螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司（小微金融服務(wù)集團(tuán)）

螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司（小微金融服務(wù)集團(tuán)）

螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司 （小微金融服務(wù)集團(tuán)） 次瀏覽 | 2023.02.17 09:18:23 更新 來(lái)源 ：互聯(lián)網(wǎng) 精選百科 本文由作者推薦 螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司小微金融服務(wù)集團(tuán)

螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：螞蟻集團(tuán)）起步于2004年成立的支付寶。2013年3月支付寶的母公司宣布將以其為主體籌建小微金融服務(wù)集團(tuán)，小微金融成為螞蟻金服的前身。2020年7月螞蟻金服正式更名為螞蟻集團(tuán)。

螞蟻集團(tuán)以“讓信用等于財(cái)富”為愿景，致力于打造開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)器計(jì)劃”，助力金融機(jī)構(gòu)和合作伙伴加速邁向“互聯(lián)網(wǎng)+”，為小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者提供普惠金融服務(wù)。依靠移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為基礎(chǔ)，為中國(guó)踐行普惠金融的重要實(shí)踐。旗下有支付寶、余額寶、招財(cái)寶、螞蟻聚寶、網(wǎng)商銀行、螞蟻花唄、芝麻信用等子業(yè)務(wù)板塊。

2020年11月3日，上海證券交易所發(fā)布決定，暫緩螞蟻集團(tuán)在上交所科創(chuàng)板上市。同日，螞蟻集團(tuán)宣布暫緩在港交所上市；11月6日，螞蟻集團(tuán)啟動(dòng)退款程序；12月26日，螞蟻集團(tuán)成立整改工作組，全面落實(shí)約談要求；

2021年1月15日，央行副行長(zhǎng)陳雨露表示，金融管理部門(mén)在與螞蟻集團(tuán)保持密切的監(jiān)管溝通。3月1日，據(jù)路透社報(bào)道，螞蟻集團(tuán)正與其他股東洽商融資事宜，為其消費(fèi)者金融業(yè)務(wù)尋求額外300億元人民幣資金，以滿(mǎn)足監(jiān)管需求。4月12日，人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、外匯局等金融管理部門(mén)再次聯(lián)合約談螞蟻集團(tuán)。中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)潘功勝代表四部門(mén)就約談情況回答了記者提問(wèn)；10月10日，螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司注冊(cè)資本增至350億元。

公司名稱(chēng)

螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司

外文名

ANT?FINANCIAL?SERVICES?GROUP

成立時(shí)間

總部地點(diǎn)

中國(guó)、浙江、杭州

經(jīng)營(yíng)范圍

互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)

公司類(lèi)型

民營(yíng)

年?duì)I業(yè)額

1200

發(fā)展歷程

螞蟻金服時(shí)期

2004年12月，支付寶正式注冊(cè)成立。當(dāng)時(shí)的支付寶為了解決阿里巴巴旗下的淘寶平臺(tái)交易當(dāng)中的信任問(wèn)題而生。

2004至2013年，支付寶逐漸從服務(wù)電商交易的支付工具，發(fā)展為服務(wù)各行業(yè)的支付平臺(tái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，支付寶逐漸進(jìn)入人們?nèi)粘Ｉ畹囊率匙⌒懈鱾€(gè)環(huán)節(jié)，為用戶(hù)提供了極大便利，同時(shí)也成為移動(dòng)生活方式的代表，成為日后螞蟻金服成立的基礎(chǔ)。

2013年3月，支付寶的母公司——浙江阿里巴巴電子商務(wù)有限公司，宣布將以其為主體籌建小微金融服務(wù)集團(tuán)，小微金融（籌）將服務(wù)人群鎖定為小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者。

2013年6月，余額寶服務(wù)正式上線(xiàn)。余額寶為螞蟻金服（當(dāng)時(shí)的小微金服）與天弘基金合作的一款貨幣基金產(chǎn)品，因它門(mén)檻低（1元起）、操作方便（用戶(hù)可以通過(guò)支付寶APP方便的購(gòu)買(mǎi)），被定義被螞蟻金服旗下的現(xiàn)金管理工具。

2014年5月，螞蟻金服（當(dāng)時(shí)的小微金服）提出了“穩(wěn)妥創(chuàng)新、擁抱監(jiān)管、激活金融、服務(wù)實(shí)體”的十六字方針。

2014年8月，螞蟻金服（當(dāng)時(shí)的小微金服）再推理財(cái)新平臺(tái)：招財(cái)寶正式面世。招財(cái)寶是螞蟻金服旗下開(kāi)放的金融信息服務(wù)平臺(tái)。它連接了個(gè)人投資者和金融信息提供方，以嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和監(jiān)管政策為前提，由專(zhuān)業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)融資信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，并對(duì)投資者提供有力的保障措施。招財(cái)寶平臺(tái)以提供定期理財(cái)金融信息為主。

螞蟻金服

2014年10月16日，小微金融服務(wù)集團(tuán)以螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)的名義正式成立，旗下業(yè)務(wù)包括支付寶、余額寶、招財(cái)寶、螞蟻小貸（后逐漸整合至網(wǎng)商銀行）和網(wǎng)商銀行（籌）等。

2015年4月9日，螞蟻金服正式宣布，開(kāi)放內(nèi)部代號(hào)“維他命”的金融信息服務(wù)平臺(tái)，并聯(lián)合博時(shí)基金、恒生聚源及中證指數(shù)發(fā)布其首個(gè)指數(shù)產(chǎn)品“淘金100”，這也是首個(gè)電商行業(yè)數(shù)據(jù)推出的金融指數(shù)。

2015年5月，將籌備上線(xiàn)股權(quán)眾籌平臺(tái)，并將其命名為“螞蟻達(dá)客”。

2015年6月，螞蟻金服將通過(guò)認(rèn)購(gòu)浙江融信新增股本并收購(gòu)現(xiàn)有股東剩余股權(quán)的方式獲得浙江融信100%的股權(quán)。

2015年6月18日，恒生電子公告稱(chēng)，公司與中國(guó)投融資擔(dān)保有限公司、螞蟻金服作為主發(fā)起人申請(qǐng)?jiān)O(shè)立浙江互聯(lián)網(wǎng)金融資產(chǎn)交易中心事宜，獲得浙江省人民政府同意。

2015年7月初，螞蟻金服對(duì)外宣布已完成A輪融資，引入了包括全國(guó)社保基金、國(guó)開(kāi)金融、國(guó)內(nèi)大型保險(xiǎn)公司等在內(nèi)的8家戰(zhàn)略投資者。按照融資額以及占股比例倒推計(jì)算，螞蟻金服當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)估值已經(jīng)超過(guò)450億美元。

2015年7月8日，新支付寶9.0正式發(fā)布，新版支付寶增加了社交元素，被認(rèn)為是支付寶借助關(guān)系鏈提升金融服務(wù)質(zhì)量的重要改版。

2015年8月18日，螞蟻金服旗下智慧理財(cái)平臺(tái)——螞蟻聚寶正式上線(xiàn)。

2015年9月5日，中國(guó)郵政旗下的全資資本運(yùn)營(yíng)平臺(tái)——中郵資本正式完成了戰(zhàn)略入股浙江螞蟻小微金融服務(wù)集團(tuán)有限公司，占螞蟻金服5%的股份。

2015年9月14日，螞蟻金服擬投資入股臺(tái)灣國(guó)泰金控在中國(guó)大陸的全資財(cái)險(xiǎn)子公司國(guó)泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司（“國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)”）。交易完成后，螞蟻金服將成為國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)控股股東，臺(tái)灣國(guó)泰金控將作為戰(zhàn)略股東。

2015年9月，螞蟻金服宣布啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)器計(jì)劃”，表示將在渠道、技術(shù)、數(shù)據(jù)、征信、乃至資本層面，與金融機(jī)構(gòu)加大合作，計(jì)劃將在5年內(nèi)助力超過(guò)1000家金融機(jī)構(gòu)向新金融轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2015年10月15日，螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)宣布戰(zhàn)略投資以科技博客起家的創(chuàng)業(yè)者服務(wù)平臺(tái)“36氪”。螞蟻金服表示，將向36氪全面開(kāi)放在線(xiàn)支付、私募股權(quán)融資、技術(shù)、云計(jì)算等多個(gè)領(lǐng)域模塊，并以此服務(wù)整個(gè)小微企業(yè)生態(tài)。螞蟻金服將成為“36氪”的重要戰(zhàn)略股東，而36氪管理團(tuán)隊(duì)仍具有控股地位，并將保持獨(dú)立運(yùn)作。

2015年10月16日，在螞蟻金服2015年分享日上，螞蟻金服宣布，推出專(zhuān)門(mén)面向金融行業(yè)的云計(jì)算服務(wù)“螞蟻金融云”，正式向金融機(jī)構(gòu)開(kāi)放云計(jì)算能力和技術(shù)組件。

2015年12月12日，螞蟻金服旗下的支付寶、口碑推出“雙12”線(xiàn)下購(gòu)物狂歡節(jié)。當(dāng)天，全國(guó)總共有2800萬(wàn)人參與“雙12“，其中80、90后仍為參與主力，占比超79%。數(shù)據(jù)顯示，”雙12“這一天，支付寶與口碑為線(xiàn)下商戶(hù)總共帶去了1951萬(wàn)新增會(huì)員。

2015年12月，截止2015年底，螞蟻金服旗下的現(xiàn)金管理工具——余額寶用戶(hù)數(shù)超過(guò)了2.6億，規(guī)模達(dá)到6207億，從面世到2015年年底，余額寶累計(jì)為用戶(hù)創(chuàng)造收益近500億元。

2016年1月7日，央視與螞蟻金服旗下的支付寶在北京聯(lián)合發(fā)布了2016年春晚的互動(dòng)新玩法——咻紅包、傳福氣。2016年的央視春晚，支付寶成為央視獨(dú)家互動(dòng)合作平臺(tái)。2月7日除夕夜，支付寶“咻一咻”互動(dòng)平臺(tái)的總參與次數(shù)達(dá)到3245億次，是2015年春晚互動(dòng)次數(shù)的29.5倍。最終，有791,405位用戶(hù)集齊了五福，平分了2.15億的大獎(jiǎng)。

2016年3月，螞蟻金服發(fā)起成立的網(wǎng)商銀行，推出了其APP，為小微企業(yè)及部分個(gè)人用戶(hù)提供貸款、理財(cái)、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。

2016年3月15日，螞蟻金服聯(lián)合59家金融及互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)聯(lián)合發(fā)出倡議，保護(hù)消費(fèi)者的金融權(quán)益。

2016年3月25日，由中國(guó)人民銀行牽頭會(huì)同銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等有關(guān)部門(mén)組建的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)在滬正式掛牌，400多家會(huì)員單位參加了協(xié)會(huì)第一次會(huì)員代表大會(huì)。螞蟻金服代表互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成為了首屆副會(huì)長(zhǎng)單位之一。

2016年3月28日，螞蟻金服在浙江湖州的安吉縣啟動(dòng)”千縣萬(wàn)億“計(jì)劃，計(jì)劃整合“互聯(lián)網(wǎng)+”的城市服務(wù)、生活商圈、創(chuàng)業(yè)金融等多個(gè)單元，為縣域經(jīng)濟(jì)和居民生活的“互聯(lián)網(wǎng)+”提供推進(jìn)器。

2016年4月26日，螞蟻金服對(duì)外宣布，公司已完成B輪融資，融資額為45億美元。這也是全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迄今為止最大的單筆私募融資。網(wǎng)傳本次融資過(guò)后，螞蟻金服估值超過(guò)600億美金。本輪融資新增戰(zhàn)略投資者包括中投海外和建信信托（中國(guó)建設(shè)銀行下屬子公司）分別領(lǐng)銜的投資團(tuán)，而包括中國(guó)人壽在內(nèi)的多家保險(xiǎn)公司、中郵集團(tuán)（郵儲(chǔ)銀行母公司）、國(guó)開(kāi)金融以及春華資本等在內(nèi)的A輪戰(zhàn)略投資者也都繼續(xù)進(jìn)行了投資。

2018年2月1日，阿里巴巴公布同意收購(gòu)螞蟻金服33%的股權(quán)。

2018年3月21日，螞蟻金服和易聯(lián)眾簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)支付寶移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，并共同推進(jìn)優(yōu)化、提升人社、醫(yī)療等行業(yè)的支付體驗(yàn)，這意味著，吃飯，購(gòu)物等消費(fèi)只需要帶個(gè)手機(jī)之后，醫(yī)保支付未來(lái)也將能全面支持移動(dòng)支付了。

2018年4月26日消息，阿里巴巴集團(tuán)旗下螞蟻金服出資1.85億美元入股挪威電信公司在巴基斯坦子公司TelenorMicrofinanceBank，還將在巴發(fā)展移動(dòng)支付和小額信貸服務(wù)。

2018年5月18日，螞蟻金服旗下消費(fèi)信貸產(chǎn)品花唄宣布向銀行等金融機(jī)構(gòu)開(kāi)放。

2018年6月8日，螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)對(duì)外宣布新一輪融資，融資總金額140億美元。

2018年6月15日，首批展業(yè)名單里的太平洋壽險(xiǎn)正式與螞蟻金服保險(xiǎn)平臺(tái)簽約。

2018年10月19日，上交所剛剛受理了擬發(fā)行金額80億元的德邦花唄授信付款資產(chǎn)支持專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃。

2018年10月22日，上交所官網(wǎng)信息顯示，中金花唄2018年授信付款資產(chǎn)支持專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃和中金借唄2018年消費(fèi)貸款資產(chǎn)支持專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃的狀態(tài)更新為已受理，兩個(gè)ABS發(fā)行計(jì)劃的擬發(fā)行金額均為80億元。

2018年11月，在蟻金服ATEC科技大會(huì)上，螞蟻金服正式推出技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防控平臺(tái)TRaaS。TRaaS是把螞蟻金服整個(gè)分布式架構(gòu)和相應(yīng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)能力組合在一起的免疫系統(tǒng)，它將高可用和資金安全能力結(jié)合AIOps，使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)故障自愈，具有免疫能力。

2018年11月，阿里云原總裁胡曉明（花名孫權(quán)）出任螞蟻金服集團(tuán)總裁，向董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟匯報(bào)。

2018年12月6日，螞蟻金服全資子公司杭州螞蟻未來(lái)科技有限公司新設(shè)區(qū)塊鏈創(chuàng)新業(yè)務(wù)主體公司——螞蟻雙鏈科技（上海）有限公司、螞蟻區(qū)塊鏈科技（上海）有限公司落地黃浦。

2019年2月14日，螞蟻金服宣布已完成英國(guó)跨境支付公司萬(wàn)里匯所有權(quán)變更，正式攜手支付寶，成為螞蟻金服集團(tuán)全資子公司。

2019年2月25日上午，螞蟻區(qū)塊鏈科技（上海）有限公司在黃浦區(qū)揭牌成立。

2019年5月16日，阿里巴巴派出了旗下螞蟻金服參加第三屆世界智能大會(huì)。

2019年9月24日阿里巴巴集團(tuán)宣布，公司已收到螞蟻金服33%的股份。

2019年9月19日，成立于2019年9月12日的浙江金螞股權(quán)投資管理有限公司股東名單中閃現(xiàn)螞蟻金服身影。

2019年9月29日，螞蟻金服的注冊(cè)資本已經(jīng)從157.61億元人民幣變更為235.24億元人民幣。與此同時(shí)，張勇、蔡崇信和胡曉明新增為螞蟻金服董事。對(duì)于上述變動(dòng)，螞蟻金服方面29日回應(yīng)稱(chēng)，這是阿里入股螞蟻后的正常調(diào)整。

2019年10月2日，據(jù)機(jī)構(gòu)國(guó)際事務(wù)處理性能委員會(huì)官網(wǎng)披露，中國(guó)螞蟻金服自主研發(fā)的金融級(jí)分布式關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)OceanBa，在被譽(yù)為“數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域世界杯”的TPC-C基準(zhǔn)測(cè)試中，打破了由美國(guó)公司Oracle（甲骨文）保持了9年之久的世界記錄，成為首個(gè)登頂該榜單的中國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品。

2019年11月8日，在2019世界區(qū)塊鏈大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)上，螞蟻區(qū)塊鏈BaaS平臺(tái)負(fù)責(zé)人李杰力宣布，螞蟻金服將于3個(gè)月后正式上線(xiàn)開(kāi)放聯(lián)盟鏈。

2019年11月19日，螞蟻金服宣布推出金融級(jí)分布式架構(gòu)SOFAStack雙模微服務(wù)平臺(tái)。這是業(yè)界首家將傳統(tǒng)微服務(wù)和ServiceMesh技術(shù)深度融合的金融級(jí)雙模微服務(wù)平臺(tái)。

2019年11月，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行與螞蟻金服在北京舉行全面深化戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式。

2019年天貓雙11，支付寶自主研發(fā)的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)OceanBa每秒處理峰值達(dá)到6100萬(wàn)次。

2019年12月16日，中國(guó)工商銀行與阿里巴巴、螞蟻金服在京簽署全面深化戰(zhàn)略合作，加快構(gòu)建數(shù)字金融的合作發(fā)展新生態(tài)。

2019年12月19日，阿里巴巴旗下金融科技公司螞蟻金服收購(gòu)越南電子錢(qián)包eMonkey的大量股份。

螞蟻集團(tuán)時(shí)期

2020年7月15日，螞蟻金服運(yùn)營(yíng)主體浙江螞蟻小微金融服務(wù)集團(tuán)股份有限公司正式變更企業(yè)名稱(chēng)，變更后為螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司。

2020年7月20日，支付寶母公司螞蟻集團(tuán)（螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)）宣布，啟動(dòng)在上海證券交易所科創(chuàng)板和香港聯(lián)合交易所有限公司主板尋求同步發(fā)行上市的計(jì)劃。有媒體報(bào)道稱(chēng)，螞蟻集團(tuán)據(jù)悉尋求IPO估值至少2000億美元。

2020年9月18日，上交所科創(chuàng)板上市委公告，螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司首發(fā)獲通過(guò)。

2020年10月20日消息，螞蟻初步計(jì)劃于27日至30日招股，擬在11月6日A+H股同步掛牌。10月26日晚間，上交所官網(wǎng)顯示，螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司的IPO初步詢(xún)價(jià)已完成，有經(jīng)過(guò)近1萬(wàn)個(gè)機(jī)構(gòu)賬戶(hù)詢(xún)價(jià)，最終，A股發(fā)行價(jià)確定為每股68.8元，總市值約2.1萬(wàn)億元。香港上市發(fā)行價(jià)格定為每股80.00港元。

2020年11月3日，上交所發(fā)布關(guān)于暫緩螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司科創(chuàng)板上市的決定稱(chēng)，你公司原申請(qǐng)于2020年11月5日在上海證券交易所科創(chuàng)板上市。同日，螞蟻集團(tuán)于港交所公告稱(chēng)，暫緩H股上市，公司將盡快公布有關(guān)螞蟻集團(tuán)暫緩H股上市及退回申請(qǐng)股款的進(jìn)一步詳情。11月5日晚間，螞蟻集團(tuán)公告稱(chēng)，決定暫緩發(fā)行擬在科創(chuàng)板上市交易的股票，發(fā)行人及聯(lián)席主承銷(xiāo)商將于2020年11月6日啟動(dòng)退款程序。

2021年3月1日，據(jù)路透社報(bào)道，螞蟻集團(tuán)正與其他股東洽商融資事宜，為其消費(fèi)者金融業(yè)務(wù)尋求額外300億元人民幣資金，以滿(mǎn)足監(jiān)管需求。

2021年3月12日，胡曉明辭去螞蟻集團(tuán)CEO一職，螞蟻集團(tuán)董事長(zhǎng)井賢棟兼任CEO。同日，螞蟻集團(tuán)對(duì)外公布了其制定的數(shù)字金融平臺(tái)自律準(zhǔn)則。該準(zhǔn)則從機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、金融消費(fèi)安全教育、平臺(tái)治理等各環(huán)節(jié)對(duì)平臺(tái)責(zé)任義務(wù)進(jìn)行明確，確保平臺(tái)合規(guī)、有序、更健康的發(fā)展。

2021年8月3日，阿里巴巴發(fā)布了截至2021年6月30日的2022財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，第一季度螞蟻集團(tuán)為阿里巴巴貢獻(xiàn)了6.96億美元的利潤(rùn)。

2021年10月10日，螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司發(fā)生工商變更，注冊(cè)資本由約238億人民幣增至350億人民幣，增幅約47%。

2022年2月23日訊，據(jù)IT之家消息，螞蟻集團(tuán)旗下的在線(xiàn)文檔編輯與協(xié)同工具“語(yǔ)雀”在經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的內(nèi)測(cè)后，推出了獨(dú)立App，包括安卓版和iOS版，此前語(yǔ)雀僅提供網(wǎng)頁(yè)和PC版。

2022年3月消息，相互寶關(guān)停一個(gè)月后，螞蟻集團(tuán)旗下保險(xiǎn)代理平臺(tái)螞蟻保正式上線(xiàn)“金選”服務(wù)，首批入選“金選”的產(chǎn)品共40余款，覆蓋醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等險(xiǎn)種，包括中國(guó)人民保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)等數(shù)十家知名保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

業(yè)務(wù)規(guī)模

業(yè)務(wù)版塊

螞蟻金服旗下有支付寶、余額寶、招財(cái)寶、螞蟻聚寶、網(wǎng)商銀行、螞蟻花唄、芝麻信用、螞蟻金融云、螞蟻達(dá)客等子業(yè)務(wù)板塊。

支付寶

螞蟻金服旗下的支付寶，是以每個(gè)人為中心，以實(shí)名和信任為基礎(chǔ)的生活平臺(tái)。自2004年成立以來(lái)，截止2015年底，支付寶已經(jīng)與超過(guò)200家金融機(jī)構(gòu)達(dá)成了合作，為近千萬(wàn)小微商戶(hù)提供支付服務(wù)，拓展的服務(wù)場(chǎng)景也不斷增加。多年以來(lái)，支付寶得到了更多用戶(hù)的喜愛(ài)，截止2015年底，已經(jīng)擁有超過(guò)4億實(shí)名用戶(hù)，為370座城市提供綜合服務(wù)超過(guò)4000項(xiàng)。

支付寶持續(xù)致力于技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。根據(jù)2015年雙十一的數(shù)據(jù)，支付寶交易峰值處理能力已經(jīng)達(dá)到8.59萬(wàn)筆/秒。支付寶的支付風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率達(dá)到低于十萬(wàn)分之一的水準(zhǔn)。

支付寶多年積累的業(yè)務(wù)能力與技術(shù)能力也為螞蟻金服的其他業(yè)務(wù)提供了良好支持。螞蟻金服旗下的無(wú)憂(yōu)支付工具螞蟻花唄的支付成功率達(dá)到99.99%。理財(cái)方面，截止2015年底，螞蟻金服旗下的余額寶用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)2.6億，累計(jì)為用戶(hù)帶來(lái)了近500億元收益。螞蟻金服與保險(xiǎn)公司合作的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，其累計(jì)用戶(hù)突破了3.1億，賬戶(hù)安全險(xiǎn)累計(jì)用戶(hù)超過(guò)了1.2億。從2010年截止2015年底，五年多來(lái)，螞蟻金服累計(jì)為270多萬(wàn)小微經(jīng)營(yíng)者累計(jì)提供貸款超過(guò)6000億元。

芝麻信用

在個(gè)人征信方面，截止2015年底，芝麻信用已經(jīng)提供了超過(guò)3億次的信用查詢(xún)和服務(wù)便利，與最高人民法院合作，聯(lián)合懲戒老賴(lài)超過(guò)22萬(wàn)人。

印尼支付寶

2018年3月22日，螞蟻金服與印尼Emtek集團(tuán)聯(lián)合推出的電子錢(qián)包DANA正式上線(xiàn)。通過(guò)DANA錢(qián)包，印尼用戶(hù)能方便地進(jìn)行繳手機(jī)費(fèi)和固話(huà)費(fèi)、繳付水電費(fèi)、繳納社保、賬單分期等等常見(jiàn)電子錢(qián)包服務(wù)。

截至2017年印尼智能手機(jī)用戶(hù)過(guò)億，僅次于中國(guó)、印度和美國(guó)，位居全球第四。2017年4月，螞蟻金服和印尼第二大媒體集團(tuán)Emtek建立合作公司，共同開(kāi)發(fā)移動(dòng)支付產(chǎn)品，為印尼用戶(hù)提供數(shù)字普惠金融服務(wù)。

孟加拉國(guó)

2018年4月26日晚，孟加拉國(guó)最大的移動(dòng)支付公司bKash和螞蟻金服聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，后者將通過(guò)分享技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)與孟方一起為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供更方便和安全的數(shù)字金融服務(wù)。

網(wǎng)商銀行

2019年12月11日，銀保監(jiān)會(huì)批復(fù)信息顯示同意網(wǎng)商銀行增資擴(kuò)股方案。這是網(wǎng)商銀行成立以來(lái)的首次增資。網(wǎng)商銀行注冊(cè)資本為40億元，螞蟻金服持有30%股份，為第一大股東。

管理團(tuán)隊(duì)

董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官

董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官：井賢棟

首席人才官：曾松柏

首席技術(shù)官：倪行軍

首席財(cái)務(wù)官：韓歆毅

董事會(huì)秘書(shū)：周志峰

數(shù)字金融事業(yè)群總裁：黃浩

國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)群總裁：趙穎

智能科技事業(yè)群總裁：蔣國(guó)飛

高級(jí)副總裁：陳磊明

高級(jí)副總裁：DouglasFeagin

副總裁：陳亮

副總裁：芮雄文

副總裁：尹銘

副總裁：紀(jì)綱

副總裁：彭翼捷

副總裁：張彧

副總裁：邵文瀾

客戶(hù)權(quán)益保障部總經(jīng)理：丁翌

螞蟻集團(tuán)實(shí)際控制人：馬云

企業(yè)文化

名稱(chēng)由來(lái)

螞蟻金服方面表示，“之所以選擇這個(gè)名字，是因?yàn)槲覀兪菑男∥⒆銎穑覀冎粚?duì)小微的世界感興趣，就像螞蟻一樣，雖然渺小，但它們齊心協(xié)力，煥發(fā)出驚人的力量，在去目的地的道路上永不放棄。”

集團(tuán)文化

螞蟻金服致力于“為世界帶來(lái)微小而美好的改變”。

螞蟻金服集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀(guān)對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色，該六個(gè)價(jià)值觀(guān)為：

客戶(hù)第一，員工第二，股東第三

因?yàn)樾湃危院?jiǎn)單

唯一不變的是變化

今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求

此時(shí)此刻，非我莫屬

認(rèn)真生活，快樂(lè)工作

企業(yè)榮譽(yù)

2019年8月14日，“2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)”發(fā)布，螞蟻金服排名第五。

2019年6月11日，螞蟻金服入選“2019福布斯中國(guó)最具創(chuàng)新力企業(yè)榜”。

2019年10月21日，胡潤(rùn)研究院發(fā)布《2019胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜》，螞蟻金服排名第1位。

2019年11月15日，胡潤(rùn)研究院發(fā)布《世茂海峽·2019三季度胡潤(rùn)大中華區(qū)獨(dú)角獸指數(shù)》，螞蟻金服排名第一名。

2019年11月16日，胡潤(rùn)研究院發(fā)布《2019胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸活躍投資機(jī)構(gòu)百?gòu)?qiáng)榜》，螞蟻金服排名第43位。

2020年1月9日，胡潤(rùn)研究院發(fā)布《2019胡潤(rùn)中國(guó)500強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)》，螞蟻金融以市值10000億元位列第5位。

2020年2月20日，入選福布斯區(qū)塊鏈50強(qiáng)榜單（第2期）。

2020年6月，入選《2020福布斯中國(guó)最具創(chuàng)新力企業(yè)榜》。

2020年7月17日，獲評(píng)艾媒金榜(iiMediaRanking)發(fā)布的《2020中國(guó)新經(jīng)濟(jì)獨(dú)角獸200強(qiáng)榜單》第1名。

2020年8月，螞蟻金服以10000億元人民幣市值位列《蘇州高新區(qū)·2020胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸榜》第1。

2020年11月11日，被中共浙江省委、浙江省人民政府表彰為浙江省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體。

2020年11月25日，螞蟻集團(tuán)位列《2020世茂海峽·胡潤(rùn)中國(guó)500強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)》第5位。

2021年9月，螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司螞蟻隱私計(jì)算智能服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目入選2021年大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展試點(diǎn)示范項(xiàng)目名單。

2021年12月，螞蟻集團(tuán)入圍2021全球獨(dú)角獸榜排名第2位。

2022年，螞蟻集團(tuán)入選2022年全球區(qū)塊鏈50強(qiáng)榜單。[1]

企業(yè)事件

監(jiān)管約談

2020年11月2日，中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、中國(guó)證監(jiān)會(huì)、國(guó)家外匯管理局對(duì)螞蟻集團(tuán)實(shí)際控制人馬云、董事長(zhǎng)井賢棟、總裁胡曉明進(jìn)行了監(jiān)管約談。

2020年12月24日，中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、中國(guó)證監(jiān)會(huì)、國(guó)家外匯管理局將于近日約談螞蟻集團(tuán)，督促指導(dǎo)螞蟻集團(tuán)按照市場(chǎng)化、法治化原則，落實(shí)金融監(jiān)管、公平競(jìng)爭(zhēng)和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等要求，規(guī)范金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。

12月26日，螞蟻集團(tuán)接受了金融管理部門(mén)的約談。螞蟻集團(tuán)會(huì)在金融管理部門(mén)的指導(dǎo)下，成立整改工作組，全面落實(shí)約談要求，規(guī)范金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

螞蟻集團(tuán)將積極對(duì)照和落實(shí)監(jiān)管要求，堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和人民群眾的本源，遵循市場(chǎng)化、法治化的原則，健全公司治理、梳理相關(guān)業(yè)務(wù)和機(jī)制、提升法律法規(guī)意識(shí)和水平、擴(kuò)大開(kāi)放共贏(yíng)力度和范圍、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，全面提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合規(guī)水平和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。螞蟻集團(tuán)已立即著手制定整改方案和工作時(shí)間表，并將在過(guò)程中及時(shí)尋求監(jiān)管的指導(dǎo)。

在全力保證業(yè)務(wù)合規(guī)的同時(shí)，螞蟻集團(tuán)會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量。在整改過(guò)程中堅(jiān)持「兩不加、兩不降」原則：不增加消費(fèi)者成本、不增加金融機(jī)構(gòu)等合作伙伴成本；不降低消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)、不降低風(fēng)險(xiǎn)防范標(biāo)準(zhǔn)和要求。

螞蟻集團(tuán)感謝金融管理部門(mén)對(duì)于公司的指導(dǎo)和幫助。我們將利用此次契機(jī)，夯實(shí)企業(yè)合規(guī)發(fā)展的根基，在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和遵從金融監(jiān)管的前提下，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，堅(jiān)持服務(wù)小微，通過(guò)發(fā)展金融科技助力提高金融服務(wù)效率和普惠性，并不斷提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，為構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局貢獻(xiàn)力量。

2021年1月15日，央行副行長(zhǎng)陳雨露在國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上表示，在金融管理部門(mén)指導(dǎo)下，螞蟻集團(tuán)已經(jīng)成立整改工作組，正在抓緊制定整改時(shí)間表，同時(shí)保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性和企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，確保對(duì)公眾金融服務(wù)的質(zhì)量。金融管理部門(mén)也在與螞蟻集團(tuán)保持密切的監(jiān)管溝通，有關(guān)工作進(jìn)展將及時(shí)發(fā)布。

再次約談

2021年4月12日，人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、外匯局等金融管理部門(mén)再次聯(lián)合約談螞蟻集團(tuán)。中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)潘功勝代表四部門(mén)就約談情況回答了記者提問(wèn)。

問(wèn)：金融管理部門(mén)再次約談螞蟻集團(tuán)有什么考慮？

答：黨的十九屆五中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議及中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第九次會(huì)議明確提出，要強(qiáng)化反壟斷和防止資本無(wú)序擴(kuò)張，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。要從構(gòu)筑國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略高度出發(fā)，建立健全平臺(tái)經(jīng)濟(jì)治理體系，推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

自2020年12月份四部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管約談以來(lái)，螞蟻集團(tuán)建立專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)，在金融管理部門(mén)指導(dǎo)下制定整改方案，積極開(kāi)展整改工作。此次金融管理部門(mén)再次聯(lián)合約談螞蟻集團(tuán)有關(guān)人員，主要是要求螞蟻集團(tuán)必須正視金融業(yè)務(wù)活動(dòng)中存在的嚴(yán)重問(wèn)題和整改工作的嚴(yán)肅性，對(duì)標(biāo)監(jiān)管要求和擬定的整改方案，深入有效整改，確保實(shí)現(xiàn)依法經(jīng)營(yíng)、守正創(chuàng)新、健康發(fā)展；必須堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和人民群眾的本源，積極響應(yīng)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，在符合審慎監(jiān)管要求的前提下，加大金融科技創(chuàng)新，提升金融科技領(lǐng)域的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，在構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局中發(fā)揮更大作用。

問(wèn)：螞蟻集團(tuán)整改方案的主要內(nèi)容是什么？

答：螞蟻集團(tuán)整改工作啟動(dòng)以來(lái)，金融管理部門(mén)就整改措施與螞蟻集團(tuán)進(jìn)行了深入溝通，并督促螞蟻集團(tuán)形成了全面可行的整改方案。

整改內(nèi)容主要包括五個(gè)方面：一是糾正支付業(yè)務(wù)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，在支付方式上給消費(fèi)者更多選擇權(quán)，斷開(kāi)支付寶與“花唄”“借唄”等其他金融產(chǎn)品的不當(dāng)連接，糾正在支付鏈路中嵌套信貸業(yè)務(wù)等違規(guī)行為。二是打破信息壟斷，嚴(yán)格落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》要求，依法持牌經(jīng)營(yíng)個(gè)人征信業(yè)務(wù)，遵循“合法、最低、必要”原則收集和使用個(gè)人信息，保障個(gè)人和國(guó)家信息安全。三是螞蟻集團(tuán)整體申設(shè)為金融控股公司，所有從事金融活動(dòng)的機(jī)構(gòu)全部納入金融控股公司接受監(jiān)管，健全風(fēng)險(xiǎn)隔離措施，規(guī)范關(guān)聯(lián)交易。四是嚴(yán)格落實(shí)審慎監(jiān)管要求，完善公司治理，認(rèn)真整改違規(guī)信貸、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)冉鹑诨顒?dòng)，控制高杠桿和風(fēng)險(xiǎn)傳染。五是管控重要基金產(chǎn)品流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，主動(dòng)壓降余額寶余額。

金融管理部門(mén)將督促螞蟻集團(tuán)切實(shí)落實(shí)整改方案，把握好工作節(jié)奏，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性和企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，確保廣大人民群眾對(duì)金融服務(wù)的體驗(yàn)不下降，持續(xù)提升普惠金融服務(wù)水平。

問(wèn)：下一步金融管理部門(mén)如何加強(qiáng)平臺(tái)企業(yè)金融監(jiān)管？

答：金融管理部門(mén)將堅(jiān)持公平監(jiān)管和從嚴(yán)監(jiān)管原則，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、兼顧當(dāng)前，補(bǔ)齊短板、強(qiáng)化弱項(xiàng)，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)壟斷，防止資本無(wú)序擴(kuò)張。一是堅(jiān)持“金融為本、科技賦能”。平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展金融業(yè)務(wù)應(yīng)以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)為本，不能使科技成為違法違規(guī)行為的“保護(hù)色”。對(duì)于違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，依法嚴(yán)肅查處。二是堅(jiān)持金融活動(dòng)全部納入金融監(jiān)管。金融業(yè)務(wù)必須持牌經(jīng)營(yíng)；提升監(jiān)管能力和水平，優(yōu)化監(jiān)管框架，防范監(jiān)管套利。三是堅(jiān)持發(fā)展和規(guī)范并重。依法加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)秩序，防止市場(chǎng)壟斷，保障數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)及個(gè)人隱私；同時(shí)把握好平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，提升金融服務(wù)體驗(yàn)，鞏固和增強(qiáng)平臺(tái)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

金融管理部門(mén)將一如既往地堅(jiān)持“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境，繼續(xù)支持民營(yíng)資本依法開(kāi)展金融科技活動(dòng)，依法保護(hù)產(chǎn)權(quán)，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，激發(fā)民營(yíng)資本的市場(chǎng)活力和科技創(chuàng)新能力。

問(wèn)：中國(guó)金融管理部門(mén)在加強(qiáng)國(guó)際金融科技監(jiān)管合作方面有何考慮？

答：近年來(lái)，金融科技與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，在提升金融服務(wù)效率和金融體系普惠性、降低交易成本方面發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，由于其具有跨界、混業(yè)、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)等特征，風(fēng)險(xiǎn)傳染速度更快、波及面更廣、負(fù)面溢出效應(yīng)更強(qiáng)，對(duì)金融監(jiān)管形成了新挑戰(zhàn)，成為世界各國(guó)監(jiān)管部門(mén)共同面對(duì)的新問(wèn)題。

世界主要經(jīng)濟(jì)體監(jiān)管部門(mén)對(duì)此高度關(guān)注，并已采取實(shí)際行動(dòng)，作出監(jiān)管調(diào)整和政策響應(yīng)。在監(jiān)管理念上，遵循“同樣業(yè)務(wù)、同樣監(jiān)管”的原則，致力于在促進(jìn)金融科技發(fā)展和防范金融風(fēng)險(xiǎn)之間取得平衡。在監(jiān)管方法上，探索運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等科技成果，提升風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)感知能力和穿透式監(jiān)管能力。在監(jiān)管內(nèi)容上，強(qiáng)調(diào)個(gè)人信息保護(hù)及反壟斷。例如，歐盟2018年實(shí)施了《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》，并加快推進(jìn)《數(shù)據(jù)治理法案》；美國(guó)近年來(lái)連續(xù)發(fā)起對(duì)大型科技公司的反壟斷調(diào)查；德國(guó)在2020年通過(guò)《反對(duì)限制競(jìng)爭(zhēng)法》第十次修正案等。

中國(guó)金融管理部門(mén)愿進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)際金融組織和各國(guó)監(jiān)管當(dāng)局在反壟斷、數(shù)據(jù)監(jiān)管、運(yùn)營(yíng)管理、消費(fèi)者保護(hù)等方面的合作，推動(dòng)制定金融科技監(jiān)管規(guī)范，加強(qiáng)監(jiān)管協(xié)調(diào)，共同打造開(kāi)放、包容、安全的金融科技生態(tài)環(huán)境，提升金融業(yè)創(chuàng)新能力，同時(shí)防范跨境監(jiān)管套利和金融風(fēng)險(xiǎn)跨境傳染。

企業(yè)捐贈(zèng)

2021年10月10日，阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻集團(tuán)、馬云公益基金會(huì)和蔡崇信公益基金會(huì)宣布將向山西災(zāi)區(qū)捐款7000萬(wàn)元人民幣，依照山西省政府統(tǒng)一指揮，配合支援緊急救災(zāi)、災(zāi)后恢復(fù)、文物古跡保護(hù)和修復(fù)等工作。

參加工作組

2021年11月9日，信息無(wú)障礙開(kāi)放許可聯(lián)合聲明簽署儀式暨信息無(wú)障礙技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)開(kāi)放工作組成立大會(huì)舉辦。中國(guó)信通院聯(lián)合阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻集團(tuán)、快手集團(tuán)、餓了么、騰訊、嗶哩嗶哩、360集團(tuán)共同組建“信息無(wú)障礙技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)開(kāi)放工作組”。

年度報(bào)告

2022年1月18日，螞蟻集團(tuán)發(fā)布“螞蟻315”2021年度報(bào)告稱(chēng)，2021年螞蟻集團(tuán)啟動(dòng)消保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)“螞蟻315”，從平臺(tái)責(zé)任、產(chǎn)品體驗(yàn)等6方面入手，總計(jì)推出30多項(xiàng)舉措。報(bào)告顯示，花唄累計(jì)發(fā)送理性消費(fèi)提醒1.6+億條，使用該功能用戶(hù)平均賬單金額下降5%。借唄支持用戶(hù)自主下調(diào)額度，使用該功能用戶(hù)平均借款余額下降11.3%。AI反詐日均風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警50萬(wàn)人次。

參考資料