黨辦科員個(gè)人工作總結(jié)

2024年3月10日發(fā)(作者：校園景觀)

黨辦科員個(gè)人工作總結(jié)

黨辦科員個(gè)人工作總結(jié)（通用3篇）

黨辦科員個(gè)人工作總結(jié) 篇1

一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全

面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、省委

五屆三次全會(huì)、市委十一屆三次、四次全會(huì)精神，緊緊圍繞我局中心

工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，

對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對(duì)辦公室的工作能夠

給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按按時(shí)按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總

結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題

的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法

規(guī)，及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織

的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)

和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、

耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注

意態(tài)度和方法，和們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了

各科室支持，落實(shí)順利。辦公室每個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從

局整體利益出發(fā)，互相支持。

二、分工明確，工作到位

1、做好辦會(huì)、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于

辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局工作計(jì)劃、工作總

結(jié)、各種報(bào)告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止x月，辦公室

共收、發(fā)電子公文多件，紙件報(bào)送各類匯報(bào)材料x多件。組織協(xié)調(diào)全

局各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)，會(huì)上認(rèn)真做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理，

制發(fā)會(huì)議紀(jì)要;xx年較好的接待了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識(shí)

產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位加強(qiáng)交流，促進(jìn)感情。x月x日―

x日，接待了留日專家學(xué)者服務(wù)團(tuán)一行x人，加強(qiáng)中日之間的科技交

流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為海口

市在x月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。

黨辦科員個(gè)人工作總結(jié) 篇2

今年我在辦公室負(fù)責(zé)文秘工作，完成了期間領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事項(xiàng)。

主要做好了三方面：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高水平 今年，我對(duì)鄧小平理論和"三個(gè)代表'

重要思想、黨的xx大和xx屆五中、六中全會(huì)精神及視察山東的講話

精神進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。積極參加了保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)，政治思想

覺悟得到進(jìn)一步提升。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、

業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了自身的業(yè)務(wù)水平，為干好各項(xiàng)工作打下了良好的基

礎(chǔ)。

二、積極肯干，不怕苦累 在工作上堅(jiān)持"事事保持積極主動(dòng)、

盡力而為，決不懈怠'的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上，處于何種環(huán)

境中，均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。從質(zhì)

檢所調(diào)到辦公室，思想上沒有預(yù)備、時(shí)間上沒有過渡，一到崗馬上投

入緊張工作中，雖然兩個(gè)崗位存在著時(shí)間松緊的差異、工作方式方法

的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個(gè)問題，但在自己的努力下，順利克服。

尤其是到辦公室的第三天，正遇李娜休婚假，又接手了收發(fā)文件、

打印材料等工作，加上自己的撰寫材料、業(yè)務(wù)報(bào)表、兼顧宣傳等，時(shí)

間緊、任務(wù)重，一個(gè)人挑著兩個(gè)人的擔(dān)子。可以說從早晨7：00從家

里趕到單位后，就一刻不停地忙著，經(jīng)常要搭上午休時(shí)間和晚上的休

息時(shí)間，有時(shí)要連續(xù)幾天晚上加班加點(diǎn)。高密度的工作使得自己的頸

椎一直處于勞累的狀態(tài)，不時(shí)地劇烈疼痛。當(dāng)時(shí)僅到辦公室兩個(gè)月，

就擬定各種匯報(bào)材料20多個(gè)，本局文件12個(gè)，打印各種材料40余

份，收、發(fā)文件近200份，成功策劃了多次的領(lǐng)導(dǎo)電視講話。由于以

前有過多年的搞宣傳的基礎(chǔ)，對(duì)宣傳工作輕車熟路，今年我局的宣傳

工作比往年大幅提高，截止目前共向各級(jí)新聞單位投稿358篇，被刊

用290多篇，比去年同期增長(zhǎng)18%;其中被青島市級(jí)以上新聞單位采

用146篇，比去年同期增長(zhǎng)130%;被省級(jí)以上新聞單位采用39篇，

比去年同期增長(zhǎng)21%。還主筆制定了9月份"質(zhì)量月'的宣傳計(jì)劃，籌

備了大型的宣傳咨詢活動(dòng)，收到良好的社會(huì)效果，提高了質(zhì)監(jiān)局的社

會(huì)形象。另外，被青島市局抽調(diào)參加山東省"標(biāo)準(zhǔn)化杯'質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)籃球

賽，歷經(jīng)四十多天的封閉式的艱苦集訓(xùn)，作為副教練兼場(chǎng)上主力隊(duì)員，

為青島隊(duì)奪取冠軍立下汗馬功勞。特別是關(guān)鍵場(chǎng)次以自己的關(guān)鍵得分

穩(wěn)定了軍心，以?shī)^勇拼搏的精神帶動(dòng)了隊(duì)友，贏得了隊(duì)友和對(duì)手的敬

重，起到了核心的作用，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

三、團(tuán)結(jié)，熱心助人 搞好協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)是辦公室工作涵

蓋的內(nèi)容之一。無論自己工作有多累、手頭事情多復(fù)雜、心情多煩躁，

決不向們甩臉子、發(fā)脾氣，不讓自己的煩惱影響同事們的心情，

保持待人接物微笑相迎，維護(hù)辦公室人員大度、寬容的形象。到各科

所協(xié)調(diào)工作時(shí)保持"謙虛、認(rèn)真、細(xì)致'的態(tài)度，不因傳達(dá)命令和執(zhí)行

領(lǐng)導(dǎo)批示而對(duì)們指手劃腳。們遇有困難需要我?guī)兔Φ膹牟煌?/p>

辭，有的不會(huì)復(fù)印文件、有的不會(huì)發(fā)傳真只要自己手上的工作不是特

別緊急，我都會(huì)熱心幫助。前段時(shí)間，市行政審批中心考核我局代碼

辦理窗口的宣傳情況，需要電視臺(tái)出具的證明，兩名找我?guī)兔Γ?/p>

我立即開車到市電視臺(tái)，找到相關(guān)的編輯和記者，跑上跑下，迅速及

時(shí)地開出了證明，兩位十分感激。

總之，辦公室是全局的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到

識(shí)大局、顧大體，積極學(xué)習(xí)，工作主動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，圓滿完成

各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。同時(shí)，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)，一是工作

細(xì)節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細(xì)節(jié)

工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵;二是服務(wù)仍不到位，有不少事

情需要提醒著才能做到，對(duì)情況變化不夠敏感，在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)

上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進(jìn)一步提高，需要多學(xué)習(xí)，以

更好地促進(jìn)本職工作。今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，認(rèn)真改正存在的

缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自

己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我局多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和

們的期望。

黨辦科員個(gè)人工作總結(jié) 篇3

黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室(以下簡(jiǎn)稱"兩辦')下轄南校區(qū)綜合辦、

秘書科、接待科(含小車隊(duì))、文書科、信息辦、校友辦、電話科，共

有人員36人。在學(xué)校黨政班子和主管校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在"兩辦

'人員的共同努力下，全面完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為搞好

20xx年工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

20xx年工作總結(jié)

20xx年，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，全校師生員工勵(lì)精圖治、

頑強(qiáng)拼搏、百折不撓、艱苦奮斗，各項(xiàng)工作取得了可喜成績(jī)，學(xué)校"'

發(fā)展目標(biāo)推進(jìn)的良好開局。"兩辦'緊緊圍繞學(xué)校中心工作，服務(wù)全校

工作大局，開拓進(jìn)取、踏實(shí)工作，抓好協(xié)調(diào)與溝通，熱情服務(wù)，為全

校各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)高度重視，精心部署，全力做好評(píng)建工作

兩辦全面落實(shí)學(xué)校關(guān)于評(píng)建工作各項(xiàng)要求，成立評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)

構(gòu)，一把手負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，制定了切實(shí)可行的評(píng)建工作方

案。先后召開兩次全辦評(píng)建工作動(dòng)員大會(huì)，召開6次評(píng)建工作任務(wù)部

署會(huì)，深入做好動(dòng)員工作，針對(duì)不同工作崗位人員有針對(duì)性地進(jìn)行評(píng)

建知識(shí)教育。共完成了評(píng)建責(zé)任材料60件，配合其它部門完成協(xié)助

材料26件，順利通過學(xué)校評(píng)建工作家專組的驗(yàn)收，得到較高評(píng)價(jià)。

在完成自身評(píng)建任務(wù)基礎(chǔ)上，辦公室積極配合學(xué)校評(píng)建機(jī)構(gòu)做好全校

評(píng)建工作，在人員、車輛、會(huì)議安排、辦公用房等多方面優(yōu)先給于保

障，為學(xué)校評(píng)建工作的順利進(jìn)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(二)認(rèn)真抓好政務(wù)工作，努力提高政務(wù)工作效率

1.會(huì)議管理由粗放式向集約式轉(zhuǎn)變，會(huì)議組織質(zhì)量進(jìn)一步提高。

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，改變了以往會(huì)議組織的粗放式管理模式，完善了

會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議簽到、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要等各環(huán)節(jié)，提

高了會(huì)議組織質(zhì)量。全年較好地完成了學(xué)校黨政班子工作會(huì)議的組織

和記錄工作，編寫會(huì)議紀(jì)要53份，客觀準(zhǔn)確記錄了學(xué)校重要工作決

定;編排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重要活動(dòng)安排表26份，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排科學(xué)、

有序，提高了工作效率。規(guī)范了會(huì)議室、260會(huì)議室、第二會(huì)議室的

使用管理規(guī)定，科學(xué)調(diào)配，優(yōu)先保證教學(xué)、科研、學(xué)科工作使用，統(tǒng)

籌安排了學(xué)校及各部門組織會(huì)議近200次。

2.不斷提高公文水平，充分發(fā)揮文字材料的指揮、管理和溝通功

效。一年來共撰寫文字材料近40萬余字，其中編寫了黑龍江大學(xué)簡(jiǎn)

報(bào)7期，向省委、省政府、省高校工委、省教育廳以及其他省直機(jī)關(guān)

累計(jì)上報(bào)20xx余份簡(jiǎn)報(bào)，客觀、全面、及時(shí)地反映了我校的最新動(dòng)

態(tài)和工作成績(jī)，對(duì)于擴(kuò)大學(xué)校影響起到了重要宣傳作用。起草了20xx

年學(xué)校工作總結(jié)和20xx年工作要點(diǎn)，起草了各類會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話

50余份，撰寫新聞稿30余件。

3.抓好督辦催辦和調(diào)研工作，確保政令暢通。通過到省政府督辦

室學(xué)習(xí)取經(jīng)，不斷改進(jìn)我們的督辦、催辦工作。一年來，"兩辦'對(duì)黨

委會(huì)和校長(zhǎng)辦公會(huì)的決議和決定進(jìn)行了經(jīng)常性的督辦催辦，使會(huì)議的

各項(xiàng)決定得到了全面和較快的落實(shí);擴(kuò)大督辦催辦范圍，對(duì)評(píng)建工作

等重點(diǎn)工作進(jìn)行了及時(shí)的督辦催辦，將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)文件批示和校領(lǐng)導(dǎo)專

項(xiàng)工作會(huì)議決定事項(xiàng)列入督辦催辦范圍。對(duì)高等學(xué)校校長(zhǎng)助理設(shè)置情

況進(jìn)行綜合調(diào)研，為我校設(shè)置相應(yīng)崗位提供了第一手資料。

4.法津顧問工作成效顯著，有力地維護(hù)了學(xué)校的合法權(quán)益。做好

學(xué)校各部門與法律專家的協(xié)調(diào)溝通工作，較好地完成了學(xué)校的法律咨

詢工作，保障了學(xué)校簽定各類協(xié)議的合法性。參與了同省建一公司談

判、劍橋?qū)W院合作辦學(xué)、同慶學(xué)院遺留問題處理、購(gòu)買生態(tài)職業(yè)學(xué)院

資產(chǎn)等法律論證工作，參與起草勞動(dòng)合同、第四高層集資住宅有關(guān)規(guī)

定等制度，代理大學(xué)城工程款糾紛案件三起，為學(xué)校挽回直接經(jīng)濟(jì)損

失700余萬元。

5.創(chuàng)新信訪途徑，暢通信訪工作渠道，為構(gòu)建和諧校園創(chuàng)造有利

條件。"兩辦'是學(xué)校信訪工作的責(zé)任部門，承擔(dān)信訪接待工作。全年

共收轉(zhuǎn)紙質(zhì)信訪來信50余件，處理校園網(wǎng)電子信箱來信2300余封，

組織校領(lǐng)導(dǎo)接待日21次，全年接待來人來訪100余人次。在任務(wù)重、

人員少情況下，我們克服各種困難，及時(shí)將師生建議和意見呈報(bào)給學(xué)

校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門，及時(shí)將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批示轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理，保證了學(xué)

校領(lǐng)導(dǎo)與廣大師生溝通渠道的暢通，有效地化解了潛在的矛盾，避免

了矛盾激化，不僅對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的改進(jìn)起到促進(jìn)作用，而且維護(hù)了

學(xué)校和社會(huì)穩(wěn)定。因校長(zhǎng)信箱工作取得較大影響，王軍林主任還就校

長(zhǎng)信箱工作接受光明日?qǐng)?bào)記者的專訪。

6.遵循"轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，構(gòu)建和

諧校園'的指導(dǎo)思想，較好地完成了各種文件的收發(fā)工作。對(duì)上級(jí)來

文及時(shí)登記、傳閱，反饋，對(duì)下發(fā)的各類文件嚴(yán)格履行發(fā)文程序，保

證公文的規(guī)范和質(zhì)量。20xx年黨群類收文363份，黨發(fā)文件97份，

黨辦發(fā)文8份;行政類收文569份，學(xué)校發(fā)文253份，校辦發(fā)文6份;

整理清退文件230份;同時(shí)為學(xué)校各單位(部門)提供了收發(fā)文的查詢

服務(wù)和閱文室文件資料的查詢服務(wù)。完成20xx年黨群行政類文件的

立卷歸檔工作;收集各部門20xx年大事記。完成了日常各部門申報(bào)科

研項(xiàng)目、優(yōu)秀教材、評(píng)優(yōu)、政審材料、畢業(yè)證書以及各種證件的驗(yàn)印

工作。在完成黨、校辦日常文件、會(huì)議紀(jì)要、學(xué)校簡(jiǎn)報(bào)、大型會(huì)議等

材料的錄入、排版、印刷質(zhì)量的同時(shí)，保證了文件的保密性。接待省

保密局對(duì)我校涉密部門、涉密部位的檢查，組織學(xué)校涉密部門、部位

保密員進(jìn)行保密教育，觀看保密錄像;參加省保密局的涉密部門、部

位涉密人員培訓(xùn)，組織開展了"保密知識(shí)百題競(jìng)賽'活動(dòng)，嚴(yán)格了保密

措施，提高了保密工作水平。機(jī)要交換送出信件萬余件，取回信件

16000多件。做到了及時(shí)、準(zhǔn)確將文件送達(dá)上級(jí)主管單位及學(xué)校有關(guān)

部門。

7.完成校總值班室日常事務(wù)性管理工作。認(rèn)真編排校領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日

帶班表、中層干部值班表，堅(jiān)持每日查看值班值宿記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問

題、解決問題。較順利地完成了校總值班室的搬遷，保證了假期總值

班的銜接工作，杜絕了漏崗現(xiàn)象發(fā)生。

(三)圍繞學(xué)校中心工作搞好服務(wù)，不斷提高我校的接待工作水平

1."兩辦'緊緊圍繞學(xué)校中心工作搞好接待服務(wù)工作，積極協(xié)調(diào)溝

通，不斷提高我校的接待工作水平，體現(xiàn)了學(xué)校窗口的重要作用。20xx

年接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門檢查、友好團(tuán)體參觀工作30余次，如教育部副

部長(zhǎng)袁貴仁來訪，外交部李鳳林大使，中國(guó)教育學(xué)會(huì)曹勝利副秘書長(zhǎng)，

教育部教學(xué)評(píng)審組，黑龍江省委政策調(diào)研室，省財(cái)政廳檢查、省教育

廳檢查、沈陽市委領(lǐng)導(dǎo)，中央編譯局局長(zhǎng)，日本北海道議會(huì)代表團(tuán)，

中國(guó)社科出版社總編等。接待兄弟院校、專家來訪的40余次，工程

大學(xué)校友辦來訪，省農(nóng)墾總局北安分局，合肥工大，廣西水利職業(yè)學(xué)

院，貴州大學(xué)來訪，廣西師范學(xué)院，浙江水電學(xué)院，遼寧大學(xué)，深圳

職業(yè)學(xué)院，河海大學(xué)，大慶師范學(xué)院，韓國(guó)大學(xué)，美國(guó)休斯敦大學(xué)，

計(jì)算機(jī)方濱興院士，中州大學(xué)，甘肅政治學(xué)院，濟(jì)南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)

院，新聞出版局，日本高知工科大學(xué)，吉林大學(xué)，寧夏大學(xué)來訪，中

央黨校副校長(zhǎng)，河北大學(xué)，佳木斯大學(xué)，上海外國(guó)語大學(xué)等。

2.加強(qiáng)車輛的調(diào)配、使用和日常管理。20xx年，接待科加強(qiáng)了

對(duì)小車隊(duì)的管理，對(duì)接待科所負(fù)責(zé)的車輛發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)

計(jì)和測(cè)算，嚴(yán)格控制燃料及維修保養(yǎng)費(fèi)用，并進(jìn)行了成本效益核算。

出臺(tái)了車輛管理辦法、將在學(xué)校各院系會(huì)議由接待辦集中接待的情況

下，除保障校領(lǐng)導(dǎo)日常用車外，加強(qiáng)管理，科學(xué)調(diào)度，規(guī)范用車程序，

做好出車記錄，形成良好的申請(qǐng)用車環(huán)境，力爭(zhēng)做到各方滿意，學(xué)校

放心。

(四)加強(qiáng)信息化建設(shè)，為全校用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

1.加強(qiáng)信息化日常管理工作，保證信息化工作準(zhǔn)確到位。全年共

制作完成電子屏近百個(gè)，制作宣傳動(dòng)畫五十余個(gè)，編輯信息兩千六百

余條，制作專欄、專區(qū)十六個(gè)。在校園網(wǎng)管理方面，為全校九十余名

信息員和七十余名教務(wù)員提供技術(shù)服務(wù)，共完成系統(tǒng)調(diào)整二十余次。

配合學(xué)校完成了黑龍江大學(xué)20xx新春賀卡的設(shè)計(jì)工作及校領(lǐng)導(dǎo)重要

講話演示稿5項(xiàng)。

2.根據(jù)學(xué)校廣大用戶的使用需求，整合校園網(wǎng)核心應(yīng)用項(xiàng)目，不

斷研發(fā)新功能、新應(yīng)用，本年度先后完成新版校園網(wǎng)(ioa20xx)、新

版黑龍江大學(xué)主頁、新版黑龍江大學(xué)新聞網(wǎng)。目前正處于測(cè)試調(diào)研階

段，將于20xx年春季學(xué)期正式投入使用。

(五)搞好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，保證南校區(qū)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行

1.加強(qiáng)南校區(qū)的綜合管理，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。在南校區(qū)的

教學(xué)調(diào)度、資產(chǎn)使用與各項(xiàng)管理、安全保衛(wèi)、校園管理、家屬院內(nèi)及

周邊環(huán)境整頓等方面做了大量綜合協(xié)調(diào)工作，保證了南校區(qū)各項(xiàng)工作

的順利進(jìn)行。加強(qiáng)南校區(qū)的保衛(wèi)安全工作，多次進(jìn)行安全檢查、提出

消除安全隱患的整頓措施;及時(shí)安排南校區(qū)值班值宿工作，并協(xié)同保

衛(wèi)處對(duì)值班值宿情況進(jìn)行檢查;認(rèn)真做好南校區(qū)教師、學(xué)生的來信來

訪工作，并將辦理情況及時(shí)向教師和學(xué)生進(jìn)行反饋;不斷完善校園網(wǎng)

南校區(qū)專欄建設(shè)、使南校區(qū)專欄內(nèi)容日漸豐富;體育館裝修工程已完

成，面向南校區(qū)師生免費(fèi)開放。

2.牢固樹立為學(xué)生服務(wù)意識(shí)，為南校區(qū)學(xué)生排憂解難。與有關(guān)部

門配合，合理安排車輛，保證了南校區(qū)至校本部的通勤班車及學(xué)生上

課用車正常運(yùn)行。南校區(qū)俱樂部克服各種困難，積極為學(xué)生提供便利，

為學(xué)生開展業(yè)余文化生活提供了方便。

(六)積極開展校友活動(dòng)，校友工作穩(wěn)步推進(jìn)

完成校友社區(qū)的日常維護(hù)、管理與更新，不斷充實(shí)校友網(wǎng)站的欄

目和內(nèi)容，審批注冊(cè)校友社區(qū)用戶2760人。收集整理本專科、研究

生和成人教育等在校生信息數(shù)據(jù)近4萬人，完成了導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)工作。

編輯印刷了校友通訊--《沙曼楊柳》兩期，為校友寄送400余本，為

校友寄送賀卡340份。組織召開了《黑龍江大學(xué)校史》增訂的編寫工

作會(huì)議。

(七)加強(qiáng)電話管理工作，為廣大教職工、學(xué)生提供良好的通信服

務(wù)

1.不斷改進(jìn)工作，確保學(xué)校教學(xué)、辦公、學(xué)生、家屬區(qū)電話暢通。

積極協(xié)助通信有關(guān)部門，為學(xué)生、老師提供通信窗口 "一條龍'服務(wù)。

20xx年共維修處理故障739次，安裝電話124臺(tái)，遷移電話83臺(tái)，

辦公室并串分機(jī)電話86臺(tái)。為評(píng)建工作安裝并分機(jī)電話30臺(tái)，為教

工用戶辦理拆機(jī)業(yè)務(wù)54件，為招生熱線、安裝專線20條，電話機(jī)

15臺(tái)，為新生進(jìn)校安裝財(cái)務(wù)收費(fèi)專線10條，參與輔設(shè)樓內(nèi)電話網(wǎng)絡(luò)，

分布情況設(shè)計(jì)，同網(wǎng)通公司一起解決學(xué)生公寓電話問題，去年修理電

話260臺(tái)，換"200'電話機(jī)150臺(tái)，完成40多戶高層用戶的搬遷工作，

同時(shí)協(xié)調(diào)好網(wǎng)通公司、聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、鐵通公司在黑大通信業(yè)

務(wù)方面在關(guān)系，使教工、學(xué)生受益，也得到了用戶的信任。20xx年

我們電話科被評(píng)為中國(guó)(網(wǎng)通)集團(tuán)有限公司哈爾濱分公司授予"通信

保障先進(jìn)單位'稱號(hào)。

2.牢固樹立服務(wù)意識(shí)，全心全意為全校師生員工服務(wù)。為了滿足

全校辦公電話需要，及時(shí)更改、補(bǔ)充工作電話表，加大查號(hào)力度，開

通"114'查號(hào)語言熱線，堅(jiān)持全天24小時(shí)有人值班，對(duì)外來電話進(jìn)行

詳細(xì)解答，提高黑龍江大學(xué)對(duì)外服務(wù)知明度和服務(wù)質(zhì)量。還配合相關(guān)

部門安裝維護(hù)"學(xué)生服務(wù)熱線'，"生活服務(wù)熱線'。同時(shí)還對(duì)營(yíng)業(yè)服務(wù)

人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，提高服務(wù)場(chǎng)所的環(huán)境。

(八)加強(qiáng)思想政治工作，提高"兩辦'人員的整體素質(zhì)

1.堅(jiān)持經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，積極落實(shí)省委"先鋒工程'，開展了構(gòu)建和

諧校園活動(dòng)，深入開展本部門迎評(píng)建設(shè)的宣傳動(dòng)員工作，強(qiáng)化工作責(zé)

任感和使命感，組織學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識(shí)，全辦人員的思想素質(zhì)

和工作能力有了明顯提高。進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員教育、

管理工作。

2.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立廉政勤政的良好形象。我們始終把服務(wù)作

為辦公室工作的主線，在服務(wù)宗旨中旗幟鮮明地把為教學(xué)服務(wù)放在第

一位。一年來我們繼續(xù)秉承 "服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生，服務(wù)大局，服務(wù)

社會(huì)，發(fā)揮第一窗口作用，促進(jìn)校園和諧' 的服務(wù)宗旨，建立了兩辦

的承諾：保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、政令暢通;保護(hù)師生的合法權(quán)益;

保障學(xué)校重大活動(dòng)有序進(jìn)行;保持與社會(huì)的緊密聯(lián)系。在內(nèi)部建設(shè)方

面我們積極推進(jìn)黨務(wù)公開工作，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，不斷加

強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立了良好的窗口形象，我們加強(qiáng)支部建設(shè)工作，參加

了黨的知識(shí)和評(píng)建競(jìng)賽活動(dòng)、加強(qiáng)對(duì)發(fā)展黨員工作的管理，認(rèn)真做好

新時(shí)期發(fā)展黨員工作，發(fā)展四名為中共預(yù)備黨員，確定兩位

為入黨積極分子;暑期，我們召開專題民主生活會(huì)，進(jìn)行黨員的民主

評(píng)議活動(dòng)，通過這民主評(píng)議黨員活動(dòng)，使全體黨員認(rèn)清了自身存在的

問題，進(jìn)一步增強(qiáng)了履行黨員義務(wù)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用的自覺性，

達(dá)到了預(yù)期的目的。一年來，兩辦對(duì)內(nèi)強(qiáng)化服務(wù)，積極幫助各有關(guān)學(xué)

院(部門)搞好各類會(huì)議的籌備和組織工作在全辦認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

總結(jié)過去一年的工作，全辦人員不計(jì)時(shí)間、不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、

任勞任怨，圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，"兩辦'取得了一定的成

績(jī)，但是，在工作中也存在一定的問題，如：有的工作中存在一定的

疏漏和不足，一些規(guī)章制度和工作程序有待進(jìn)一步健全，工作人員的

工作能力有待進(jìn)一步提高等等。今后，要認(rèn)真研究解決這些存在的問

題，繼續(xù)提高"兩辦'人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，努力開創(chuàng)"兩

辦'工作的新局面。