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地鐵客服電話
地鐵客服電話是:96165。
每天清晨5點到深夜24點,只要乘客撥通這個號碼,電話那一頭,就會有地鐵工作人員為乘客解答疑惑。從信息查詢、反饋意見,再到尋找遺失物品、無障礙預約服務。作為北京地鐵服務和接待乘客的聲音“窗口”,這條熱線已經開通了12年。
每個接線員腦子里都有張“地圖”
接線員平均每人每天得接300個以上來電,最多的時候甚至超過500個。每人都手工繪制一張簡易封站柱形圖,用不同顏色的筆標出來,能夠對封站解封時間節點一目了然,為乘客提供準確無誤的運營信息。
接聽乘客來電這份工作看起來簡單,卻十分考驗接線員的知識儲備。坐在電話機前,不僅要掌握首末車時間、換乘這些常用信息,也要熟悉地鐵領域的專業知識,成為一本問不倒的地鐵“百科全書”。
北京地鐵客服電話
北京地鐵服務熱線:010-96165
北京地鐵(Beijing Subway)是服務于中國北京市的城市軌道交通系統,也是國際地鐵聯盟(CoMET)的14個成員之一,其第一條線路于1971年1月15日正式開通運營, 使北京成為中國第一個開通地鐵的城市。
拓展資料:
文化特色
地鐵標志
北京地鐵標識(LOGO)為標準色藍色,寓意朝氣、時尚、寬闊、穩重;象征充滿生機,體現與時俱進,彰顯創造精神,沉淀忠實奉獻;體現北京地鐵近半個世紀以來從無到有、從線到網的發展歷程;體現北京地鐵人的時代精神。
標識從內向外由“B、D、G”三個字母組成。“B”是北京(BeiJing)“北”字的漢語拼音字首,“D”是地鐵(DiTie)“地”字的漢語拼音字首,“G”是公司(GongSi)“公”字的漢語拼音字首,也是軌道交通(GuiDaoJiaoTong)“軌”字的漢語拼音字首,有軌道交通的含義。“B、D、G”為“北京地鐵公司”的縮寫,此標識也是北京地鐵行業的向導標識。[102]
文化理念
六型地鐵即突出安全可靠、長治久安,建設“平安型地鐵”;突出以人為本、提升服務,建設“人文型地鐵”;突出提高運力、增加運量,建設“高效型地鐵”;突出嚴控成本、低耗環保,建設“節約型地鐵”;突出網絡優化、方便快捷,建設“便捷型地鐵”;突出科技創新、管理創新,建設“創新型地鐵”。
參考資料:北京地鐵-百度百科
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昆明地鐵客服電話
昆明地鐵服務熱線電話:0871-96596。
1、地鐵1號線運營時間:環城南路 06:46-22:27,大學城南 06:20-22:00。
2、地鐵1號線支線運營時間:春融街 6:28-23:21,昆明南火車站 6:20-22:20。
3、地鐵2號線運營時間:北部汽車站 06:20-22:00,環城南路 07:05-22:45。
坐地鐵注意事項:
1、地鐵上很擁擠,一般來說是很難找到座位的,在坐地鐵的時候,要時刻注意廣播上報的站名,以及觀察路線,不要坐過站了。
2、請穿著舒適、防滑的鞋子,盡量不要穿著高跟鞋、拖鞋及狀況不良的鞋子進站乘車。
西安地鐵客服電話是多少?
西安地鐵的服務電話是12345。
西安市12345市民熱線綜合服務平臺已建設完成,按照統一安排,自2017年11月15日0時0分起,西安地鐵原服務熱線965916所承載的業務將轉至12345平臺,965916不再受理相關業務。
西安市12345市民熱線綜合服務平臺主要受理政務信息咨詢、非緊急類救助;各級政府公共管理、公共服務、城市建設、城市管理和經濟社會發展等方面的投訴、舉報和意見、建議;各級政府部門工作人員工作作風、服務態度、辦事效率及行政效能等方面的投訴、舉報。
消費者合法權益受到侵害或經營者不履行法定義務的投訴;制假售假、欺行霸市、非法壟斷等各類扭曲市場機制、危害群眾生命財產安全、破壞公平競爭和正常交易秩序、阻礙市場經濟健康發展的違法違規行為舉報等。
西安地鐵(Xi’an Metro),是服務于中國陜西省西安市境內城市軌道交通系統,其第一條線路于2011年9月16日開通試運營,使西安為中國內地第14座開通城市軌道交通的城市、西北地區第1個開通地鐵的城市。
截至2021年6月,西安市開通運營地鐵線路共有8條,分別為:1號線、2號線、3號線、4號線、5號線、6號線、9號線和14號線,均采用地鐵系統,運營里程長度共計258千米;共設車站154座,其中換乘車站14座。
截至2021年6月,西安地鐵共有7條(段)在建線路,分別為:1號線三期、2號線二期、6號線二期、8號線、10號線一期、15號線一期和16號線一期。
截至2021年5月,西安地鐵最高日客運量為448.21萬人次(2021年4月30日)。
本文發布于:2023-02-28 18:54:00,感謝您對本站的認可!
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