2024年3月21日發(作者:群團工作總結)

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北京首都航空有限公司業務通告
收件方:各銷售單位 發件方:北京首都航空 市場營銷部
簽發人: 經辦人:陳作計 聯系電話: 頁數:28
抄 送:計劃財務部、運行控制部、呼叫中心
關于下發第六版《北京首都航空國內航班多等
級艙位管理規定》的通知
各銷售單位:
因戰略轉型需要,首都航空根據市場變化及自身實際情況
做出調整部份經濟艙子艙位定價標準決定。決定予以下發《北
京首都航空國內航班多等級艙位管理》第六版票務規定(見附
件),此規定自2014年*月*日起執行,屆時原第五版票規同時廢
止。請各銷售單位遵照執行。
注意事項:
一、各銷售單位在銷售各類客票時,必須事先向旅客說明
相關艙位或產品規定、使用條件、限制條件、簽轉、變更、退
票規定,盡到提前告之義務,以免發生不必要的投訴。
二、本通知自2014年*月*日起生效。出票日期在2014年*
月*日前的客票,若發生客票變更、退票、改簽業務仍按北京首
都航空第五版票務規定執行,出票日期在 2014年*月*日后的客
票,若發生客票變更、退票、改簽業務按本文件執行。屆時原
北京首都航空票務規定(第五版)同時廢止。
二、出票日期在*月*日前的客票,若變更至*月*日后再進行
退改簽業務處理,則按本規定辦理。
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請各一線單位接到通知后,立即組織全體銷售人員進行培
訓。在過渡期間,務必做好旅客解釋工作。
未盡事宜,另行文下發明確。
特此通知
一、艙位設置:
㈠ 頭等艙(F艙)
頭等艙子艙位為:P艙(產品艙)、A艙(產品艙)
㈡ 經濟艙(Y艙)
B/H/K/M/L/Q/J/X/U/E/T/Z/D/S/C/I/V/N/G/O/W/R為經濟艙
子艙位;其中B/H/K/M/L/Q/J/X/U/E/T/Z/D/S為明折明扣艙位;
C艙為經濟艙特價自定義艙位
;
各代碼對應的折扣及特性如下:
代
碼
折提前15 天內出提前7 天內出票
提前3天內出票 特
價
B H K M L Q J X U E T Z D S C I V N R W G O
產品艙
扣 票
98.3 7.6 7
折 折
6.5
折
6
折
5.5
折
5
折
4.
5
折
4
折
3.5 3.1 2.7.
折 折 折
2.3 自
折 定
義
其中R艙還另用
于金鵬免票艙
團
隊
艙
免
票
艙
折 折
提前15天(含)
外出票
提前7天(含)外出票
提前3天(含)外出
票
8.8
折
8.1 7.4
折 折
6.8 6.3 5.8 5.3
折 折 折 折
4.8 4.3 3.8 3.3
折 折 折 折
2.9 2.5
折 折
2
折
2
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