保險(xiǎn)公司道路救援包括哪些
保險(xiǎn)公司道路救援包括哪些?
常見(jiàn)的道路救援服務(wù)有免費(fèi)救援、免費(fèi)拖車、免費(fèi)吊車服務(wù)、免費(fèi)解決簡(jiǎn)單事故、免費(fèi)加水、免費(fèi)年審等服務(wù)。不同保險(xiǎn)公司的道路救援項(xiàng)目是不同的,以保險(xiǎn)公司實(shí)際提供的服務(wù)為準(zhǔn)。值得注意的是,交強(qiáng)險(xiǎn)沒(méi)有任何的增值服務(wù),一般來(lái)說(shuō),只有購(gòu)買商業(yè)車險(xiǎn),才能享受保險(xiǎn)公司提供的道路救援服務(wù)。
免費(fèi)道路救援一般包括:
1、接電服務(wù):車輛因電力不足無(wú)法啟動(dòng)時(shí),救援中心幫助接電啟動(dòng)。
2、緊急加水:車輛在道路行駛過(guò)程中如水箱缺水,救援中心可負(fù)責(zé)免費(fèi)加水。
3、更換輪胎:車輛在道路行駛過(guò)程中,如因爆胎而無(wú)法行駛,救援中心可幫助更換車胎,但完好的備用車胎需由申請(qǐng)人提供。
4、現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn):車輛在道路行駛中發(fā)生故障,如屬于不需專門檢修條件、工具,僅需簡(jiǎn)單更換配件的故障,救援中心負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn),但更換配件所產(chǎn)生的購(gòu)置費(fèi)用需由申請(qǐng)人承擔(dān)。
5、拖車牽引:車輛因故障無(wú)法行駛的,救援中心幫助將車輛拖救至申請(qǐng)人指定維修地點(diǎn)。拖車起點(diǎn)不能為車輛維修單位,拖車終點(diǎn)只能為維修企業(yè),免費(fèi)拖車不超過(guò)100KM,超出100KM后所產(chǎn)生的救援費(fèi)用需由申請(qǐng)人承擔(dān)。
6、吊裝救援:車輛因故障無(wú)法行駛的,救援中心幫助將車輛吊裝至專業(yè)運(yùn)輸工具,運(yùn)至申請(qǐng)人指定維修地點(diǎn),拖車起點(diǎn)不能為車輛維修單位,拖車終點(diǎn)只能為維修企業(yè),免費(fèi)拖車不超過(guò)100KM,超出100KM后所產(chǎn)生的救援費(fèi)用需由申請(qǐng)人承擔(dān)。
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保險(xiǎn)公司道路救援包括哪些
道路救援分為兩種,一種是事故道路救援,一種是非事故道路救援。
拓展資料:1.事故道路救援:出現(xiàn)交通事故時(shí)的道路救援服務(wù)。一般來(lái)說(shuō),買了商業(yè)險(xiǎn),都在保險(xiǎn)合同保障范圍內(nèi);但如果只買了交強(qiáng)險(xiǎn),是無(wú)法享受這一服務(wù)的。
2.非事故道路救援:主要指的是車輛因?yàn)榉鞘鹿实墓收隙枰与姟⑺陀汀Q胎等情況的救援服務(wù),它并不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),一般是保險(xiǎn)公司提供的增值服務(wù)。這些增值服務(wù)平安好車主APP都提供的比較全面,而且通過(guò)手機(jī)就可以操作呼叫。
保險(xiǎn)道路救援服務(wù)范圍
不同保險(xiǎn)公司所能提供的道路救援服務(wù)內(nèi)容有所差異,此處以平安車險(xiǎn)為例:包括接電、故障拖車、緊急送油(部分區(qū)域因當(dāng)?shù)卣畬?duì)散裝油有嚴(yán)格限制,故存在送油限制,可安排拖車服務(wù))、更換輪胎、緊急加水、輪胎充氣、緊急脫困。
需要注意的是,并非所有的車輛都能享受非事故免費(fèi)道路救援服務(wù),比如平安車險(xiǎn)就要求必須是承包了車險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)的9座以下非營(yíng)業(yè)客車,商業(yè)險(xiǎn)保單中載明附加機(jī)動(dòng)車增值服務(wù)特約條款的車輛才可享受。
【拓展資料】
車險(xiǎn)的道路救援,其實(shí)就是買車的時(shí)候贈(zèng)送的增值服務(wù),而增值服務(wù)的種類,也是數(shù)不勝數(shù),但是對(duì)于道路救援來(lái)說(shuō),是所有保險(xiǎn)公司在增值服務(wù)中最大的一個(gè)共同點(diǎn)了。
車險(xiǎn)的道路救援分為非事故道路救援和事故道路救援,只有滿足一定的條件,道路救援才可以享受免費(fèi)服務(wù)。
事故道路救援:只有購(gòu)買了車輛損失保險(xiǎn)的車輛才可以享受拖車道路救援的免費(fèi)服務(wù),如果只是購(gòu)買了第三者責(zé)任險(xiǎn),那么,拖車的費(fèi)用需要自己支付!
保險(xiǎn)公司道路救援收費(fèi)嗎?
那要看是哪種情況下的救援了。
在被保險(xiǎn)車輛發(fā)生交通事故后,如果交通事故是屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,救援發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用本身就屬于保險(xiǎn)合同中約定的施救費(fèi)用,這是保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同約定要負(fù)責(zé)賠償?shù)模湎揞~以保險(xiǎn)金額為限,因此即使救援發(fā)生費(fèi)用,只要費(fèi)用花費(fèi)符合國(guó)家或者保險(xiǎn)公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,都是保險(xiǎn)公司要賠付的。
而如果是非保險(xiǎn)責(zé)任事故的故障救援,那要看你投保的保險(xiǎn)公司的服務(wù)承諾的規(guī)定了。目前各主要保險(xiǎn)公司對(duì)于救援都有免費(fèi)的承諾,但都是有限制條件的。比如救援的項(xiàng)目只限于較近距離的拖車、送油等一些項(xiàng)目。如果超出這些承諾的范圍,不是收不收費(fèi)的問(wèn)題,而是保險(xiǎn)公司就不能提供相關(guān)的服務(wù)了。
保險(xiǎn)道路救援服務(wù)免費(fèi)嗎
保險(xiǎn)道路救援服務(wù)免費(fèi)。保險(xiǎn)公司一般針對(duì)車險(xiǎn)客戶提供免費(fèi)的道路救援服務(wù),具體內(nèi)容包括搭電、送油、換輪胎、快修、緊急加水、拖車等,不同保險(xiǎn)公司提供的救援免費(fèi)項(xiàng)目可能有一點(diǎn)差異,需以保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)合同約定為準(zhǔn)。保險(xiǎn)救援是保險(xiǎn)救援服務(wù),或者也稱緊急救援保險(xiǎn),是為了保障,被保險(xiǎn)人在合同約定的,保險(xiǎn)期限內(nèi)的安全與醫(yī)療保障,而特別設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)特色服務(wù),保險(xiǎn)公司主要是通過(guò)緊急救援機(jī)構(gòu)向被保險(xiǎn)人提供全面的緊急救援保障。
保險(xiǎn)道路救援服務(wù)對(duì)象是12座以下非營(yíng)業(yè)客車、轎車,在保單有效期內(nèi),都可以提供免費(fèi)救援服務(wù)。也就是救援范圍是在城市中心區(qū)100公里以內(nèi),且施救車能夠到達(dá)的地方可以實(shí)施免費(fèi)救援,但是不包括交通特殊管制區(qū)域,具體以交通部門規(guī)定為準(zhǔn)。
【法律依據(jù)】:《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十四條
國(guó)家設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金(以下簡(jiǎn)稱救助基金)。有下列情形之一時(shí),道路交通事故中受害人人身傷亡的喪葬費(fèi)用、部分或者全部搶救費(fèi)用,由救助基金先行墊付,救助基金管理機(jī)構(gòu)有權(quán)向道路交通事故責(zé)任人追償:
(一)搶救費(fèi)用超過(guò)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額的;
(二)肇事機(jī)動(dòng)車未參加機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的;
(三)機(jī)動(dòng)車肇事后逃逸的。