情緒

2024年3月8日發(作者：雛鳥)

情緒(Feeling)

什么是情緒

情緒是指人有喜、怒、哀、樂、懼等心理體驗，這種體驗是人對客觀事物的態度的一種反映。情緒具有肯定和否定的性質。能滿足人的需要的事物會引起人的肯定性質的體驗，如快樂、滿意等；不能滿足人需要的事物會引起人的否定性質的體驗，如憤怒、憎恨、哀怨等；與需要無關的事物，會使人產生無所謂的情緒和情感。積極的情緒可以提高人的活動能力，而消極的情緒則會降低人的活動能力。

情緒的分類

現代情緒理論把情緒分為快樂、憤怒、悲哀和恐懼這四種基本形式。一些心理學家則用不同的維度來描述情緒。例如，施洛斯伯格（berg）從“愉快-不愉快”、“注意-拒絕”、“高激活水平-低激活水平”這三個維度來描述情緒，每一種具體情緒都按照這三個維度分別處于其兩極的不同位置上。[1]

從不同的角度可以將情緒分為以下六類。第一類是原始的基本情緒，往往具有高度的緊張性，如快樂、憤怒、恐懼、悲哀。快樂是盼望的目的達到后，緊張被解除時的情緒體驗；憤怒是愿望目的不能達到、一再受阻、遭受挫折后積累起來的緊張的情緒體驗；恐懼是在準備不足、不能處理和應付危險可怕事件時產生的情緒體驗；悲哀是與所追求、熱愛的事物的喪失，所盼望的事物的幻滅有關的情緒體驗。第二類是與感覺刺激有關的情緒，如疼痛、厭惡、輕快等。第三類是與自我評價有關的情緒，主要取決于一個人對于自己的行為與各種標準的關系的知覺，如成功感與失敗感、驕傲與羞恥、內疚與悔恨等。第四類是與別人有關的情緒，常常會凝結成為持久的情緒傾向與態度，主要是愛與恨。第五類是與欣賞有關的情緒，如驚奇、敬畏、美感和幽默。第六類是根據所處狀態來劃分的情緒，如心境、激情和應激狀態等。

情緒的相關理論

1、詹姆士(James)-蘭格(Lange)的情緒理論

該理論認為，情緒是由于某一情境的變化引起自身狀態的感覺。情緒產生的過程是刺激引起個體的生理反應，如循環系統、消化系統、內分泌系統等的變化，由機體反應引起情緒體驗。因此，情緒只是對于一種生理狀態的感覺，是對機體內部和外部生理變化的意識。

2、坎農（Connan）-巴德的丘腦情緒理論[3]

該理論認為，激發情緒的刺激由丘腦進行加工，同時把信息輸送到大腦和機體的其他部位，到達大腦皮層的信息產生情緒體驗，而到達內臟和骨骼肌肉的信息激活生理反應，因此，身體變化與情緒體驗同時發生。

3、巴甫洛夫（Pavlov）的動力定型理論

該理論認為，人們在大腦皮層中按照刺激物的順序形成了比較穩固的暫時神經聯系系統，這種系統叫做動力定型，是人學習、習慣和需要的生理基礎。當客觀事物符合我們的動力定型時，其刺激所引起的皮質神經過程就會按原來的軌道運行，產生滿意的情緒和情感。如果客觀事物不符合動力定型，就會使舊的動力定型遭到破壞，產生消極的情緒和情感。人所建立的暫時神經聯系有兩個系統。由具體事物的影響所建立的暫時神經聯系系統稱為第一信號系統，由語言所建立的暫時神經聯系系統稱為第二信號系統。人們不僅通過第一信號系統產生情緒體驗，也通過第二信號系統調節自己的情緒和情感。例如，當一個人遭遇不幸時，自己的情緒怎么也平靜不下來，如果這時候有人用言語勸告幾句，就可能平靜下來，這就是第二信號系統的調節作用。

4、行為學派的情緒理論

該理論認為，情緒只是有機體對待特定環境的一種反應和一簇反應，因此經常從反應模式和活動水平兩方面去描述情緒。行為主義的奠基人華生認為，情緒是一種遺傳的反應模式，它

包括整個的身體機制，特別是內臟和腺體活動系統的深刻變化。在他之后，操作條件反射論者斯金納特別注意從動物在個體生活中的習得行為研究情緒，發展了用條件反射技術來引發情緒的方法，并把挫折效應作為研究情緒的一個標準方法。

5、精神分析學派的情緒理論

該理論的中心是焦慮問題。弗洛伊德提出，人有客觀性焦慮、神經癥焦慮和道德焦慮這三種焦慮，它們分別代表自我在對待現實、本我、超我對個人所提出的要求時采取的軟弱態度。客觀性焦慮源于人的“誕生創傷”—新生兒誕生時被來自新環境的大量刺激所淹沒，是一種原發性的焦慮，它是以后個人生活中繼發的焦慮反應的原型。當一個人面臨一種創傷的可能性時，就會有一種與誕生創傷相聯系的情緒的復現。例如人在焦慮時出現的緊張急促的呼吸、肌肉的顫抖、加快的心跳等特征都是模擬和重復新生兒的情緒特征。神經癥焦慮產生于害怕自己的本能行為的客觀后果，害怕從事被禁止行為所產生的社會后果。這種焦慮有兩種形式。一是“自由漂浮”式焦慮，指個人不斷地預料會有最壞的結果，把偶然的事件看成厄運的先兆，特別害怕模棱兩可的情境；二是“特定恐怖”式焦慮，其范圍有限，由特定的對象與情境（如打雷、疾病等）引起。道德焦慮來源于超我，而超我形成于童年時代父母的教誨和約束。害怕失去父母的愛和受到懲罰是產生道德焦慮的根源。神經癥焦慮和道德焦慮能導致壓抑，壓抑本能的沖動以對付焦慮。

6、達菲（Dauphin）的情緒激活理論

該理論認為，情緒涉及人們向自己預料到的情境去行動。情緒的發生完全是生理喚醒和神經激活的結果。無論積極的情緒狀態還是消極的情緒狀態，其驅動力都必然來自機體的能量供給，從而情緒變化也來自機體能量水平的變化。強烈情緒由高水平能量提供活力，微弱情緒由低水平能量提供活力。日常觀察到的異常或紊亂反應，并不表明情緒行動有什么特殊的功能，不過是能量水平過高或不足所造成的。達菲用生理激活來解釋情緒，具有取消情緒概念的明顯傾向。

7、沙赫特的情緒三因素理論

該理論認為，任何一種情緒的產生都不是由單一因素決定的，而是由環境因素、生理因素和認知因素共同決定的。任何情緒的產生都同自主神經系統的神經激活相聯系，但只有這種聯系是不夠的，只有在引起情緒的刺激和對這一情境的認知同神經喚醒相結合時才產生情緒。因此，三因素理論又被稱為認知-激活理論。在決定情緒的三種因素中，生理激活決定情緒的強度，認知決定情緒的性質，而情境刺激則是產生情緒體驗的客觀條件。在情緒試驗中，被試者處于相同的生理喚醒狀態并接受相同的環境刺激，卻產生完全不同的情緒反應，這是因為被試者對生理反應的認知解釋不同，因此產生的情緒體驗也不同。認知因素在三因素中起主導作用，情緒情感是通過認知過程的折射而產生的。認知折射指人在過去經驗中所形成的愿望、需求、預期、經驗等內部心理結構對當前環境刺激的評估和判斷。當符合自己的需要時就產生肯定的情緒情感，否則就產生否定的情緒情感。

8、阿諾德（Arnold）與拉扎勒斯（Lazarus）的認知-評價理論

該理論認為，第一，情緒是來自正在進行著的環境中好的或不好的信息的生理心理反應，它依賴于短時或持續的評價。在情緒發生之前，人要對刺激進行解釋和評估。如果一個人對刺激做出肯定的評價，他就會接近它；否則，就會躲避它。這種評價與人的性格結構、過去的知識經驗和當前對情境的知覺有關。第二，大腦對刺激做出某種評價后，信息通過皮下中樞丘腦及外周神經系統影響內臟器官及骨筋肌的生理反應，形成了一定的生理模式，這種模式反饋到大腦進行再評價，從而產生或強或弱的情緒體驗。而情緒又誘導人選擇合適的行為反應，于是情緒轉化為動機，個體的適應行為就被情緒組織起來。第三，每種情緒都包括特定的評價、特定的生理變化和特定的活動傾向三種成分，任何情緒都不能由單一成分所決定，而是由三種成分相互作用而成，它們的不同組合模式是各種具體情緒的標志。

9、湯姆金斯（Tomkins）和伊扎德（Izard）的動機-分化理論

該理論對弗洛伊德把本能當作動機的基本來源的觀點提出了批評，認為情緒是比本能更強有力的驅動因素。人可以在沒有本能信號的情況下被各種情緒激活，諸如快樂和悲傷、憤怒和恐懼、驚奇和羞愧，這些情緒都足以使人做出某種行動，因為情緒可以調動有機體的生物化學能量，一方面使有機體處于高度喚醒的激活狀態，另一方面為有機體的行為準備充足的能量。情緒信號比本能具有更為普遍的意義，可以單獨發揮動機的作用。情緒的價值在于它能夠擴大、加強或縮小、減弱生物需要的信息，保證對環境信息做出現時的反應，激起有機體活力去應付變化多端的生存環境。

情緒對行為的影響

組織管理的對象是人，而人的情緒好壞會直接影響人的活動能力和工作效率。一般來講，正面的情緒能夠起到促進協調和組織的作用，它有利于勞動者工作效率的提高。實驗證明，中等愉快水平可以使智力勞動達到較優的效果，如果興趣和愉快結合起來，相互作用、相互補充，能為智力活動和創造性工作提供最佳的情緒背景。情緒對人的行為的消極影響來自于諸如焦慮、挫折感等負面情緒所引起的破壞、瓦解和干擾作用。實驗也證明了，焦慮使人的認知水平和操作效率下降；挫折感使人的行為具有攻擊、冷漠、幻想、退化、固執和妥協等傾向。此外，悲哀、憤怒、倦怠等消極心境會使人感到厭煩、消沉、枯燥無味，對人的創造性思維產生一系列消極影響，如害怕承擔風險、過分追求穩定的秩序、過早地作出判斷、醞釀能力降低等。

心理學家通過實驗證明，懼怕是破壞性最大的情緒，痛苦則通過其壓抑效應對智力操作起干擾、延緩的作用，而憤怒又有所不同，它比痛苦和懼怕有更大的自信度，從而使人在情緒釋放后獲得更好的工作效果。但是，如果憤怒情緒在體內積累而沒有得到釋放時，就會同其他負面情緒一樣起到負面作用。

組織管理人員就是要想方設法掌握和控制員工的情緒，幫助員工克服消極的情緒，保持積極的情緒狀態，從而保持生產和工作效率的持續高漲。例如，根據赫布（Hebb）對焦慮進行的研究，員工在適中的緊張情緒狀態下的操作水平較高，而在身心完全放松和高度緊張情緒狀態下的操作水平都較低，在工作和生產中，應該使員工產生中等程度的焦慮，從而使他們發揮出最高的工作效率。

情緒的意義

為了解釋情緒的意義，查爾斯·達爾文在1872年寫過一本《人與動物的感情表達》。達爾文認為，情緒幫助動物們適應環境。表達情緒和表現動物的身體特點有同樣作用，例如，狗在地盤被侵略的時候憤怒狂吠，讓敵人認為它比實際上更具有攻擊性。達爾文認為，情緒大多有目的性，因此是自然選擇的產物。[4]

為了生存，人類必須探索環境（好奇）、吐出不小心吃的異物（惡心）、建立社會關系（信任）、避免傷害（恐懼）、繁衍（愛）、戰斗（憤怒）、尋求幫助（哭泣）、重復做對自己有利的事（歡樂）。在原始人類的日常生活中，情緒可以讓人類自動趨利避害，做出更利于生存的選擇。[5]盡管憤怒看起來沒什么好處，但在原始部落里，可以讓一個人被人害怕并建立起威望。羞恥和驕傲可以促使一個人維護自己的社會地位。

在社會生活上，情緒幫助我們：

*與其他人交流感情（如嬰兒不會說話也能成功交流）。

*影響其他人對我們的態度。

*表示善意（如不是出于喜悅，只是禮貌性的微笑）。

情緒的控制

一些職業要求從業人員控制他們的情緒，這些職業包括空中乘務員、發型師、醫生等。從事這些工作的人要經常與公眾接觸，必須學會控制負面情緒，即使這些負面情緒是正常、健康的。[8]

例如醫生既不能厭惡患者，也不能被患者吸引。醫學院的常規訓練會包括情緒中立教育，要求醫生在治療時拋棄個人感情。醫學院常教給學生用五種方法控制情緒：[9]

*把可能激發情緒的事情轉化為抽象的事物。比如把身體接觸看做執行一系列常規操作。

*關注正面意義。比如思考一套不成功的治療能讓我們學到什么。

*把患者的事情留給患者，不要帶進自己的生活。

*保持樂觀，常開玩笑。

*避免不必要的接觸。盡量少看、少碰患者。

相反，發型師和空中乘務員經常要保持開朗、熱情、能說善道。空中乘務員常使用演員“深度表演”的技巧，在工作時間用禮貌的態度替代所有自然情緒。[10]

關于控制情緒的正能量句子：

1、發脾氣是本能，控制脾氣是本領。

當你能夠控制自己的情緒時，你就是優雅的；當你能控制自己的心態時，你就是成功的。

3、情緒，是智慧不夠的產物。

4、問題帶來情緒，情緒不解決問題。

5、如果連自己的情緒都控制不了，即便給你整個世界，你也早晚毀掉一切。

6、不要把不良的情緒掛在臉上，因為那是一種令人討厭的表情。

7、你成為不了心態的主人，必須會淪為情緒的奴隸。

8、我們最大的錯誤，就是把最差的脾氣和最糟糕的一面，都給了最親近的人。 9、兩個人的溝通，70%是情緒，30%是內容。情緒不對，內容就會被扭曲。

每個人都有自己的情緒形態與模式，在憤怒之時，亂發脾氣會影響人際關系，不發脾氣，長期壓抑又傷害自己的身心。也就是說，無論你是哪一種情緒形態，都存在 一個控制與開發的問題。一個人處于青年之時，學會自我情緒控制的方法更有意義。下面就介紹幾種簡單的自我調控情緒的方法。

每個人都有自己的情緒形態與模式，在憤怒之時，亂發脾氣會影響人際關系，不發脾氣，長期壓抑又傷害自己的身心。也就是說，無論你是哪一種情緒形態，都存在一個控制與開發的問題。一個人處于青年之時，學會自我情緒控制的方法更有意義。下面就介紹幾種簡單的自我調控情緒的方法。

一、數顏色法

最近，一位美國心理學家費爾德提出了一種控制情緒的有效方法，即“數顏色法”。其操作方法是，當你不滿某個人或某件事而感到怒不可遏，想要大發脾氣時，如有可能的話，暫停手中的工作，獨立找個沒人的地方，不論是辦公室、臥室或是洗手間都可以，做下面的練習：首先，環顧四周的景物，然后在心中自言自語：那是一面白色的墻壁；那是一張淺黃色的桌子；那是一把深色的椅子；那是一個綠色的文件柜??一直數到十二，大約數三十秒左右。如果你不能立即離開令你生氣的現場，例如正在聽主管領導的批評或父母大人的教誨，那么你也可以就地進行以上練習。這就是所謂的“數顏色法。”

也許有人會問，這法行嗎？是否有點荒謬？其實這個方法大有學問。它是運用生理反應來控制情緒的一種方法。因為，一個人在發怒時，腎上腺素的分泌使得肌肉拉緊，血流速度加快，使生理上做好了“攻擊”的準備。這時隨著憤怒情緒的升高，注意力就轉移到了內心的感覺上，理智性思考能力因而減少，某些生理功能也暫時被削弱。通過運用“數顏色法”，強迫自己恢復靈敏的視覺功能，使大腦恢復理智性思考。因此，當你數完顏色時，心情就會冷靜一些，這時再想想，你該怎么應付眼前的情況？經過這一短暫的緩沖，你就能以理智的態度去對待。所以，此種方法特別適合于暴躁型的人控制自己的情緒。

二、記情緒日記法

情緒日記不是一般的日記，記的是每天自我情緒的情況。即每天發生了什么事，我有什么感覺，甚至一些微小的感覺也要記錄在案。這是心理學家們對控制遲鈍型情緒的建議。事實證明，壓抑不是解決問題的辦法。因為你當時沒有發脾氣，克制住了自己，但憤怒的情緒仍然存在，日積月累，到最后實在壓抑不住了，一旦發泄出來，就如同火山爆發，十分可怕，不但自己會受傷，對方更難以承受。這一點須特別引起遲鈍型人的注意。正如人們所說的，某先生脾氣很好，但一旦發起脾氣可就不得了。這就是遲鈍型人的情緒特點。因此，情緒日記法是遲鈍型人控制自己情緒的一種有效方法

三、暗示調節法

自我暗示是改變自己情緒的有效方法之一。其基本的做法是自己給自己輸送積極信號，以此來調整自己的心態，改變自己的情緒。具體的暗示方法有多種。

比如，早上起床時，就開始給自己暗示：今天我心情很好！今天我很高興！今天我辦事一定順利！今天我一定有好運氣！類似這樣的話，要不斷地給自己暗示，使自己的潛意識接受這些信號。這將對你一天的情緒有很大的影響，使你能夠心情愉快、精神飽滿地去從事各項工作。

四、運動紓解法

據心理學專家溫斯拉夫研究發現，最好的情緒紓解方法之一是運動。因為當人們在沮喪或憤怒時，生理上會產生一些異常現象，這些都可以通過運動方式，如跑步、打球、打拳等方式，使生理恢復原狀。生理得到恢復，情緒也就自然正常。有的公司就是利用這一方法來消除職工的不滿情緒的。如某公司專門安排了一個房間，在房間里放著公司高級主管的人體模型，當職工對高級主管不滿意時，就可到此房間對著高級主管，大罵一頓或拳打腳踢一陣，發泄完了，心里感到平衡了，再回崗位繼續工作。這就是運動紓解情緒法。

五、音樂緩解法

音樂具有強烈的情緒感染力，因此也是緩解情緒的有效方法之一。對于部分人而言，當心情不佳時，聽上一曲自己最喜歡的音樂，沮喪的情緒就會煙消云散。因此，建議喜歡音樂的朋友，不妨準備幾盒自己最喜歡的錄音帶，放在身邊，心情不好時就放上幾曲，以此來調整一下自己的情緒。

六、不逃避現實法

保留型或壓抑型的人不會將憤怒直接發泄出來，因為他們認為：“生氣憤怒都是不應當發生的事怎么還可以亂發脾氣呢？”所以拼命壓抑自己的怒氣。有些保留型的人在不高興時，采取離開現場的方式，避免正面沖突，等雙方的怒氣消失了，冷靜下來再說。多數人可能認為，這是一種很好的制怒、避免沖突的方法，其實并非如此。因為即使自己一言不發，也在進行著溝通，自己的肢體、表情已經顯示出自己的態度。有時不吭聲，比吭聲更氣人。

例如，因某事你對某人正在發脾氣，火冒三丈， 對方卻極不高興地說： “對不起，我先走了”。此時，你并沒感到對方真明事理，想給雙方冷靜下來的時間。相反，你覺得對方是在向你宣告：

“你根本不值得理睬”，而且還感覺受到對方“不屑一顧”的羞辱。又如，夫妻爭吵時，如果有一方突然起身、用力地甩門而去，這種臨時逃避，并不能解決彼此間的憤怒，而只是將問題延后。

專家們研究證明，許多人在離去的當時，或許慶幸自己避免了一場風暴，但事后再與對方見面時，雖然時過境遷，仍很難尋找到解決之道。尤其是在逃離現場時，不是在一種心平氣和的狀態下，不但不利于解決問題，反而會使問題更加嚴重。

因此，專家們建議習慣逃避的保留型情緒的人，若要解決情緒問題，不妨訓練自己在發生問題時，強迫自己慢慢拉長在現場的時間，每次增加一點，由原先的兩秒改為一分鐘、五分鐘、乃至十分鐘，延長自己面對負面情緒的時間。注意，這里讓你延長在場時間，并不是讓你留下來大發脾氣，同對方對著干，以言相對，你給我一拳，我給你一腳，將斗爭繼續升溫；而是讓你留下來，采取數顏色法或暗示調節法來恢復平靜理智；或者提醒自己，離開不是最好的方法，因為問題仍然存在，與其不理性地離去，不如留下，好好正視問題，與對方理性地溝通、討論或許更好。更何況忍氣吞聲久了，很容易造成自己身體上的不適，那就更劃不來了。

七、注意力調控法

人的注意力，好比一臺攝像機的鏡頭，問題是將鏡頭對準事物的哪一部分。事物的本身有好有壞，對準好的一面令人歡欣，對準壞的一面令人沮喪。這方面的事例，在日常生活中到處可見。要想控制注意力，最好的方法便是借助于提問題，因為你提出什么樣的問題，腦子便會尋找有關的答案，也就是說，你尋找什么，就會得到什么。如果你提出的問題是：這個人為什么這么討厭？這時你的注意力便會尋找討厭的理由，也不管這個人是不是真的討厭。相反，若是問道：這個人怎么這么好？這時你的注意力就會尋找好的理由。同樣是對方的一句話，在尋找討厭的理由時，這句話就是壞話，沒安好心；在尋找好感的理由時，這句話就是好話，肺腑之言。你看，差別如此之大。其根源就差在一個點上，這一點就是你的注意力。所以，改變我們情緒最有效且最簡單的一種方法，就是改變我們的注意力。

當你情緒不佳時，把注意力調整到你過去的光輝之處，來一段美好的回憶；當你對某人有看法時，把你的注意力調整一個角度，看看此人對你好的一面；當你對某事有反感時，把你的注意力調整一百八十度，看看事物的另一面。這樣也許能改變你的情緒，使你的心情更加愉快，使你的生活、工作、學習更加順利。

八、自我平衡法

有些人的得失心特別重，也就特別容易焦慮、害怕、緊張、恐懼，而且對這些情緒無法控制，所以常因一些工作上小的失誤，而感到沮喪、自責，認為自己無能，一無是處。其實，很多人或多或少都有這種情況。心理學家們認為，我們之所以對自己施以過度的壓力及自責，主要因為我們的潛意識中有一種“我的過錯，所有的人都看得到，而且都很在乎；我犯了錯，我再也沒法在他人面前抬起頭來”的想法在作怪。但事實上呢，時過境遷之后，別人可能早就忘了這件事，自己卻一直耿耿于懷，也許一輩子都忘不了。

如此重視，是因為視自己為世界的中心，認為世界是繞著自己轉的，所以自己有一點錯，就是驚天動地，不得了的大事，別人全在注意，自己的一切全完了。真的有這么嚴重嗎？其實別人并沒有把你看得那么重要，有缺點、有毛病、工作失誤都是一種正常現象。你會犯錯誤，別人也會犯錯誤，彼此彼此。

得失心特別重的人另一表現，就是全盤否定自己。當自己做某一件事，其結果不理想或遭到失敗時，就自慚形穢，認為自己一切全完了。這種自我否定，使自己陷入沮喪的情緒之中難以自拔，越想越可怕，焦慮、緊張、恐懼之心日趨嚴重，情緒越來越差。

事情真有這么嚴重嗎？不妨請你冷靜想一想，你會發現其他人和自己一樣，或多或少都有過一些失敗的經歷，誰也不是完人。因此，失敗的人，丑的人，辦錯事的人并不止你一個，何必為此而煩惱呢。這些行為或現象是任何人都可能發生的，無須過多地自責。只是記住，當下次再遇到這些情況時，別忘了勇敢地面對、正確地對待就是了。這樣，在日常生活或工作當中，遇到不順利或遭受挫折時，心態就會平衡，情緒就會穩定。

控制情緒的14種方法

2013年07月26日14:44 新浪健康博客 我有話說(6人參與)

(1)學會轉移。當火氣上涌時，有意識地轉移話題或做點別的事情來分散注意力，便可使情緒得到緩解。在余怒未消時，可以用看電影、聽音樂、下棋、散步等有意義的輕松活動，使緊張情緒松馳下來。

(2)學會宣泄。人在生活中難免會產生各種不良情緒，如果不采取適當的方法加以宣泄和調節，對身心都將產生消極影響。因此，如果一個有不愉快的事情及委屈，不要壓在心里，而要向知心朋友和親人說出來或大哭一場。這種發泄可以釋放積于內心的郁積，對于人的身心發展是有利的。當然，發泄的對象、地點、場合和方法要適當，避免傷害他人。

(3)學會自慰。當一個追求某項事情而得不到時，為了減少內心的失望，常為失敗找一個冠冕堂皇的理由，用以安慰自己，就像狐貍吃不到葡萄就說葡萄酸的童話一樣，因此，稱作“酸葡萄心理”。

(4)意識調節法：運用對人生、理想、事業等目標的追求和道德法律等方面的知識，提醒自己為了實現大目標和總任務，不要被繁瑣之事所干擾。

(5)語言節制法：在情緒激動時，自己默誦或輕聲警告“冷靜些”、“不能發火”、“注意自己的身分和影響”等詞句，抑制自己的情緒；也可以針對自己的弱點，預先寫上“制怒”、

“鎮定”等條幅置于案頭上或掛在墻上。

(6)自我暗示法：估計到某些場合下可能會產生某種緊張情緒，就先為自己尋找幾條不應產生這種情緒的有力理由。

(7)愉快記憶法：回憶過去經歷中碰到的高興事，或獲得成功時的愉快體驗，特別就該回憶那些與眼前不愉快體驗相關的過去的愉快體驗。

(8)環境轉換法：處在劇烈情緒狀態時，暫離開激起情緒的環境和有關人、物。

(9)幽默化解法：培養幽默感，用寓意深長的語言、表情或動作、用諷刺的手法機智、巧妙地表達自己的情緒。

(10)推理比較法：把困難的各個方面進行解剖，把自己的經驗和別人的經驗相比較，在比較中尋覓成功的秘密，堅定成功的信心，排除畏難情緒。

(11)壓抑升華法：不受重用，身處逆境，被人瞧不起，感到苦悶時，可把精力投入某一項你感興趣的事業中，通過成功來改變自己的處境和改善自己的心境。

(12)認識社會，保持達觀態度。古人云：“人有悲觀離合，月有陰晴圓缺。”確實，人生不如意的事常有之，歷史上和現實中沒有幾件事是圓滿的。為幾件家中或單位上不順的事就悲觀，情緒低落，甚至厭世，顯然是不合適的。實際生活中哪會有十全十美的事呢？我們在心理咨詢中，就曾遇到很多為家庭條件差或單位人際關系差或疾病糾纏等等而悲觀厭世，甚至想自殺的。生活中，人人會遇到許多坎坷和不順心，平凡人有，名人有，大官者亦有。因此，只要對社會有一個較深刻的了解和認識，想想社會上還有許多人不如己，你就會坦然了。故要保持達觀態度。世上不會有永遠美好的事物，今天你身處逆境，情緒不佳，但通過奮斗，你就可能獲得成功，受人尊敬。社會是在發展變化著的，人應該適應社會，保持達觀態度，對生活、對人生應充滿信心。

(13)當情緒低落時，不妨去訪問孤兒院、養老院、醫院、看看世界上除了自己的痛苦之外，還有多少不幸。

(14)提高認識和修養水平。平常，我們能看到，文化素質低的人，不善于控制自己，出口成“臟”。而一個修養高的人，他是無論如何不會去罵大街的。同時，他也善于控制自己的情緒，并自我調節。因此，提高自己的認識和修養水平，對保持愉快情緒，自我調節好情緒是很有幫助的。