隊(duì)伍管理

保安隊(duì)伍的管理方案

保安隊(duì)伍建設(shè)必將走向規(guī)范化‘法制化進(jìn)程，而這需要

隊(duì)伍管理著提高自身素質(zhì),創(chuàng)新管理模式。建設(shè)一套科學(xué)高

效’嚴(yán)格的隊(duì)伍管理機(jī)制，運(yùn)用科學(xué)管理方法，提高隊(duì)伍的

服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理理念，增強(qiáng)管理能力,建立科學(xué)的保

安隊(duì)伍管理機(jī)制,建立完善的隊(duì)伍管理制度。

一按照標(biāo)準(zhǔn)招聘保安隊(duì)員精心制定培訓(xùn)方案

急于保安公司樹立形象,打造特色品牌發(fā)展方向及建設(shè)

“高素質(zhì)，專業(yè)化"的保安隊(duì)伍為目標(biāo)，首先要從招聘和培訓(xùn)

入手。

1、按照標(biāo)準(zhǔn)招聘保安隊(duì)員按照公司要求，對(duì)信賴隊(duì)員

的要求，條件，從年齡，形象，健康狀況,職業(yè)背景等方面一

一考量，嚴(yán)格按照招聘要求，選拔優(yōu)秀合適人員，確保以良

好的品格優(yōu)秀發(fā)展?jié)撡|(zhì)和較強(qiáng)的可塑性進(jìn)入保安隊(duì)伍，做到

寧缺毋濫。

2、精心制定培訓(xùn)方案。針對(duì)目前保安隊(duì)伍現(xiàn)狀，制定培訓(xùn)

方案，對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)，形式，進(jìn)度作明確且詳細(xì)規(guī)定為培養(yǎng)工作順

利進(jìn)行奠定基礎(chǔ),制定針對(duì)性交錢培訓(xùn)方案,通過(guò)分類培訓(xùn)方式各

個(gè)擊破。另一方面，針對(duì)新招聘保安員，一要從職業(yè)道德和思想

素質(zhì)上進(jìn)行教育,樹立盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)精神，擺正思想，改

善思想上的機(jī)械性及活躍性，從根本上杜絕保安員做事庸庸碌碌,

打混過(guò)日子，甚至不安于現(xiàn)狀，，頻頻跳槽等不良現(xiàn)象發(fā)生，增

強(qiáng)保安員對(duì)保安業(yè)的認(rèn)同和自豪感，進(jìn)而把保安員謀求個(gè)人發(fā)展

努力整合成為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的驅(qū)動(dòng)能量。二要從專業(yè)知識(shí)及技能

上進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)于保安專業(yè)知識(shí)要進(jìn)行統(tǒng)一集中培訓(xùn)。并且以考

代訓(xùn)，不斷強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，針對(duì)各個(gè)崗位特性及相關(guān)要求加強(qiáng)各

方面技能培訓(xùn)，比如消防培訓(xùn)，各種物防技防的相關(guān)使用方法等，

要通過(guò)先集中,再分類,在個(gè)別加強(qiáng)培訓(xùn)方式,定期或不定期進(jìn)行

崗中培訓(xùn)及輪崗輪訓(xùn)，逐步深化技能，熟練運(yùn)用。

二管理者要本著負(fù)責(zé)任態(tài)度對(duì)隊(duì)員面對(duì)面教育,引導(dǎo)

幫助隊(duì)員

管理者要注重以人為本的人性化管理，保安管理工作核

心是人,管人核心是管人心,在隊(duì)伍管理中，制度約束固然重

要,但要是隊(duì)員使出能量常常激勵(lì)隊(duì)員。重視與隊(duì)員之間的情

感交流，形成奮發(fā)向上的氛圍與和諧融洽的人際關(guān)系,加強(qiáng)管

理層與隊(duì)員之間的理解與支持，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極

性，使所有隊(duì)員都能齊心協(xié)力開展各項(xiàng)工作。

在工作中我們作為管理者，始終堅(jiān)持把握原則：

1、創(chuàng)建和諧寬松工作氛圍，隊(duì)員工作單調(diào)，要讓隊(duì)員

心情愉快的工作，就要滿足精神上的需要，形成和諧的人際

關(guān)系，工作之外的關(guān)系要平等相處。

2、積極鼓勵(lì)隊(duì)員敞開思想,各抒己見,為保安隊(duì)伍的發(fā)展

出謀獻(xiàn)策，對(duì)反映隊(duì)伍中存在的問(wèn)題及時(shí)整改，如保安管理

部和保安隊(duì)解決的問(wèn)題做到及時(shí)上報(bào)，認(rèn)真解決，做到上情

下達(dá),下情上知，確保隊(duì)伍形成圖解合作的良好氛圍。

3、充分尊重和信任隊(duì)員，放心讓隊(duì)員做工作,挑擔(dān)子,相

信隊(duì)員能夠盡心盡力地做好，對(duì)于落實(shí)過(guò)程中遇到實(shí)際問(wèn)題

上充分尊重隊(duì)員的想法和意見，把這種信任和尊重準(zhǔn)變?yōu)閷?duì)

隊(duì)員做好工作的精神支柱，在這種精神上更加激勵(lì)出動(dòng)力。

4、頭腦里始終想著隊(duì)員，感情上貼近隊(duì)員，行動(dòng)上走

進(jìn)隊(duì)員，落實(shí)交心,談心制度,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀態(tài),積極

解決隊(duì)員在工作，生活中遇到的問(wèn)題.

三不斷學(xué)習(xí)科學(xué)管理方法更新自己的管理模式

運(yùn)用職權(quán)，通過(guò)有效的管理，讓自己帶領(lǐng)的隊(duì)伍形成嚴(yán)

謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，規(guī)范值勤，熱情服務(wù),嚴(yán)格制度，重視企業(yè)

文化，制度落實(shí)堅(jiān)持執(zhí)行嚴(yán),必須一絲不茍的落實(shí)制度.在保

安管理終究是按具體的規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行，才能實(shí)現(xiàn)管理工作

制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化,隊(duì)員工作才能有章可循,管理工作

才能達(dá)到效果.

四加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能,勤練強(qiáng)練提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

目前，保安隊(duì)伍要抓住整合管理優(yōu)勢(shì)、把分散力量集中

起來(lái)形成一個(gè)有力的拳頭。為了提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)能力,

在培訓(xùn)上下功夫，培訓(xùn)的項(xiàng)目，要隊(duì)員能文能武，“文，是

指隊(duì)員不僅學(xué)習(xí)企業(yè)的各項(xiàng)管理制度和規(guī)章制度，還要學(xué)習(xí)

禮貌禮儀,法律法規(guī)。武是指：各項(xiàng)綜合技能訓(xùn)練，隊(duì)列,體

能,消防等,逐步把保安隊(duì)伍打造成一支能吃苦,能奉獻(xiàn),能戰(zhàn)

斗的隊(duì)伍。

五把管理責(zé)任制度深入到隊(duì)員的頭腦中

嚴(yán)格落實(shí)層級(jí)責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，即

防止“逐步到位，又防止出現(xiàn)越位“按級(jí)負(fù)責(zé)，各司其職，

在位謀事，在隊(duì)伍中建立靈敏的信息反饋機(jī)制，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)的

檢查和信息反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正偏差,確保整個(gè)隊(duì)伍的管

理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在保安工作具體運(yùn)行中堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)工作環(huán)

節(jié)進(jìn)行周密,充分的安排，考慮，計(jì)劃,結(jié)合保安業(yè)務(wù)，服務(wù)

效能實(shí)際,正確的決策和實(shí)施執(zhí)勤服務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，緊緊環(huán)

繞管理過(guò)程中”計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制“四大職能，大膽

應(yīng)用系統(tǒng)理論,信息理論，控制理論等現(xiàn)代管理科學(xué)，實(shí)現(xiàn)從

經(jīng)營(yíng)管理向系統(tǒng)管理科學(xué)的轉(zhuǎn)變，使管理工作逐步走向定量

化，程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提高管理效益，減少管理成本,才

能有所發(fā)展，

六實(shí)施管理制度，重在嚴(yán)格執(zhí)行

執(zhí)行力才是制度成敗的關(guān)鍵，作為保安隊(duì)伍，是企業(yè)各

項(xiàng)規(guī)章制度最堅(jiān)定的執(zhí)行者,肩負(fù)著企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全，人身安

全和消防安全等重要責(zé)任，作為管理人員更要明白自己深幅

更加重大的擔(dān)子和責(zé)任，首先要在工作中嚴(yán)格要求自己，以

身作則，大膽管理，以實(shí)際行動(dòng)去引導(dǎo)和要求保安員，將企

業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和任務(wù)落實(shí)到實(shí)處，遇事不敷衍，不推卸，

及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,執(zhí)行力要求管理人員首先具備預(yù)

查危機(jī)的洞察力，及時(shí)了解企業(yè)與隊(duì)員的動(dòng)態(tài)，觀察出存在

問(wèn)題的征兆,看清企業(yè)發(fā)展的行情動(dòng)向，正確領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行。作

為一個(gè)合格的管理人員，要具備有超前的思維和現(xiàn)代管理新

理念,順應(yīng)時(shí)代的潮流，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織和控制力。

七恪盡職守愛崗敬業(yè)

堅(jiān)持“責(zé)任為先“全面教育嚴(yán)格管理,不斷提高保安隊(duì)伍

責(zé)任意識(shí)，責(zé)任意識(shí)體現(xiàn)在工作態(tài)度和工作作風(fēng)，是干好工

作的關(guān)鍵和保證，在工作中，要不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮主

觀能動(dòng)性，明確管理責(zé)任，要培養(yǎng)保安員以企業(yè)為家的好思

想，好作風(fēng)，樹立敬業(yè)精神

八安全第一預(yù)防為主

安全是企業(yè)發(fā)張不可缺少的一門功課，保安隊(duì)伍要經(jīng)常

時(shí)刻做好定期對(duì)員工的摸底排查，詢問(wèn)工作期間存在的隱

患，要堅(jiān)定不移的執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)安全巡查和檢

查工作，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的的建設(shè)和訓(xùn)練,全面提高保安隊(duì)伍的

綜合素質(zhì)和處事能力