網易126郵箱登陸(網易126郵箱登陸網頁版)

編輯導語：郵箱基本是每個人的必備，小時候最早注冊一個QQ，就有了QQ郵箱；之后開始注冊各種網站，郵箱的選擇也越來越多；雖然現在的社交方式有很多軟件可以實現，但是郵箱也是比不可少的一部分；本文作者就網易郵箱進行了分析，我們一起來看一下。

電子郵箱，作為第一代最基礎的互聯網通訊工具，已經是上個世紀的產品了。

大家可能都記得小學英語課文里，李雷與韓梅梅與外國友人們留下e-mail作為聯系方式，開展跨越空間的友誼；“伊妹兒”也成為了一代人的互聯網啟蒙，@這個符號也一直活躍于人們的日常生活里。

QQ、微信等即時通訊工具的迅猛崛起，也并不能完全代替郵箱帶給我們的特定場景價值；直到現在，郵箱依然是最重要的通訊工具之一。

網易郵箱作為中國最老牌的電子郵箱之一，誕生于1997年，一晃眼已經23個年頭了。

最近，網易郵箱做了一個特別企劃，群發了一份暖心郵件給用戶；一向沉穩的網易郵箱這次別出心裁，玩起了視覺上的炫酷科技，以一封10萬個字符“拼”起來的動畫視頻，向超過千萬個的網易郵箱用戶吐露心聲——互聯網喧囂的當下，郵件是一種用心的溝通方式，更真誠，更有儀式感。

然而，用戶們似乎并不買賬，這封信在各平臺的輿論陣地都不成氣候；更致命的是，這些字符來源何處官方并沒有詳細解釋，好多用戶因此憤怒吐槽：網易你在用光明正大的獲取用戶郵件么？

網易郵箱也迅速答復，創意挺好可差點造成了嚴重誤會。

這次誤會可以說是偶然中的必然，之前網易郵箱接連爆出公開買賣賬號，交易海量郵箱用戶數據的丑聞；本身信任連接就不牢固，模棱兩可的情境下便更容易產生誤解。

提到網易，我們最先能想到什么？網易云，網易有道，抑或是網易游戲？網易郵箱貌似早已掉出了網易業務的第一梯隊。

諷刺的是當年的網易正是靠著電子郵箱與門戶網站起家，而如今的網易郵箱似乎成了一塊雞肋，食之無味，棄之可惜。

一、風雨23年，何以至此？

縱觀網易旗下的系列產品，哪個最適合代表創始人丁磊與用戶對話？

答案毫無疑問，就是網易郵箱：一是長周期陪伴；二是郵箱的受眾范圍幾乎涵蓋全年齡段的互聯網用戶，無論是學生、上班族的個體C端還是大大小小的企業B端，都離不開郵箱。

郵箱存在的意義已經超出其功能本身，它獨特的結構性價值，令網易旗下其他應用無出其右。

1997年5月，丁磊決定創辦網易；同年11月，與當時依然在讀大學的陳磊華一起開發了中國第一個全中文免費電子郵件系統（后者成立了郵件服務器系統coremail，現仍為網易郵箱服務，并擁有眾多高校政府企業客戶）。2000年10月，網易推出163免費郵箱。作為中國最老牌的互聯網公司之一，網易2002年6月便在納斯達克“流血上市”，在互聯網泡沫破碎的背景下一路拼殺崛起。2003年5月，網易免費郵箱市場占有率躍居全國第一。同年9月，網易推出“專業電子郵局”126免費郵，其后126郵箱迅速搶占市場，網易在免費郵箱市場占有率進一步擴大。2005年4月，網易推出象征尊貴和價值的新一代收費郵箱188財富郵，收費郵箱市場占有率大幅提升。2007年6月，網易推出全新升級的yeah免費郵箱，去廣告，面向年輕群體。2009年3月，網易宣布正式進軍企業郵箱市場。不但成為中國第一大電子郵件服務商，也是布局最全面的郵件服務商。2010年4月，網易重磅推出免費企業郵箱服務，至此，網易旗下8大品牌電子郵箱形成：163免費郵、126免費郵、yeah免費郵、163VIP、126VIP、188財富郵、專業企業郵、免費企業郵。

網易郵箱在發展中，又孵化出不可說的“一元奪寶”與電商平臺“網易嚴選”；上線于2016年的網易嚴選，依靠著網易郵箱的強大流量支持，收獲了第一批種子用戶。

彼時，在電商平臺整體增速放緩趨勢下，網易嚴選的自有品牌模式卻迎來逆勢增長，一時間風頭無兩；而“一元奪寶”則悄然退出市場，博彩的擦邊球也成為網易的恥辱柱。

紛紛擾擾23年，網易郵箱一直以強流量與強曝光，扮演著一個重要的引流角色。

勤勤懇懇，為人作嫁。

每款產品都有自己的生命周期，網易郵箱更是憑借自己的功能特性，在瞬息萬變的互聯網行業穿越網易的牛熊，儼然處于成熟期的狀態。

百度指數搜索，2011年至2020年關于網易旗下163、126兩大免費郵箱與QQ郵箱、新浪郵箱的搜索對比。

作為網易業務“前浪”的網易郵箱，特殊的戰略地位，郵箱總是為核心業務服務，也不得不面對產品成熟期紛紛擾擾的問題。

首先是被小寫的用戶體驗；完成發送郵件任務后，完成頁面的廣告可能是這樣的：

真是謎一般的廣告投放，網易郵箱的廣告也一直被用戶詬病，廣告不僅多，而且吃相不雅；目之所及無一片凈土，廣告如狗皮膏藥無所不在，各種植發類意味不明的廣告更是鋪天蓋地。

而點開網易郵箱的微博評論區，隨處可見用戶字字誅心的產品控訴：

而知乎上，關于“你為什么用網易郵箱？”的問題下，最高贊回答是這么說的：

過多的廣告，用戶體驗的忽視，使得23歲的網易郵箱處于一個尷尬的境地，進退兩難。

二、商業化，持續商業化

做配角的前浪，也想重新風光一把。

如何發揮自身更多價值？答案依然是深度有效的商業化。

2019年年底，網易郵箱開始加速商業化進程。不再僅僅為網易內部業務導流，內部資源的盤活已經失去了更多的戰略意義；郵箱作為良好的曝光窗口，也可以成為一個好的廣告媒介。

網易郵箱的改變最先在廣告界發生。2019雙十一之際，網易郵箱聯合京東推出了“京東雙十一大都會”的廣告營銷。

網易郵箱與京東雙方的目標人群畫像匹配度很高：80、90、70后為主，且多分布于發達地區，學歷較高，是非常優質的消費市場。

換作以前，網易是極少引進外部廣告的，更不會進行有系統地管理；而與京東合作的廣告經過了專門的策劃包裝，可見網易郵箱確實在向商業化方向轉變。

網易郵箱自2019年開始專門設立了小組，為廣告主進行數據分析、創意策劃、產品開發等服務；并嘗試引入第三方廣告聯盟，嘗試以商業化道路激發郵箱產品新的生命力。

郵箱首頁其他品牌的廣告露出

進入郵箱后，首頁是來自網易嚴選的廣告，標簽頁分別是網易嚴選頁面與網易云特別電臺節目，依然以內部導流為主。

一以貫之，網易郵箱繼續進行了一系列商業化優化及基礎優化，并接入有道精品課、嚴選好物，整合服務發現頁，進一步為內容服務建立了基礎；與此同時，郵箱大師正在緊鑼密鼓地開發7.0版本，預計將在2020年Q3發布。

三、電子郵箱，老了么？

電子郵箱產品誕生自38年前。

廉頗老矣，尚能飯否？

Radicati報告數據顯示：到2021年全球電子郵件用戶規模將突破41億人，目前全球人口總數約77億人；也就是說，全球有半數以上的人在使用郵箱。

瞬息萬變的互聯網領域，電子郵箱似乎又老又慢，但天賦異稟，擁有坐吃山空的本事。即便沒有革命性的突破創新，只是按部就班就能坐擁無數流量。

當年，28歲的微信之父張小龍憑一人之力，開發了當時國內熱門的郵箱Foxmail，一舉成名天下知；之后便開發出微信這一國民級應用。

郵箱，似乎有著與生俱來社交基因；的確，作為人與人之間的連接橋梁，郵箱的延時性相比于即時通訊的急促，要來得更穩，更“商務”，也更深思熟慮。

據艾媒咨詢，收發工作郵件是用戶的最大需求。商務運作中，郵箱的強大是微信不可替代的；但也不得不承認，微信等即時通訊的確蠶食掉了郵箱的一部分功能。

在細分場景中，個人郵箱成為用戶儲存文件的主要空間；誠然，張小龍在設計微信時，傳輸文件大小不得超過200M，似乎是有意給工作郵件留下重要的特定傳輸場景。

最近，完美世界高調入局電子郵箱。

這個剛需但憋屈的老賽道，難得看見一位熱血的新玩家。

完美世界定位“商務郵箱”，走“郵箱+協同辦公”整合免費推出的差異化路線，超級域名“www.88.com”；瞄準“Z世代”人群，旨在做審美、設計感與辦公功能兼具的郵箱；未來88品牌還將推出職場社交、行業資訊、新職場招聘平臺等業務。

有沒有發現，這個88郵箱要深挖的產品點，都是瞄著網易郵箱的軟肋來的？

甚至包括基于郵箱的，生態平臺搭建野心。

同樣，今年7月，谷歌G-mail進行了史上最大改革，同樣瞄準協同辦公方向；整合消息傳遞、虛擬會議室、實時協作、視頻聊天、共享文件訪問等功能，將郵箱變成了一個工作平臺。

郵箱的辦公潛力，沒有被充分挖掘，其中蘊藏的商業價值，更是被嚴重低估。

電子郵箱，原本就大有可為。

四、網易尋找增長

根據網易發布的2020年Q2財報，網易公司第二季度凈收入181.8億元人民幣，同比增長25.9%；歸屬于網易公司股東的持續經營凈利潤45.4億元人民幣，同比增長35.3%。

作為公司核心戰略產品之一，網易郵箱業務穩步增長。截至2020年6月30日，網易郵箱年活躍用戶數6.31億，同比2019年Q2增長10.80%，凈增6148萬。

網易游戲業務依然是網易的最賺錢的業務，撐起了大部分營收；除了游戲之外，丁磊也在尋找更多增長點。

網易郵箱，老樹開新花，增長空間能有多大？在電子郵件服務本身無法帶來更多直接經濟收入的情況下，如何依托電子郵件技術團隊的力量，進行業務創新和培育？如何更有效地利用巨量流量，更體面地商業化？是否會進行協同辦公領域的精耕嘗試擴展？

有許多問題等著網易郵箱回答，我們也可以看到網易郵箱的正心誠意。

“用心溝通”是網易郵箱2020年的品牌主基調；接下來，圍繞這個主題，還會推動更多的公益活動：包括倡導社會大眾為留守兒童通過信件進行心理關懷和情感陪伴，以此讓人與人的溝通更具溫情，更具力量。

網易郵箱大師作為網易郵箱的官方客戶端，也是網易郵箱移動端市場的戰略級產品，在今年的Q2季度進行了大量優化，蓄勢待發。

除了不斷優化業務產品，賬號安全和反垃圾方面，網易郵箱也從多個方面采取措施，進一步完善服務。

作為中文郵箱第一品牌，網易郵箱承載了很多意義。

我們更關注的是，它將如何涅槃，實現網易的野望？

參考資料：

《網易郵箱產品調研及增長運營淺析》浥

《郵箱不老，大有可為》劉璐明

《在中國發展了三十年的電子郵件都經歷了些什么？》盛以宣

《電子郵件35歲了，會不會被微信們替代？》笨手蛇

本文由 @于盛梅 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

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