市場部管理制度

1、工作原則

01、以學(xué)校利益為出發(fā)點(diǎn)，匡助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)為中心任務(wù)。

02、誠實(shí)守信、品德高尚、勤奮努力、團(tuán)第七套廣播體操視頻完整版 隊(duì)精神、開辟創(chuàng)新。

2、日常工作管理

為了加大管理力度，保證日常工作的正常開展,完善市場部內(nèi)部管理制度的

規(guī)范化，使制度更加明朗化，特制定以下條例,以此來約束并提醒全細(xì)的成語 體員工自覺

遵守。

3、日常管理制度

01、遵守執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度、熱愛學(xué)校、團(tuán)結(jié)互助；

02、服從學(xué)校管理,高效率地完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)日常工作及任務(wù);

03、配合學(xué)校其他部門的工作；

04、每周對(duì)部門工作進(jìn)行檢討與改進(jìn);

06、工作完成后要及時(shí)對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報(bào)；

07、所有資料均需有序存檔；

08、在完成當(dāng)天工作后需填寫工作日清表，并交部門經(jīng)理審批；

09、代表學(xué)校對(duì)外接洽工作事務(wù)時(shí)，需前期確認(rèn)聯(lián)絡(luò)好、守時(shí)并保持良好的

形象；

10、市場部人員必須對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，嚴(yán)守學(xué)校商業(yè)機(jī)密，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)

章制度。

11、市場部人員每月進(jìn)行一次

理

，將該月業(yè)務(wù)發(fā)展情況及合理化建議

上報(bào)學(xué)校,并交檔案管理人員存檔.

12、出差人員應(yīng)每日應(yīng)與學(xué)校保持聯(lián)系1—2次，匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程。

13、劃時(shí)主要管使

用普通話,用

管、

得體。不得因劃打主長管途

,不得撥

打信息臺(tái)等無聊電話。

14、市場部人員有加盟、轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)整、離職、開除、辭退等變動(dòng)時(shí),須

經(jīng)市策及校長市簽場字調(diào)。招生專員宣傳專員技術(shù)人員

直屬上級(jí):校長或者主管副校長

關(guān)聯(lián)部門:教務(wù)處,財(cái)務(wù)部，人力資源部，辦公室

兼職招生人員

(學(xué)校代理)

01、制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃。

02、建立和完善營銷信息采集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

03、對(duì)學(xué)員的心理和行為的調(diào)查。

04、對(duì)競爭學(xué)校的信息、規(guī)模、手段等采集、整理和分析。

05、對(duì)競爭學(xué)校廣告策略、競爭手段的分析。

06、做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

07、制定企劃策略。

08、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo).

09、促銷活動(dòng)的策劃及組織。

10、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理.

11、制定及實(shí)施市場廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng).

12、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同.

1．初期,市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)學(xué)員的心理行為的調(diào)查；制定培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)

劃;制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)；制定課程價(jià)格以及企劃策略。

2．成長期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:建立和完善營銷信息采集、處理、交流及

保密系統(tǒng);制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃；負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)工作。

3．成熟期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有:對(duì)競爭學(xué)校廣告策略、競爭手段的分

析。對(duì)銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。

制定廣告策略.實(shí)施品牌規(guī)劃.

直屬上級(jí):校長或者主管副校長

主要工作：根據(jù)市場信息的變化為學(xué)校制定長遠(yuǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣

計(jì)劃(促銷等手段)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,并執(zhí)行并完成

學(xué)校制定的招生計(jì)劃

崗位職責(zé)：

01、全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作.

02、根據(jù)招生計(jì)劃，制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃.

03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度.

05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

06、配合人力資源部對(duì)市場部人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算養(yǎng)殖梅花鹿 .

08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場推廣策

劃.

09、根據(jù)招生計(jì)劃，制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃.

10、對(duì)市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為招生工作做出準(zhǔn)備.

11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃。

12、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序.

職位要求：

◆對(duì)培訓(xùn)市場較深刻的了解和認(rèn)知;

◆有較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力；

◆有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場管理能力；

◆工作努力,積極進(jìn)取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；

◆高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力.

直屬上級(jí)：市場部經(jīng)理、

主要工作：制定、實(shí)施各項(xiàng)市場調(diào)研計(jì)劃以及市場調(diào)研項(xiàng)目，根據(jù)招生計(jì)劃為學(xué)

校制定戰(zhàn)略規(guī)survived 劃并書寫所有的大型策劃文案(負(fù)責(zé)學(xué)校長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及學(xué)校年

度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)

崗位職責(zé)：

01、制定市場調(diào)研計(jì)劃，組織策劃市場調(diào)研項(xiàng)目，采集各類市場情報(bào)及相關(guān)

行業(yè)政策與信息;

02、建立健全營銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門提供信息決策支持；

03、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃；

04、組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研，對(duì)學(xué)校內(nèi)部及外員學(xué)員的調(diào)研；

05、編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告;

06、設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)學(xué)校品牌的定位,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場方案；

07、組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案;

08、對(duì)同業(yè)火伴行業(yè)規(guī)模、教學(xué)特色、宣傳手段、近期動(dòng)態(tài)等進(jìn)行調(diào)查，對(duì)

資料內(nèi)容評(píng)估，研究出相應(yīng)對(duì)策。

職位要求：

◆熟練掌握調(diào)研方法與分析工具;

◆熟練掌握市場研究項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、管理、研究和客戶服務(wù)；

◆具有獨(dú)立的工作能力、良好的人際交往能力與團(tuán)隊(duì)合作精神；

◆積極主動(dòng)、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；

◆工作態(tài)度認(rèn)真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風(fēng)塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。

◆熟悉學(xué)校培訓(xùn)項(xiàng)目及相關(guān)的市場行情；

◆能夠獨(dú)立組織制定市場規(guī)劃、市場招生策略等工作；

◆有大型項(xiàng)目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)；

◆熟練操作辦公軟件。

◆獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力;

◆積極主動(dòng)、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。

直屬上元宵節(jié)的詩句 級(jí)：市場部經(jīng)理

主要工作：根據(jù)學(xué)校的計(jì)劃，做出年、季、月的招生計(jì)劃，并全面負(fù)責(zé)學(xué)校的招

生工作。

崗位職責(zé)：

01、掌握招生工作有關(guān)政策規(guī)定；

02、執(zhí)行并完成學(xué)校制定的招生計(jì)劃;

03、參預(yù)編撰招生宣傳材料；

04、做好招生宣傳工作，對(duì)下屬招生專員的管理；

05、協(xié)助做好新生錄取工作；

06、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

職位要求：

◆熟悉學(xué)校招生工作流程;

◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn);

◆有多年招生或者營銷經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)教育機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

◆良好的溝通和協(xié)調(diào)能力良好的口頭表達(dá)能力；

◆熟練操作辦公軟件；

◆工作態(tài)度塌實(shí)，能吃苦耐勞。

直屬上級(jí):市場部經(jīng)理

主要工作：負(fù)責(zé)全面推動(dòng)企業(yè)文化、宣傳的建設(shè)工作。制定學(xué)校年度宣傳廣告計(jì)

劃。

崗位職責(zé):

01、負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)校品牌宣傳的建立與維護(hù)，

02、負(fù)責(zé)企業(yè)文化活動(dòng)方案的制訂與組織實(shí)施;

03、各類宣傳、會(huì)議活動(dòng)的組織、策劃和實(shí)施；

04、負(fù)責(zé)學(xué)校所有文化宣傳媒介的策劃、編輯、出版和維護(hù),并定期匯總、

采寫、編輯、上報(bào)宣傳稿件；

05、負(fù)責(zé)學(xué)校發(fā)展史資料的采集、整理;

06、負(fù)責(zé)競爭品牌廣告信息的搜集、整理，行業(yè)推廣費(fèi)用的分析，主持制定

不同時(shí)期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃;

07、進(jìn)行廣告檢測與統(tǒng)計(jì)，并保持與市場調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。

職位要求:

◆思維敏捷,文筆流暢，深厚的文字功底；

◆熟悉學(xué)校企業(yè)文化建設(shè)的概念及其操作；

◆熟悉學(xué)校文化媒介的建設(shè)及其維護(hù)；

◆具有良好的溝通、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

◆熟練掌握相關(guān)辦公軟件。

◆有宣傳策劃專業(yè)品牌推廣經(jīng)驗(yàn)，可以根據(jù)學(xué)校不同時(shí)期的營銷目標(biāo)規(guī)劃宣

傳策略

直屬上級(jí)：市場策劃主管

主要工作：在直屬上級(jí)的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校內(nèi)外環(huán)境條件和發(fā)展戰(zhàn)略，提出學(xué)校

經(jīng)營思路和策略的多個(gè)方案，供領(lǐng)導(dǎo)比較優(yōu)選。

崗位職責(zé)：

01、具體執(zhí)行策劃方案

02、參預(yù)市場調(diào)研、情報(bào)采集、分析與預(yù)測，不斷主動(dòng)提出經(jīng)營發(fā)展的建議

和設(shè)想,指出發(fā)展方向.

03、匯總學(xué)校咨詢專家的建議和員工的合理化意見，對(duì)其進(jìn)行篩選和評(píng)估，

組裝成系統(tǒng)化的經(jīng)營改進(jìn)方案和專題報(bào)告

04、深入學(xué)校內(nèi)部調(diào)研診斷,找出經(jīng)營中存在的問題和弊病，提出改進(jìn)方案,

并追蹤其效果。

05、向主管遞交方案執(zhí)行情況報(bào)告

06、在調(diào)研的基礎(chǔ)上，起草策劃方案

職位要求：

◆從事活動(dòng)策劃工作兩年以上，并獨(dú)立開展過大型活動(dòng)策劃工作；

◆負(fù)責(zé)大型活動(dòng)策劃，編寫、實(shí)施方案設(shè)計(jì)報(bào)告,并協(xié)調(diào)執(zhí)行;

◆良好的語言表達(dá)能力，文案寫作能力，團(tuán)隊(duì)合作能力；

◆熟練掌握計(jì)劃、預(yù)算、執(zhí)行的細(xì)節(jié)特點(diǎn)及操作管控流程;

◆熟練應(yīng)用各類辦公軟件,有知名媒體、策劃學(xué)校、展覽學(xué)校等工作經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立操作

大型公關(guān)、文化活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.

直屬上級(jí):市場策劃主管

主要工作：協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)采集息同行業(yè)動(dòng)態(tài)，形成系統(tǒng)的分析報(bào)告，為學(xué)校的管

理層提供決策支持.同時(shí)配合本部門對(duì)學(xué)校規(guī)劃提供合理化建議。

崗位職責(zé):

01、采集市場情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息

02、針對(duì)企業(yè)實(shí)際問題就解決思路和方案與學(xué)員進(jìn)行溝通.

03、在必要情況下指導(dǎo)和改進(jìn)調(diào)研流程和方法；

04、監(jiān)控調(diào)研流程和數(shù)據(jù)與信息質(zhì)量，確保調(diào)研工作符合學(xué)校要求；

職位要求：

◆有一定的市調(diào)工作中國航天資料 經(jīng)驗(yàn)；

◆有一寫作能力，觀察能力、分析能力強(qiáng)。

◆熟練操作辦公軟件,熟悉數(shù)據(jù)分析工具。

直屬上級(jí):招生主管

主要工作：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成銷售目標(biāo).負(fù)責(zé)招生工作的具體實(shí)施.管理兼職校園

招生代理

崗位職責(zé)：

01、接待來人、來電、來信咨詢的學(xué)員及其家長.

02、策劃、參預(yù)市場宣傳、展示活動(dòng)，并完成規(guī)定招生指標(biāo)

03、負(fù)責(zé)與客戶的日常聯(lián)絡(luò)和溝通工作，進(jìn)行管理培訓(xùn)課程的銷售、客戶資

04、資料的搜集、整理和建檔工作洗頭膏排行榜前十名 ；

05、建立有效的招生渠道。

職位要求：

◆有一定的教育培訓(xùn)電不怕困難 話銷售推廣行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

◆具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,性格開朗、思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng)，工作責(zé)任

心強(qiáng)，有敬業(yè)精神，能吃苦耐勞且具備不斷學(xué)習(xí)的能力。

◆做過培訓(xùn)學(xué)校或者大中等專科學(xué)校招生咨詢工作及有培訓(xùn)學(xué)校渠道優(yōu)先

考慮

◆具備團(tuán)隊(duì)精神，積極樂觀的工作態(tài)度，良好的服務(wù)意識(shí)，高度的責(zé)任感，

并適應(yīng)在高強(qiáng)度壓力下工作.

直屬上級(jí):招生專員

主要工作：在指定校園內(nèi)做好對(duì)本學(xué)校的宣傳工作，以及招生.

崗位職責(zé)：

01、在校園內(nèi)做好宣傳工作，包括派發(fā)宣傳頁(有報(bào)酬)、聯(lián)系各院系相關(guān)

負(fù)責(zé)人宣傳工作;

02、與潛在學(xué)員溝通,引導(dǎo)課程銷售，并組織學(xué)員參加試聽課.

職位要求：

◆校大學(xué)生。有高度的工作熱情,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和足夠的自信心；

◆有良好的口頭表達(dá)能力,較強(qiáng)的溝通能力,人際關(guān)系良好；

◆身體健康，能吃苦耐勞，對(duì)待客戶有足夠的耐心；

◆。有一定的宣傳技巧優(yōu)先考慮；

◆.現(xiàn)任或者曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)生會(huì)、社團(tuán)、班級(jí)干部、校園勤工助學(xué)者優(yōu)先考慮。

直屬上級(jí)：宣傳企劃主管

主要工作：協(xié)助宣傳企劃家常醬肘子 主管做好學(xué)校的宣傳工作。做好企業(yè)品牌的建立與維護(hù)。

崗位職責(zé)：

1、構(gòu)建外部宣傳渠道，建立與新聞媒體的聯(lián)系

2、撰寫宣傳軟文、調(diào)整和制作廣告模版(報(bào)版、印刷版、網(wǎng)絡(luò)模版)

3、實(shí)施各種媒體投放(包括報(bào)紙宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、市場活動(dòng)等)

4、企業(yè)文化活動(dòng)策劃。

5、與學(xué)校相關(guān)部門密切配合、協(xié)調(diào)工作。

6、挖掘素材傳播企業(yè)品牌以及相關(guān)聯(lián)的傳播。

職位要求：

◆有過廣告學(xué)校工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)營銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

◆有網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

◆具有文字撰寫能力

◆具有敏銳的市場洞察力

直屬上級(jí)：宣傳企劃主管

主要工作：配合宣傳專員做好學(xué)校的宣傳工作;學(xué)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)問題。

崗位職責(zé)：

01、網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)，平面宣傳材料的設(shè)計(jì)；

02、網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳,熟悉網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化各方面手段；

03、負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)正常以及辦公設(shè)備的維護(hù)。

04、負(fù)責(zé)對(duì)人員技術(shù)方面的培訓(xùn)。

職位要求：

◆具有2年以上網(wǎng)站制作與推廣工作經(jīng)驗(yàn),新聞、媒體傳播、電子商務(wù)、計(jì)

算機(jī)專業(yè)等專業(yè)優(yōu)先

◆熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試與安裝，辦公設(shè)備的維護(hù)。

◆有吸引和凝結(jié)網(wǎng)絡(luò)用戶的能力，善于與網(wǎng)絡(luò)用戶互動(dòng)交流，有擔(dān)任培訓(xùn)

類網(wǎng)站版主經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

1、考核指數(shù)

01、當(dāng)月新生的課程銷售數(shù)量是否完成目標(biāo);

02、當(dāng)月有關(guān)學(xué)校正在新聞報(bào)導(dǎo)的數(shù)量；

03、當(dāng)月策劃組織的各種促銷活動(dòng)、公益活動(dòng)是否成功,以新生的課程銷售

數(shù)量與對(duì)社會(huì)的影響力為參考數(shù)據(jù)。

2、獎(jiǎng)罰機(jī)制

01、當(dāng)月新生課程銷售獎(jiǎng);以完成任務(wù)的百分比，作為獎(jiǎng)罰指數(shù)；

02、拓展獎(jiǎng)：集體報(bào)名，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的工作人員可得扣除老師工資后的利潤

的____％。

03、影響力獎(jiǎng)：有積極有效的新聞報(bào)導(dǎo),根據(jù)篇幅、內(nèi)容和力度賦予負(fù)責(zé)此

報(bào)導(dǎo)的工作人員適當(dāng)獎(jiǎng)金.