10.3969/j.issn.1671-489X.2020.17.024
——以泰山區直播課堂實踐為例
◆李延安 王玲
摘 要 從前期準備、直播實施、模式比較、評價反饋等角度對如何實施網絡直播課堂進行實踐研究，對開展好網絡直播課堂進行有益探索，具有一定的借鑒參考意義。
關鍵詞 停課不停學；網絡教學；直播課堂；微課；釘釘平臺中圖分類號：G434 文獻標識碼：B 文章編號：1671-489X(2020)17-0024-04
１ 前言
網絡直播課堂作為跨越時空限制的一種現代教育模式，對于滿足人們個性化、碎片化學習需求具有重要意義。自2020年2月10日起，泰安市泰山區利用這種教學模式有效實現了“停課不停學”。
２ 前期準備
直播平臺選擇 目前支持直播授課的平臺很多，除常見的QQ、微信等，還有ClassIn、CCtalk、輕課堂等專業直播授課平臺。一般專業平臺都會提供豐富的配套工具支持教學，教師可根據自身需要選擇適合的平臺。泰山區各學校在實施過程中主要依托釘釘、學習強國視頻會議、教育云平臺、教育官方微信、學校網站、微信群、QQ 群等平臺開展網絡直播，其中釘釘的使用率達到91.3%。本文以下所述的實踐過程均以釘釘直播平臺為例。
直播條件準備[1] 教師居家教學可以使用的設備很多，如臺式電腦（需要加攝像頭和麥克風等外圍設備）、筆記本電腦、iPAD、智能手機等。為保證手機直播效果，需要另外配置穩定器、手機支架等。為做好居家直播準備，教師可以根據自身情況選擇一間相對封閉的房間當作自己的直播間，最基本的要求是無雜音、背景相對整潔、光線充足。
學習條件準備 學生居家學習可以選用的設備也很多，電腦、手機、iPAD 等都可以。這些設備必須保證能夠和直播中的教師進行連麥，以便及時和教師進行互動交流，解疑釋惑。
教學資源準備 為保證直播課堂教學的順利進行，教師除了和線下教學一樣備好課之外，還需要準備好直播的課件資源、音視頻資源、圖片素材資源等。
作者：李延安，泰安市泰山區教研科研中心，高級講師，研究方向為中小學教育技術；王玲，泰安市泰山區鳳臺學校，高級教師，研究方向為教育技術與小學教學（271000）。
３ 直播實施
建立直播組織架構 泰山區共有73所學校，其中城區中學10所，城區小學48所，農村中學四所，農村小學11所。經過近幾年“三通兩平臺”及義務教育均衡化建設，城鄉學校的網絡條件、硬件設施都有了較大提升，基本能夠勝任網絡直播課堂的需要，足以應對本次突發的“停課不停學”狀況。但是，學校之間、學生家庭之間仍然存在較大的不均衡，各學校師資條件和教師個人家中的直播網絡、電腦等硬件配置也有差異。為保證直播教學質量，圓滿完成居家學習任務，應對各種教學事件，整體推進網絡直播課堂，應提前做好組織架構建設。
1）區教體局網絡管理中心與釘釘平臺聯系，為泰山區開放了直播端口，擴大了直播間在線人員數量，建立起統一的網絡直播平臺，保證課堂教學、作業批閱、網絡教研等接口統一、銜接順暢，同時編制平臺使用手冊，供全體教師使用。
2）學科教研人員牽頭成立學科教學研究釘釘群，同學科、同學段教師可以在群內共同研究解決直播課堂遇到的問題。
3）各學校根據實際需要建立起班級、學科、年級等釘釘群，方便信息發布、共享。
開發教學資源 這是保證網絡直播課堂教學質量的關鍵，直播微課資源一般要滿足以下條件1）資源內
容包含五個板塊：課件資料、參考資料、預習指導紙、微課精講、課后作業。其中后三類資料主要服務于學生居家學習。
2）微課不是一節課的“壓縮版”，而是針對重點知識、難點知識或解題方略等方面的專項指導。根據一節課的知識點或者重難點，可以將一節課分解為2～3個微課，每個時長約八分鐘。
3）預習指導紙簡練明了，目標要求明確具體，問題設計精心到位，字數一般不超過1000字。
泰山區結合延期開學的課程進度要求，選拔區內名師359名專門錄制開發413節微課供各學校選擇使用，并推薦
教學質量，圓滿完成居體推進網絡直播課堂，釘平臺聯系，為泰山區線人員數量，建立起統、作業批閱、網絡教研平臺使用手冊，供全體教學研究釘釘群，同學究解決直播課堂遇到的班級、學科、年級等釘直播課堂教學質量的關[2]。
件資料、參考資料、預其中后三類資料主要服
泰安市教育局開發的空中課堂資源、山東省“一師一優課”資源和學習強國山東平臺提供的課例資源等作為直播課堂備用資源。
網絡直播技術培訓 網絡直播課前應做好人員培訓，尤其要對網絡直播技術不熟練的教師（年紀大的教師居多）加強技術培訓。以釘釘直播為例，進行以下培訓。
1）培訓教師，包括：如何組建群，建立群規，禁止發布違規信息，禁止在直播時刷屏；怎樣向學生推送教學資源；如何與學生連麥互動；如何點評、批改作業。
2）培訓學生。尤其要加強小學低段學生的培訓。
①技術培訓，包括怎樣進行課堂提問，怎樣上傳作業，如何查閱教師批改退回的作業等。
②網絡學習習慣的培訓。教師必須教會學生如何正確應用電子設備開展學習，注意保護視力，避免無關因素的干擾，養成良好的使用習慣，增強自制力。
3）培訓家長。大部分家長都能夠熟練操作手機、電腦等現代電子產品，指導孩子進行網絡學習，但也有個別家長（尤其是農村學校家長）需要培訓。對家長的培訓除了技重點是提醒家長為孩子創造合適的學習環境，在陪伴孩子學習時要保持平和的心態，防止出現急躁情緒。
課堂直播 教師利用已經建立好的釘釘群實施直播課堂，基本流程如下。
1）登錄釘釘，進入相應班級群，開啟視頻會議模式。
2）查看學生課前準備和在線情況，對尚未進入直播課堂的學生進行提醒。
3）開始直播，直播時間20～30分鐘為宜。
4）師生在線互動。學生可以采取發語音、發圖片、發文字、連麥、視頻等方式和教師互動交流。
5）作業布置。教師利用釘釘“家校本”功能發布作業、批閱作業，評價學生作業完成情況，也可以將優秀作業推薦給全體學生借鑒學習。
網絡教研 學科教研人員采取視頻會議模式開展在線教研活動。
網絡教學視導 學科教研人員可以選擇以教師、家長、學生三種身份進入相應的班級群聽評課。在教師授課結束后，教研員可以把相同學科的教師組織起來，對剛才的課堂教學情況進行評價分析。
網絡答疑 一般有兩種方式。
1）集體答疑：對共性問題面對全體學生進行答疑，主要利用視頻會議模式組織實施。
2）個別答疑：師生連麥或者視頻進行。
網絡測試 教師在班級群內發布測試題目，學生可以選擇線上、線下兩種模式完成測試題。為保證誠信
測試，可以選擇開啟攝像頭的方式，學生面對鏡頭完成測試題；也可選擇家長監考的模式進行。
４ 直播課堂模式比較
網絡直播課堂實施模式很多，方法各異，目前比較常用的主要有兩種。
1）單播模式，即每位任課教師在本班級群內進行直播授課。這種模式相當于將課堂平移到網絡平臺上，優勢是師生互相熟悉，可以針對學情自主調控教學進度，單位時間內學生參與率較高；不足是受制于教師個人因素，教學質量不均衡。
2）群播模式，即學校選派本校最優秀或者借用區域內名師為學生上課（目前實施中有一位教師同時給十幾個班上課的做法）。這種模式的優勢是實現了名師資源的最大化，教學進度、質量達到一體化；不足是針對性有偏差，由于在線學生數量大，導致單位時間內參與率下降。
這兩種模式都可以應用資源推送、直播課堂、微課+直播三種方式進行（表1）。
５ 評價反饋
網絡直播課堂的評價與線下教學有差異。目前常用的評價量規如下。
1）在線調查問卷，可設計家長、學生兩種類型的問卷。
2）在線測試，教師可以通過發布測試題的方式了解學生的學習情況。
3）在線互動研討，可邀請家長、學生、學科教師參與研討，做學情分析、教學進度調整、經驗分享等。
4）學生匯報，包括作品、作業上傳分享，發布學習總結音視頻等。
5）學科教研員聽評課。教研員深入學校家長群或者教師群中關注指導直播課堂教學，可實行“一天一匯總、一
表1 資源推送、直播課堂、微課+直播比較
直播課堂模式操作方式優勢不足
推送微課資源包將事前準備好的資
源直接推送給學
生，學生自主學習
操作方便；有利于自主學習；學生可隨時回放，自
由掌控進度
教師的引導作用缺失；學生的學習狀態失
控；學習效果檢測滯后；學習同伴缺失，
無現場感；資源包應用不充分
直播課堂教師自行備課，利
用直播平臺開展
教學
可以及時互動交流；教師可對每個學生的狀態及時
進行調控；有現場感；學伴作用明顯
個別學生的個別狀況可能影響教學進度；
受網絡等外部條件制約，有卡頓現象；對
課前準備的要求高；對教師的教學機智和
掌控能力要求高；資源包應用不充分
微課+直播教師利用微課資源
（自制資源或者共
享資源）輔助直播
教學
微課資源包得到充分應用，根據現場情況適時適度
使用資源或者暫停資源的使用；教師可以適時調節
課堂教學進度；教師對每個學生的狀態及時進行調
控；有現場感和同伴作用；實現網上面對面教學
個別學生的個別狀況可能影響教學進度；
受網絡等外部條件制約，有卡頓現象；對
課前準備的要求高；對教師的教學機智和
掌控能力要求高
術要點之外，重點是提在陪伴孩子學習時要保
教師
1）登錄釘釘，進
2）查看學生課前
3）開始直播，直
4）師生在線互動文字、連麥、視頻等方5）作業布置。教師批閱作業，評價學生作薦給全體學生借鑒學習
學科學生三種身份進入相應
圖1 泰安市實驗學校初四直播課堂調查問卷反饋表
天一匯報”反饋制。
以泰安市實驗學校初中部直播課堂反饋情況為例，該校所有年級均采用線上直播授課，校領導和教務處全程參與線上巡課，提供技術支持和授課指導；全體學生均參與線上聽課，無一遺漏。該校設計了調查問卷反饋表，從家校溝通情況、資源使用情況、學生學習狀態以及存在問題等四個方面，對網絡直播課堂進行評價反饋。圖1是對該校初四年級第一天線上直播進行匿名調查的結果，由家長和學生共同完成問卷。共收到445份在線反饋，48%的學生和家長學習效果自評在優秀水平，43%的學生和家長學習效果自評在良好水平。
６ 問題與反思
相較于線下教學，網絡直播課堂具有天然優勢：不受時空限制；實現名師資源的最大化覆蓋；課堂教學視頻可以隨時回放，有利于學生課下復習；師生可隨時隨地進行互動答疑；在線作業批閱迅捷高效。但是在實施過程中也應注意以下問題。
注意角色適應與轉換
1）教師。
網絡直播課堂讓中小學教師變身每節課都是“公開課”，他們的壓力比平常大。因此，教師需要注意：
著裝仍需符合身份，教態應自然大方，語言
要簡潔明了，聲音要適中；要注意控制情緒，直播前要注意組織教學，查看學生是否都已經做好學習準備，能否聽到直播聲音，看到直播畫面。
2）學生。中小學生面對屏幕學習，和老師、同學相對分離，極可能進入懶散狀態，應注意：熟練應用直播硬件和軟件；適應無人監管、周邊干擾的直播生態，特別是一些電子設備彈出廣告等無關因素的影響；集中注意力，保持上課的精神狀態。
3）家長。自控能力差的小學生需要家長監管，而根據直播課堂反饋的情況看，中學生也離不開監管。有的教師反映，一節45分鐘的直播課，有的中學生在線時間只有五六分鐘。家長要注意：做好設備調試等準備工作；停止一切不必要的家務，為孩子創造良好的聽課環境；適度監
教師變身“網絡主播”，力比平常大。因此，教教態應自然大方，語言制情緒，注意課堂用語；
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使用ＱＱ教學實現班級學生全員參與線上學習
◆馮萬兵
摘 要 突如其來的疫情打亂了人們正常的工作、學習和生活，為落實“停課不停學”的教育教學工作要求，教師和學生既要居家隔離防護，又要教學與學習同行。結合網上教學實踐，淺談運用QQ 直播教學實現班級學生全員參與線上學習的經驗與做法，以期為一線教學提供借鑒和參考。
關鍵詞 線上學習；線上教學；QQ 直播；停課不停學；數學中圖分類號：G623.5 文獻標識碼：B 文章編號：1671-489X(2020)17-0027-02
１ 前言
年伊始，一場突如其來的疫情打亂了人們正常的工作、學習和生活。按照上級提出的“停課不停學”的工作要求，教師和學生積極響應上級指示、遵守紀律，做到隔離防護、教學與學習同行。落實“停課不停學”的線上應是每一位教師必須掌握的應知、應會的知識與技能。
程河鎮中心小學是一所農村小學。為實施線上教學，筆者從學生實際情況分析入手。學校推薦使用網上學習的平臺有許多種，如電視直播課程、知行云課堂、釘釘、騰群等，每種學習平臺都有各自的功能和優勢。平時為了便于班級學生教學與管理工作，能夠及時與家長進行溝通，自從確立班級就引領學生家長建有QQ 群，群的一些操作也比較熟悉。綜合考慮這些因素，筆者順水推舟，在教學中選擇以QQ 直播的形式來實現班級學生全員參與遠程線上學習。下面以人教版數學五年級下冊“長方體和正方體的表面積”教學為例，讓學生經歷線上學習，探索發現數學知識的全過程。
作者：馮萬兵，襄陽市襄州區程河鎮中心小學，中學高級教師（441113）。
２ 線上教學準備
引領學生和家長在手機或電腦上下載、使用QQ 基于農村學生和家長使用QQ 的實際情況，筆者經過調查發現，學生和家長使用QQ 普及程度已達89%。據了解，最偏遠的宋莊村的趙雨博同學和家長也能夠熟練使用QQ 聊天、發圖片、發信息、進行音視頻通話等，這不正是教師進行遠程課堂教學所渴望的嗎？學生有這樣的基礎和實踐操作經驗，教師就要因勢利導，充分發揮QQ 傳遞信息的作用，有效地服務于課堂教學。為了切實實施遠程線上課堂教學，教師必須兼顧各種資源的優勢，要想辦法讓每位學生都能夠學會使用QQ 進行線上同步學習，參與課堂教學?？梢酝ㄟ^電話聯系的方式一步步引導學生和家長正確下載、安裝和使用騰訊QQ 軟件，逐步實現下載、安裝注冊、使用、加入班級群。全班的學生及家長進群以后，教師要對學生和家長進行QQ 的使用培訓，逐步達到引導學生學會在QQ 里用音頻、文字、圖片、打卡、提交作業等多種方式進行信息交流。教師在QQ 群里發起視頻或語音通話，群內所有的成員能夠接受并參與學習交流互動。
網上教學前要精心準備，巧妙設計 教師在進入QQ 群在線教學之前，要根據課程表提前在班級群里發布本節課學習內容、學習安排以及學習方法等，引導學生提前預習，做到有備而學。教師進行教學時，要精心設計好教學思路，精選本節課知識的授課視頻、優質的音視頻資源等，制作和調試好本節課的多媒體課件，巧妙設計課堂作業和課后習題，整理與本節課有關的課件視頻及鏈接、作業習題等素材，命名為本節課教學內容的一個文件夾，以提高課堂教學效率。
管，既不可放任自流，也不可如看管犯人一般監視孩子的一舉一動。這里的監管度需要根據孩子的情
況來靈活把握。
關注網課直播課堂“溫度不足”問題 教師應該及時準確地了解學生在線學習狀態，不定期開展師生互動，保持“緊密”真實狀態；采取在線家長會、班會、小組研討等方式密切師生、生生、家校聯系。
長期使用電腦或手機參與學習帶來的學生視力問題不容小覷 目前，較為適宜的網絡授課時間應該控制在20分鐘左右，初中年級也不要超30分鐘。同時要適當加大課間休息時間，合理安排音體美活動。
注意提高聽課效率 脫離了學校的學習環境，或多或少存在“假聽”狀況。因此，教師、家長應及時跟進、關注學生的學習狀態，形成教育合力，培養、增強自控能力。■參考文獻
[1]教師網絡教學挑戰與實踐[ED/OL].[2020-02-11]./content/20/0211/07/30898787_891177663.shtml.
[2]疫情防控期間中小學校在線教學主要原則及實施建議：丁書林[ED/OL].[2020-02-11]./co ntent/20/0211/23/30898787_891368435.shtml.
2020年伊始，一場工作、學習和生活。按作要求，教師和學生積隔離防護、教學與學習教學，應是每一位教師程河鎮中心小學是筆者從學生實際情況分平臺有許多種，如電視訊課堂、微信、QQ 群等優勢。平時為了便于班與家長進行溝通，自從家長和學生對QQ 群的因素，筆者順水推舟，現班級學生
全員參與遠年級下冊“長方體和正經歷線上學習，探索發
