行業調查分析報告5篇

2024年1月4日發(作者：詠史班固)

行業調查分析報告5篇

1.行業調查分析報告

安全座椅行業狀況

曾經在國內某知名童車生產企業擔任高管的沈儉向jz介紹，目前市場上的安全座椅技術含量不算很高，企業進入門檻也不算高，所以僅從目前銷售最火爆的電商渠道上看，在售的安全座椅品牌高達96個。江蘇省寧波市是安全座椅廠家最為集中的地區。

國外知名品牌包括德國的康科德（Concord）、Kiddy、英國的寶得適（Britax）、荷蘭的Maxi-Cosi、美國的葛萊（Graco）、日本的康貝（Combi）等，它們不少在中國設立了工廠，或者找國內代工生產。國內也有一批企業在3C認證強制實施前通過產品認證，取得3C證書，如麥克英孚（寧波）嬰童用品、好孩子兒童用品、基德兒童用品貿易（上海）、寧波環球娃娃嬰童用品、寧波貝安寶兒童用品、江蘇百佳斯特汽車制品、福建麥凱嬰童用品等。

福建麥凱嬰童用品的國內營銷總監巫偉明告訴jz，除了電商渠道外，市場上安全座椅的銷售渠道還包括汽配市場、母嬰店、百貨市場等。從銷售情況來看，實體店的國外品牌銷量比較大，而網上則是國產品牌的銷量會更好一些。這主要因為網絡上看不到實物對比，消費者還是受價格導向的影響，更樂意選擇相對便宜的國產品牌。而實體店中，對于汽配城和母嬰店的銷量增長，商場和超市的銷售情況就相對低迷。

國內現狀背景

一、安全座椅產業正處洗牌階段

江蘇百佳斯特汽車制品國內銷售部經理陳凱告訴jz，國內安全座椅生產廠家最多的時候是20xx年，當時據他們公司的統計了解起碼有400多家工廠。但是隨著近年社會對于安全座椅質量的關注，以及我們國內的兒童安全座椅強制性國家標準《機動車兒童乘員用約束系統》（GB27887-20xx）于20xx年7月1日實施，20xx~2014年間淘汰了不少廠家，目前據第三方媒體不完全統計只剩約120多家。

如此高的淘汰率，或許說明早年安全座椅生產企業爆發式增長只是行業興旺的假象，不少企業生產出來的安全座椅根本達不到基本的質量標準。寧波幸寶兒童用品質檢部經理陳立告訴jz：“兒童安全座椅要是出口到國外的，能通過歐洲ECER44/04檢測認證的一般就沒有問題。ECER44/04是目前全球檢測最嚴格的標準，但測試費用一般中小企業承擔不起。從產品測試到拿到歐盟頒發的證書，順利的話也要40-60萬元，工廠每生產5000個產品歐洲實驗室就會進行抽查測試，也是要付費的，如果產品嚴重不符合標準，那工廠麻煩了，證書會被吊銷，產品也就不能賣到歐洲了。所以，國內生產廠絕不敢造次。”

陳立補充道：“但是對銷售到中國國內或非歐洲地區的兒童安全座椅即使貼有ECER44/04標識，產品的可靠性卻很難核實。20xx年寧波一企業產品在被央視曝光的抽查檢測過程中就碎裂了，質量問題嚴重。由于市場缺乏有效監管，有些不法企業，通過偷工減料、摻入回料、以次充好等渾水摸魚，隨便弄個標識，追求‘神似’，就可以在淘寶上賣。”

二、將迎新一輪優勝劣汰

今年9月1日起，未獲得中國強制性產品認證證書（3C認證）和未標注強制性產品認證標志的機動車兒童乘員用約束系統，不得出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用。業

內人士認為，隨著3C強制認證實施，安全座椅行業又迎來新一輪優勝劣汰的高峰。目前安全座椅質量不過關的新聞時常見諸報端，這個市場魚龍混雜可見一斑。業內人士分析，產品準入門檻不高，市場規范性不強，法規執行監督力度不夠等，成為了國內市場安全座椅產品質量較低的原因。3C認證的開始，對建立良好的市場秩序及競爭環境有很積極的意義。正如當初國標出臺后引發了第一輪淘汰潮，只有不斷提升產品質量的企業才能在競爭中勝出。

距離3C認證強制實施還有不到半年的時間，不少安全座椅生產企業都正在加緊為產品申請3C認證。據jz采訪所得，如江蘇百佳斯特汽車制品目前取得3C認證的產品有12款；福建麥凱嬰童用品已取得3C認證的產品則有6款，占總公司產品數的70%左右。“實施3C認證能夠淘汰一大批不合格的兒童安全座椅生產企業”，陳凱建議，3C認證實施初期政府的市場監管頻次要頻繁一些，秉著公平公正的原則，嚴格按照標準執行。“我國安全座椅市場現在尚處在培育期，相關生產廠家和監管部門都有責任通過自己的努力使其健康有序發展。”

安全座椅3C強制認證是對生產企業的一種約束，說明國家對于這一個產品的關注度正不斷提高。從長遠來看，3C認證僅僅是開端，強制使用兒童安全座椅納入道路交通安全法規才是更重要和緊迫的。相應的政策法規對引導該市場走向成熟和健康發展將起重要作用。

市場現狀

一、線上線下冰火兩重天

昆山優佳寶貝兒童用品總經理胡西祥告訴jz，安全座椅線上線下的差別十分明顯。“線下的銷售表現平淡，但在電商渠道上的銷售呈暴增態勢。”胡西祥認為，線下安全座椅價格高，是主因。“很多實體店賣的都是那些進口貨，動輒價格就

要兩三千元，也有一些價格千元左右的國產品牌，但消費者又怕不安全，買得少。安全座椅就是這樣，價格差別非常大，但這個經銷商也控制不了，進價高自然賣得高，從質量來說價格高的相對來說會好一點。”孩子王兒童用品（中國）用品采購經理李潔告訴jz。

在電商渠道，安全座椅的價格同樣懸殊，jz在淘寶上搜索“兒童安全座椅”后發現，價格懸殊高達數千元，品牌數量更加是數不勝數。電商這一渠道的產品魚龍混雜，但在去年“雙十一”期間，淘寶的兒童安全座椅銷售火爆，而這一火熱勢頭并沒有在另一個重要渠道經銷保養汽車的4S店顯現。深圳小熊嘟嘟兒童用品電商負責人馬經理告訴jz，“線上線下的銷售比例約為8：2，網絡銷售比重和空間都更大一些。實體店進場費、條碼費等各種費用，無形中提高了產品成本。4S店的進店成本更高，因價格虛高，銷售情況很難改善。”

二、座椅使用率不足三成

安全座椅在電商平臺熱銷，說明越來越多家長關注兒童的出行安全。但對于全國高達15447萬輛民用汽車（國家統計局公布的20xx年年末數據），使用這種產品的可能還只占少數。國務院參事室特約研究員、生產監督管理總局新聞發言人黃毅在20xx年曾指出，我國安全座椅使用率不足30%，安全座椅依然是“叫好不叫座”。

臺州感恩汽車用品推廣經理陶舒認為，這幾年中國的私家車數量呈爆發式增長，由于時間短，消費觀念還不是那么成熟。其次，中國人的安全意識相對薄弱。除了兒童安全座椅利用率低，很多汽車相關的其他安全措施的遵守情況也不盡如人意，比如安全帶的使用、酒駕等行為，以及整體的駕駛環境和道路交通規則。另外，有些人認為安全座椅價格昂貴，沒有意識到防患于未然的重要性。

據報道，《寶貝市場》雜志和SinMedia調研部門聯手對100名居住于上海、北京兩個一線城市的有車有孩家庭；以及100名居住于長沙、廣州、西安三個省會城市的有車有0~6歲孩家庭做了關于“兒童安全椅使用狀況”以及“未普及使用的原因”等方面的調查。除了陶舒提到的安全意識缺乏、認為安全座椅價格昂貴是主因外，安裝復雜、孩子不肯坐、占用車內空間等也包括當中。

發展方向

一、強制立法將激發市場需求

早在30多年前，歐美等國家已經立法規范強制使用兒童安全座椅。據了解，目前，世界上有96個國家和地區出臺了強制使用兒童安全座椅的法律法規，其中美國、英國、瑞典等國家的使用率很快便超過了90%。上述地區立法后的兒童乘車傷害案例大幅下降。如今，國內部分地方政府已率先將強制使用兒童安全座椅納入交通法規。

深圳在今年1月1日實施的新修訂的《深圳經濟特區道路交通安全違法行為處罰條例》規定，12周歲以下兒童不得乘坐副駕駛位置，4周歲以下兒童乘坐小型、微型非營運載客汽車必須使用符合國家標準的兒童安全座椅，違反規定者將處300元罰款。此外，還有上海和山東也將強制使用兒童安全座椅納入交通安全法規。這一系列政府立法行為，將加速這一類產品在國內普及。業內人士也預測，20xx年是全國強制使用兒童安全座椅立法工作取得突破的一年，最快甚至在20xx年將正式實施。如果實施，相信市場上對于兒童安全座椅的需求將呈現井噴式的爆發，這一行業也將迎來蓬勃發展的春天。

二、積極主動培育市場

出于國內市場長遠的增長潛力以及自身企業品牌培養的需要，不少企業對目前國內市場還是充滿信心的。據jz了解，有國內廠家已經計劃投資建設新廠區，開發新的產品線，迎接新的市場變化。但它們所面對的最嚴峻問題并不是同行間的競爭，而是市場對于品牌的認知，這一點短期內無法改變。

“3C認證出臺之前這個市場水太深了，但是現在有了這個新規定，讓我們意識到，這個市場即將迎來新的發展時機。創新產品設計、創新使用方法、升級售后服務，樹立品牌形象都會成為廠商未來關注的焦點。樹立品牌形象也是企業主動培育市場的過程，只要消費者真正愿意為孩子的安全出行花錢，這個產業的藍海才會真正到來。”陶舒對jz表示。

2.行業調查分析報告

一、計算機行業目前的市場規模

1、計算機硬件市場規模調查：

20xx－20xx年中國計算機硬件市場增長強勁，年復合增長率為12％，20xx年中國計算機硬件市場總收入為358億美元，并且這一趨勢預計在未來五年內可以維持。20xx年個人計算機銷售收入為171億美元，占計算機硬件市場收入總規模的47．8％。個人計算機市場預計未來會加速增長，20xx－20xx年的年復合增長率預計為13％，20xx年的市場規模預計將達到658億美元。中國計算機硬件市場規模占全球市場規模的比例已經從20xx年的7．1％增長到了20xx年的9．0％，預計這一比例在20xx年將達到12．2％。國家創新型戰略的實施以及企業從做大到做強的戰略思路的改變也將進一步加快計算機行業的發展。

2、計算機軟件市場規模調查：

計算機軟件是我國大力扶持的高技術產業，受信息化和服務外包影響，我國軟件服務業開始進入快速發展期，管理軟件、游戲軟件等都呈現較高增長態勢。《軟件與信息服務業"十一五"專項規劃》提出，未來五年我國軟件收入總額將超過13000億元，年均增速將超過30%。我國計算機應用服務行業正處于成長初期，預計未來仍將繼續保持快速增長。

目前全球軟件外包行業發展勢頭良好，根據IDC預測，20xx年全球軟件外包市場規模將達到800億美元，市場潛力巨大。而我國軟件外包近年來發展較為迅速。據中國電子信息產業發展研究院預測，到20xx年我國軟件外包市場規模將達到70、28億美元，占全球軟件外包市場的8、4%，年均復合增長率為50、2%。這意味著我國軟件外包行業將進入一個迅猛的發展階段。

二、計算機行業市場增長趨勢

（人民日報）報訊據信息產業部預測，今年中國電腦市場將會有較大的增長。其目標是，爭取全國電腦微機銷售量達550萬臺，總體市場規模達到20xx億元，增長幅度達到20％左右。我國可望于今年上半年加入世貿組織，這將會促進中國的信息化建設，加大了電腦市場的需求，從而必將進一步加快中國電腦市場的發展。

我國電腦市場去年發展迅速，電腦硬件和軟件的國內銷售額均有較大增幅。據統計，全國電腦市場銷售額去年達1720億元，較上年增長16．2％。其中硬件產品銷售額1306億元，增長13％，占總體市場的76％。全年電腦微機銷售量達491萬臺，聯想、方正和長城三家電腦公司的銷售量名列前三名。

軟件業與信息服務業去年的銷售額為414億元，較上年增長27．5％，占總體市場的24％。其增幅超過硬件產品一倍，令全國電腦市場的結構趨向合理。

為加快我國電腦產業發展，我國政府決定從今年起實行重點扶持政策，近期目標是在3年內，形成2—3個年產100多萬臺和7個年產50萬臺微機的電腦品牌，以便在20xx年有20％的品牌占有全國60％的市場份額，并在20xx年達到國產電腦與進口電腦8比2的市場比例。

20xx年1－6月，微型電子計算機產量達到66491萬部，比上年同期增長232%，比上年同期增速下降約2個百分點。高端產品繼續保持了較快發展勢頭，1－6月共生產筆記本47988萬部，同比增長333%；液晶顯示器65064萬臺，同比增長146%，比1－3月下降6個百分點；服務器產量為1816萬部，比上年同期下降412%。顯示器產量為69486萬部，比上年同期提高29%，其中CRT顯示器不到1%，絕大部分為液晶顯示器。打印機產量達到17232萬臺，比上年同期下降186%。

三、目前市場上公司

研究顯示，在北美和歐洲企業計算機市場，戴爾遠遠超過了它最接近的競爭者惠普和聯想，今年它向企業提供的臺式機和筆記本的份額超過了50%。尤其在北美市場，它向企業提供的的筆記本占58%，臺式機占60%。

惠普排名第二，它向企業提供的筆記本占21%，提供的臺式機占27%；與去年相比，惠普的提供的筆記本獲得了明顯的增長。在北美企業筆記本市場增長了6%，在歐洲市場增長了5%。預期惠普基于英特爾最新移動平臺的筆記本在整個筆記本系列產品中將繼續增長。

中國聯想排第三位，為了在北美和歐洲市場構建它的品牌，聯想集團進行了龐大的投資。它向企業發貨的筆記本占20%，發貨的臺式機占16%。

調查公司對565個企業計算機決策者的調查顯示，今年全球的三家計算機制造商面向企業提供的臺式機和筆記本占到87%。調查公司預期明年三家計算機制造商的優勢將繼續存在，當問到決策者未來選擇計算機主要提供商時，48%的受訪者表示他們愿意選擇戴爾的臺式機，選擇戴爾筆記本的受訪者占50%。

四、行業競爭的激烈程度

近日，Fuzilia收到消息，升技開始通知合作伙伴和分銷商，在今年年底之前升技將會完全退出主板市場。雖然升技在過去不斷否認退出市場的傳言，但主板行業競爭的激烈程度早就超乎人們的想象。競爭的加劇，導致殺價不斷，利潤下降，作為二線廠商的升技或許真的挺不住了我們得知，即便升技決議退出主板市場，他們仍然為銷售手頭上現有的主板產品，并且繼續履行其3年質保的售后服務。至于升技的未來，我們得知環隆將會繼續使用升技的品牌，但會轉入前途光明的數碼以及消費類電子產品。在早前的20xxComputex展覽會上，升技就已經展出了自行研發的FunFab數碼相框與綜合打印機，以及移動互聯網設備（mobileInternetdevice，MID）。

百腦匯長春店的開業，從表面上看，會加劇行業競爭的激烈程度，傳統的IT賣場和新銳電腦商場必然會有一番龍爭虎斗，但與此同時將會對行業的發展起到良好的促進和帶動作用，促使原來的電腦商場進一步加強對自身經營、管理水平的提升和改進。因此在“百家爭鳴”的年代，消費者也將有更大的選擇空間。但在供過于求的情況下，如何吸引和留住客戶成了各大IT商場面臨的首要問題。——長春的IT市場容量有

限，競爭就會造成相互之間的沖擊，三足鼎立之勢將會持續多久也是人們關心的一個問題。

實際上，隨著IT賣場之間競爭的進一步加劇，以賣場為整體強化品牌意識、尋求個性化的發展道路將是下一輪的競爭焦點。最終，哪種業態更能引導消費，要看各自定位的客戶群和服務方向，最重要的是要把各自的核心優勢展現出來，接受業戶和消費者的評判。

五、行業發展的熱點產品

GatewayT-6820C

Gateway在沒融入宏碁之前在美國市場上就已經獲得了第四名的好成績，可見其產品魅力絕對不俗。事實上，通過近期其在中國市場上推出的幾款產品，消費者也可以看出這一點。GatewayT-6820C不但配備了酷睿雙核處理器，DX10獨顯，以及HDMI輸出接口，更重要的是性價比也非常的好

明基R56-LC27

明基R56-LC27是近期出現的一款同時擁有e-SATA和HDMI端口的筆記本產品，在高清視頻文件獲取和輸出速度方面都具有不俗的表現

三星R70-A005

三星R70是市場中少有的采用了GeForce8600MGS獨顯影音本，其影音和游戲性能都非常出色，配合15、4英寸超大液晶屏幕，絕對是近期最值得出手的娛樂旗艦機型之一。

惠普HDX9106TX

在高清應用方面，筆記本屏幕較小是普遍的一個不足。如果你比較注重畫面大小的效果。不妨考慮惠普HDX系列筆記

本，該系列筆記本配備了驚人的20寸屏幕，是目前無可爭議的家用娛樂筆記本，近日惠普HDX9106TX已經在市場上出現！

六、你認為客戶在計算機行業是否有發展機會

非常有發展機會

美國《福布斯》雜志最近刊登文章介紹美國英特爾公司總裁穆爾談計算機發展前景。穆爾說："計算機給我的深刻印象是它的發展似乎真的永無止境。我認為，在信息處理技術方面沒有任何極限。從某種程度來說，信息可以從自身得到滋養。你擁有的越多，你能得到的就越多。你處理信息的速度越快，你能做的事就越多。"

穆爾對今后10年的前景持樂觀態度。他預料，半導體工業將不斷增長，直到其在世界經濟中所占的比例達到1%。1986年半導體在世界經濟中占的比例只是1%。他認為，超過1%，半導體工嚴的發展就將開始減速。由于技術的迅速變化，英特爾公司必須每隔三年對其制造工廠進行大換血和整修。這種快速變化的節奏也迫使英特爾公司不斷推出新產品，以取代它今天那些最熱門產品。這是個耗資極為巨大的過程。穆爾說："資本成本的增加遠比該行業收入增加的速度要快。我們不能再通過提高產量和設備的利用率來彌補成本不斷增加造成的虧空了。這里有一個固的矛盾。"這個矛盾是："由于每一代芯片都比上一代芯片增加許多晶體管，晶體管的成本將繼續迅速下降。但是，微處理器的成本卻可能提高。"

電腦發展空間很大，人們對電腦的需求更大，中國有13億人口，10億人用電腦，現在一家一臺電腦，以后每人一臺電腦。算算看，電腦行業的前景有多大？國外發展中國家電腦又需要多少？

3.行業調查分析報告

過去40年來，全球大米市場一直被少數幾個出口國壟斷著，泰國、越南、美國和巴基斯坦占到了全球出口的60%到70%。在此期間，泰國一直是頭號出口大國。2011年是個關鍵的轉折點——沒錯，這就是泰國推行大米典押計劃的年份，泰國政府人為地以高于市場價50%的價格收購大米，結果導致泰國大米出口市場份額驟降10%，痛失占據國際長達三十多年的頭號大米出口國地位。

國際大米市場自此風起云涌，競爭程度不斷白熱化，競爭格局也出現新變化。伺機而動的印度、越南和巴基斯坦快速搶占市場份額，2011年重新恢復出口的印度更在次年迅速躍居出口榜首。越南憑借持續的低價優勢，不斷奪取市場份額；泰國則在2014年停止典雅計劃，降價出售庫存而重返首席位置。而因檢驗檢疫問題一直未能打開中國市場的低調的老牌大米出口國美國，十年來的出口量一直維持在350萬噸左右的水平，終于也不甘寂寞，要積極開拓中國市場了。

大米出口國之間的較量越來越精彩，城頭變幻大王旗也成為常態。對于未來的潛力，單產是個有意思的切入角度，它是一國資源稟賦、科技、農業發展程度，農業政策傾向等等的綜合反映。為什么泰國的大米單產一直非常低，只有世界平均水平的66%，但卻長期占據主導地位？“靠天田”多、常規稻多是其單產低的主要原因。然而這又成為其質量制勝的秘訣。當然，除此之外，泰國政府對大米產業的支持、對大米品種的培育、加工技藝的先進和對品牌的維護這些因素同樣缺一不可。與之形成鮮明對比的是越南。越南大米近年單產水平提高很快，生產成本低使其在國際市場上擁有比價優勢，因為越南偏好低附加值類型的大米，周期短，長得更快。但由此產生的質量問題卻被詬病，所以一直只能走低價路線，未能像泰國那樣輕松打入高端市場。相比之下，美國是個奇葩，它不是大米消費大國，卻是不折不扣的貿易大國，它的單產出乎意料地全球。這是美國優越的自然生產條件和更優越的機械化農業生產

條件的共同作用。而且美國的大米品質很不錯，符合廣大食米地區人們的愛好，在國際稻米市場上很有競爭力。

作為兩個新興經濟體，中國和印度之間的龍象之爭經常成為國際焦點。如果只談農業，中國目前的優勢非常明顯。世界第一和第二大大米生產國中國和印度已經成為進口大國和出口大國，但前者的腰圍越來越粗，而后者仍徘徊在國際饑餓名單上。印度擁有世界第二大耕地，僅次于美國。然而，印度的農業生產率并不高，印度的小麥、水稻、玉米和豆類的生產率只有中國的一半。無論如何，中國的農業發展水平和糧食安全水平遠高于印度。

過去十年來，國際大米貿易量從3144萬噸增加至4251萬噸，增幅35%。對于已從賣方市場變為買方市場的國際大米市場，中國這個有著全球最多人口的進口量大升的國家，儼然成為了主導者。當然，糧食連續十連增的中國，也面臨著嚴峻的局面——數量過剩，質量堪憂。中國總的谷物進口量從2011年的200萬噸增長到了2012年的1100萬噸，背后一邊是輪換越來越難的巨量儲備糧，一邊是加工企業求之若渴的優質進口糧；一邊是原糧收購成本日益提高，一邊是加工行業利潤不斷變薄，品牌化之路遭遇大敗局。這些現象都在警示我們，再以數量為崗的糧食安全戰略已經不合時宜，符合市場需求的優質路線才是未來的發展之道。

4.行業調查分析報告

一、調研背景

隨著全球經濟一體化進程的加快，世界各國已經越來越深刻地認識到，要想在未來經濟競爭中占有一席之地，要想使綜合國力增強，一方面需要高層次的創新人才，另一方面更需要大批有文化、有知識、能夠將先進科技成果轉化為現實生產力的高素質的技術、技能型高級人才。重視和發展高等職業教

育，已經成為世界各國提高勞動者素質和實現現代化的迫切要求。

我校平面設計專業自2006年開辦以來已有9年辦學歷史，目前14級學生在校外實習，15級學生有5個班，面對日益劇烈的人才競爭及平面設計人才高素質、現代化的要求，提高平面設計人才的職業化教育綜合水平至關重要。

二、調研目的及意義

本次調研的目的是了解我國計算機平面設計相關產業發展現狀和未來發展趨勢，明確經濟建設與社會發展對本專業人才的需求情況，更好地把握辦學方向，找準人才培養定位，了解職業能力，獲取崗位工作任務，合理開發課程與教學內容，落實實踐教學條件和教師培養方向，為探索適合本專業高職層次專業教學課程體系奠定基礎。通過調研，為計算機平面設計專業教學指導方案的編寫工作提供基礎資料和依據，使本專業能更好地為區域經濟服務。

三、調研對象

研究對象主要包括計算機平面設計相關企業、職業院校和開設類似專業的培訓機構。企業方面，對北京、天津、上海、山東、山西、浙江的多家用人單位進行了問卷調查、走訪和座談。被調查的公司涉及廣告公司、室內裝修公司、網絡推廣運營公司、攝影機構、印刷公司、報社等。這些公司的業務內容各不相同，但都與電腦平面設計密切相關。

四、調研方法

共有8名教師參與了本次調查，他們都是本專業的教學教師。項目組成員采用文獻查詢、問卷調查、專題會議、走訪座談、調查等方法，開展了扎實、有效、實用的研究工作。

為了方便研究工作，項目組成員分為8個項目組，每個項目組選派一名教師擔任項目負責人。根據調查的任務和內容，項目總負責人擬定了調查問卷的相關問題，涉及企業人才需求調查、計算機平面設計專業畢業生調查、計算機平面設計專業學生調查等。經過專家審查和修改后，它們被分發給研究人員進行調查。

五、調研內容

首先感謝您能花時間和精力來認真填寫這份問卷，該問卷調查意在獲取當代平面設計人才需求情況和工作崗位具備的能力素質需求情況，調查結果為長清區職業中專平面設計專業課程設置的改進提供價值依據，希望您提供寶貴的信息和意見。

5.行業調查分析報告

國內美容行業從上世紀80年代開始發展。到現在，已經蓬勃發展了20多年。到2008年，中國對美容化妝品的需求超過韓國和日本，位居亞洲第一，僅次于美國和法國，位居世界第三。于是，一個巨大的美容市場需求問題就出現了。

中國美容行業從業人員從一開始的12萬人發展到800多萬人。整個美容行業產值超過2000億元，間接帶動其他消費上千億。美容行業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點，出現了巨大的商機。與此同時，小而散的美容行業也逐漸向規范化、國際化的格局發展。然而，中國美容市場的發展也存在一些問題。

一、熱衷賣品牌卻疏于管理

熱衷賣品牌卻疏于管理是美容業的通病。據深圳吉斯迪科技了解，國內規模較大的美容連鎖品牌均采用加盟模式。縱觀多個美容連鎖品牌的加盟管理流程發現，品牌商對“加盟后支

持”一塊的界定大多模糊，更多強調成本低及投資回報率高。這與對加盟流程管控嚴格的國際品牌相比差距明顯。

根據中國報告大廳發布的美容市場分析報告了解到，與國內美容業的亂象相比，歐美、日韓等地美容業已經進入了規范、健康軌道。嚴格規范從業人員成為美容業的一大特點。按照法國的有關規定，行業經驗少于七年，沒有受過專業培訓的人不得在美容培訓學校執教。日本則頒布《美容師法》，對開業條件、從業人員資格、培訓及考試都設有嚴格規定。

二、美容市場消費糾紛多

從2012年截止到2014年二月份，深圳市消費者委員會共受理了523宗，2013年跟2012年相比，投訴量增加了三倍。據了解，美容可以分為生活美容和整形醫療美容，兩者各有分工，整形醫療美容可以涉及生活美容，但是生活美容是絕對不能從事整形醫療美容的服務。美容服務行業的衛生環境和從業人員的水平問題，也是造成美容消費糾紛的原因之一，很多小的美容門店從業人員，甚至根本就沒有從業資格。

其實，一般來說，消費者遇到消費糾紛都會向消委會投訴，由于沒有執法權，對于一般的美容投訴，消委會進行跟進協調，但如果涉及到醫療美容糾紛，則會轉到深圳市衛人委，至于產品問題則另歸藥監部門管，衛生問題歸衛生監督部門管。多頭管理方式，導致不少美容院鉆空子，甚至進行越界經營，導致了美容消費糾紛頻繁出現，那么消費者應該如何避免進入商家的消費陷阱呢？深圳市消費者委員會的專業人士指出，消費者在美容市場消費前應該了解美容機構資質，選擇熟悉的產品，如果看到英文標示的產品要小心了，因為只要是從國外進口的正規商品，是一定要有中文標示的，另外進行預付卡消費時一定要考慮自身情況，不能被商家的促銷手段迷惑。

三、美容行業發展趨勢如何呢

現如今，越來越多的美容院、生活館、養顏坊、休閑中心等美容行業的專業店如雨后春筍般遍地開花。一眼望去，遍布大街小巷的美容專業店越挨越近，一家家形象店、旗艦店、概念店、社區店爭先恐后開張，他們個個裝潢考究、靚麗照人，成了一道都市風景線。

近兩年美容行業相互滲透的勢頭更加突出，尤其是醫美和生活美。他們在做彼此做的事情。從宏觀上看，美容行業依然保持著蓬勃發展的態勢，美容行業將走向更加多元化的發展趨勢。那么美容行業會朝著什么趨勢發展呢？下面我們就來詳細了解一下中國美容行業的發展趨勢。

趨勢一：美容企業走向專業化

在美容行業趨于多元化的大背景下，一方面終端顧客的選擇越來越多，產品的質量和性價比競爭將是影響購買力的重要因素。另一方面，顧客對產品要求越來越高，誰能掌握市場最新產品動態，把握消費心理，合理產品價格，產品質量過硬，這些都將成為未來品牌競爭的命脈。

美國產品和服務的專業細分在成都愈演愈烈，產品的高科技附加值將成為企業市場吸引力的基礎。既然是職業美容，精致必然是職業美容的第一步。無論是技術、美容院專業線產品，還是其他關于美容的產品和服務，都會越來越細分。細分也意味著專業，意味著對消費者負責。

此外，高端市場也將成為專業市場需爭取的重要客戶群。根據中國報告大廳發布的美容發展前景報告了解到，高科技抗衰、中醫養生、醫學美容等項目都將推動高端美容進入類奢侈品的個性化定制時代。

趨勢二：美容行業整合加劇

過去兩年將是中國專業美容行業的一個重大轉折點。在這一年里，企業不僅面臨激烈的競爭，還會有更多的機會，行業整合的趨勢會更加明顯。未來幾年，在整合產業鏈的基礎上，供應商、經銷商、門店的合并托管將成為跨區域擴張的重要手段。隨著行業外新資本的進入和行業內資本的調整，未來，美容行業也將進入資本運作、連鎖美容院加盟、直營連鎖的時代。

趨勢三：美容顧客消費趨于理性

隨著顧客對美容知識的了解越來越深入，美容行業的日益規范，在過去行業內曾出現的盲目消費，造勢炒作的空間將會越來越小，賺快錢的美容業者會逐漸被淘汰。查閱中國報告大廳發布的《2014—2018年中國美容美發產業運行趨勢分析及投資潛力研究報告》。

美容市場將更趨于理性，這一理性不僅表現在市場的規范化和顧客在消費時的理性和個性化上，也表現在生產和銷售企業的理性經營上。在這一趨勢影響下，企業將生產出越來越安全、綠色、環保，越來越本土化的產品，他們更愿意傾聽市場需要，也更愿意在研發商投入更多精力和資本來提升產品品質。

趨勢四、80后、90后將引領個性服務消費

從美容行業發展趨勢分析詳情了解到，個性美容的概念已經在市場上炒得異常火熱，但由于市場需求量等各種因素，一直未能成就大氣候。而未來，“80后、90后”這個絕對追求個性化的青年群體，無論在單位、家庭、還是在社會，都將逐漸扮演重要角色，將成為美發美容市場的消費主體，由于他們思想活躍、個性張揚，一定會給這個行業帶來真正意義上的個性化的需求和變革。同時，伴隨著日韓時尚潮流風的盛行，一些非主流的個性美容潮流也隨著進入，成為一個新的個性流

派。因此，個性美容將成為未來市場的消費趨勢，個性化服務將成為美容行業發展的必然趨勢。