保潔服務標準及要求

2024年3月17日發(作者：燕子課文)

保潔服務標準及要求

表干凈整潔。

7.對于花壇、草叢等植被區域，應定期修剪、清理，保持

整潔有序。

三）公共衛生間清潔要求

1.每日對公共衛生間進行清潔，包括馬桶、洗手盆、墻面、

地面等。

2.使用專業清潔劑對衛生間進行清潔，確保無異味、無污

漬。

3.每日更換衛生間內的垃圾袋，確保垃圾桶內無垃圾、無

異味。

4.每日對衛生間內的設施進行檢查，如有損壞應及時維修

或更換。

5.保持衛生間內的空氣流通，定期通風換氣，確保無異味。

四）辦公區域清潔要求

1.每日對辦公區域進行清潔，包括桌面、地面、椅子等設

施。

2.清潔前應先將桌面上的物品整理好，確保無雜物、無紙

屑。

3.使用專業清潔劑對辦公區域進行清潔，確保無污漬、無

異味。

4.每日更換辦公區域內的垃圾袋，確保垃圾桶內無垃圾、

無異味。

5.定期對辦公區域進行除塵，確保無灰塵、無積灰。

6.如遇特殊情況（如會議、培訓等），應提前做好清潔準

備工作。

三、清潔服務質量要求

1.保潔員應穿著整潔、干凈的工作服，佩戴工作牌。

2.保潔員應按時到崗，按時完成保潔任務。

3.保潔員應認真負責、細致入微地進行清潔工作。

4.保潔員應遵守保密規定，不得泄露客戶信息。

5.如遇客戶投訴，應及時處理并向上級匯報。

6.保潔公司應定期對保潔員進行培訓和考核，確保保潔服

務質量。

保潔服務標準及要求

一、清潔標準總則