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品質部系統架構
和崗位職責
1織組架構
2品質部作業內容
1.2。1負責公司產品的品質。
1。2。2從進料檢驗、生產品質管控、產品出貨品質檢查及公司產品品質保證多角度管控產品品質。
1.2。3督導各部門對產品測試設備、工量具的保養及檢查、校驗;
督導生產部對生產設備,工、治具定期檢查和保養;
督導工場環境的規范化、條理化,保證工場環境干凈整潔,在生產過程中不影響產品品質;
1.2。4品質理念的宣導,讓公司全體成員都不斷提高產品的品質意識.
3部門崗位職責
3.1品質部主管
3。1.1品質部主管職責:
1)主持品質部的日常工作;
2)負責制訂年度質量工作計劃,并組織實施;
3)負責設立質量控制點;
4)制定產品質量檢驗標準及相關表格的完善;
5)指導檢驗員檢驗產品;
6)與供應商檢討產品質量問題,并督促供應商提出改善措施,確認改善效果;
7)與相關部門協調解決生產中存在的質量問題;
8)進料質量狀況數據統計分析,并與相關部門和供應商溝通確認;
9)召集供應商質量會議,檢討其質量表現及改善對策;
10)建立、維護并持續改善質量管理體系,并確保其有效運行;
11)參與產品設計;
12)工藝流程的審核工作,以確保其符合品質保證的要求和質量;
13)配合生產部門進行新產品試制及質量控制;
14)對制程產品的品質進行跟蹤控制,對生產過程中的質量問題進行妥善處理;
15)組織人員對原材料、半成品、成品進行檢驗;
16)組織相關人員對產品質量問題和客戶意見進行分析,并提出改進措施;
17)撰寫質量分析報告并報送相關領導審閱;
18)組織對質量事故進行調查,提出處理報告;
19)負責審核供方的質量保證能力;
20)考評供方的周期供貨質量;
21)負責建立公司的質量考核體系;
22)給相關人員做系統專業培訓。
3。1。2品質部主管權限:
1)有權對部門的組織架構進行合理調整;
2)有權批示部門員工2日內(含2日)假期;
3)有權對品質異議作出判定;
4)有權對部門所有職工作出獎懲權利;
5)有接受培訓的權利;
3.1.3品質部主管體系作用
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1)對品質部經理負責
2)領導品質部(品質部經理除外)全體人員的工作。
3。2品質部來料檢驗員(IQC)
3。2。1品質部來料檢驗員職責:
1)對本公司來料按作業指導書、圖紙進行檢驗和工程部的檢驗標準進行抽檢,保證不合格物料不入庫,不上
線生產;
2)填寫物料進料檢驗報告及檢驗記錄交品質主管審核;
3)檢查中發現問題及時向品質主管反映;
4)負責對所有檢驗之來料作合格與不合格標識;
5)對特采、生產選用之物料有責任對生產線員工在作業過程中做出指導并跟進;
6)對生產線退倉之物料進行檢驗,以確定是入庫或退供應商或報廢;
7)出倉重檢對保存周期超過一定時間的物料重新檢查,以確定是否失效;
8)對于工廠投訴之物料有責任調查原因;
9)對于生產急用物料可先上線生產,但IQC必須從該批物料中抽取部分物料檢驗或上線檢驗,如發現不良
及時反映。
3。2。2品質部來料檢驗員權限:
1)判定物料收貨、拒收,并通知倉庫作業;有權對沒有提供相應的《出貨檢驗報告》、《質量保證書》、《環境
物質管理報告》的供應商拒絕檢驗;
2)有權對質量異常情況提出糾正和糾正措施;有權要求供應商對來料件不良原因和糾正預防措施進行回復;
3)有權判定原(輔助)材料外協件、外購件是否合格,并制止不合格品入庫或流入下道工序;
4)改善報告追蹤中仍然發現有前期反饋的問題,有權對供應商開處罰單據。
3。2.3品質部來料檢驗員在體系中的作用
對品質部主管負責。
3。3品質部產線(現場)檢驗員(IPQC)
3。3.1品質部產線檢驗員職責:
1)對生產制程按各工序之作業指導書進行巡查并做好記錄,對有違作業指導書規定要求要及時對該崗位員工
提出糾正,并向生產主管反映;
2)對制程之物料進行抽檢,發現問題及時通知IQC;
3)對于發現問題的工位提出糾正預防措施后要重點跟進此工位;
4)對必須佩帶靜電環的工位及其他設備有責任進行檢查;
5)當同一問題連續發生多次未得到改善的要提交《生產異常通知書》交品質主管簽名確認后發生產主管改善
或開品質異常會議進行處理和跟進具體情況;
6)對產線制作的首件產品進行檢查,檢查OK后品質主管確認,檢查NG交生產主管改善;
7)完成每天的巡檢報表交品質主管審核;
8)負責跟進生產線對不良物料、不良半成品的標識及處理;
3。3.2品質部產線檢驗員權限:
1)在檢驗的過程中有權對被檢驗的產品、崗位做出相應處置的決定,并通知生產主管人員;
2)有權停止一切違規操作,并及時上報主管部門。
3.3.3品質部產線檢驗員在品質體系中的作作
對品質部主管負責。
3。4品質部出貨檢驗和最終檢驗員(OQC和FQC)
3.4.1品質部出貨檢驗員職責:
1)按照出貨檢驗管理程序和作業指導書對待檢成品進行抽樣檢查;
2)填寫成品出貨檢驗報告交品質主管審核;
3)對所檢成品進行狀態標識,如合格則需在入庫單上簽名再由生產交倉庫;
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4)如檢查不合格,FQC將開出返工通知單、品質異常聯絡單交生產、工程并知會PMC及副總;返工過程
中,FQC要跟進返工品,返工完成后,FQC按正常程序檢查,直到合格為止;
5)存放期超過3個月的產品由倉庫開出內部聯絡單后FQC復查合格后放行;
6)倒塌、碰撞導致外箱破損后的成品需復查;
7)形式檢驗按檢查周期與檢查項目及形式檢驗計劃進行檢查,并完成形式檢驗報告交品質主管審核.
3。4。2品質部出貨檢驗員權限:
1)有權對檢驗不合格產品要求返工,或提出《出貨檢驗品質異常報告》;
2)有權要求技術部門、生產部門和采購部門對出貨檢驗不合格的產品進行處理并尋求對策.
3。4。3品質部出貨檢驗員在體系中的作用
對品質部主管負責。
23015年5月12日
初稿*完成于中山
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