測試經理的年終總結

2023年12月12日發(作者：束蘊請火)

測試經理的年終總結

測試經理的職責是有效的領導一個測試團隊，為了更好的履行這個職責，測試經理必需理解測試的基本原則，今日給大家找來了測試經理的年終總結，希望能夠關懷到大家。

測試經理的年終總結篇一

這一年對于我這個剛剛離開校內的職場新人來說，可謂是職業生涯中經受的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然，全部的一切要感謝公司領導對我的賞識并賜予了我相對寬敞的進展空間，以及測試團隊全體成員的相互關懷和共同努力。以下對我在20xx年所做的工作進行全面總結：

1. 團隊管理

我的團隊，以現在的表現和對我的關懷與勸慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特殊的群體，以發覺缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司并不規范的項目管理與工作流程背景下，測試既要聽從于現狀、又不能安于現狀。自20xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上，主要體現為團隊成員的技術提升與培育、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發的工作交互流程等。

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在團隊管理上慢慢嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關懷、相互關懷的高分散力團隊。坦白的講，由于自身管理閱歷的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。假如事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以確定要先理清楚然后再管，這時其實已經不需要管了，由于已經理順，大家都會去主動主動的執行。有理的同時，還要關懷整個團隊去整理，賜予團隊每位成員必要的工作關懷，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當的日常溝通和思想引導，通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行相互溝通，實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中，我的性格優勢得以充分體現，我能夠在第一時間發覺團隊成員的狀態特殊，并通過準時的交談予以解決，同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束后，我要求每位團隊成員寫出5條關于我的看法和建議，結果讓我特殊欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，慢慢改進。

2. 團隊工作

對工作模式進行改進，在團隊工作的執行模式上完全轉 2 / 13

變了之前測試人員歸屬項目組的不規范狀況。統一測試管理平臺增加了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相相互互溝通和相互關懷，并使得測試工作可以依據實際狀況執行交互性測試。

綜合20xx年的測試結果，我至少為整個團隊的表現打90分，可以說這一年的工作結果是令人滿意的，當然主要是指經受了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經受了八月末的人員調整，以3舊1新的4人陣容擔當了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順當的度過了團隊調整期。面對這一布滿壓力的過程，我想，只有"兔子在哪里'的故事是讓大家難以遺忘的。

如今的測試團隊有著完備的內部機制和運作方式，我們已經做好了相應預備，隨時應對公司進展所必需的各種調整。

3. 個人工作

20xx年03月初，我已向郭總提交一份20xx年11月12日到20xx年3月的工作總結，其中所描述的工作內容均為當時參預的arpt項目的工作進展狀況。自20xx年4月開頭，我與項目組全體成員參預了arpt奧運項目的投標文件編寫工作，這也是我第一次參預標書編寫，但從自身來講，我已經傾盡全部所能。

在標書編寫結束后，除連續負責arpt軟件的測試外，慢 3 / 13

慢將工作重心向團隊建設偏移。在合理支配工作任務的前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內容，之前已經有所介紹，在此不再贅述。

4. 總結

年終結束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發生轉變，更加清晰的了解了自身優勢與不足，包括職業進展過程中的一些必要力氣，我也會在此閱歷的基礎上漸漸的總結和調整。

個人進步的載體是公司的進展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發生的變化，看到了各位同事為了公司進展所做出的努力。

螺旋上升用這個哲學詞語來形容公司的進展過程再精確不過了。一切仿佛是旋轉車輪上的一個點，回到原處的同時也發生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內中噴發過激-情、也感傷過失落;發泄過憤恨、也滋生過冷漠，最終在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速進展步伐，一改現在"總結了沒有執行，執行了沒有轉變，轉變了沒有思索'的不正常現狀。一年的結束，一年的開頭，我已經預備好了迎接它的熱忱，期望付出努力，渴望收獲碩果。

測試經理的年終總結篇二

我最初參預測試工作的時候，不知道什么是軟件測試， 4 / 13

集成測試和系統測試的概念時常混淆， CMM 是什么就更加不知道了。那時候最簡潔的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的幻想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結閱歷，自認為把握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡 " 江湖 ' 還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。

第一招 學會利用網絡

剛參預工作面對浩瀚的網絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把全部的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些 "

武林秘籍 ' ，成為高手指日可待。最初參預工作由于自己工作努力有幸轉為開發，加入項目組后我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。

一次項目經理支配任務，覺得依靠手中的秘籍加上自己的 " 聰慧才智 ' 很快會完成，不料短短的時間，全部的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用 5 / 13

網絡探尋要解決問題的答案，從今 Google 成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我關懷測試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 " 無敵秘籍 ' ，所以只要你急躁找，答案就在身邊。

這里總結一下利用網絡搜尋引擎的技巧：

組合搜尋

每次搜尋某個文件，假如只給出一個單詞進行搜尋，時常會消逝成千上百萬計的匹配網頁。然而假如再加上一個單詞，那么搜尋結果會更加切題。

選擇表述內容的詞組

一般我在網頁搜尋引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜尋范圍，從而找到搜尋結果是最好的方法。運用詞組搜尋涉可以先先簡潔地輸入一個問題作為詞組搜尋，假如照舊找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。

定位信息來源

有的時候用詞組搜尋不到或者無法精確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到供應某種信息的站點去。可以用公式 . 公司名 ' 去猜度揣測某一組織的特點。從而得到所要搜尋的信息的主要詞組

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其實網絡上還有很多關于搜尋技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜尋引擎是關懷你成功的有力武器。

其次招 學會動手

參預軟件測試工作后，隨著工作閱歷的增長自我感覺越來越好。在公司里也慢慢受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像平常一樣 " 順手 '

測試出了幾個 Bug ，然后 " 仔細 ' 的填寫了 Bug 單(這個

Bug 的現象已經消逝了很多次了)。這時候測試經理走過來，重新復查了一下填寫的 Bug .他在重現我的 bug 的過程中，簡化了我的輸入變化， bug 奇異的又消逝了，同樣的現象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出 10 幾個變化后，軟件不動了，內存不斷上升。最終他找到了產生軟件的 Bug 的緣由，然后對我說 " 探尋 Bug 要精確定位，我們開發團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上鋪張，就是在他身上鋪張。假如測試人員每次發覺的 bug 描述不清楚，并且多個問題潛在的錯誤緣由是一個，雖然操作可能略微有些變化。這樣開發人員在重現 bug 的時候他要調試跟蹤推斷，很花費時間，而且效率低。假如測試人員發覺 bug 的時候多動手可以更加精確的定位 bug 步驟和緣由，給開發人員最精確的步驟和精確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協作!。 '

在以后的日子里，每次解決問題的時候我都記得多試驗 7 / 13

幾次，多嘗試。網上很多伴侶還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手試驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。

第三招 思索自己所作的

剛開頭入行的時候，總是思索如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中時常消逝的場景無名小子不斷挑戰高手，總結積累。我總結了有些閱歷是實戰中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估，這個過程雖然很苦痛，但是從中積累了不少閱歷。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了 ISO，CMM ，測試管理工具，自動化工具(由于公司不正規給了我很多學習的機會，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經受給了我更多的進展機會，由于大公司特殊正規了，公司內部人員分工明確，所以力氣的熬煉反倒少了)。由于工作中時常寫報告反倒養成了總結教訓的習慣，由于紙面上的東西是永久也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想升華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫穿的典型例子，假如他不是有個思索的過程，他也不能成為一代大家。假如后來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。

所以擅長思索，總結閱歷，也是成為高手之路的不二法 8 / 13

決。

第四招 學會利用論壇資源

其實測試新兵和測試高手之間的區分，往往是不會利用現有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實都是已經別人提過了，或者已經有解決方案的。所以時常會看到 "測試高手'的身影，并且不提問題，而且還能"鋤強扶弱'，是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能，其實摘掉這層刺眼的光環，他們并沒想像得那么厲害，只不過通過自己的搜探尋到的答案，然后關懷其他人。當然也有很多人都是通過自學，然后在論壇中相互溝通得到了很多閱歷，高手其實也是由于擅長思索問題，親自動手解決問題。所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。

很多時候看到論壇中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑。發貼題目動不動請高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個題目很招人，但是無法讓那些想關懷你的人幫你，由于題目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路整理的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當前發生問題的環境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。

第五招 學習和你所測試的軟件產品相關的學問

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要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關學問。要了解軟件產品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關懷的，也是你在測試中需要留意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以關懷你了解產品如何工作。還有多看看公司 Bug 庫中的問題，這些存在的問題可以關懷你了解軟件產品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會消逝錯誤。軟件是運行在一個大環境中，假如對系統不生疏，那么有些問題你不能從一個更寬敞的層面考慮，學習操作系統的學問，有助于你發覺缺陷，定位問題更加精確。比如軟件運行在 Windows 或者 Linux ，假如你不懂操作系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟件的組件發生問題，就是你系統配置造成的，對系統不生疏，你會把外在緣由歸結為軟件本身。所以要學習關于和軟件系統相關的學問，比如編程，網絡，數據庫等。不愿定你要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的學問面，你可以在發覺問題，解決問題上不會局限在狹小的圈子里。

測試經理的年終總結篇三

我是技術部、測試組###，20xx年即將過去，時間飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密協作公司的支配，卯足精神、踏踏實實地為公 10 / 13

司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的進展貢獻出了自己的一份力氣。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱忱關懷和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，懇切待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

一、 政治思想方面

一年來我主動參預公司里組織的學習，努力做到在思想上、熟識上同公司價值觀保持全都、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業余時間進一步學習自己的業務學問。平常能夠團結，具有一種良好的敬業精神和責任感。

二、工作狀況

半年來我的主要工作有：####項目的測試、###的相關測試。gongwen./fanwen/1526/

關于####，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便準時發覺新問題，避開客戶使用時再次消逝問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避開系統給客戶安裝后消逝缺陷。

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關于###，主要再次對各個二級、三級單位進行##、##、####和####、##、####等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試##公司和##公司的會簽單;測試####差異報告是否和系統相符。

三、存在的問題和預備

盡管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題主動與領導進行相互溝通，消逝工作上和思想上的問題準時匯報，也希望領導能夠準時對我工作的不足進行批判指正，使我的工作能夠更加完善。

今后我會加強其它專業學問的學習。社會的進步與企業的進展對員工的綜合素養提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增加企業的競爭力，才能增加員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務力氣的同時，要不斷的學習，擴展學問面，為企業的進展和自身的進展打下良好的基礎。

我還會加強英語學問的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的 12 / 13

要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

平凡一般的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為公司進展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊重的選擇，由于企業的進展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的進展，才有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共進展!

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