職業生涯規劃咨詢服務的完整流程

2024年2月6日發(作者：時間有限)

職業生涯規劃咨詢服務的完整流程

現在職業規劃咨詢服務機構越來越多，本文是其通常的服務流程。

一、預約階段

1、通過網絡或者電話進行咨詢

2、職業規劃服務介紹。了解來訪者的姓名、聯系方式、主要困惑，介紹職業規劃是什么，職業規劃服務流程、內容和職業規劃師。

3、根據職業規劃服務范圍判斷是否為職業規劃的客戶。如果不是咨詢關系結束或者轉介，如果是則進行下面的步驟。

二、收納面談階段

1、預約收納面談的時間。

2、收納面談。由職業規劃師或者職業規劃師助理來完成。

a、收納面談可以通過兩種方式來完成，面談或者填寫背景信息表格。

b、了解來詢者的詳細信息和經歷，初步澄清來詢者規劃的原因，了解其有無特殊要求。

c、收納面談可以收費也可以不收費。通過這一個環節可以更清楚的了解來詢者是否為自己的客戶，如果不是咨詢結束或者轉介。

三、介入性面談階段。

1、初步確定規劃次數、目標和正式評估項目。此過程有職業規劃師來完成，規劃的次數和目標需要職業規劃師和來詢者共同確定。是否進行正式評估要根據來詢者的需要來選擇，通常的正式評估一般包括：性格、興趣、能力、價值觀等，如果是學生可以考慮做學習風格測試。

2 、簽訂協議、付款。明確雙方的權利義務和收費事項。

3、個人探索。此階段由職業規劃師來完成。通常包括性格、興趣、價值觀、能力、職業成熟度等方面的探索，從這些不同的維度來了解造成來訪者困境的原因。個人探索通常會結合正式評估和非正式評估進行。根據個人探索的結果形成職業發展的大致方向。在此過程中還要重新審核來訪者是否為自己的客戶；如果不是需要結束關系或者進

行轉介，如果是則進行下面的步驟。

4、職業信息探索階段。此過程由職業規劃師來完成。幫助來詢者看到更多的可能性，幫助來詢者考慮在所選擇的方向上有哪些可能存在的問題，通過對比來詢者對不同意向的態度進一步探索其原因和客觀性。勞動力市場信息和具體職位的信息需要由來詢者在咨詢后自己來完成。

5、決策、目標設立和行動計劃。來詢者要為自己的將來負責。來詢者要為自己設立一個可行性行動計劃，把未來的目標分為幾個不同的階段來一步一步的完成。

四、跟進階段。

1、結束咨詢關系。

2、跟進。來詢者需要在規劃結束后填寫效果問卷或者總結。規劃師在規劃結束后一年的時間要定期跟蹤，以便檢查來詢者目標完成的情況。