事隔五年后，我再一次閱讀了這本風(fēng)靡全球的書籍——《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》。五年前，我是沖著這本書的名氣去讀的，那時(shí)只覺得里面幾個(gè)老鼠和小矮人好玩；今天，我重讀這本書則聯(lián)系工作和生活思考了很多問題，受益匪淺。
合上書后，我想的最多的是地稅部門的奶酪問題。我知道很多人會(huì)認(rèn)為這個(gè)問題很可笑，因?yàn)槎悇?wù)機(jī)關(guān)是國(guó)家機(jī)器的重要組成部分，有國(guó)家機(jī)器就有稅務(wù)機(jī)關(guān)，稅務(wù)人員捧得是真正的“鐵飯碗”。我們的奶酪味美香甜，似乎永遠(yuǎn)存在的，然而，誰(shuí)又能保證這塊奶酪不會(huì)變質(zhì)、不會(huì)從你面前拿走呢？
其實(shí)，在當(dāng)前這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，很多過去看起來無(wú)比牢固的東西也變得脆弱起來。隨著公務(wù)員法的推行以及稅務(wù)部門干部人事改革的深化，稅務(wù)人員“能進(jìn)能出”不再停留在口頭上，而是正在付諸實(shí)際行動(dòng)中，象績(jī)效考核制、行政問責(zé)制、末尾淘汰制等制度的建立實(shí)施正印證了這一點(diǎn)。“今天工作不努力，明天努力找工作”，在稅務(wù)部門也同樣適用。稅務(wù)人員不努力工作同樣會(huì)失去這塊“看上去很美”的奶酪。
不僅稅務(wù)工作本身存在奶酪被挪動(dòng)的問題，而且每個(gè)稅務(wù)人員的工作崗位會(huì)同樣形成奶酪。稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部各個(gè)崗位職責(zé)不一樣，對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)要求不同；隨著外界情況的變化，同一個(gè)崗位在不同時(shí)期對(duì)從業(yè)人員也有不同的要求。例如信息化發(fā)展使得稅務(wù)人員必須具備使用電腦辦公和操作各種應(yīng)用軟件的能力，過去那種辦公手段和工作程序已發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，不能適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變就不能適應(yīng)工作。也許有同志會(huì)說“我其他干不了，就當(dāng)最基層的稅收管理員”，現(xiàn)如今，稅收管理員就這么好當(dāng)嗎？
《稅收管理員制度》對(duì)稅收管理員要求非常高，要懂稅收、財(cái)會(huì)、電腦知識(shí)，還要有一定溝通協(xié)調(diào)能力和檢查技巧，尤其是稅收管理員最重要的職責(zé)納稅評(píng)估工作就要求有電腦查賬和財(cái)務(wù)分析能力，如果缺少這些知識(shí)技能，你能做好這項(xiàng)工作，守得住這塊奶酪嗎？面對(duì)新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)，我們這些地稅人員將作何種反應(yīng)呢？是像書中嗅嗅一樣及早嗅出變化的氣息，或者是像匆匆一樣迅速開始行動(dòng)，或者像唧唧一樣當(dāng)他認(rèn)識(shí)到變化可以使事情變得更好時(shí)，能夠及時(shí)地調(diào)整自己去適應(yīng)變化，還是像哼哼一樣因?yàn)楹ε伦兓裾J(rèn)和拒絕變化？
我們當(dāng)然希望自己能像嗅嗅、匆匆發(fā)現(xiàn)變化的前兆快速采取措施，最差也要像唧唧及時(shí)適應(yīng)發(fā)展的要求，而不是像哼哼那樣。然而在實(shí)際生活中，我們有一些同志就同哼哼一樣，拒絕變化甚至想方設(shè)法阻礙變化和發(fā)展，早幾年縣局推行征、管、查三分離就是一個(gè)很好的例子，盡管縣局反復(fù)做工作，但個(gè)別稅管員對(duì)縣局的作法不理解不支持，因?yàn)槎惪钣赊k稅服務(wù)廳征收帶來的暫時(shí)不適應(yīng)，在辦稅服務(wù)廳大聲發(fā)牢騷，使怨氣。這樣的事情在推行核定征收、納稅評(píng)估、專業(yè)化管理等工作中都發(fā)生過，個(gè)別稅干對(duì)于改革縣局使勁推都推不動(dòng)，就像哼哼一樣，這樣做得結(jié)果也是像哼哼一樣使事情變得更糟，丟失掉自己的奶酪。稅務(wù)部門的“哼哼”應(yīng)該要從這本書中獲得啟示！
希望地稅部門的“哼哼”越來越少，每個(gè)人都不斷找到屬于自己的奶酪！