些企業在簡歷通過初步篩選后就 通知求職者前來面試，在

里也就是通知面試的時間、地點等等而已。"打 '作為企業和求職者的第一次"親密接觸'，企業應該好好加以利用。現在，很多求職者在投遞簡歷的時候可能根本就沒有合計清楚，也沒有仔細看企業的相關介紹，只是抱著等接到面試通知再仔細考量的想法，這樣的求職者在接下來招聘選用的過程中，可能由于事先沒有了解清楚相關信息而談不攏，不但浪費了彼此的時間和精力，而且也影響企業的招聘進度。

4人力資源的說話技巧

1.深思熟慮后再開口

這點尤其在對領導講話時。人力資源部門在大多數企業中不被重視，低位低下，任何有機會和老板的談話，必須要有充足的準備。在執行力中常常被引用的"買土豆'的案例可作為借鑒，比如

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準備好你結論的來源，針對結論你的建議，以及為什么提出這種建議等等。讓老板先喜愛你，再看得起你的工作。

2.表達清楚

表達有邏輯性，做HR與人溝通的機會很多，尤其要注意自己表達的方式，嘗試抓住問題重點，然后用一二三順序點去描述問題，提升溝通效率。

3.合計對方感受

即要有同理心，做員工關系模塊的HR，無論你講的多好聽或正確，在員工心中只會認為你代表的是公司方，所以在協商或解決問題時，我們要先站在對方的角度去合計問題，拉近雙方距離是第一步。

4.面帶微笑，慢點說

HR要有親和力，無論你內心如何，請把微笑時常掛在臉上;平常有意地放慢自己的語速，將自己的工作心態調整到"平和'的狀態，特別是做薪酬與員工關系的。

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