2023年供電所年度工作總結范文匯總6篇

2024年3月28日發(作者：失落的寶藏)

2023年供電所年度工作總結范文匯總6篇

供電所年度工作總結 篇1

__年，是國家電網公司深入推進“兩個轉變”、全面加強“三個建設”，進

一步明確加快建設堅強智能電網、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公

司系統優化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰的一年，同時也是全面

完成“__”規劃目標任務決戰的一年、謀劃布局“__”發展、夯實堅強智能電網

基礎的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”，推進安全生

產“三項建設”和“三項行動”的一年。

一年來，我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領導的正確指

導下，在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下，順利地完成了上級各部

門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計劃工作。現就全年工作做

一下簡要總結：

一、綜合管理與標準化建設工作

一年來，我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中，積極配合上級部門，

完成了如下工作：

落實“四個服務”方面：

1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。

2、分類上報了我所轄區內“__”農網新建、改造農村臺區規劃計劃。

3、配合省電建公司對__年申報的改造臺區進行了實地考測。

4、根據上級節能減排文件要求，對年產量60（含90）萬噸的鴻強、華興洗

煤廠的配電變壓器進行了停電封存。

5、配合上級部門對二十八個高危行業、非煤礦山采取了斷電措施。

標準化建設與例行工作方面：是按時召開安全日活動例會每月四次，累計召

開五十三次；安全、營銷月度分析會每月一次，累計召開十二次。是每月對三條

10kv主干、分支線路及混合臺區低壓線路、設備進行了定期巡視。是傳達了支

公司“《六廟四次》職代會暨__年工作”專題會議精神，使全體員工明確了年度

重點工作方向。是根據實際需求，對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進

行了重新調整布置；并利用有限資金，對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾。

二、安全生產及設備管理

1、強化安全意識，確保安全生產。我所根據上級規范化管理的工作流程和

標準，首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產領導組織機

構。同時制定了我所__年度“不發生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故，不發

生一般及以上火災事故，不發生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全

奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術勞動保

護措施計劃、反事故技術措施計劃”；組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節”保

電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計劃。

2、抓規程培訓，明確安全責任。2月23日，組織全體人員進行了為期兩天

的《安規》“兩票”培訓并經嚴格考試。參加考試人員27人，考試合格率達到

了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產責任書，并根據各崗位寫出了“三

不傷害”保證承諾書。

3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定，于1月份、3月份、

9月份對安全生產用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、安

全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地

線9組、拉閘桿7付。經過測試，對不合格的安全器具、生產用具及時進行了清

理，同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認真做

好記錄工作。制定了安全用具領用制度并認真填寫領用記錄，做到了責任明確，

達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場規范地使用安全用具奠定了基

礎，得到了基本安全保障。

4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次，達到每周一次；

組織召開安全生產月活動例會12次，平均每月一次。及時傳達、學習安全文件、

安全簡報、通報70余篇次。

5、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始后，根據支公司《關于開展春

季安全大檢查》的通知精神，結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況，研究制

訂了春檢計劃實施方案，同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、安全措施、技

術措施”。并嚴格按照“三個百分之百”的要求，積極組織開展反事故斗爭活動，

對春檢現場的危險因素進行了綜合、全面分析；在設備檢修、消缺過程中，正確

使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過以上安全

措施的實施，杜絕了生產過程中可能發生的安全事故，保證了人員生命財產的安

全。

6、加強巡視、確保設備設施穩定運行。為了確保設備連續、可靠、穩定運

行，達到設備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責任人，副所長、

安全生產管理人員為組員的“安全生產”領導組織機構，并明確責任，定立職責

制度。是定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農村混合

配變48個臺區的0、4kv74公里線路、1820余個戶用表箱、63、19公里接戶線、

7200余戶的剩余動作電流保護器進行定期巡視。全年累計定期性、特殊性及故

障性巡視線路設備五十余次，徒步巡查行走路程累計三千余公里。是對三相負荷

不平衡的臺區配電線路進行了負荷調整、對三十余處配電柜（箱）內的導線連接

點、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設備進行了去氧化處理。是結合日常維護管

理工作，運行專責與供電所設備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的

樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取。累計捅除栗家莊ｉⅱ回、張家堡主干及所

轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處，同農村相關臺區村干部協調配合，

砍伐清理線路走廊下影響線路正常運行的各種樹木約一百多棵/處。是進入汛期

前，即5月0日，對10kv栗家莊回及各分支、0、4ｋｖ混合臺區的絕大部分線

路、設備進行一次特巡摸底，摸清易受洪水沖刷的設備情況，并制定了相應的防

范措施計劃。

三、營銷管理

__年我們在營銷管理工作中，進一步落實營銷“三電一線”管理、創建“十

個零”為主題活動，認真執行電價政策，全面加強和規范化工作，健全抄表、核

算、收費的管理。一年來始終貫徹以經濟效益為中心的經營觀念，始終把降損節

能工作作為強化經營管理的切入點和突破口。其中：更換電子計量表臺區、塊，

為搞好營銷管理、體現經營成果、我們狠抓了四方面的工作：一是和用電客戶簽

定用電合同：二是規范用電的抄、核、收管理，強化抄表人員的準確性和同期性：

三是按月分線、分級、分臺區進行線損分析：四是加強電費回收力度確保電費每

月結零。

四、作風建設與優質服務

在扎實開展安全生產和優質服務活動的同時，我所把開展“忠誠企業”教育

活動與“作風建設、狠抓落實”活動思想繼續深化，以點帶面，以黨員模范先鋒

作用帶動全體員工認真落實“三個十條”，把行風建設推向高潮。充分發揮經濟

發展“先行官”的作用，服務于人民群眾，服務于企業，為建設“一強三優”現

代公司做出貢獻。一年來我所把安全生產教育、優質服務、行風建設有機地結合

起來，深入持久地開展了承諾服務行為，實行無周休日工作制度、全天候白晝值

班制度，認真接聽咨詢電話，熱情解答客戶提出的各種問題，及時消除設備故障。

始終堅持“人民電力為人民，汾陽電力為汾陽”的服務宗旨。同時全所人員說話

辦事注重形象，禁說服務忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始

終堅持加強內質外形建設，堅持“四個服務”宗旨，落實“三個十條”。通過高

標準、嚴要求，達到了農村用電秩序正常，群眾滿意無上訪的好成績。

五、存在的問題

1、各個環節的習慣性違章現象、作業現場監護人監護不到位現象還存在。

2、由于種種原因，設備巡視中發現的缺陷還不能及時預以消除，形成了巡

視人員對巡視的消極態度。

3、同桿架設，“三線交叉”（電話、有線、光覽）等問題仍比較嚴重，且

難以進行清除。

4、安全生產基礎仍然比較薄弱，從安全檢查來看，本所各線路，設施基本

符合安全生產標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不符合安全生產要

求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春

節、夏季等用電高峰時，經常會造成部分區域停電等現象。

5、安全工器具及輔助用具仍然缺乏，如測高（距）儀、測溫儀、接地電阻

測試儀等，需要進一步申報填充。

供電所年度工作總結 篇2

，我鎮在市委、市政府的正確領導下，在全鎮廣大干群的共同努力下，延續

提出的“基礎強鎮、產業富鎮、城建活鎮”的工作思路，繼續抓好“強化保障抓

黨建，堅定不移抓產業，突出重點抓場鎮，量力而行抓投資，規范運行抓管理，

統籌兼顧抓民生”六大工作重點，堅持穩中求進、全面攻堅、大見成效的工作基

調，圓滿完成了年初制定的目標任務。特別是鎮黨委一班人精心謀劃，努力工作，

全年爭取各類項目資金近1500萬元，投資各類項目近20個，促進了全鎮經濟社

會的全面可持續發展。主要做了以下幾個方面的工作：

一、深入推進黨的建設，做好清單工作法各項工作開展。

我鎮把黨建工作作為一年工作的重點，堅持黨委書記親自抓，牢固樹立“圍

繞發展抓黨建、抓好黨建促發展”的工作理念，堅持黨建引領、服務為本、依法

治鎮、和諧發展，把黨建工作作為一切工作的基礎，狠抓黨建不放松，為經濟社

會發展提供了良好的組織保障。

1、深入開展黨建工作，抓好各項工作落實。全年開展了黨代年會制試點工

作和慶七一活動；轉化軟弱渙散黨支部1個（兩路口村支部）；深化了“三走三

訪一評”，開展機關干部“走基層”活動，結對幫扶精準扶貧困難群眾187戶，

解決實際問題50余件；鎮村（社區）全面推行清單工作法；全鎮規范了遠程教

育站點建設7個；開展了警示教育和干部述職諾廉活動，并對十八屆五中全會精

神進行了宣講。

2、突出抓好黨員干部隊伍建設。認真開展三嚴三實活動，抓好黨員隊伍建

設，以增強黨性修養、提高黨員意識、發揮黨員先鋒模范作用、履行黨員義務和

職責為重要內容，清理和處置不合格黨員，努力造就一支形象好、作風優良、先

鋒模范作用強的高素質黨員隊伍。

3、建立健全鎮、村懲治和預防腐敗體系。抓好黨風廉政建設，完善黨風廉

政建設責任制；完善鎮村財務管理和政務、村務公開制度；堅決查處發生在群眾

身邊的黨員干部組織紀律渙散、工作作風漂浮、失職瀆職、執行力差、徇私舞弊

等行為，做到了政治清明、政府清廉、干部清正。

二、堅定不移抓產業，做好精準扶貧，助農增收。

堅持因地制宜、量力而行、穩步推進、探索發展的原則，認真吸取了在產業

發展中積累的成功經驗和失敗教訓，在干群培訓，引導上下功夫，著力解決他們

的思想認識，思想觀念，做到任務明確，措施具體、宣傳到位，狠抓了工作的落

實和考核逗硬。

1. 產業結構優化調整。主要采用公司+專業合作社+支部+大戶+農戶的模式，

新建小微園區53個，有效帶動全鎮產業持續健康發展。

2、精準扶貧工作扎實推進。嚴把貧困農戶精準識別關；強力整合各行業資

金650萬元為精準扶貧項目提供項目資金保障；形成產業扶貧長效機制，助推貧

困人口人均增收3000元以上。強力推動了萬家橋村精準扶貧工作，加大基礎設

施建設，種植特色蔬菜200畝。

3、特色產業扶持壯大。依托裕農蔬菜專業合作社，成立各村分社，規模種

植海椒、韭黃等蔬菜2400畝，培育家庭農場7個，種養大戶4戶，實現全年總

收益900萬元以上，解決了250個農村勞動力的就業問題。

三、做好農村環境綜合整治，推動場鎮建設規范有序。

按照年初提出的“美麗鄉村、平安__”的口號和“精品場鎮、宜居場鎮”的

目標，主要做了以下幾個方面的工作。

1、全鎮新建垃圾收集及轉運池91口，成立6支環境整治及清掃隊伍。

2、強力推進場鎮“兩違整治”， 新劃設標志標線，投入資金120萬元，新

建場鎮污水處理站一處，解決場鎮1500余人的排污問題。

四、基礎設施建設穩步推進，群眾生產生活條件持續改善。

鎮黨委、政府根據農村公路建設立項十分困難、資金嚴重缺乏的事實，堅持

量力而行、盡力而為、群眾參與的原則新建農村公路。采用競爭立項修建群眾愿

意修的路、愿意參與的基礎設施建設，所有基礎設施建設都進行了立項、設計、

預算、財評、招投標等。在確保安全質量的前提下，做到了穩步推進，基本做到

了不負債盲目搞建設，全年累計完成了以下投資：

1、新建村道水泥路10.6公里（白頂子1公里，老店子3公里，萬家橋3.6

公里，兩路口村3公里）。

2、新建蓄水池6口、便民橋1處、提灌站1處、渠系3000米、場鎮污水處

理站1處、山坪塘維修3口。

五、堅持依法治鎮，堅定不移抓好安全、信訪、維穩工作，確保社會和諧穩

定。

堅持依法治鎮，深入開展法制教育活動，增強干部及群眾的法治意識。加強

“村規民約”“居民公約”等制度建設。切實抓好安全穩定信訪工作，以民為本，

認真聽取群眾的訴求，正確處理群眾內部矛盾、糾紛，積極查找、整治各類安全

隱患，全面建立各類安全、信訪維穩等工作臺賬，及時整改存在的問題，積極化

解各類矛盾糾紛100余件次，確保__的和諧穩定。

六、加強社會事業和基層陣地建設。

加強各村活動陣地建設，完善配套設施及相關制度，支持中心校整合教育資

源、調整教育結構，不斷提升教育教學質量，完善了配套建設，幫助他們解決實

際困難；繼續支持配合衛生體制改革和醫療衛生服務體系建設，努力提高醫療衛

生服務水平；強力抓好計劃生育工作，嚴格計生執法，穩定低生育水平，繼續加

大計生工作考核獎懲逗硬力度，確保計生工作上臺階；搞好廣播、電視工作，通

過自辦頻道著力宣傳黨的方針政策、法律法規、農村實用技術等，提高收視率和

收聽率，提倡健康文明娛樂活動，豐富群眾文化生活。

七、統籌兼顧抓民生改善工作，促民和，化民怨。

鎮黨委、政府將始終把民生改善作為一切工作的出發點和著力點,以改善民

生、人民滿意作為檢驗一切工作的標準。實施了教育助學、勞動技能培訓。整合

各類資金60萬元進行了扶貧濟困、地質災害搬遷、農村危房改造、醫療衛生、

救災、救濟、農村飲水、防疫等方面民生工程；全面落實義務教育階段“四免一

補”政策；不折不扣落實各類惠農政策；大力開展新農合、新農保、農村小額人

身意外保險；投資60萬元新建白頂子村幸福養老院；辦好敬老院，解決好五保

老人老有所養；強化對低保工作的管理，嚴格準入制和動態管理，確保特困戶等

低收入群眾能享受最低生活保障，并提高特困戶、低保戶、殘疾戶發展產業的獎

勵補助水平；積極搞好農民勞動就業技能培訓，拓寬就業渠道，鼓勵農民有序外

出務工和經商辦企業。

供電所年度工作總結 篇3

自從走上崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始

終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識，我就默默勤

奮學習，沒有相關經驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光

陰，對得起各級領導的信任與培養。

愛崗敬業知難而進

我是這樣想的，也是這樣做的，我的工作日程表上沒有上下班，沒有節假日，

就連生病也不例外。在到所的近一年里，我從來不計較工作時間的長短，從來不

吝嗇節假日的加班，為了確保這個占據公司50%以上供電量的大所能順利交割到

電力營銷知識新系統，為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌

服務于社會，我在所領導的大力支持下，先后組織成立了“客戶檔案清理小組”、

“配變臺區清理小組”等多個階段性工作小組，親自組織實施，制定了詳細的組

織措施、應急措施及工作流程，帶領抄、收、核、計量、業擴等全體營銷班組百

余人，不分晝夜，先后對我所12余萬客戶基礎資料及系統歷史數據進行了近百

萬次的校核，克服了種種難以用言語形容的困難，保證了基礎數據的準確性和連

續性，為所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎。

年8月2日晚，我肯定地向公司分管副總經理黃莉匯報：新老系統交割成功，

歷史電費及欠費信息導入無誤，新老系統數據量完全一致，所上線成功具備運行

條件。那時的我，開心地笑了，歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有，那一夜，

我美美地睡了一覺。

認真鉆研無私奉獻

對營銷戰線而言，今年無疑是濃墨重彩的一年：“電力營銷知識新系統”的

上馬，“四分管理辦法”的出臺等，意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。

面對從未經歷的兩門課題，盡快全面掌握和運用新系統，深入理解臺區管理辦法

和實施細則，是未來營銷管理必備的基礎知識。

新系統籌備初期，我參與到業擴子系統專家工作組，面對陌生的操作界面與

流程，翻著厚達200多頁的操作手冊，我們只有一個禮拜的時間，不光是要去熟

悉和掌握運用這個新系統，而是肩負著公司去發現和糾正新系統存在的不足與漏

洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋頭在信息中心的電腦前，一次次地反復

操作，一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著，專家組最終提出新需求10

余項，發現程序漏洞20余項，完成了公司交派的任務，為業擴子系統的上線運

行提供了有力支撐。

上線前期是努力學習和掌握新系統的運用，上線后才是真正的實戰階段，所

有著全司內最為復雜的供電客戶群，業擴、核算子系統出現的困難有些甚至連軟

件開發商都難以解決。為此公司多次召開專題會，研究解決方案，最終采納了我

提出“合戶”的建議。公司王偉總經理在專題會上作出明確指示：做好前期準備

工作，年1月1日所實施合戶，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!

我和我的伙伴們已經準備就緒，時刻準備著為公司營銷事業奉獻青春。

臺區考核裝置于今年9月安裝完畢，如何有效的實施臺區管理及考核措施成

為我所乃至公司的新問題，為此，我查閱網上數十篇相關管理模式，通過各種渠

道借閱到周邊國家電網公司的管理辦法，成功地擬定“分壓、分線、分片、分臺

四分管理辦法及考核細則(初稿)”，針對我所供電面積大，考核對象多，主城區

低壓線路交錯復雜等多種困難，又擬定了“城區供電所臺變考核分步實施步驟”，

有計劃，有目標地去推進，去完成。11月，我們成功地對相關臺區責任人員進

行個人電費回收率和線損率綜合考核，12月完成722臺配變線損率和回收率同

步考核。

真誠服務創新思維

我所客戶規模12余萬戶，如何快速響應和滿足不同類別客戶個性化的服務

需求成為我們現階段和未來營銷工作研究的重點。針對所人多面廣的實際情況，

我們首先強化營業網點服務職責，暢通營業網點客戶信息收集、傳遞和反饋功能，

認真落實“一站式”服務”和“電話首接制”，統一著裝，統一語言，微笑服務，

配合電力營銷知識新系統的運用，極大地提高了業務處理能力，縮短了業務辦理

周期;其次，在今年9月份，經公司同意，通過任命和競聘兩種形式，組建了大

客戶經理班，打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式，明確其具體工作職責和范

圍，針對性地為大客戶提供全天候24小時的售后服務。

通過客戶走訪、客戶滿意度調查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需

求，客戶只需一個電話，其它的事情交由我們來辦。9月初，我接到移動公司信

號基站電費單據收集不便導致電費滯納金的投訴，立即組織相關工作人員展開調

查，原來移動公司在我所供電轄區設有158個信號基站，分布在各個街道的樓宇

之間，而我所歷來的運作模式是將發票存放于樓層電表箱內，且抄表時間不一，

給客戶統一劃賬繳費帶來不便。

針對類似情況，我帶領客戶經理們快速響應，當天制定出一套解決類似情況

的服務措施，即每月20日收集客戶電量電費信息，以電子文檔形式傳遞到客戶

相相關負責人的電子郵箱，客戶持該電子文檔列表進賬后直接到我所各大營業網

點打印發票。目前此項服務業務已適用于網通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通

訊行業及商業連鎖店，受到客戶的一致好評。

團結協作共同進步

作為城區供電所最年青的管理人員，我時刻告誡自己，一是要堅持好公司既

定的營銷工作思路，堅定不移，不折不扣地去完成;二是要充分學習和運用前輩

們的豐富經驗，因地制宜，有計劃，有步驟地實施;三是要注重群體關系，對不

同年齡段的同事要理解、幫助，在原則范圍內予以最大限度的支持。

所有著較多老職工，有的甚至是經歷所乃至供電公司發展史的數朝元老，他

們依然戰斗在營銷一線。作為年青的電力工作者，我以他們對電力事業的執著與

奉獻而驕傲;而作為年青的營銷管理員，管理上的實際困難也接踵而至。一邊是

公司營銷策略的新思路、新理念，一邊是前輩們數年累積的土辦法、老一套，既

不能影響公司營銷工作進度，也不能激進地去推行，如何在兩者之間尋找到結合

點，成為我每次布置工作任務前必須科學化解的難題。

我始終認為，加強與同事和相關部門的銜接，是搞好當前營銷工作的重要條

件。所內，我虛心接受不同觀點的意見，對每一位班長都一視同仁，使他們既有

一定的責任和壓力，又有相應自主開展工作的權限，最大限度的調動各位班長的

積極性。所以，我堅持求大同，存小異，平時與其他部門相關人員多溝通，多協

商，多交心，收到了較好的效果。

自古家庭與事業，愛心與孝心總是難免有碰撞的一面，對此，我內心充滿了

愧疚和遺憾，在連續犧牲50多個雙休日后的一天晚上，5歲的女兒天真地問媽

媽：“爸爸呢?我好久都沒看到他了。”孩子的話讓我心疼不已!妻子也是一名優

秀的業務骨干，服務于基層的街道辦事處，需要我的大力支持，女兒聰明乖巧，

需要我的精心培育，父母親的要求更是簡單，只是希望過節時我能按時回家吃頓

團圓飯。我為未能盡到父親的職責而愧疚，為未能盡到為人之子的孝心而難過，

為未能盡到丈夫的責任和義務而自責……

近幾年來，我先后獲得“集團公司優秀工會積極分子”、“供電公司先進工

作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優秀黨員”

等榮譽稱號。然而這些只代表過去，作為一名新時期的電力工作者，我雖然沒有

經歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區的壯舉，但我深知，殘酷的市場競爭已

讓我們無路可退，我們要堅守陣地，守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區，面

對殘酷的市場競爭現實知難而上，勇往直前，絕不言退!

供電所年度工作總結 篇4

，我所在公司黨委的正確領導下，在機關各部門的大力幫助下，以公司提出

的“團結、誠信、高效、創新”的企業精神為核心，以安全生產為基礎，以經濟

效益為中心，以“創一流”為動力，以抓用電管理為重點，多經營收入為保證，

通過全所員工的辛苦努力，安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。

現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下：

一、經濟效益完成情況

1、供電量完成12153.8258萬kwh，超年控計劃1153萬kwh，與去年同期增

加18.29%。

2、售電量完成9011.5826萬kwh，超年控計劃1011.5826萬kwh，與去年同

期上升26%。

3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計劃9.70%，下降0。32個百

分點。與去年同期的10.6%，下降了1.22個百分點，單臺線損達標率85%，與年

控計劃60%，上升31.25%，與去年同期55%上升40個百分點。

4、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。

5、營業普查，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增

收約2萬元，為公司追回損失約5萬元。

6、多經收入：共計完成多經產值50.2萬元。

7、電費回收100%。

二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質

本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業發展的根本之路，為

企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限

度發揮人力資源優勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，盡量為其

創造有利的學習條件。以年初高嚴腐敗事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系

列課程，進行黨性、黨風、黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立

正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行

為的發生。今年9月我所被公司評為“基層先進黨組織”。因我所按月進行安規

考試，年度安規考試綜合成績優秀。

三、狠抓安全，夯實安全生產基礎

安全生產是電力企業的永恒主題，更是把這項工作放在重之又重的位置，從

抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從

而大大夯實了安全生產基礎，穩定了安全生產局面，一年來未發生安全事故，供

電可靠率，電壓合格率均達公司要求，我們的具體做法是：

1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。

3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有

56起，隨后在機關部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報相關部門。

4、春、秋季分別對轄區內10kv線路通道進行了清理，對國家級森林公園的

17。4公里的林區線路設置了防火通道。

5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區，及新增戶較多，供電半徑過

長，需增變臺，增線路的臺區進行了草圖繪制，制定了整改方案。

7、有計劃的完成“兩措”計劃。

四、狠抓用電管理，大力降低線損

我所自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平

班組，責任到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內成立

了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生，并

對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清

查，共查出竊電戶4戶，追回損失9044。84元，查出表計燒壞313戶，查出部

分未整改臺區非標表計約1686戶（暫我所無力實施更換），對懷疑不正常的表

計，事后得到計量所的大力協助，到現場進行了校驗。同時查出個別內外勾結竊

電的事件，己上報公司，為減小技術損耗，每個臺為每月不少于1次的負荷測試，

成立了工作小組，對所有變臺的中性點接地情況進行了測度，對不合要求的實行

了即時處理，通過全員共同努力，大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績，

綜合線損比年控計劃低了0。32個百分點，比去年同期低1。22個百分點。

五、提高經濟效益，“地毯式”普查商業用電

我所用電價核比工作它直接的關系到企業的經濟效益，故我所從不敢放松，

因本我所有67臺ic卡計量專變，只有一個職工負責營抄工作，所以本所經常屬

于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業用戶的表計是有

名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自縣電力公司用電

稽查隊11月份來我所管轄的區域里進行用電營業普查以來，我所每天至少派2

名員工協助他們進行用電普查，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，查

出高價低接。

1、有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀

態的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓，每月進行一次書面筆考，不定期的進行

現場抽查，筆考和抽查的結果是：優秀率60%，良好率達80%，合格率100%，全

年來未發現投訴事件。

2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業窗口設立了客戶意見薄，這樣確

保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業與客戶面對面

的交談，心與心的溝通。

3、加大了對外商企業的服務力度，及時通電到戶，并免除了所有工時費用。

4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知各大煤礦、大理石廠主

要用電大戶。

5、定期走訪五保戶，全年累計共走訪34戶。

6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務和國家級森林公園的

保電任務。

7、為減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點作業、半夜ic卡輸電共計

76起。

經過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺

階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

七、全面落實安全營銷生產

一安全生產

1、嚴格實施標準化作業程序，每一項工程都辦理合格的標準化作業指導書，

涉及高低壓作業都認真填寫相應的票據。作業指導書和兩票的合格率與考核掛

鉤。

2、對我所管轄的高低壓線路開關，桿塔設備進行了精細的編號，設備管理

落實到人，建立了完善的設備臺帳。

3、對高低壓通道進行了地毯式的砍伐疏通，對國家級森林公園的10kv主線

路進行了徹底的砍伐，并設置了防火隔離帶。

二營銷管理

1、提升電價比例，明細分類電價的執行標準。

2、完善三化方案，指標考核科學地擬訂。固定了抄表時間和日程安排，實

現變臺用戶同步抄表。

3、對五大集鎮進行了電能表校驗。

4、業擴報裝嚴格按照流程實施，嚴格執行營銷標準化流程。

5、對ic卡計量裝置的大用戶建立了完善的電費電量月結算臺帳，做到月清

月結。

6、解決了電壓質量問題，對楊洞集鎮的變臺容量進行了更換，規范了新場

大道的戶表安裝。

7、認真開展優質服務工作。

八、存在的主要問題

1、安全生產基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設

施基本符合安全生產標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不符合安全

生產要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，

和春節、夏季等用電高峰時，經常會造成部分區域停電，主線燒斷，用戶表計過

負荷燒壞等現象。

2、一直以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了

大量財力、物力，但員工的整體素質仍不很高，這也是制約本所全面發展的難題。

特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單臺線損達標率仍新接管的未整改臺區，及有部分臺區未撤底整改，有

些是只整改了街邊兩側的線路，同時有些整改完的臺區新建房太多，造成供電半

徑特長的現象。

4、同桿架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。

5、優質服務仍有不到之處，主要表現在部分員工素質差叼蠻，無理等用戶

時，不能從容面對。

6、線損仍不穩定，有時會出現反彈現象。

7、管轄地區大，人員編制少，工作任務繁重。

明年主要任務目標

一、奮斗目標

1、確保安全生產實現“七無”目標；

2、實現供電量年23%的遞增；

3、銷售收入實現年24%的遞增；

4、在本所能力范圍內，對未整改臺區進行整改，盡量達到“安全評價”標

準；

5、低壓綜合線損保9.7%，爭9.5%；

6、供電可靠率保99.89%，爭99.95%；電壓合格率保93%，爭95%。

7、努力爭創“省級”一流班組。

8、全面開展實施專業化管理班組。

二、任務與措施

1、進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準

的要求，系統的建立安全管理各項規章制度，建立和完善工作標準，開展以班組

為中心的安全學習活動，努力提高安全活動質量。

堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強對員工進行安全教育

和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。

供電所年度工作總結 篇5

根據××電國際××州分公司四月份《迎峰度夏工作方案》文件精神及有關

要求，城區供電所從講政治的高度，充分認識迎峰度夏工作的重要性，立足于防

大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動手、早部署，堅持“防搶結

合，立足于防”的原則，目標明確，層層落實，責任到人，保證了全所范圍的電

力設施安全度夏，確保了城區所轄區內生產和居民生活的正常用電。現將有關工

作總結如下：

一、強化領導明確責任

按照分公司《迎峰度夏工作方案》的要求，所領導高度重視，召開了班組長

以上人員專題工作會議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領

導組織機構和工作機構，明確了迎峰度夏領導組成人員職責，并緊緊圍繞“保供

電、保安全”這一主題，認真部署安全生產、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設

施保護等重點工作。同時各班組根據工作任務，也相繼制定了工作計劃。為確保

城區電力迎峰度夏工作的順利實施起到了重要作用。

二、強化組織措施確保責任落實到位

一是認真制定了城區電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不

清，業務不熟和推諉扯皮現象的發生；二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度，

規定在迎峰度夏的關鍵期間，做到二十四小時值班制，把責任落實到人。這樣起

到了能及時掌握情況，發現問題又能及時得到處理和解決，三是還規定迎峰度夏

領導小組主要負責人必須到第一線指揮工作。

三、強化技術措施確保安全供電

為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術措施。一是

為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發，從配電線路到表

計，各班組都認真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應急搶修預案，落實了

各項技術措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達到了有備無

患，規定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來，來之能

戰；二是組織有關人員對轄區內的電力設施進行了多次安全檢查，特別是對城區

所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期

和不定期的巡視檢查，發現安全隱患做到了及時處理，對問題較嚴重的進行了整

改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態，有較地控制了安全事故的發生，保證了

今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區安全、穩定供電。

四、全力以負迎峰度夏工作取得實效

一是力戰“圣帕”，保供電。今年久旱無雨，但在8月19日至23日第九號

臺風“圣帕”登陸××州后，給我市生產、生活基礎設施以及財產帶來很大損失，

同時使城區所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響，在此期間我所根據應急

預案的要求，所領導帶頭值班，并親臨受災現場指揮搶險工作，同時安排人員嚴

格執行24小時值班巡查。城區供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最

緊張的時期，搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米，出動搶險人員50人次，

搶險20次，處理各類險情40處，處理故障30起，出動車輛30臺次，對8臺變

壓器實施緊急避險。使受災損失降到最低，以最快的速度恢復用戶的供電。二是

不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所

屬內的設備進行特巡，有效地保證了城區居民和社會正常供電；三是抄收班的全

體抄收職工，認真核對抄收表計工作，保證了電費的回收率達到公司考核目標的

要求。營業班在迎峰度夏期間，認真對用戶來訪服務工作，得到了用戶的認可和

肯定。

總之，今年的迎峰度夏工作由于組織嚴密，措施得力，目標明確，責任到人，

做到了思想、組織、責任、物資四落實和人員、措施、工作三到位，全體職工上

下一心圓滿完成了迎峰度夏工作，為促進××州市經濟發展做出了較大貢獻。

供電所年度工作總結 篇6

為認真貫徹落實國家電網公司“新農村、新電力、新服務”農電發展目標戰

略，加強××__城區供電所規范化、標準化和科學化管理，全面提升我所基礎管

理、人員管理、安全生產、營銷服務等工作的標準化，強化服務功能，提高工作

質量和效率。根據國網公司《關于開展標準化示范供電所創建工作的通知》，對

照《國家電網公司標準化示范供電所評價考核標準》，并結合當前農電工作重點

和工作實際，將標準融入到創建工作中去，層層分解，落實到人，建立了常態機

制。在創建工作過程中，我所先后接受了國家電網公司農電部、省公司農電部以

及××__供電局等上級部門和領導的檢查指導，為我所今后的發展指明了奮斗方

向。在上級主管部門的幫助指導下，我所全面完成了局下達的各項經濟技術經營

指標。在管理工作方面，我所在省公司“規范化管理”標準的基礎上，緊緊依托

創建“國網公司標準化示范供電所”這一載體，積極探索先進的農電管理模式，

開拓創新，不斷進取，穩步開展創建標準化示范供電所活動。現在，就我所基本

情況及創建國家電網標準化示范供電所的工作總結如下：

一、××__城區供電所基本情況

××__城區供電所地處××××腳下，是××__供電局的南大門，轄1個鎮，

1個街道辦，5個社區，共9042戶客戶。近年來，××__縣域城區經濟發展勢態

良好，用電量連續3年增長比例超過25.00%。

城區供電所現有職工13人，設置有3個專業組。管轄10kv線路129.37km/5

條，配變244臺，其中專變131臺，公變113臺，擔負著××__縣城區及周邊×

×__、××__等9042戶生產生活用電。售電量完成××××萬千瓦時，農村低

壓綜合線損率7.36%。近年來，我所先后獲得多項殊榮，并于1998年9月被國

家電網公司命名為“青年文明號”。隨著省公司“縣級一流供電企業”的創建及

復查驗收又為我所進一步發展注入了新的活力。今年我所被確定為創建國網公司

“標準化示范供電所”，我所感覺到壓力的同時，亦感覺到無比的責任感、動力

感。

二、創建工作中的具體做法

1、樹立品牌意識,提高企業形象,積極推廣vi視覺系統

國網公司推出企業視覺識別系統，規范了企業對外宣傳的整體形象，我所根

據實際情況，將視覺識別系統應用分為了兩個層次，一是必備項目，二是選用項

目。其中必備項目包括：營業廳門楣、營業廳銘牌、營業時間銘牌、玻璃門窗防

撞條、小型雙面識別燈箱、服務臺背景墻、供電所銘牌（供電所名稱標識牌）、

所長接待日銘牌、服務電話銘牌、客戶意見箱、服務臺項目指示牌（業務咨詢、

收費等）、桌牌（客戶休息處、客戶書寫臺、崗位牌）、資料架、資料盒、資料

夾、營業廳制度、辦公室制度、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及附

屬設施標識牌等。選用項目包括信封、便簽、服務卡、名片、紙杯、雨傘等。

通過實施vi系統，能夠在廣大用戶中及時樹立起國家電網公司的嶄新企業

形象，讓客戶感受到供電所窗口服務的規范、統一，為進一步提升國家電網企業

品牌形象拓展市場，提高效益起到良好的推動作用。

2、積極開展標準化示范供電所創建活動，提高管理水平

通過開展了標準化示范供電所的創建活動。在創建中促整改、在整改中促發

展、在發展中促管理，夯實了安全生產基礎，提高了經營效益，轉變了服務觀念，

提升了服務水平。

（1）規范功能設置，加強基礎管理

我所按照“××__縣電力局標準化供電所建設實施方案”的具體標準、實施

細則、考核要求及整體思路，認真落實了局主管部門對供電所的辦公環境的統一

規劃，對供電所的功能設置進行了合理的調整補充，使各功能區設置更加合理、

清晰。辦公室布置除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外，還增設了檔案室、

活動室、閱覽室、榮譽室等。對安全工器具和生產工器具進行了區分和規范，統

一貨架，專人管理，規范并明確了備品備件、安全工器具等臺帳，并設專人進行

登記領用記錄，做到了“帳、卡、物”三相符。建立和規范使用了供電所上墻資

料、崗位工作職責、綜合管理制度、綜合管理記錄等四個方面資料，做到了上墻

資料標準統一、內容統一、擺放地點統一、各種記錄本統一。

（2）夯實安全基礎，保障電網安全運行

長期以來，我所始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，建立三級安全監

督網，通過簽訂安全責任書逐級落實安全責任制。針對農村電力設施盜竊、破壞

事件一度大幅上升的情況，我所從“新農村、新電力、新服務”的三新戰略高度

積極向政府匯報，并結合××__縣成立的××__市第一個縣政府常設的保護電力

設施領導小組為契機，重新喚起政府對電力管理、安全用電和電力設施保護的重

視，采用成村民護線隊，有效地遏制了此類事件的發生。同時我所還經常性通過

集會和各種安全宣傳活動，向廣大農民宣傳安全用電常識，提高人農民的安全意

識，上半年未發生一起觸電傷亡事故及線路被盜事件。

（3）以專業化為依托打牢模式化管理平臺

實行了專業化管理。建立了生產、營銷、服務三個不同類型專業化管理小組，

對應設立了供電

所“一長、三員、三組”組織機構，明確了各崗位職責，完善了工作標準、

工作流程和規章制度。將員工劃分到各專業班組分組作業，打破了供電所班組劃

分不清晰、工作職責不明確、工作隨意性強的松散式管理現狀，構建起供電所標

準化建設的雛形。

（4）以標準化為抓手構建規范化管理網絡

一方面堅持專業管理與標準化建設相結合。加強專業化管理力度，通過局整

體思路：各職能科室專業與供電所專業的對接，按照標準化管理“注重過程、立

足專業、科學量化”的原則，為職能專業與供電所搭建了溝通、交流的平臺，促

進了專業管理與執行層的實際銜接。各專業建立起管理網絡圖和工作流程，運用

專業標準予以串聯、貫通，形成專業管理自上而下、自下而上的運轉閉環，使每

個崗位清楚工作過程，知道在哪個環節具體做什么、怎么做、達到什么樣的標準

和效果。

另一方面堅持學習培訓與標準化建設相結合，突出培訓形式的靈活性。采取

集中和自學的方式開展全員培訓。本著“學我所做，做我所學”的理念，采取標

準化知識問答、現場提問、強化“培訓周”、集中考試、工作觀摩等方法，使廣

大員工對標準化知識熟記于心、力行于崗。

（5）強化以效益為中心的觀念，提高經營管理水平

結合省公司開展的“三個主題年”活動，我所清醒認識到只有抓好管理才能

真正產生效益。我所對配網線路維護、抄核收的責任人進行了明確，并實行定期

輪崗，杜絕了抄核收死角，避免了相互扯皮的現象。在全面實行“三公開、四到

戶、五統一”和微機制票的基礎上，重點根據局制定的“××__縣電力局低壓臺

區線損管理辦法”，重新規范低壓客戶業擴流程，實現了從方案確定、勘查施工、

竣工驗收，到裝表接電、審核歸檔的全過程管理。在推廣建設縣城光亮工程，實

現了從受理到勘察、設計、安裝和組織驗收全過程一條龍服務，在人員少，工程

量大的情況下，上半年新增高壓用戶8戶，低壓客戶65戶，新增變壓器8臺，

新增容量1720kva。在日常用電檢查和計量管理工作中，供電所實行臺區責任制，

所有抄表人員負責的臺區每月均在抄表的同時要完成用電檢查、計量檢查，并做

好相應的記錄。

為強化經營指標管理，我所根據局下達的經濟指標計劃，將售電量、均價、

電費回收、線損等指標按月分解到各臺區，完成了從指標分解、月度完成情況分

析、問題原因查找、措施辦法制定、考核結果計算到個人收入兌現的整個閉環管

理過程，形成了目標明確、職責清楚、分析透徹、考核到位的線損管理體系。同

時我所還實行了臺區計量跟蹤抄表制度，每月由所長、饋路長按年初制定的跟蹤

抄表計劃抄錄臺區電量，實現了對臺區電量抄表工作的監管，從而保證了臺區總

表抄見電量和分表抄見電量的真實性，為監督線損考核落實情況提供了依據，為

有針對性的對線損異常臺區展開分析和查找原因，切實進行整改，制定相應技術

和管理措施提供了準確的基礎數據。

（6）標準化建設成效初步顯現

農網建設更科學。隨著標準化建設的全面推進，我所結合“電氣化”村組改

造，共計改造2個村組。將標準化理念、方法貫穿于建設各環節。大力推廣“典

型設計”，開展了“施工標準影像管理法”，保證了電網工程質量，提高了電網

健康水平。

（7）建立優質服務常態機制，提供優質便捷服務

我所重點通過營業窗口建設、事故搶修制度以及行風監督制度實現優質服務

的常態機制。對營業窗口，做到了窗口工作人員統一著裝，佩戴統一標志，用電

業務受理和電費回收統一在窗口柜臺辦理，使供電所營業廳真正成為優質服務的

窗口。同時設立了搶修值班室，配備了完善的事故搶修備品備件和生產、交通工

具，實行專人24小時搶修值班準軍事化管理，在規范事故搶修制度和搶修值班

記錄的基礎上，通過建立電力故障報修登記卡填寫制度，由報修客戶對事故搶修

質量和準時到達率進行監督，從而形成了事故搶修的閉環管理。同時，針對××

__縣重點項目建設，發放了20張“重點項目跟蹤服務卡”。同時，利用“5.4”

青年節、“6.1”兒童節，對城區轄區5所學校發放了“安全知識讀本”8030冊。

完善相關配套制度，推動優質服務工作的落實，把優質服務工作納入責任考

核目標，使優質服務與安全生產責任制同安排、同落實、同考核、同獎懲。推行

特別服務工作制，執行停電公示制，實行所長接待日制度和不定期所長走訪日。

設立舉報電話、投訴箱，公示搶修、投訴、舉報電話。聘請行風監督員，召開監

督員座談會和客戶座談會，集思廣益聽取客戶反映的意見和提出的建議，認真聽

取對服務質量的評價，全所員工自覺從客戶滿意的'地方做起，從客戶不滿意的

地方改起。

服務于轄區政府的工作大局和新農村的建設工作。積極配合政府進行新農村

建設，落實“新農村、新電力、新服務”三新戰略，在實效上下功夫。一是處理

好與鄉（鎮）黨委、政府的關系。主動開展工作，做到勤匯報、勤參謀，積極宣

傳各種電力政策，爭取鄉（鎮）領導的理解和關心。二是處理好與村黨支部、村

委會的關系。在用電上幫助村“兩委”出主意、想辦法、當參謀。與村干部增進

友誼，建立良好的關系，以求得村干部對“四到戶”管理、農電安全管理、低壓

資產維護、查處偷竊電、保護電力設施、清理樹障等工作的大力支持、配合。

（8）抓好軟件建設，完善優化現代化系統功能

實現網絡化運行及管理，我所的各類基礎檔案、報表通過網絡報送到各主管

部門，以使我所的電量電費、業擴報裝、計量管理等所有業務內容均實現有效的

閉環管理。

三、創建標準化示范供電所取得的效果

通過省公司、××__供電局及局領導、主管部門等各級人員的檢查指導，且

在全所員工的共同努力下，我所已具備標準化示范供電所驗收的初步條件。從效

果上看，經過創建標準化示范供電所，我所發生了很大的變化，這些變化不僅僅

是辦公環境的顯著變化，還有供電所內部管理流程進行一步規范和完善，工作職

責、管理方法和目標更為明確，管理漏洞得到有效地堵塞，服務形象得到進一步

提高，極大地提高了供電所人員的綜合素質，改變了供電所管理和服務觀念，服

務質量和效率明顯提高。從開展創建標準化示范供電所工作以來，我們各項指標

完成情況良好，全年未發生一起安全責任事故，售電量完成××××萬kwh，同

比增長31.43%，綜合線損降低至7.36%，同比下降1.37個百分點，完成平均單

價（稅后）515.81元/千千瓦時，電費回收率100%。

四、創建標準化示范供電所的幾點體會和工作思路

第一，領導重視是我們取得優異創建成績的關健。任何工作的順利開展都得

益于良好的組織領導，否則就會成為無本之木、無源之水。在我所大力開展創建

工作始末，我局各級領導高度重視加強組織工作的力度，做到思想統一、行動統

一，從源頭上為創建工作提供了有力的保障。

第二，全體動員，統一認識是工作有序開展的基礎。在開展創建工作的過程

中，我所高度重視全員思想認識的統一，通過不斷地宣傳、學習，力爭把最精華

的群眾智慧融會貫通為我所用，把最廣泛的群眾力量聚集在同一個目標上，最終

為實現創建目標而努力。

第三，以點帶面，逐步鋪開，是我們創建工作有序開展的重要方法。在實施

創建工作的過程中，我所根據局店頭所創建省公司“樣板供電所”積累的經驗，

并通過局多次組織到兄弟局先進供電所創建進行實地考察學習，主管科室手把手

教，把創建工作循序漸進地開展，再在創建的過程中不斷學習交流，揚長避短，

有效地確保了創建工作得以順利進行。

第四，在創建工作中，我們也發現一些我所管理方面的漏洞，在今后的工作

中，要在已完成達標創建的標準化示范供電所基礎上，不斷引入最新、最科學的

管理方法和手段，進一步對創建工作加以改進和提升，把工作作得更深入、更扎

實，不斷開創農電管理工作嶄新的局面。

標準化管理是一個循序漸進、逐步深入的過程，不是一朝一夕就可以完成的。

在今后的工作中，我們將不斷進取，開拓創新，以“清晰層次、明確責任、統一

流程、規范標準、強化考核、提高人員素質”為重點，進一步強化內部管理，認

真落實“兩種精神、兩種意識”，為整體提升我所管理水平而努力奮斗！