養老社區醫療養老切入話術

2024年3月13日發(作者：生命的激情)

醫養融合切入話術

一． 介紹醫養白皮書（邀約話術）

您好，今天聯系主要是公司針對XX老客戶新服務，專門為您提供一項高端服務，大

家非常關注國家持續出臺的健康和養老政策，今年XX聯合胡潤百富發布15年中國高凈值

人群醫養白皮書，目的是為了向您這樣的高端客戶提供最前沿和最有價值的研究報告，希

望對您的事業和家庭提供新的視野和新的資訊。

二． 四二一家庭結構（說明話術）

改革開放三十年，由于中國特有的計劃生育政策，已經形成了四二一的家庭結構，未

來正向八四二一家庭邁進。您看，在這樣的家庭機構中，您處于這個位置，這種家庭結構

導致未來的居家養老面臨很多問題。比如子女的時間和精力，專業度，持續性，照料標準

都缺乏保障。俗話說：久病床前無孝子（王先生兩口子，家里父母已經快80歲了，臥床

一年，無奈請了一個保姆照料老人，兩口子發現老人口不能言，看到子女就流淚，不明白

發生了什么，偷偷的在家裝了一個監視器，才發現家里沒有人時，保姆虐待老人。）從調研

數據顯示，中高端養老社區有可能會成為一種比較好的選擇。

三． 養老觀念及現狀（銷售面談話術）

成功人士對趨勢的把握造就了財富，對人生趨勢的把握造就幸福的人生。人生趨勢中

的終極定律就是時間不一定會造就一位偉人，但一定會造就一位老人。養老觀念是人生觀

中重要的一頁。

調查顯示，土豪和其父母在對待養老的觀念和方式有很大的差異，老一輩還是認為四

世同堂享有天倫之樂才是幸福，同時老一輩又不愿意拖累子女，這樣家里的父母在養老方

式上出現了矛盾的心理狀態。子女受事業等客觀環境影響，對機構養老接受度高，又受到

傳統孝順文化的制約，子女也很彷徨。（現在找保姆照顧小孩比較容易，照顧老人的保姆很

難找，保姆都愿意照顧小孩不愿意照顧老人啊）

有的客戶已經意識到養老的危機，自己建養老地

我有位客戶也是這樣說的，我對客戶說您自己建養老社區還不夠，還要開老年康復醫

院，開老年大學，因為食品安全要自己辦養豬場、辦農場，因為個人形象您還要自己辦美

容院，自己辦酒店，你愛好游泳和看電影，年老都需要醫生保健等，都自己建設?

客戶聽后，均表示你不用講了，我懂了，專業事情找專業機構，養老還是找XX了。

老人在配偶、子女、親戚和朋友中，更愿意和誰在一起養老？

在養老陪伴方面的調查意外發現，老人在除配偶外更愿意和朋友在一起，而不是子女，

養老觀念正在悄悄的發生顛覆性的轉變。

從調研數據顯示，中高端養老社區有可能解決這個問題，哪個做子女的不希望辛苦養

育自己的父母能夠在好的環境里頤養天年。中高端社區他的優勢在于，他擁有綜合意愿及

康復醫院，同時與周邊知名三甲醫院進行合作，首先，一方面方便老年人隨時詢診，另一

方面保障老年人發生意外癥狀后的綠色生命通道，以獲得黃金搶救時間。其次，養老社區

有專業、便捷、周到的護理服務，有健康干預、提供豐富多彩的社區活動，選址兼顧自然

環境良好與城市交通便利，這樣既有助于良好的養老環境，又便于子女朋友看望。