面對考官如何回答常規性問題

2024年3月14日發(作者：面試英文自我介紹)

面對考官如何回答常規性問題

1、面試如何開好頭呢！

俗話說：良好的開端，成功的一半。雖然面試時間很短，一般二十幾分鐘，不

超過半個小時，但一個好的開頭仍然不可忽視。好的開頭，可以營造一種和諧

的氣氛，迅速與考官溝通思想，盡快進入正題。大多數有經驗的考官宣稱，他

們在見到應聘者的5分鐘內，就能知道對方是否適合聘任的工作。所以，如何

設計好開頭的5分鐘至關重要。這是你在面試前的具體準備中，需要精心設計

的重要一環。走進面試考場，你應盡量放松自己，表情自然，面帶微笑，給人

以真誠、親切的印象。通常情況下，主考官都會以一句充滿感情色彩的客氣

話，把你引入試題。如"歡迎你應聘我們某某公司，我們期盼你考出好成績！"

這里，你可以微笑著點頭致意，也可以說聲"謝謝"。在主考官沒有請你就座之

前，你不要急于坐下。主考官說過"請坐"之后，你再坐下，挺直身子，目光注

視著考官。主考官會很快切入正題："請你簡單談談自己的經歷和特長"。2、該

做自我介紹啦！這是每個應聘者都應精心準備的內容。開頭開得好不好，主要

看你怎么回答這個問題。現實招聘面試中，不少求職者回答這一問題時，顯得

瑣碎、口羅嗦、沒有條理。有的從上小學談起，初中、高中、進廠、干什么工

作、表現怎樣等等，過于詳盡；有的甚至什么時候結婚、什么時候生孩子等家

庭情況也詳細介紹，不僅占用過多時間，而且讓人乏味。那么，應該怎么介紹

自己呢？下面是一位求職者面試時的自我介紹："我的經歷非常簡單。1985

年，18歲的我高中畢業沒有考上大學，招工進入某廠當上了一名車工。從此，

我操刀切削十多年。其間3次參加全市車工崗位技術大比武，榮獲兩次第3

名，一次第2名。去年企業破產，我下崗失業。下崗后參加過3個月的電腦培

訓，3個月的英語培訓，取得兩個上崗證書，為我掌握現代化的數控車床打下

了基礎。聽說貴公司招聘技工，我覺得我是比較合適的人選。"主考官微笑著頻

頻點頭。從上例中可以看出，介紹自己簡歷時可以從參加工作時講起，不要拉

得太遠；經歷中重點介紹自己從事什么工種，有何特長，凡與此無關的都可省

略；能夠顯示自己優勢的，可以講詳細些，而且與招聘內容聯系起來。例如，

三次參加技術比武獲獎，兩次參加技術培訓，都顯示了應聘者的技術水準，可

以說正投招聘者所好。所以，立刻引起主考官的興趣。當然，介紹自己的經歷

中的成績時，要注意口氣，既巧妙地表露出來，又不顯示出自我吹噓的痕跡，

給人以自信、謙遜、不卑不亢的印象。在應聘前的準備過程中，要注意把握好

分寸。 3、 面試的12種提問方式在面試中，主考官要獲得關于應試者的不同

方面的情況，如心理特點、行為特征、能力素質，由于要測評的內容是多方面

的，這就要求主考官根據評定內容的不同來采取相應的提問方式。面試中常用

的提問方式有以下幾種：A、連串式提問即主考官向面試者提出一連串相關的問

題，要求你逐個回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應能力、思維的邏

輯性和條理性。例如："你在過去的工作中出現過什么重大失誤？如果有，是什

么？從這件事本身你吸取的教訓是什么？如果今后在遇到此類情況，你會如何

處理？" 回答這個問題，首先要保持鎮靜，不要被一連串的問題嚇住，要聽清

主考官問了哪些問題，這些問題一般都是相關，要回答后一個必須以前一個問

題的回答為基礎，這就更要求應試者聽清題目及其順序，逐一回答。B、開放式

提問所謂開放式提問，就是指提出的問題應試者不能使用簡單的"是"或"不是"

來回答，而必須另加解釋才能回答圓滿。因此，主考官提出的問題如果能引發

面試者給予詳細的說明，則符合"開放式提問"的要求。面試的提問一般都應該

用開放式的提問，以便引出應試者的思路，真實考察其水平。那么，什么樣的

題目是開放式的題目，以下舉幾個的例子：你在大學期間，從事過那些社會工

作？你的專業課開了多少門？你認為這些課將對工作有什么幫助嗎？什么原因

促使你在二年內換了三次工作？這類提問的目的是為了從應試者那里獲得大量

豐富的訊息；并且鼓勵應試者回答問題，避免被動。提問方式常用"如何……""

什么……""為什么……""哪個……"等。回答這類問題，你應該開闊思路，對主

考官提出的問題盡量給予圓滿的回答，同時要注意做到條理清晰、邏輯性強，

說理透徹，充分展現各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己，

這是一個被錄用的前提條件，如果你不能被主考官所了解，就根本談不上被錄

用。 C、非引導式提問對于非引導式提問，應試者可以充分發揮，盡量說服自

己心中的感受、意見、看法和評論。這樣的問題沒有"特定"的回答方式，也沒

有"特定"的答案。例如，主考官問："請你談一談擔任學生干部時的經驗。"這

就是"非引導式"談話。主考官提出問題之后，便可靜靜的聆聽對方的敘述，而

不必再有其他的表示。與引導式談話相比，非引導式談話中，你可以盡量多

說，該說什么就說什么，因此可以提供豐富的資料。你的閱歷、經驗、語言表

達能力、分析概括能力都得到了充分的展現，這樣有利于主考官作出客觀的評

價。 D、封閉式提問這是一種可以得到具體回答問題。這類問題比較簡單、常

規，涉及范圍較小。關于下面的一些情況常用封閉式提問：工作經歷：包括過

去的工作職位、成就、工作成績、個人收入、工作滿意與否以及調動原因。學

歷：包括專業、學習成績、突出的學科、最討厭的學科、課程設置等。早期家

庭狀況：包括父母的職業、家庭收入、家庭成員等。個性與追求：包括性格、

愛好、愿望、需求、情緒、目標設置與人生態度等。對于這類問題，你一般不

需要像回答開放式問題那樣有充分發揮的余地，因為這類問題一般都是有具體

而明確的回答，你只要根據自己的實際情況加以回答即可。 E、引導式提問引

導式談話中，一方問的是特定的問題，另一方只能做特定的回答。主考官問一

句，你回答一句。這類問題主要用于征詢面試者的的某些意向、需要一些較為

肯定的回答。舉例來說，主考官："你擔任市場部經理期間，部門有多少員工？

主要做過什么項目？"這就是典型的引導式提問，應試者只要回答一個數字，說

出項目名稱即可，而不必發表其他任何解釋。F、清單式提問這類提問中，主考

官除了提出問題外，還給出幾種不同的可供的選擇的答案。目的是鼓勵你從多

種角度來看這個問題，并提出了思考問題的參考角度；比如，"你所在的企業中

最主要的問題是什么？營業額、工作效率、產品質量差還是其他？"這樣就為你

提供了思考問題的參考，使問題易于回答，不致讓你錯誤理解主考官意圖，不

至于回答離題萬里。G、假設式提問在這種提問中，主考官為你假設一種情況，

讓你在這種情況下作出反應，回答提出的問題。進而來考察應變能力、解決問

題的能力、思維能力。如："如果你是那個肇事的司機，你會怎樣處理？""如果

你是辦公室主任，你將如何處置這個秘書？"回答這些問題，你首先應該把自己

置身于主考官為其設定的一個特定環境，然后用這個環境中的人的身份來思考

主考官的提問，所以這種提問要求你備一定的想象能力。 H、壓迫式提問一般

來說，主考官要盡力為應試者創造一個親切、輕松、自然的環境，以使你能夠

消除緊張、充分發揮。但有些情況下，主考官會故意制造一種緊張的氣氛，給

你一定壓力，通過觀察應試者在壓力情況下的反應，來測定其反應能力、自制

力、情緒穩定性等等。例如："這次公務員考試，很多人都托了關系，聽說你也

走后門了。""從你的專業來看，你似乎不適合這項工作，你認為呢？""這個問

題你沒有給我們滿意的答復，你被錄用的可能性很小。"只要你明白了這是主考

官故意對你施加壓力，就能夠迅速調整自己的心態，泰然的應付主考官的提

問。另外，千萬不能面對主考官的"刁難"的而發怒，甚至指責主考官。 I、 重

復式提問重復式提問是主考官向應試者返回信息以檢驗其是否是對方真正意

圖；或檢驗自己得到的信息是否準確。例如："你是說……""根據我的理解，你

的意思是……"對于這類問題，你可以給出簡單的回答"是"或"不是"。如果主考

官有誤解，你應該再說明一遍。 J、確認式提問確認式提問表達出主考官對你

提供的信息的關心和理解，目的在于鼓勵你繼續與之進行交流。比如，"我明白

了，這很有趣。"之類的話。對于這類問題你可以不直接作出反應，按原來的話

題繼續往下講。K、投射式提問投射式提問式讓你在特定條件下對各種模糊情況

作出的反應。這種方式又可以分兩種：一是圖片描述式，對面試者展示各種圖

片，然后讓你說出他們個人的反應。由于這些圖片形象朦朧，主體模糊，應試

者對圖片的感受、想象和反應各有差異，任何描繪都可能，這樣可以從應試者

的描述中，分析出人格特性。二是句子完成式。完成式是指呈現給應試者僅有

句首而沒有句尾的句子，讓應試者按照自己的感覺、思維來完成整個句子。例

如：我們希望……我不相信……我最難容忍的是……對于陌生人，我通常的態

度是…… 由于應試者的心理素質各有差異，因此完成的句子也彼此不同，通過

對應試者所完成的句子進行分析，可以了解到應試者的一些心理特征。L、案例

分析式提問這種提問方式是給應試者提供一個案例，要求有你對案例進行分析

判斷，進而測定你的思考、分析和解決問題的能力等等。下面是一個例子： 年

輕的PETER終于如愿以償，被任命為公司的代理總經理，彌補了因出國考察而

空缺的總經理職位。雖然前面加了的代理二字，但畢竟董事會給自己提供了一

個升遷的機會，在這個人才濟濟的公司里，自己算是幸運的了。可是當了代理

總經理沒幾天，PETER就遇到了一件頭疼的事情。事情還得從頭說起，為了鼓

勵銷售人員提高銷售額，公司決定采用高獎勵制度，其中規定一年銷售任務超

過3000000元的人，一律獲得超額獎，其獎金額為超過部分的百分之七，這一

規定從來沒有人打破。可是這一次，TOM卻完成了320萬元的銷售任務。對

此，總經理有些后悔，便決定暫時不兌現獎金，提出如果明年的TOM又超額完

成任務才能兌現。TOM知道以后很氣憤，他的情緒也深深影響了其他員工，公

司變得士氣低落。令PETER為難的是，自己如果給TOM兌現獎金，那么過一段

時間總經理回來，自己無法交待。如果不兌現，自己也很難管理這一公司。終

于PETER想出了處理的辦法，決定開一個表彰會，對TOM發放獎章，表彰他的

成就，同時設立了一個銷售部經理助理職位讓TOM擔任。PETER非常得意，他

認為員工對晉升的欲望會超過對獎金的欲望，因此TOM一定會非常滿意。沒想

到表彰會后，TOM沖到總經理辦公室，向PETER喊到："你少來這一套，我根本

看不上那個徒有虛名的銷售經理助理，我要你按制度辦事，兌現屬于我的

14000元錢。" （智聯編輯：聞燕燕）文章來源：智聯招聘網