最新美容院衛(wèi)生管理制度(精選12篇)

2024年3月25日發(fā)(作者：魯濱孫漂流記讀書筆記)

最新美容院衛(wèi)生管理制度（精選12篇）

最新美容院衛(wèi)生管理制度【篇1】

美容美發(fā)場(chǎng)所法定代表人或負(fù)責(zé)人是其場(chǎng)所衛(wèi)生管理第一責(zé)任人，對(duì)場(chǎng)所衛(wèi)生

管理負(fù)全面責(zé)任。場(chǎng)所內(nèi)可設(shè)置兼職衛(wèi)生管理人員，負(fù)責(zé)人員和場(chǎng)所衛(wèi)生管理的

具體工作。

1每天營(yíng)業(yè)之前，必須打掃清潔地面桌椅門窗墻角及工作的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，物

品擺放整齊到位，場(chǎng)所內(nèi)環(huán)境干凈整潔舒適明亮。

2每天營(yíng)業(yè)之中，工作場(chǎng)所及所有的工具應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，物品使用后及時(shí)歸

位，地面桌椅及工作臺(tái)上有多余的物品隨時(shí)清理。

3每天營(yíng)業(yè)之后，必須對(duì)地面工作臺(tái)進(jìn)行打掃清潔消毒，去除灰塵污物，及時(shí)

處理廢棄物。同時(shí)，用品用具進(jìn)行分類清潔消毒。

4美容美發(fā)場(chǎng)所的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)完備，空氣流向合理，保持室內(nèi)衛(wèi)生間地板無異

味。

5場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)配有數(shù)量充足的毛巾（面巾）等公共用品用具，其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)

滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求。

6從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事

直接為顧客服務(wù)的工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病者，治愈之前不得從事

直接為顧客服務(wù)的工作。

7從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不留長(zhǎng)指甲，勤剪發(fā)勤修甲勤洗澡勤換衣。

工作時(shí)應(yīng)著專用工作服裝，著裝保持整潔。

8從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食宿，不宜在工作場(chǎng)所擺放私人物品。

美容美發(fā)院常規(guī)消毒步驟及注意事項(xiàng)：

（1）常規(guī)消毒步驟：

①用肥皂與熱水徹底清潔工具。

②用清水把工具上的殘留肥皂沖洗干凈。

③將工具浸入殺菌液中，浸入時(shí)間請(qǐng)參考表4—1美容院使用的殺菌劑名稱形

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態(tài)強(qiáng)度浸泡時(shí)間酒精的液體70%溶液10分鐘以上新潔爾滅液體10分鐘以上

④取出工具，用清水沖洗后用干凈的毛巾擦。

⑤將消毒果的工具分別用塑膠套包起來，并放入消毒柜中備用，對(duì)美容院地板

抽水馬桶消毒，可使用一般家用消毒品。

（2）使用消毒劑劑殺菌劑的注意事項(xiàng)：

①工作前必須先洗手并做消毒。

②工作場(chǎng)地以及所有使用的工具都要保持清潔與衛(wèi)生。

③東西要放好，避免意外溢出或打破。

④工作完畢后，用過的工具及工作場(chǎng)地必須徹底清潔與消毒。

⑤為了避免傳染，從容器中取物時(shí)不可用手拿。可用鑷子取，沒用完的產(chǎn)品絕

對(duì)不可再放入罐內(nèi)。

⑥消毒劑及殺菌劑必須封好放在安全的地方，同時(shí)貼上標(biāo)簽，不要和其他瓶子

弄混。

⑦使用殺菌劑時(shí)最好戴上橡皮套，并注意通風(fēng)良好。

最新美容院衛(wèi)生管理制度【篇2】

為了保證美容院的各種工作順利進(jìn)行，美容院應(yīng)該根據(jù)自己的具體情況對(duì)服務(wù)

項(xiàng)目員工的崗位責(zé)任日常管理制度作一套完整的規(guī)定，以文字形式張榜公布。這

是對(duì)員工行為規(guī)范及準(zhǔn)則作出規(guī)定，也是檢查工作的依據(jù)。

美容院規(guī)章制度衛(wèi)生守則

1經(jīng)常保持墻壁天花板地板窗戶干凈常洗常換；

2保持廳內(nèi)空氣清新；禁止吸煙；

3每天用潔凈的布擦拭美容儀器美容架美容床美容柜等；

4每天工作前用紫外線消毒所需的器具存放于柜內(nèi)備用。毛巾不能重復(fù)使用不

同的客人；

5地板地面每天清理并保持全天干凈，有污物垃圾要及時(shí)清理；

6室內(nèi)不能有害蟲不應(yīng)有煮食不得有寵物等。

美容院規(guī)章制度日常管理制度與崗位責(zé)任制

一美容院的規(guī)章制度（供參考）

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1遵守中華人民共和國(guó)的法律，嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理人

員的分配調(diào)動(dòng)；

2員工應(yīng)該關(guān)心美容院的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況；

3愛護(hù)美容院各種設(shè)備；

4員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作；互相幫忙，互相關(guān)心，互相愛護(hù)；互相監(jiān)督；

5顧客至上，服務(wù)第一；熱情待客，舉止大方；

6員工不得遲到早退曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度；

7工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食吸煙喝酒大聲喧嘩；

8服飾要整齊；

9不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi)，假公濟(jì)私；

10節(jié)約用電用水；節(jié)約美容化妝品材料；不得浪費(fèi)；

二美容院日常管理制度（供參考）

1定期培訓(xùn)制度;

2化妝品與儀器設(shè)備使用制度;

3定期開會(huì)制度;

4崗位責(zé)任制度;

三美容師工作程序（供參考）

1上崗前做好美容師的個(gè)人衛(wèi)生；

2穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；

3將自己所要工作的用品用具化妝品等備齊，并整齊地放在工作推車上；

4調(diào)整好美容床位高低，更換好床單等；

5禮貌待客，主動(dòng)微笑向來客介紹美容院服務(wù)項(xiàng)目；

6吩咐客人將物品寄存好；

7將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒；

8詢問客人需要做什么項(xiàng)目，并做好建卡工作；

9完成領(lǐng)導(dǎo)交待的 其它任務(wù)；

10歡送客人。

美容院的衛(wèi)生要求

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一衛(wèi)生的基本知識(shí)

1細(xì)菌是一種微生物，幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度濕度和營(yíng)養(yǎng)的

條件就會(huì)大量地繁殖,細(xì)菌進(jìn)入人體的主要通過皮膚傷口口腔鼻腔眼耳等；

2保持清潔衛(wèi)生；

3消毒：消毒有煮沸消毒蒸汽消毒干烘消毒紫外線消毒化學(xué)消毒等;

二美容院的衛(wèi)生消毒

1.煮沸消毒：將洗凈的毛巾美容衣床單美容工具等直接煮沸20分鐘，可將細(xì)

菌全部殺死。

2.烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內(nèi)消毒，

用時(shí)取出，具體操作看烤柜說明書。

3.紫外線消毒：主要用于消毒美容器具及凈化室內(nèi)空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗

凈后再經(jīng)清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒，包好備用。

4.酒精消毒：用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀暗瘡針2%的碘酒溶液主要用于

皮膚及小傷口等消毒。

5.過氧化氫消毒：3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。

6.新潔爾滅消毒：0.1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。

美容院的經(jīng)營(yíng)管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：

1要有定編定崗定制度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責(zé)任

制以及各種規(guī)章制度（如服務(wù)記錄制度收款制度產(chǎn)品銷售提成制度等）；

2經(jīng)營(yíng)的幾條原則：一美容院要有人情與產(chǎn)品銷售理念原則；二要讓員工樹立

客戶永遠(yuǎn)是上帝的原則；三是要有小美容廳大作為的原則；

3基本的經(jīng)營(yíng)三要素：成本銷售利潤(rùn)

（1）成本：包括美容院經(jīng)營(yíng)費(fèi)用美容用品成本員工工資其它額外開支等，其

中經(jīng)營(yíng)費(fèi)用包括固定開支（房租貸款員工工資保險(xiǎn)費(fèi)儀器折舊費(fèi)等）與非固定開

支（包括水電煤氣費(fèi)稅金其它額外開支等）

（2）美容院的銷售原則：

A廣告宣傳銷

售原則：廣告要根據(jù)自己能力做，主要有宣傳手冊(cè)宣傳畫招牌廣告燈箱廣告報(bào)

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紙廣播電視等，關(guān)鍵要在公眾中樹立品牌效應(yīng)，讓更多人知道你的美容定位。

B美容廳內(nèi)外促銷原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門口或外面公

眾廣場(chǎng)做些促銷活動(dòng)。主要內(nèi)容包括向過往顧客免費(fèi)講解皮膚護(hù)理知識(shí)免費(fèi)測(cè)試

皮膚向客人推薦美容護(hù)膚品（有的可免費(fèi)使用贈(zèng)送品或材料）當(dāng)場(chǎng)示范演示并發(fā)

放服務(wù)優(yōu)惠卡（包月包半年年等）。

C定價(jià)原則：定價(jià)原則主要考慮如下幾個(gè)因素，行業(yè)價(jià)格因素消費(fèi)者承受力因

素服務(wù)成本高低因素基礎(chǔ)成本（護(hù)膚用品水電等）因素國(guó)家政策因素美容院所處

因因素等。

D美容產(chǎn)品的成本控制原則：產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量（盡量采用代

銷）減少浪費(fèi)和消耗實(shí)行產(chǎn)品使用登記制度等。

E成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用于顧客美容服務(wù)中

的美容用品的核算，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核

算可直接計(jì)到服務(wù)項(xiàng)目中，一般要計(jì)算一下美容用品成本百分率M%（M%=當(dāng)月或

日美容用品成本/當(dāng)月或日營(yíng)業(yè)額__100%）；后者售價(jià)則用公式：售價(jià)=進(jìn)貨價(jià)格

/1-加成率

（加成率可根據(jù)美容院的檔次服務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)產(chǎn)品檔次以及行業(yè)價(jià)格因素

來定出美容院自己的加成率）。

最新美容院衛(wèi)生管理制度【篇3】

一儀容儀表

1員工應(yīng)注重儀容儀表。

2員工上班必須身著工裝佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈整

齊。

3員工上班前必須化淡妝，當(dāng)班期間保持面色自然面帶微笑方得體端莊自信的

職業(yè)形象。

4員工上班不得佩戴手飾（如手鏈?zhǔn)骤C戒指等）。不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲，不準(zhǔn)涂指甲

油。給顧客服務(wù)時(shí)，必須佩戴潔凈口罩。

5員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁柜臺(tái)，不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒掏耳朵打哈欠或

高聲喧嘩等不雅行為。

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6員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物（如蒜等）；

二工作守則

1員工上班一律不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打私人電話。

2美容室有客人時(shí)，除技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖

入房間。

3員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢物，必須原封不動(dòng)將錢物上交會(huì)所行政部處理。

不準(zhǔn)私藏私分或私吞。

4員工要樹立當(dāng)家作主，勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅，人離籠頭

關(guān)”，不無故浪費(fèi)水電和燃?xì)狻?

5嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私有的財(cái)物，一旦發(fā)現(xiàn)，予以嚴(yán)懲。

6嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營(yíng)狀況。

7員工不得在會(huì)所經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)，追逐嬉戲，吵嘴打架，聲喧嘩。

8禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個(gè)人利益，不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小

費(fèi)。

9員工不得在會(huì)所擅自集合張貼標(biāo)語，進(jìn)行非法宣傳活動(dòng)。禁止造謠惑眾，煽

動(dòng)他人違會(huì)所規(guī)章制度。

10員工應(yīng)服從會(huì)所工作安排，無正當(dāng)理由，不得拒絕工作調(diào)度。

11上下班員工必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施工具容器儀器錢物及完成任務(wù)情

況交清楚。

12員工負(fù)有保護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成

經(jīng)濟(jì)損失的，由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任。

13員工必須熟悉會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故，

應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)及時(shí)向會(huì)所總經(jīng)理或行

政部匯報(bào)，并跟蹤防范。

14會(huì)所發(fā)出的文件通知和規(guī)定等，員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每

天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則，其后果自負(fù)。

15員工除上班時(shí)間外，有義務(wù)參加會(huì)所統(tǒng)一組織的.學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)議和文娛體育

等活動(dòng)。

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16員工上班必須堅(jiān)守工作崗位，滿負(fù)荷高效率地工作。并模范帶頭自覺遵守

會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度。

17員工除服務(wù)顧客外，嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服；

在會(huì)所洗衣物。

三上崗管理

1店長(zhǎng)管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。

2美容師要服從領(lǐng)導(dǎo)每日的安排。

3指定顧客由指定美容師服務(wù)；

4美容師上班應(yīng)在一樓營(yíng)業(yè)廳候客，如約好的客人半小時(shí)內(nèi)仍沒有等到顧客到

來的，要給客人打電話問情況。

5在地營(yíng)業(yè)廳站崗候客；凡當(dāng)天顧客安排不過來的情況下，客人非來不可的情

況下美容師必須無條件加班，拒單者每次罰款50元，并視其情節(jié)，罰款必須當(dāng)

天交，如逾期不交者，在當(dāng)月工資中按雙倍處罰。

7美容師的指定顧客在無預(yù)約情況下來的，如該美容師有時(shí)間，該美容師為其

服務(wù)，如管理人在安排上出差錯(cuò)，罰款50元起價(jià)。

8新顧客做完，必須在第二天打回電話詢問。

9當(dāng)天凡頭牌美容師在服務(wù)顧客，應(yīng)由沒做事的二牌美容師到地營(yíng)業(yè)廳站崗候

客，如頭牌美容師服務(wù)顧客已完畢，仍由頭牌美容師優(yōu)先在地營(yíng)業(yè)廳候客。

10美容師不能在節(jié)假日請(qǐng)假休班，除非特殊情況，如婚事葬事，規(guī)定的一天

扣兩天工資。

1128天為全勤全勤獎(jiǎng)50元，如休假?zèng)]休全者額外工資照天算，如底薪每天多

少就照多少發(fā)。

四衛(wèi)生制度

1實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制，分區(qū)劃片，保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做到全天整潔干凈。

2保持整體環(huán)境衛(wèi)生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一掃

除，不得將私人物品隨便亂放。

3操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

4關(guān)閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

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2美容院?jiǎn)T工的規(guī)章制度

1嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間，早8：00—8：20，晚7：

30—8：00，嚴(yán)禁遲到早退曠工等。

2工作時(shí)間須束發(fā)。穿著工作服，整齊清潔，佩帶工作牌，淡妝，劉海不得長(zhǎng)

過眉毛盤發(fā)，不能留長(zhǎng)指甲，做護(hù)理時(shí)戴口罩，上班時(shí)間不得在手上佩戴首飾飾

品等。

3努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑親切接待顧客，

主動(dòng)問候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動(dòng)為顧客開門。迎三送七送客人出

門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極帶入店內(nèi)，影響顧客和同事。

4尊重顧客，虛心聽取意見和見意，并按情況及時(shí)饋，給店長(zhǎng)和理經(jīng)，無論如

何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。

5美容師之間互相尊重，關(guān)心和照顧，禮貌用語嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)說臟話，爭(zhēng)

吵打鬧發(fā)脾氣摔物品等言行。

6服從工作安排，工作積極主動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重，挑

三儉四，自覺服從工作安排。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意，不能隨意調(diào)班，和撣自安排

或休息。

7不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。

8給顧客做護(hù)理時(shí)，溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語。美容師之間不允許相互開玩取樂，

喧嘩議論事情。無論上下班時(shí)間，均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息睡覺。

9自覺維護(hù)本店形象聲譽(yù)，積極擔(dān)供有利于本店發(fā)展的方式方法，不準(zhǔn)在店內(nèi)

議論他人事非或與顧客議論本店內(nèi)部事非。

10節(jié)約用水用電杜絕浪費(fèi)行為，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔度。

11上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)，不允許帶手機(jī)進(jìn)入操作間，給顧客做護(hù)理銷

售產(chǎn)品時(shí)不準(zhǔn)接私人電話。

12嚴(yán)格保密顧客資料，未經(jīng)店經(jīng)理同意，不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料物品，不對(duì)

外泄露本店內(nèi)的技術(shù)。管理資料及其經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)

13業(yè)務(wù)經(jīng)理（店長(zhǎng)）對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從

安排。

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14工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食，吸煙喝酒聲暄嘩追逐私會(huì)顧客和

家人。

15下班時(shí)要清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。

16同事間要相互配合，既要有分工也要有合作，必須設(shè)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

17若發(fā)生顧客東西遺失以及顧客投訴現(xiàn)象，由當(dāng)事人負(fù)全責(zé)。

18以上條例請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行，如有違規(guī)者罰款50100元，請(qǐng)自覺遵守。

最新美容院衛(wèi)生管理制度【篇4】

第一章總則

第一條本美容院確信以人為本，任人唯賢的管理，建立“能者上，平者讓，庸

者下，劣者汰”的用人機(jī)制，保證會(huì)所之_____用作，營(yíng)造良好的工作氣氛，并

保障員工之合法權(quán)益，特制定此制度。

第二條本制度亦希望創(chuàng)造一個(gè)員工滿意度高的工作環(huán)境。唯有滿意度高的員

工，才會(huì)有滿意度高的顧客。

第二章任用

第一條新進(jìn)入員經(jīng)錄用后，辦理試用手續(xù)，建立檔案。原則上試用三個(gè)月，期

滿考核合格后，轉(zhuǎn)正。成績(jī)優(yōu)良者或情況特殊者，核準(zhǔn)后可縮短試用期或免予試

用。

第二條試用人員如有品行不良，服務(wù)欠佳或無故曠職者，可立即予以解雇。

第三條新進(jìn)人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)交驗(yàn)下列表件

1員工詳細(xì)資料表。

2居民身份證學(xué)歷證件復(fù)印件。

3兩寸白底彩照2張。

4健康證明。

5工資卡一張。

第四條試用人員試用期滿考核合格者，將正式上崗，并注明工作時(shí)間______

年______月______日至______年______月______日。

第五條凡在本會(huì)所的學(xué)員經(jīng)考核后正式錄用交付學(xué)費(fèi)800元，分3個(gè)月在工資

里扣完。須上班滿一年后，在正常情況下離職，本會(huì)所全額退還員工學(xué)費(fèi)。如中

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途離職，學(xué)費(fèi)均不予退還。

第三章員工準(zhǔn)則

第一條遵守國(guó)家的法律法規(guī)尊奉美容會(huì)所的一切規(guī)章制度，維護(hù)本會(huì)所的信譽(yù)

與威望。

第二條具有高度的敬業(yè)精神和企業(yè)榮譽(yù)感，以及強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，不斷提高

自己的`工作能力和文化修養(yǎng)。

第三條以本會(huì)所的利益為最高利益，不得利用職務(wù)之便，損公肥私或從事其它

不法利益，凡違反此規(guī)定者將嚴(yán)加懲處。

第四條對(duì)人謙和有禮，熱忱大方，不得有傲慢懈怠的行為。不說服務(wù)禁語，不

能當(dāng)著客人的面爭(zhēng)論或爭(zhēng)吵，更不能與客人爭(zhēng)吵或產(chǎn)生債務(wù)關(guān)系，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即

予開除。

第五條嚴(yán)禁議論客人之隱私及缺陷。努力做好最佳服務(wù)品質(zhì)，培養(yǎng)客戶關(guān)系，

累積最大經(jīng)營(yíng)資源。

第六條客戶的疑問與要求，應(yīng)即時(shí)處理，如有未能克服之情形，應(yīng)立即告知店

長(zhǎng)協(xié)助處理。遇有不正常事情發(fā)生時(shí)，應(yīng)適時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)。

第七條按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不曠工，遇事請(qǐng)假。

第八條同事之間要相互協(xié)作，相互尊重，不搬弄是非，挑撥離間或辱罵他人不

做其他任何_____的事情。

第九條下級(jí)必須按上級(jí)的要求做好工作，允許保留不同意見，但須先執(zhí)行，更

不得有敷衍的行為。

第四章出勤及考勤

第一條美容會(huì)所實(shí)行周6天工作制度，周一中午12點(diǎn)半全體員工召開周會(huì)，

每位員工必須參加，不得無故缺席。

第二條會(huì)所營(yíng)業(yè)時(shí)間為9。30—22。30，如有調(diào)整另行通知。

第三條會(huì)所員工應(yīng)按規(guī)定的作息時(shí)間上下班，在工作時(shí)間和工作場(chǎng)合應(yīng)自覺放

棄個(gè)人的意志和自由，全身心投入本職工作。

第四條考勤是會(huì)所員工正常上下班的基礎(chǔ)，員工必須每天按時(shí)考勤。

第五條若有工作需要加班，員工應(yīng)全力配合。

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第六條加班可以補(bǔ)休或補(bǔ)加班費(fèi)，加班三十分鐘以內(nèi)不做計(jì)算，加班三十分鐘

以上按實(shí)際時(shí)間計(jì)算，1小時(shí)加班費(fèi)5元或累計(jì)10小時(shí)可補(bǔ)休一天。

第七條補(bǔ)休須提前申請(qǐng)，根據(jù)當(dāng)日營(yíng)業(yè)情況再做安排，補(bǔ)休員工必須聽從前臺(tái)

安排。

第五章行為規(guī)范

第一條儀表規(guī)范

（一）立姿

A代表會(huì)所精神，應(yīng)遵守16字原則“姿勢(shì)端莊，眼觀四方，面帶微笑，”“歡

迎光臨”。標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作腳后跟成小八字形，倆手掌相握下垂于小腹，眼睛平視于前

方。

B帶領(lǐng)客人要走客人的斜前方，有進(jìn)出時(shí)一定要幫客我將門打開。

C注意事項(xiàng)

1身體不得傾斜在門外或柜臺(tái)。

2不得圍堆在前臺(tái)，不得在前臺(tái)嬉笑打鬧。

3操作時(shí)間內(nèi)不允許打接電話。

（二）坐姿

標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作脊背挺直，端正坐姿，雙腿交叉或并攏。

第二條上班紀(jì)律

（一）上班時(shí)一律佩戴胸牌，穿統(tǒng)一工作服，工作鞋，前臺(tái)顧問著黑色皮鞋

_____，一律用黑色發(fā)夾或膠圈挽發(fā)髻，禁帶閃亮發(fā)飾，化適當(dāng)?shù)瓓y，并保持服

飾整潔，鞋面亮凈。

（二）更換的衣物，必須放置在指定的區(qū)域內(nèi)，不得在會(huì)所內(nèi)隨意擱置。

（三）上班時(shí)間不得無故離崗，睡覺，更不能為自己做護(hù)理，洗澡等項(xiàng)目。

（四）不得破壞本會(huì)所環(huán)境的整潔整齊和美觀。

（五）不得損壞本會(huì)所內(nèi)的一切公共設(shè)施。

（六）不得在會(huì)所內(nèi)大聲喧嘩吵鬧打架或大聲喊叫他人不得妨礙他人辦公。

（七）不得使用接待客人的沙發(fā)洗手臺(tái)洗手間，不得使用護(hù)理產(chǎn)品不能坐或躲

在美容床上。

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（八）節(jié)約水電減少損耗愛護(hù)公物損壞公物須照價(jià)賠償。

（九）會(huì)所電話用于業(yè)務(wù)聯(lián)系和供客人使用，禁止用于私人電話。

（十）下班前如有客人光臨，應(yīng)熱情招待，必須認(rèn)真完成自己的工作，絕不能

因下班而拒絕為客人服務(wù)或中途離去。

（十一）如發(fā)現(xiàn)客人遺忘在會(huì)所的物品，應(yīng)將其交至收銀臺(tái)或主管處并由前臺(tái)

及時(shí)通知失主，任何人不得將物品隱匿占為已有。

（十二）交接班時(shí)，應(yīng)做好交接記錄。

（十三）每天下班前，必須關(guān)閉各種設(shè)施電源。前臺(tái)須將顧客資料，工作單收

入抽屜。

第六章工作服

第一條除特殊場(chǎng)合外員工上班時(shí)必須穿工作服，主管上級(jí)有指導(dǎo)與監(jiān)督的責(zé)

任。

第二條不得擅自改變工作服樣式。

第三條工作服應(yīng)保持整潔，如有污損，自費(fèi)處理。

第四條工作服丟失，應(yīng)由本人全額賠償。

第五條在辭職休職等情況下，員工需交還工作服。

第六條員工正式上班時(shí)需交付工作服押金200元，在正常情況下離職，本會(huì)所

全額退還員工工作報(bào)押金。

第七章安全與保密

第一條會(huì)所的經(jīng)營(yíng)方針，財(cái)務(wù)狀況和人事檔案等方面信息均屬會(huì)所機(jī)密，所有

員工均以維護(hù)會(huì)所的良好形象，具不得向客戶或外部人員討論會(huì)所一切事務(wù)。

第二條未經(jīng)允許，不得任意翻閱顧客資料，賬薄及其它函件。

第三條如遇工作場(chǎng)所有緊急事故發(fā)生，員工被通知時(shí)雖不在工作時(shí)間內(nèi)，也應(yīng)

迅速到場(chǎng)，不得借故推諉，應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

第四條遵守安全衛(wèi)生法令，維護(hù)工作場(chǎng)所及四周環(huán)境的安全及清潔，防止

_____，火災(zāi)及其它自然災(zāi)害事件的發(fā)生。

第八章獎(jiǎng)懲

第一條員工有下列事情這一，酌與獎(jiǎng)勵(lì)

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（一）對(duì)業(yè)務(wù)之改進(jìn)提出具體建議，經(jīng)采納實(shí)施結(jié)果，如有成效者。

（二）開發(fā)新項(xiàng)目，新技術(shù)等，經(jīng)確認(rèn)對(duì)本會(huì)所有貢獻(xiàn)者。

（三）防范災(zāi)然于未然，或遇非常事態(tài)能臨機(jī)應(yīng)變，處置得當(dāng)者。

（四）對(duì)于舞弊或危害本會(huì)所權(quán)益之事件，能于事前檢舉或阻止，使本會(huì)所免

受損失或減少損失者。

（五）每月無遲到，早退之記錄且無事假，病假，曠職者視為全勤，全勤獎(jiǎng)金

100元。上班遲到30分鐘以內(nèi)扣5元，10分鐘以內(nèi)不計(jì)遲到，無全勤，請(qǐng)小時(shí)

假扣10元/小時(shí)。

（六）每月總計(jì)遲到早退達(dá)到8次或全月曠工達(dá)四天者，做解雇處理。

第二條請(qǐng)假

（一）事假須提前一天書面申請(qǐng)經(jīng)核準(zhǔn)后方可休假。事假一天60元，一天未

休補(bǔ)助20元，4天未休補(bǔ)助100元，當(dāng)月累積請(qǐng)假五天不享受帶薪年休。

（二）病假一般需預(yù)先請(qǐng)假，急發(fā)病不能事先請(qǐng)假者需出示醫(yī)院急診證明。

（三）店內(nèi)人員若在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)有事需請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)事先找好代班者，并告之店

長(zhǎng)，以免影響工作之正常進(jìn)行。

（四）員工每次休假不能超過當(dāng)日規(guī)定人數(shù)。

（五）員工未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假，續(xù)假未核準(zhǔn)者，視為曠工。

第九章現(xiàn)金處罰

第一條未按規(guī)定佩戴工牌，一次罰款5元。

第二條未按會(huì)所要求統(tǒng)一著裝，一次罰款10元。

第三條未按規(guī)定化淡妝上崗，一次罰款10元。

第四條耐心聽取客人意見，不認(rèn)真解答客人提問，或因態(tài)度不好造成客人投訴，

一次罰款10—100元。

第五條不協(xié)調(diào)本會(huì)所工作安排，一次罰款50元。

第六條未經(jīng)主管人員同意私自外出或擅離工作崗位，一次罰款20元。

第七條未經(jīng)同意違反有關(guān)輪牌制度，一次罰款10元。

第八條例會(huì)遲到按考勤遲到處理。

第九條例會(huì)無特殊情況無故缺席，一次罰款20元。

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第十條代替他人打考勤，委托他人代打考勤，一次罰款20元。

第十一條每位員工負(fù)責(zé)范圍內(nèi)清潔不好，一次罰款10元。

第十章離職

（一）員工離職，分自動(dòng)離職，辭職開除。

1自動(dòng)離職：每月無故曠工達(dá)四日及以上者。

2辭職：?jiǎn)T工因故要求辭職者。

3辭退：_____本院財(cái)物，玩忽職守對(duì)本院造成重大損失者。

（二）離職程序

1員工因病因事或其他原因自動(dòng)離職和辭職者，需提前一個(gè)月提出申請(qǐng)，填寫

辭職報(bào)告書，報(bào)本會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2員工辭職獲批準(zhǔn)后，方可按本會(huì)所規(guī)定日期辦理工作財(cái)物移交手續(xù)，交接完

畢，才可辦理離職手續(xù)。

3離職時(shí)應(yīng)交回的物品不全，本會(huì)所有權(quán)留部分薪資，待交齊物品后，才予以

發(fā)放。

4凡未按本會(huì)所規(guī)定前一月申請(qǐng)辭職者，本會(huì)所將扣除本人當(dāng)月工資1000元，

作為對(duì)本會(huì)所的賠償。

5員工離職時(shí)，其在本院內(nèi)的一切人事檔案，方可攜離。

第十一章員工工資及福利待遇

（一）本會(huì)所每月以10日發(fā)放工資，并以法定貨幣支付不得以其它代替。

（二）員工每月實(shí)際工資以兩種方式計(jì)算，可選擇：

A純提成：面部身體提成28%腎根養(yǎng)護(hù)做一個(gè)提80龍顏回春提130全身養(yǎng)護(hù)提

130。

B經(jīng)本會(huì)所考核合格正式上牌者底薪800元+提成（業(yè)績(jī)不低于6000元，未完

成業(yè)績(jī)者扣200元）面部提成10%身體提成10%腎根養(yǎng)護(hù)一個(gè)提60另贈(zèng)項(xiàng)目按手

工提成，不計(jì)手工業(yè)績(jī)。

注明：1產(chǎn)品10%提成；2辦卡5%；3單次泡澡10元。

（三）1員工轉(zhuǎn)正工作滿一年后，可依下列規(guī)定給享有帶薪年休（一月內(nèi)請(qǐng)事

假達(dá)七天以上者，不享有年休補(bǔ)助）。

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A工作滿一年以上未滿二年者每年享有年休5日，并補(bǔ)助200元。

B工作滿二年以上未滿四年者每年享有年休7日，并補(bǔ)助300元。

C工作滿四年以上者，每滿一年遞增一日，但總數(shù)不超過10日，最高補(bǔ)助500

元。

2員工轉(zhuǎn)正工作滿一年后，可享有年終獎(jiǎng)600元，滿兩年享有年終獎(jiǎng)900元，

滿三年享有年終獎(jiǎng)1200元。（不滿一年者獎(jiǎng)勵(lì)200元）

3員工轉(zhuǎn)正后享有生日假一天。

（四）員工每月享有四天休息及法定假日（若有業(yè)務(wù)需要，法定假日照常上班，

組織輪休）。

最新美容院衛(wèi)生管理制度【篇5】

1所有員工必須以完成店里的目標(biāo)任務(wù)為中心，同心協(xié)力，群策群力，營(yíng)造良

好的工作環(huán)境和氣氛，力爭(zhēng)最高的營(yíng)業(yè)額;必須遵守美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度和有

關(guān)規(guī)定。

2發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，整體觀念，不分彼此，以達(dá)到顧客滿意為目的 ，提高美容

院的銷售額。

3員工應(yīng)時(shí)刻保持積極向上的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，積極參加店里組織的

一切活動(dòng)。

4在工作時(shí)間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作，保存好所有的顧客資料，必須做

好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。

5顧客至上，努力讓每一位顧客滿意，嚴(yán)禁挑客拒客，如發(fā)生此現(xiàn)象將對(duì)當(dāng)事

人進(jìn)行停牌處理。

6上班時(shí)間之前所有員工將自己的準(zhǔn)備工作做好，工作時(shí)應(yīng)全面招呼顧客，以

示熱忱的服務(wù)態(tài)度，接待顧客必須禮貌和親切微笑，并多說“謝謝，歡迎光臨”

等詞語，并上茶水，當(dāng)顧客離開后應(yīng)送之門外，并收拾茶杯以維持整潔，力求盡

善美之工作精神。

7工作時(shí)間在指定位置站好或坐好，不得在美容院內(nèi)隨意走動(dòng)，不得串崗，亦

不得在工作時(shí)間吃零食。

8員工之間不得拉幫結(jié)派，不得散布有損美容院和同事的謠言，尊重上司，服

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從上司安排，不得對(duì)顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物。

9美容院為員工提供的午餐晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐，除規(guī)定的用餐外不得

食用其它食物，嚴(yán)禁員工食用零食或在就餐時(shí)間以外進(jìn)食;所有員工的水杯必須

集中放置在休息室，不得在大廳內(nèi)喝水，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得

在店內(nèi)吸煙吃零食及其它飲料或食物。

10工作過程中(即為顧客服務(wù)過程中)員工之間不許互相聊天嚼口香糖打鬧做

鬼臉和探討任何技術(shù)及時(shí)尚問題。

11員工不允許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關(guān)顧客的問題(隱私價(jià)格身體相

貌)對(duì)顧客指指點(diǎn)點(diǎn)，技術(shù)問題可在技術(shù)研討會(huì)或晨會(huì)上研討。

12全體員工嚴(yán)禁私人處理所有工作當(dāng)中發(fā)生的問題，嚴(yán)禁指責(zé)任何同事，任

何問題由店長(zhǎng)公正嚴(yán)明認(rèn)真謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)處理。

13非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入前臺(tái)辦公區(qū)域休息室及美容院宿舍。

14員工上班不允許有任何情緒化，應(yīng)全心全意的投入工作，冰箱嚴(yán)禁存放個(gè)

人物品。

15美容師電話預(yù)約顧客必須到前臺(tái)，由前臺(tái)接待，任何員工不得給顧客留私

人電話名片。

16員工進(jìn)美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗，簽到后不得再化妝洗

頭搞個(gè)人衛(wèi)生，否則按遲到計(jì)算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時(shí)間著牛仔

褲和運(yùn)動(dòng)休閑時(shí)裝，應(yīng)服裝整潔合身，時(shí)尚，每日更新。

17所有員工不得在大廳及休息室睡覺，談?wù)撘恍┡c工作無關(guān)的事，違者扣罰。

18上崗后不準(zhǔn)隨意接打電話，若有事打電話須經(jīng)店長(zhǎng)同意并簽字，要把手機(jī)

交前臺(tái)保管，有預(yù)約顧客，聽候前臺(tái)安排。不交手機(jī)者，違者扣罰。

19員工上班時(shí)間不得隨意脫崗，外出必須與主管請(qǐng)假，請(qǐng)假半天以上必須向

美容院申請(qǐng)，美容院批準(zhǔn)后方可離去，否則按曠工處理，并扣罰薪金。

20任何員工患傳染性疾病皮膚病必須自動(dòng)離職。

21所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭(zhēng)吵，違者開除。

22所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及產(chǎn)品，如發(fā)

生此類問題引起的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

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23以上各項(xiàng)規(guī)章制度請(qǐng)各位員工嚴(yán)格遵守，違者將接受10-500元罰款停牌辭

退等處罰。

24以下制度請(qǐng)店長(zhǎng)及前臺(tái)嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，否則將受到10-200元的處罰。

最新美容院衛(wèi)生管理制度【篇6】

一服務(wù)區(qū)禮儀

1美容師立姿端正，左手搭在右手上向前輕輕相握，置于小腹正中部抬頭成T

字型，精神飽滿面帶微笑。前臺(tái)接待不準(zhǔn)空崗，問候顧客“您好，歡迎光臨。”1

分

2在服務(wù)區(qū)內(nèi)若碰到客人，美容師一定要立刻側(cè)身站到一旁，讓出通道主動(dòng)打

招呼。 1分

3美容師之間互相尊重關(guān)心和照顧，禮貌用語，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話，

爭(zhēng)吵打鬧發(fā)脾氣，摔物品等言行 。 5分

4服務(wù)區(qū)內(nèi)不得發(fā)出任何不正常的異聲(如美容師走路要輕)，美容師在營(yíng)業(yè)區(qū)

中不交頭接耳，開玩笑。1分

5上班時(shí)間不會(huì)客，不打私人電話，手機(jī)需調(diào)成靜音放置前臺(tái)或包中，不準(zhǔn)外

漏。5分

6送客應(yīng)站在客人的右側(cè)，陪客人走到門口，美容師快步上前拉開門送客到門

外，美容師要說“再見，您慢走”。2分

7護(hù)理顧客前，應(yīng)囑咐顧客保管好貴重物品，護(hù)理后應(yīng)提醒顧客清點(diǎn)好財(cái)務(wù)方

可離開，若發(fā)現(xiàn)顧客在護(hù)理期間丟失財(cái)物，由負(fù)責(zé)該顧客護(hù)理的美容師賠償。 1

分

二儀容儀表

頭發(fā)：

1 短發(fā)梳理整齊，前額發(fā)簾不能遮住眼睛和臉發(fā)鬢別于耳后，長(zhǎng)發(fā)束起。 3

分

面部：

1面部干凈，面色健康，耳部頸部清潔。1分

2化淡妝，妝容不允許過于夸張艷麗。 1分

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3不允許佩戴夸張或懸垂的耳飾(可以戴耳釘，不允許超過耳垂)。 3分

口腔：

1保持口腔衛(wèi)生，清潔無異味。1分

2護(hù)理過程中必須佩戴口罩，并遮住口鼻。1分

手部：

1手部皮膚柔潤(rùn)，無明顯傷痕。1分

2指甲的長(zhǎng)度不可超過指腹并修剪圓滑。1分

3禁止涂抹指甲油(包括透明指甲油)。1分

4工作期間不允許戴戒指，手鏈，手鐲，手表等有礙于工作的飾物，以免劃傷

顧客的皮膚。3分

著裝：

1工作期間必須穿統(tǒng)一的服裝，統(tǒng)一的工鞋(干凈無破損)。3分

三衛(wèi)生與消毒

1各區(qū)衛(wèi)生各自負(fù)責(zé)，隨時(shí)保持(床椅子樣品盆儀器地面鏡面門)的整齊干凈，

閉店前消毒，將垃圾徹底清空，抹布擦一遍。5分

四店規(guī)店紀(jì)

1店長(zhǎng)在工作中，要以身作則，樹立自身形象，公正真誠(chéng)對(duì)待每一位員工，以

顧客滿意為宗旨。

2在工作中公平競(jìng)爭(zhēng)，不可采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，抬高自己底毀別人，保障集

體利益為前提。

3工作中必須盡職盡責(zé)，微笑服務(wù)，接待好每一位顧客，不預(yù)挑顧客，服從領(lǐng)

導(dǎo)安排，嚴(yán)禁在當(dāng)眾情況下拒絕，如有實(shí)際困難應(yīng)先接受安排再與領(lǐng)導(dǎo)溝通，如

發(fā)生頂撞，視情節(jié)輕重，罰款30元起。

4不與顧客議論其他客人的不良行為，自己的私事，別人的隱私，同事的較差

手藝宗教。

5嚴(yán)格遵守操作時(shí)間，杜絕顧客投訴事件，一旦發(fā)生視情節(jié)輕重，罰款30元

起。

6員工進(jìn)入店內(nèi)做到三不說：不利于公司的不說，不利于領(lǐng)導(dǎo)的不說，不利于

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團(tuán)結(jié)的不說。

7午飯時(shí)間半小時(shí)。

8上崗前做好一切準(zhǔn)備工作。上班時(shí)間不看不相關(guān)的書籍，不做無關(guān)的私事。

9節(jié)約用水用電，杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)

10愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，損壞照價(jià)賠償。

11 不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理，從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美

容師個(gè)人購(gòu)買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。

12 業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從安

排.

13 不得向顧客索要小費(fèi)，或利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利。自覺維護(hù)本

店的形象聲譽(yù)，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非

或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

考勤制度

工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行，臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須

真實(shí)反映情況;請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)，超過批準(zhǔn)期限視為曠工。

1工作一年以上員工婚喪假期10天，按規(guī)定如期到崗者，帶薪休假。

2員工正常月份業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)四天休息(不達(dá)標(biāo)兩天)六月不允許休息，四天之外分

為病假事假曠工。業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)未休且無違紀(jì)者每天補(bǔ)50元。

3上班時(shí)間嚴(yán)禁遲到早退，半小時(shí)以內(nèi)算遲到，一小時(shí)以上算早退。遲到第一

次扣10元/次，第二次20元/ 次，一個(gè)月內(nèi)遲到三次50元/次，早退2小時(shí)以

上算休息。

4員工因病不能上班須在提前1天內(nèi)向院長(zhǎng)請(qǐng)假，出示醫(yī)院證明，扣除病假期

間基本工資。

5事假必須提前向院長(zhǎng)請(qǐng)假得到批準(zhǔn)方能休息，兩天以內(nèi)向院長(zhǎng)申請(qǐng)批準(zhǔn)，兩

天以上須向經(jīng)理提出申請(qǐng)，事假一天按基本工資3倍扣除。

6未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤的按曠工計(jì)(正常工資的3倍)

7年假按情況另行通知。

8員工進(jìn)入上班期間不得私自離職違反者扣除所有未發(fā)工資。

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9店長(zhǎng)需提前60天書面遞交申請(qǐng)， 經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離職，員工需提前30天

遞交(以本部門負(fù)責(zé)人收到日為準(zhǔn))

10所有購(gòu)買產(chǎn)品或懲罰金額須當(dāng)時(shí)上交，不予在工資扣除。

員工薪金制度：

1 優(yōu)秀新員工入職試用期為1個(gè)月，試用期期間底

薪為800，一個(gè)月后以美容師自身能力手法技能 銷售能力顧客認(rèn)可度按不同

程度800—1200元不等分配工資。{店長(zhǎng)嚴(yán)格考核后而定}，員工住宿由店內(nèi)解決，

飲食自行解決。

2 優(yōu)秀員工業(yè)績(jī)要求：a：每月業(yè)績(jī)不足5000元，底薪減100元，提成為百分

之3提 b:業(yè)績(jī)8000—15000者，底薪加200元，提成為百分之5提c:業(yè)績(jī)

15000----25000，底薪加400元，提成為百分之8提d:業(yè)績(jī)25000以上者，底

薪加600元，提成為百分之10提，另獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元。

3 院內(nèi)手工提成：iba面護(hù)—3 {開背面護(hù)手護(hù)面提}

水立方系列面護(hù)---3 三溫暖紅石榴----8 眼部特護(hù)—1

手部頸部特護(hù)---各1

腎寶卵保肩頸腿療全身—各5 刮痧背部壓油---各5

精油推脂----半小時(shí)/2

派元素溫元寶香色元----各8 拔罐泡腳----1

4 新員工章程：【學(xué)員】

1：新員工培訓(xùn)期間無工資，培訓(xùn)期為1—3個(gè)月，待店長(zhǎng)考核后方可上崗，合

格后試用期為一個(gè)月，試用期期間工資500，無提成。一個(gè)月后店長(zhǎng)按顧客反饋

程度定制目標(biāo)及工資為800---1200不等，提成業(yè)績(jī)按員工薪金制度執(zhí)行。

2 學(xué)員學(xué)習(xí)期間無休息日，特殊情況向店長(zhǎng)請(qǐng)示，新學(xué)員包住，飲食自行解決。

新學(xué)員培訓(xùn)計(jì)劃：

《一》 微笑

微笑是世上最美麗最受歡迎的語言。美容業(yè)一個(gè)好的微笑會(huì)給顧客留下深刻印

象。是您服務(wù)成功的.關(guān)鍵，更是您建立消費(fèi)群體的有力武器。微笑的到位也意

味著引導(dǎo)消費(fèi)的成功。

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一般培訓(xùn)是每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鐘，其次讓員工相互對(duì)練微笑。

經(jīng)過半個(gè)月后，員工一定會(huì)露出滿意的笑容，請(qǐng)員工記住：“我們不能控制自己

的長(zhǎng)相，但我們能控制自己的笑容”。

《二》態(tài)度

員工的服務(wù)態(tài)度是服務(wù)中最為關(guān)鍵的一環(huán)。沒有好的服務(wù)態(tài)度直接會(huì)導(dǎo)致顧客

的流失，會(huì)讓我們整體形象和素質(zhì)在顧客心中產(chǎn)生不良影響。有這樣一句話：“我

們不能改變天氣，但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產(chǎn)生不愉快，

那么在為顧客服務(wù)時(shí)，一定會(huì)流露給顧客。也就是說員工的壞心情會(huì)直接通過服

務(wù)轉(zhuǎn)移到顧客身上，那樣態(tài)度就談不上熱情周到了。作為顧客是拿錢來消費(fèi)，來

享受的，一旦態(tài)度差：“顧客是我們的上帝”“顧客至上”的服務(wù)原則體現(xiàn)在什

么地方呢?因此要常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入發(fā)廊美容院;不要把

您的不愉快心情，強(qiáng)加于顧客同事身上，給別人帶來不愉快，要讓員工明白熱情

良好的態(tài)度是我們共同生存之本。

《三》技能

美容院是以技能為主的服務(wù)，技能的好與壞會(huì)直接影響您的創(chuàng)收效果。隨著科

技年代來臨，流行的變化很大，信息傳播極快，顧客需求隨之而不斷改變，經(jīng)營(yíng)

者應(yīng)把新信息新技術(shù)及時(shí)傳遞到員工心中，把新技術(shù)及時(shí)教會(huì)他們。其實(shí)員工對(duì)

這方面興趣很大，因?yàn)閷?duì)員工本人的現(xiàn)在將來都很有用。大家都會(huì)主動(dòng)參加，還

應(yīng)及時(shí)選派優(yōu)秀員工到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)(不定期)。在這行業(yè)中稱之為“充電”。

《四》 技能

態(tài)度是根的話，那技能即是本，二者缺一不可。技能好與壞也會(huì)直接影響業(yè)績(jī)。

無論是美容還是美發(fā)中任何一項(xiàng)技能都極為重要。要讓每位員工清楚知道他的技

能服務(wù)環(huán)節(jié)和企業(yè)發(fā)展有著緊密關(guān)系和聯(lián)系;要讓員工知道，企業(yè)是多么需要他。

一般培訓(xùn)首先是集中起來統(tǒng)一手法技巧進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后上崗，其次

是根據(jù)不同特點(diǎn)專門指定人進(jìn)行有目的訓(xùn)練，再次是讓員工了解，掌握更多的有

關(guān)信息。把優(yōu)秀員工送到更先進(jìn)的地方去“充電”，讓員工將掌握的新技術(shù)運(yùn)用

到顧客身上，為您產(chǎn)生效益，同時(shí)使員工自身得到了提升。技能提高訓(xùn)練每月可

進(jìn)行理論實(shí)踐各考核一次，促使員工不斷努力提高自己的技能。

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五接待技巧

六溝通技巧

七自信。

八真誠(chéng)關(guān)心顧客

當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)后，顧客變?yōu)榭腿耍瑔T工應(yīng)象對(duì)待親人一樣對(duì)等顧客，把客人

帶進(jìn)的物品提包帽子大衣等物安排到顧客能看見的地方，讓他放心給他安全感，

應(yīng)是特別注意的一些小節(jié)，在店前備一些公用傘，傘借他后，他會(huì)很快奉還，備

一點(diǎn)針線，解決顧客因裂線掉扣產(chǎn)生的不便，這樣員工就能很好為顧客解決尷尬，

一定能在顧客心中留下深刻印象，從而給您帶來更大的收益。

九培訓(xùn)員工顧客至上“十不要”

1不要認(rèn)為有比你顧客還重要的人。

2不要忽視顧客需求。

3不要忘記未來。

4不要害怕重新創(chuàng)業(yè)。

5不要永遠(yuǎn)聽信顧客。

6不要認(rèn)為“顧客至上”很容易做到。

7不要忘了做到“顧客至上”需要時(shí)間。

8不要給顧客出難題。

9不要和顧客爭(zhēng)執(zhí)。

10不要忘了顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。

十培訓(xùn)員工“十點(diǎn)”工作原則

做事多一點(diǎn) 微笑多一點(diǎn) 腦筋活一點(diǎn) 嘴巴甜一點(diǎn) 效率高一點(diǎn) 說話輕一點(diǎn)

肚量大一點(diǎn) 儀表美一點(diǎn) 行動(dòng)快一點(diǎn) 服務(wù)好一點(diǎn)

十一八條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

客人進(jìn)門問聲好 安排落座端飲料 輕聲細(xì)語問需要 主動(dòng)傾聽溝通好 翻查資

料供參考 產(chǎn)品特點(diǎn)詳知道 引導(dǎo)服務(wù)最重要 下次服務(wù)還找我

十二接待客人九大用語

(1)歡迎光臨

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(2)對(duì)不起

(3)請(qǐng)稍等

(4)讓您久等了

(5)請(qǐng)這邊來

(6)是明白了

(7)實(shí)在不知說什么

(8)請(qǐng)?jiān)?

(9)謝謝

十三員工七大服務(wù)要求

(1)永遠(yuǎn)保持微笑

(2)明白聲音干脆清楚親切

(3)動(dòng)作忙而不亂隨機(jī)應(yīng)變，應(yīng)付突出事件

(4)永遠(yuǎn)站在顧客立場(chǎng)著想

(5)永遠(yuǎn)不要在客人背后議論客人

(6)記住客人的名字

(7)和同事之間也要用普通話

最新美容院衛(wèi)生管理制度【篇7】

一建立建全美容院清潔消毒衛(wèi)生管理制度，制定一系列的衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)：

1美容院布草（包頭毛巾浴巾會(huì)員服裝拖鞋等）衛(wèi)生制度：

A清洗收曬存放由專人負(fù)責(zé)，清洗時(shí)必須做到一洗滌二消毒（用配制好的消毒

水浸泡30分鐘以上）三漂洗四保潔；

B所有布草必須做到一客一換，浴巾和會(huì)服繡上客人名字專人專用，數(shù)量必須

足夠周轉(zhuǎn)。清洗時(shí)要求分類洗滌，清洗后做到無污漬無異味，抽檢合格；

C干凈的布草不能與用過的存放，不能給顧客使用已用過的布草，存放在專門

的布草柜內(nèi)，保持干凈，做到無雜物污物或其他物品。

2美容院美容工具衛(wèi)生制度：

A美容工具（如修眉刀眉剪暗瘡針等）做到每客一換一消毒；

B美容工具用完之后，應(yīng)立即清洗干凈，并放入工具箱用戊二醛浸泡清毒，倒

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膜碗刷子等清洗干凈后用紫外線消毒；

C消毒好的美容工具應(yīng)妥善保管，不得污染；

D如發(fā)現(xiàn)美容工具破損，生銹的應(yīng)立即廢棄，并更換新的工具；

3美容院空調(diào)器排氣扇清洗衛(wèi)生制度：

A空調(diào)器排氣扇清洗要有專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)持每周清洗一次；

B所有通風(fēng)設(shè)備保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，新風(fēng)房過濾網(wǎng)和送風(fēng)排風(fēng)管保持清潔，調(diào)好各

局部場(chǎng)所的新風(fēng)配量，保證各局部場(chǎng)所有新風(fēng)輸送；

4美容院衛(wèi)生間浴室浴缸衛(wèi)生制度：

A衛(wèi)生間浴室浴缸清洗消毒要有專人負(fù)責(zé)，浴缸要求一客一洗一消毒；

B衛(wèi)生間浴室浴缸清洗要有專用工具并注有明顯標(biāo)識(shí)；

C按照專業(yè)的清洗程序清洗完畢后，并用消毒粉浸泡一定時(shí)間后用清水沖洗干

凈；地面保持清潔干爽。坐便器要提供一次性坐墊，浴室配防滑墊；

D在衛(wèi)生間浴室門外張貼：禁止皮膚病性病等皮膚病患者入內(nèi)；

5美容院垃圾清理制度：

A垃圾的清理要有專人負(fù)責(zé)，垃圾桶及蓋要每日清洗干凈，保持清潔；

B及時(shí)清理地面的`垃圾，地面每日要保持干凈，整潔，不積污不積水，不能

有老鼠蟑螂蒼蠅等昆蟲；

C垃圾存放不得超過垃圾桶的四分之三處，每日及時(shí)清走當(dāng)日垃圾，不能堆積

到第二天；

D在美容院顯眼處張貼：養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，禁止吸咽隨地吐

痰亂丟紙屑雜物；

6招聘專門的清潔員，進(jìn)行系統(tǒng)制度的培訓(xùn)后上崗，并給其制定出日工作任務(wù)

及流程，周工作任務(wù)及流程，月工作任務(wù)及流程，做好清潔消毒工作。

7美容院內(nèi)從業(yè)人員必須持有效“健康證”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證”上崗，健康

檢查每年進(jìn)行一次，培訓(xùn)每?jī)赡陱?fù)訓(xùn)一次。

8將店內(nèi)所有場(chǎng)所劃分為落干區(qū)域，將所有美容師指定為區(qū)域負(fù)責(zé)人，要求負(fù)

責(zé)各自區(qū)域（儀器用品及時(shí)清整歸位，衛(wèi)生消毒干凈徹底），店長(zhǎng)隨機(jī)抽查不合

格者將處罰區(qū)域負(fù)責(zé)人和責(zé)任人，這就保障店內(nèi)衛(wèi)生人人參與，相互督促，落實(shí)

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到位。

理發(fā)美容店衛(wèi)生管理制度

1理發(fā)美容店經(jīng)營(yíng)單位必須領(lǐng)取“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”后方能營(yíng)業(yè)。“公共

場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”必須懸掛在店內(nèi)顯眼處，并按國(guó)家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復(fù)

核。逾期3個(gè)月未復(fù)核，原“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”自行失效。

2新建改建擴(kuò)建或變更許可項(xiàng)目必須報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督部門審核，驗(yàn)收合格并取得衛(wèi)

生許可后方能營(yíng)業(yè)。

3經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生條件衛(wèi)生設(shè)施和用品用具必須符合GB9666－1996《理發(fā)店美

容店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求。

4應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織，配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員，應(yīng)建

立和健全衛(wèi)生檔案。應(yīng)協(xié)助支持和接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督監(jiān)測(cè)。

5從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明”上崗，并按國(guó)家

規(guī)定進(jìn)行復(fù)檢和復(fù)訓(xùn)。

6空調(diào)場(chǎng)所應(yīng)有新風(fēng)供應(yīng)，新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外，遠(yuǎn)離污染源，空調(diào)器過濾材

料應(yīng)定期清洗或更換。

7必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理發(fā)用具，用后及時(shí)消毒。專用具

必須單獨(dú)存放，并能正常使用。

8應(yīng)有齊全的有明顯標(biāo)志的消毒設(shè)施和消毒制度，配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用

的理發(fā)工具用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。

9理發(fā)用毛巾應(yīng)與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開，干凈毛巾應(yīng)存放在帶門的專用存放柜

內(nèi)。

10剃須應(yīng)使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應(yīng)使用理發(fā)工具消

毒箱進(jìn)行消毒。

11室內(nèi)禁止吸煙，并有明顯的禁煙標(biāo)志。

12理發(fā)燙發(fā)染發(fā)美容用的化學(xué)制劑化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和

GB7916－87《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定。

13醫(yī)學(xué)美容按醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，生活美容店不得開設(shè)醫(yī)學(xué)美容項(xiàng)目。

最新美容院衛(wèi)生管理制度【篇8】

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美容院?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度

獎(jiǎng)勵(lì)：

員工獎(jiǎng)勵(lì)分三等：

一員工有下列事跡之一者，設(shè)定為三等獎(jiǎng)，給予50元獎(jiǎng)金，并由總經(jīng)理書面

通報(bào)表揚(yáng)。

1兢業(yè)勤懇，工作積極主動(dòng)，連續(xù)三個(gè)月完成銷售任務(wù)。

2熱心奉獻(xiàn)公司（單位），在個(gè)人業(yè)績(jī)和顧客服務(wù)方面有具體事例者。

3嚴(yán)守本公司的規(guī)章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀(jì)員工的 行為者。

4維護(hù)公司形象，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客書面表揚(yáng)者。

5有其他功績(jī)者。

二員工有下列事跡之一者，將設(shè)定為二等獎(jiǎng)，并給予100元獎(jiǎng)勵(lì)或晉升職位一

級(jí)，并由總經(jīng)理書面通報(bào)表揚(yáng)

1改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效率方面做出顯著成績(jī)或提出合理建議，公司

采納后卓有成績(jī)者。

2連續(xù)三個(gè)月雙倍完成銷售任務(wù)，并能協(xié)助同事提高銷售業(yè)績(jī)。

3業(yè)績(jī)營(yíng)銷策略及開發(fā)項(xiàng)目方面均有突現(xiàn)表現(xiàn)。

4有其他功績(jī)。

三員工有下列理事跡之一者，給予記一等獎(jiǎng)，并給予200元以上獎(jiǎng)勵(lì)

1在保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)方面做出貢獻(xiàn)，使其免受重大損失者。

2防止或挽救事故有功，保護(hù)員工生命安全者。

3有其他重大功績(jī)者。

懲罰：

本懲罰條例作為員工加薪及簽訂勞動(dòng)合同的依據(jù)。公司對(duì)員工的行政處分分為

警告記過降級(jí)辭退。公司對(duì)有下列行為之一的員工，給批評(píng)教育不改的，應(yīng)

視情況輕重給行政處理，并處以經(jīng)濟(jì)處罰，如有觸犯法律者，同時(shí)提交有并司

法部門。

一輕微過失：

凡違反各項(xiàng)管理規(guī)范，每違反一次扣罰10元。

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二一般過失：

符合下述情況，處30元罰款。

A輕微過失三次者，按一般過失處理。

B違反單位各項(xiàng)規(guī)定，不遵照上級(jí)指令執(zhí)行的。

C消極怠工，工作效率低，完不成規(guī)定任務(wù)。

D隱瞞單位財(cái)務(wù)溢缺，破損不上報(bào)。

E擅自使用，私拿或借用單位財(cái)務(wù)者。

F未經(jīng)批準(zhǔn)擅自中途離崗者。

G因服務(wù)態(tài)度受到顧客投訴者。

三嚴(yán)重過失：

符合下述情況之一者，除處罰100元罰款外，視情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。

A一般過失達(dá)第三次后，按嚴(yán)重過失處理。

B欺騙上司，中傷同事，相互辱罵，爭(zhēng)吵毆打，挑拔破壞團(tuán)結(jié)，有損公司形象，

有一定惡劣影響。

C不服從按排，調(diào)動(dòng)（崗位任務(wù)），給單位造成一定的損失。

D因失職給單位帶來損失。

E擅自挪用營(yíng)業(yè)款，備用金。

F不能履行本崗位的職責(zé)，經(jīng)常不能完成本崗位任務(wù)者。

四重大過失：

凡符合下列情況之一者，除處以100元以上罰款外，還作開除處理，如觸犯刑

事者同時(shí)提交給有關(guān)司法部門處理。

Ａ．嚴(yán)重過失達(dá)三次者，按重大過失處理。

Ｂ．利用職務(wù)泄露單位機(jī)密經(jīng)查屬實(shí)。

Ｃ．玩忽職守，造成安全責(zé)任理故者，使美容中心遭受重大經(jīng)濟(jì)損失。

Ｄ．盜竊他人及公司財(cái)物者。

Ｅ．因服務(wù)態(tài)度惡劣，被傳媒曝光，造成惡劣影響者。

Ｆ．利用工作之便，私自推銷個(gè)人產(chǎn)品者。

Ｇ違反治安條例者。

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Ｈ濫用職權(quán)，損公肥私者。

Ｉ連續(xù)曠工達(dá)三天以上。

最新美容院衛(wèi)生管理制度【篇9】

一“公共場(chǎng)所”經(jīng)營(yíng)單位位，需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè)，“衛(wèi)生許可

證”需掛在顯目處。

二從業(yè)人員（包括臨時(shí)工）每年進(jìn)行一次健康檢查，檢查合格后持有效健康證

明上崗。

三從業(yè)人員需每年進(jìn)行法律法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格領(lǐng)取培訓(xùn)合格證

后上崗。

四公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位必須建立健全相應(yīng)的衛(wèi)生管理制度，指定專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管

理工作

五定期清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。

衛(wèi)生組織制度專（兼）職衛(wèi)生管理人員：

成員及職責(zé)：（客房消毒等）

最新美容院衛(wèi)生管理制度【篇10】

一衛(wèi)生許可證懸掛在大廳,入口等醒目處。

二配備專職或兼職的衛(wèi)生管理人員。

三環(huán)境應(yīng)整潔明亮舒適。隨時(shí)清掃地面廢棄物,并有帶蓋的專用容器存放。

四有健全的衛(wèi)生制度，店內(nèi)有消毒設(shè)施或消毒池(區(qū))，理發(fā)染(燙)分區(qū)設(shè)置，

分別設(shè)置機(jī)械通風(fēng)。

五理發(fā)用圍布毛巾美容用毛巾面巾床單被套等應(yīng)清潔，一客一用一消毒。

六美容工具理發(fā)工具胡刷用后應(yīng)消毒。清洗消毒后的工具應(yīng)分類存放。

七有患頭口等皮膚傳染病的顧客用的理發(fā)工具，用后及時(shí)消毒，單獨(dú)存放，并

有明顯標(biāo)志。

八從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)每年進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，取得合格證后方

可上崗。

九從業(yè)人員在工作前，雙手必須清洗消毒，應(yīng)穿清潔的工作服，潔面時(shí)應(yīng)戴口

罩。

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十生活美容場(chǎng)所不得從事醫(yī)療美容服務(wù)。

十ー供顧客用的化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》要求。

最新美容院衛(wèi)生管理制度【篇11】

一理發(fā)店美容店的環(huán)境應(yīng)整潔明亮舒適。隨時(shí)清掃地面廢棄物，并有專門容器

存放。

二有健全的衛(wèi)生制度，店內(nèi)應(yīng)有消毒設(shè)施或消毒間。

三工作人員操作時(shí)應(yīng)穿清潔干凈的工作服，清面時(shí)戴口罩。

四理發(fā)用大小圍布要經(jīng)常清洗更換，臉巾應(yīng)清潔，每位顧客用后應(yīng)清洗消毒。

五美容工具理發(fā)工具胡刷用后應(yīng)消毒。理發(fā)工具應(yīng)采用無臭氧紫外線消毒。清

洗消毒后的工具應(yīng)分類存放。

六對(duì)患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專用的.理發(fā)工具，并有明顯標(biāo)志，用

后及時(shí)消毒，并單獨(dú)存放。

七美容店工作人員在美容前雙手必須清洗消毒，工作時(shí)要戴口罩。

八美容用唇膏唇筆等應(yīng)做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)傷性美容術(shù)。

九供顧客使用的化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。

最新美容院衛(wèi)生管理制度【篇12】

1理發(fā)美容店經(jīng)營(yíng)單位必須領(lǐng)取“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”方能營(yíng)業(yè)。“公共場(chǎng)

所衛(wèi)生許可證”必須懸掛在店內(nèi)醒目處，并按國(guó)家規(guī)定定期到衛(wèi)生監(jiān)督部門復(fù)

核。逾期3個(gè)月未復(fù)核，原“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證”自行失效。

2經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生條件衛(wèi)生設(shè)施和用品用具必須符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

3應(yīng)建立衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理組織，配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員，支持

和接受衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督監(jiān)測(cè)。

4從業(yè)人員必須持有效“健康證明”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明”方可上崗。

5空調(diào)場(chǎng)所應(yīng)有新風(fēng)供應(yīng)，新風(fēng)入口應(yīng)設(shè)在室外，遠(yuǎn)離污染源，空調(diào)器過濾材

料應(yīng)定期清洗更換。

6必須備有供患頭癬等皮膚病的顧客專用的理發(fā)用具，用后及時(shí)消毒。專用具

必須單獨(dú)消毒。

7應(yīng)有齊全的有明顯標(biāo)志的消毒設(shè)施和消毒制度，配備足夠數(shù)量供消毒周轉(zhuǎn)用

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的理發(fā)用具和毛巾。毛巾須做到一客一換一消毒。

8理發(fā)用毛巾應(yīng)與燙發(fā)染發(fā)用毛巾分開，干凈毛巾應(yīng)存放在帶門的專用存放柜

內(nèi)。

9剃須應(yīng)使用一次性剃須球或一次性剃須刀片。理發(fā)工具應(yīng)使用理發(fā)工具消毒

箱進(jìn)行消毒。

10室內(nèi)禁止吸煙，并有明顯的`禁煙標(biāo)志。

11理發(fā)燙發(fā)染發(fā)用的化學(xué)制劑化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和《化

妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定。

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