應聘技巧

應聘時面試技巧和注意事項

1、面試中的基本禮儀

(1)一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達

面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調整

自己的心態，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。

為了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的同學最好

能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲

到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試的機會。

(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著，應先敲門，得到允許

后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為好。見面時要向招聘

者主動打招呼問好致意，稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下

時，切勿急于落座。用人單位請你坐下時，應道聲“謝謝”。坐下

后保持良好體態，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起

反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應微笑起

立，道謝并說“再見”。(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給

你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在

適當的時候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題，口齒要清

晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單

位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問

話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答

某一問題時，應如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導致

面試失敗。對重復的問題也要有耐心，不要表現出不耐煩。

(4)在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，

態度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時，回答誰的問題，

你的目光就應注視誰，并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們

的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫

不經心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯

某個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。

有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應，如果處理不好，

容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。

2、應試者語言運用的技巧

面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對

求職應試者來說，掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么，面試

中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?

(1)口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發音準確，

吐字清晰。還要注意控制說話的速度，以免磕磕絆絆，影響語言的

流暢。為了增添語言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不

能有不文明的語言。

(2)語氣平和，語調恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調、

語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調，加重語氣并帶拖音，以引

起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用

感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音

量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不

宜過大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位

都能聽清你的講話為原則。

(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外，適當

的時候可以插進幽默的語言，使談話增加輕松愉快的氣氛，也會展

示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時，

機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人

以良好的印象。

(4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講，而是更接近于一般

的交談。交談中，應隨時注意聽者的反應。比如，聽者心不在焉，

可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設法轉移話題;側耳傾聽，

可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自

己言語有不當之處。根據對方的這些反應，就要適時地調整自己的

語言、語調、語氣、音量、修辭，包括陳述內容。這樣才能取得良

好的面試效果。

3、應試者手勢運用的技巧

其實，在日常生活交際中，人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助

自己表達意愿。那么，在面試中怎樣正確地運用手勢呢?

(1)表示關注的手勢。在與他人交談中，一定要對對方的談話表

示關注，要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人

關注和理解后，才能愉快專心地聽取你的談話，并對你產生好感。

面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是：雙手交合放在嘴前，或

把手指擱在耳下;或把雙手交叉，身體前傾。

4、應試者回答問題的技巧

(1)把握重點，簡捷明了，條理清楚，有理有據。一般情況下回

答問題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然

后再做敘述和論證。否則，長篇大論，會讓人不得要領。面試時間

有限，神經有些緊張，多余的話太多，容易走題，反倒會將主題沖

淡或漏掉。

(2)講清原委，避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者

的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提

問題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說明程度。不講原委，

過于抽象的回答，往往不會給主試者留下具體的印象。

(3)確認提問內容，切忌答非所問。面試中，如果對用人單位提

出的問題，一時摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問

題的含義時，可將問題復述一遍，并先談自己對這一問題的理解，

請教對方以確認內容。對不太明確的問題，一定要搞清楚，這樣才

會有的放矢，不致答非所問。

(4)有個人見解，有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名，

相同的問題問若干遍，類似的回答也要聽若干遍。因此，用人單位

會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答，

才會引起對方的興趣和注意。

(5)知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會

的問題時，回避閃爍，默不作聲，牽強附會，不懂裝懂的做法均不

足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會贏得主試者的信任

和好感。

5、應試者消除緊張的技巧由于面試成功與否關系到求職者的前

途，所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由

于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。

這里介紹幾種消除過度緊張的技巧，供同學們參考。