公司制度

公司的規章制度范本

1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執行，不遲到、早

退；

2、上班考勤實行實時簽到制度，不得成心誤簽上班時間，必須

本人親自簽到確認；

3、工作期間內不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、紡織行業 利用

公司打私人、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情；

4、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢；

5、上班前30分鐘和下班前20分按《衛生輪流值日表》清掃辦

公區域內衛生，保持整潔、干凈的工作環境；

6、下班時必須關好門窗及設備電源，防止平安事故發生；

7、工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨

詢；

8、有來訪時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、

來電時間、紀錄人等重要信息；

9、上班要佩帶工作卡，必須保持良好的工作態度和風貌；

10、外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向；

11、特殊私事要向領導，待領導批準方可離開單位，否那么根

據情節處理；

12、當日的工作必須在下班前完畢，不得拖到第二個工作日；

13、保護公物，節約物品。

14、積極學習業務知識。

15、同事間要相互協作，相互支持。

現在大多數物業公司對保安隊伍的建立感到非常頭痛，比方大

家常說的人員整體素質不高、人員流動頻繁、困難、效勞意識和平

安意識低、不服從管理等問題，嚴重的還有監守自盜的現象。但在

物業管理企業，保安在物業管理中的地位是別人無法替代的，除了

肩負著物業轄區內秩序維護的重任外還是公司對外形象宣傳的一面

旗幟，起到形象展示的作用，而且保安隊伍的管理和效勞水平將直

接影響到整個物業管理效勞質量及品牌信譽。

那么如何做好保安隊伍的建立呢，應從以下幾個方面加強保安

隊伍管理：

嚴把保安招聘關，招聘前要先制定出招聘條件，這個是最根本

的也是最重要的，人員的選才很重要，對于保安崗位的重要性從公

司領導就要端正認識態度。招聘人員要明白應聘人員做保安的目

的，預防很多人跳板式的工作方式，這樣即使招聘來也不會做太

久，也做不好。另外盡量去招聘沒有做過保安的人員，最好是剛畢

業的學生，這樣便于管理，因為保安工作年限和工作表現可以用這

樣四個字來形容，那就是古、靈、精、怪，意思就是說第一年的保

安比較古板，第二年的保安比較靈活，第三年穿著講究 的保安就成精了，第

四年的保安就成怪了。所以保安工作時間長對企業未必有好處，雖

然不是絕對的，但確實有它的道理。

管理者必須堅持對青年員工進展社會主義、集體主義、愛國主

義教育，幫助青年員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵抗各種

因素的影響；堅持對青年員工進展職業道德教育，使他們樹立盡職

盡責、愛崗敬業精神，增強青年員工對企業的認同感和自豪感，進

而把青年員工謀求個體開展的努力整合成為實現企業開展的驅動能

量。教育培訓要以提高業務水平、專業素質和自身修養，培養全面

開展的社會人為目標。在保安招聘來后崗前培訓很重要，如果有條

件的話一定要獨立培訓。在崗前培訓中一定要講明公司的要求和管

理制度，當然也是有技巧的，如果是開始就講管理制度，那么很大

一部分人也會被嚇跑了，感覺管理太嚴。在崗前培訓中開始要著重

于軍事訓練，因為從中可以看出一個人的紀律性和承受能力，如果

實在不行那么只能從這一環節淘汰掉，另外要加強管理專業化和物

業管理根底知識的培訓，讓大家了解物業管理并對物業行業前景看

好，對于崗中培訓同時要加強，在每周都要定期培訓，其中主要包

括軍事、體能、消防、業務知識、法律法規等，要安排合理時間進

展反復培訓，并結合現場管理情況定制出培訓方案，有方案一定要

施行。

在保安隊伍中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心

關心我們的每位員工，有困難要馬上解決，在工作中要嚴格要求每

個員工。打個比方，有一個員工違反了紀律，那么做為保安隊長肯

定要對違規人員做出處分，那么這時候就要按兩條路線走，給被處

分的員工處分后就不能不處理了，要在私下再找這名隊員談一下

心，問為什么違反，有什么想法，對處分結果如何認識，并給其講

處分的目的，當然我們都知道處分的目的是為了整個團隊的建立，

不是說對那一個人而言。

管理處上下員工都要相互關心，在隊員有生活問題或有工作情

緒的情況下要做好思想工作教育和溝通，這時候管理員要起到作

用，要做好溝通，不能單靠保安主管，特別是女管理員、管理處主

任也要定期不定期地與員工溝通，不要給員工高高在上的感覺，要

重視他們，對員工講他們的重要性，對他們的工作成績要給予肯

定，這樣員工才會更加努力的去工作，有時候加工資不是最好的方

法，特別是保安人員，他們更想得到別人的認可和尊重，尤其是領

導的認可。

對于保安工作，做久了都會感覺到無聊，特別是下班后，如果

這時候管理不善的話很容易使保安隊伍紀律松散，這是因為保安隊

伍大部分都是一些年輕小伙子，即使有退伍也會因社會環境而

變化。加之處于結交朋友談情說愛階段。那么在這樣的關鍵時刻，

除了要經常灌輸平安重要性和崗位重要性外還要提高員工的業余生

活，讓其感覺生活每天都排的滿滿的，比方培訓、訓練、娛樂工程

比賽等，這樣的話他們感覺既有部隊的生活又有社會的樂趣，既能

統一管理又能增加保安隊伍整體團隊的凝聚力、戰斗力。

物業公司除有好的體制和標準完整的規章制度外，要想保安隊

伍綜合素質高，效勞理念強，就必須做好保安薪酬評估方案。在當

今的社會里，經濟是大家關心的問題，那么要招聘好的保安就得在

薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業要高，他們就會甲烷在空氣中燃燒的化學方程式 感到自己能進

入這樣的企業而自豪，就會珍惜這份來之不易的工作。物業公司在

薪酬方案評估方面做到位，薪酬體制完善，保安的流動率就會下

降，人員的素質就會提高，效勞理念就會加強。這個問題比較現

實，但確實管用。

除了以上管理措施，企業還要有完善的人才選拔機制，給員工

能看到自己的前途，形成良性循環，說實話沒有一個保安愿意一輩

子做保安，都感覺只是在吃青春飯，要給員工希望，讓員工感覺到

自己的努力是有回報的，這樣才能形成一個積極向上的團隊，才能

建立好保安隊伍。

因此，加強保安隊伍政治思想工作學習，不斷完善管理模式。

不管是什么樣的物業管理公司，要加強保安團隊的建立，如能做到

上述幾點，那么，物業公司的保安形象、公司品牌就得到了展示，

企業的經濟效益與社會效益也就隨之而來。

1、嚴格執行國家、省、市有關物業管理的方針、政策。

2、帶著全體員工對物業轄區實行全方位管理，保證物業完好狀

態，提高使用效益。

3、注意經濟效益，精心理財，開源節流，滿足業主需求。

4、抓好精神文明建立，維護業主合法權益，樹立良好的企業形

象。

5、制訂和完善公司各項規章制度，建立良好的工作秩序。

6、制訂年度，明確目標、任務，催促所屬部門履行崗位職責，

堅持年終考核。

7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績定期進展考

核。

8、調動各方積極因素，共同管好物業。定期向總公司匯報工作

及經營收支情況，以各種方式聽取業主和使用人的建議、意見和要

求，并及時答復，認真解決。

9、關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

10、經常與上級公司和政府相關部門溝通，理順關系，創造良

好的外部環境。

1、在總經理領導下，協助經理抓好全面工作。

2、主要抓好設備設施維修、保養方案的制訂和落實工作。帶著

全體員工對物業轄區實行全方位管理，保證物業完好狀態，提高使

用效益。

3、制訂和完善公司各項規章制度，建立良好的工作秩序。

4、制訂年度工作方案，明確目標、任務，催促所屬部門履行崗

位職責，堅持年終考核。

5、調動各方積極因素、共同管好物業。定期向總經理匯報分管

理工作情況，以各種方式聽取業主和使用的建議、意見和要求，并

及時答復、認真解決。

6、關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

7、經濟與上級公司和政府相關部門順關系，創造良好的外部環

境。

1、在公司總經理室的領導下，全面實施本部門的各項工作。

2、負責制定本部門的工作方案，組織各項工作的開展。

3、負責配合辦公室進展本部門員工的招聘。

4、負責制定本部門員工的業務培訓方案，定期開展員工培訓。

5、負責指導、監視、檢查本部門各項工作，定期對本部門員工

進展考核。

在總經理直接領導下，貫徹執行公司各項方針、政策，全面負

責負責管理處的日常事務和管理工作。

1、建立、健全各項規章制度，檢查催促崗位責任制的執行情

況，不斷提高效勞質量，落實獎懲制度；

2、安排和調整本部門人員工作，負責制定本部門的工作方案，

并組織編寫管理報告和各種通知、公函；

3、負責傳達公司文件、通知及會議精神；

4、檢查監視本轄區工程維修、保安清衛人員以及管理員工作情

況并進展考核，按《員工手冊》的要求抓好管理；

5、熟悉國家有關法規和物業管理規定，掌握各業主情況，檢查

催促各責任區管理的實際操作；

6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時做好物業

管理費催交的組織工作，并組織解決好有關投訴，不斷改進效勞質

量；

7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會

議，研究擬定下一步工作方案；

8、加強各班的團結合作，樹立整體思想，密切與其他部門的聯

系，互相溝通、協調；

9、認真完成公司交給的其他任務。

內勤員在管理處主任統一安排下，負責文檔資料的保存和管

理，做好各項根底性工作。

1、按照物業效勞的需要，編制采購方案，并實施采購；

2、對倉庫物資和其他物資進展管理，建立物資臺帳；

3、協助主任組織開展社區文化效勞；

4、做好本部門員工的考勤、考核管理；

5、負責管理轄區內業主檔案和物業檔案，做好保密工作，防止

遺失、損壞；

6、負責本部門各類通知、公函、報告的收發；

7、負責接聽效勞，屬于業主投訴及報修的要做好記錄，并

及時轉交處理，對于緊急突發事件及時向本部門負責人或公司領導

匯報；

8、熟悉各種收費程序，負責接待上門的交費的業主，并做好收

費記錄；

9、熱情接待來訪的業主及其他人士，對他們的咨詢事項給予熱

情、周到的答復和解釋；

10、完本錢部門安排的其他工作。

在管理處主任的直接領導下開展日常管理效勞工作。

1、熟悉掌握物業轄區業主和物業的根本情況；

2、建立收費臺帳，掌握收費動態，及時收取、催交各項應收費

用；

3、負責辦理業主入住、遷出手續，監視管理裝修事務；

4、負責巡視物業使用情況，以及保安、清潔、維修人員的工作

情況；

5、負責對外包效勞過程進展監視管理；

6、負責與業主溝通、回訪，有效處理業主的投訴。

1、負責部門的文件撰寫、工作；

2、負責員工考勤、收發傳達文件等日常工作，妥善保管管理處

的各類來文；

3、負責辦理各類外來人員的出入證件；

4、協助主任組織由管理處發起的會議，并做好會議記錄；

5、接待來訪的業主，對其提出的問題及意見，予以解釋解答，

并將詳細內容記錄在案；

6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作，并保證檔案完整、齊

全、保密；

7、向各業主發出書面繳交各項費用的通知書；

8、通過各種媒介做好宣傳工作；

9、負責組織業主意見征詢活動和社區文化活動；

1、清點匯總部門交來的款項；

2、審核原始憑證是否完整；

3、發放工資、獎金，支付符合手續的費用；

4、處理銀行存款收入和支出業務；

5、填制記帳憑證，交會計記帳；

6、正確使用發票，保證現金和銀行支票使用平安。

1、貫徹執行公安機關和上級部門制訂的各項法規和制度，努力

維護好物業轄區內的治安平安；

2、遵守公司規章制度和《員工手冊》，服從領導，完成公司交

給的其它工作任務；

3、負責做好對轄區內的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業

轄區的登齋飯菜譜大全 記工作；

4、負責做好機動車輛的管理和收費工作；

5、負責做好綜合管理費收取工作；

6、熟悉樓宇情況、以動態、巡查等方式預防、發現、制止各類

事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應急處理能力；

7、按規定著裝，文明值勤，嚴格交接班手續，認真做好值班記

錄和交接班記錄；

8、講究文明、禮貌待人，耐心說服、教育住戶遵守物業轄區各

項管理規定。

保安隊長在管理處主任的直接領導下，全面負責保安隊的各項

管理工作。

1、了解和掌握保安隊的情況，根據管理處領導的要求和意圖，

結合實際，建立和健全各項工作細那么的獎懲條例，抓好實施組織

和監視工作，對物業轄區的治安、消防、車輛交通工作全面實施管

理；

2、主持保安業務工作會議，催促檢查各項規章制度的落實，重

點是《員工手冊》及保安相關規定的落實情況，組織隊員學習業務

知識和形體儀表訓練，認真做好培養和業務訓練，提高全體隊員的

整體素質。；

3、經常定期不定期檢查保安隊員的工作情況，做好監視、檢查

和考評工作，落實崗位責任制和獎懲條例；

4、掌握隊員的思想動態，認真做好思想工作，抓好保安隊伍的

思想建立，關心隊員的生活狀況和業務水平，做好全體隊員的思想

教育、法制教育和職業精神教育，幫助下屬正確處理好工作中的各

種問題，為下屬解決實際問題；

5、教育培養所屬班長，不斷培養他們的組織指揮能力和管理水

平；

6、處理有關保安方面的事務，重大治安問題和事故及時向領導

匯報，并采取果斷措施，控制事態開展。

7、完成公司交辦的收費等其它工作任務。

保安班長在保安隊長的直接領導下，負責保安隊日常事務的實

施工作。

1、負責組織當班的保安工作，監視和指導認真做好執勤工作，

及時糾正和登記違紀違章現象；

2、檢查本班人員的著裝儀容、內務衛生，保管好配備的通訊器

材、保安設施、自衛武器等物品；

3、負責填寫《值班記錄》，登記本班獎罰情況，檢查各巡邏點

情況；

4、按照保安部（隊）制定的培訓方案搞好組織實施工作，定期

召開班務會，經常對隊員進展詳細的業務指導和崗位培訓，提高本

人和全班的整體素質和業務水平，能及時解決當班時間內的各種突

發事件。

5、及時做好上傳下達和請示匯報工作，與轄區業主搞好關系；

6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮，處理好一般性的治安事

件和業主的投訴，落實平安措施，預防各種事故，工作中有處理不

當的事應及時向上級請示匯報；

7、團結本班人員，堅持做好經常性思想工作，熟悉和掌握隊員

的思想動態、工作表現和工作能力。

8、完成公司下達的其他任務。

①熟悉物業轄區的概況、平面布局及樓幢分布情況；

②保持威嚴可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風貌；

③負責做好大宗物品出物業轄區的管理工作，對住戶裝修人員

及裝修物品的出入進展管理，制止閑雜人員隨意進入物業轄區；

④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。

⑤熟悉保安設施設備的操作規程及報警設施的使用方法；

⑥做好本崗位的清潔衛生和交接班工作。

⑦負責答復解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內的問題；

⑧對任何有損物業轄區物業管理的行為，及時進展奉勸和制

止。

①嚴格遵守公司規章制度，實行24巡視巡邏制度，嚴格執行隊

列行走標準，樹立公司良好形象和個人道德風范；

②樹立強烈的責任感，全面做好物業轄區的治安、消防、車

輛、收費、以及住戶求援、報警等工作，確保物業轄區治安平安，

秩序井然；

③熟知本人責任區域內住戶情況，了解物業轄區內其它區域房

屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發現問題及

時處理；

④熟悉物業轄區消防設施的配置，并能熟練使用各種消防器

材，掌握防火自救知識；

⑤巡查公共設備設施使用和公共衛生保潔情況，發現設施受損

及時上報，對任何有損物業轄區物業管理的行為，及時進展奉勸和

制止；

⑥加強對物業轄區的機動車輛管理，維持車輛停放秩序；

⑦積極參加職業道德和業務、消防培訓，努力提高自身素質。

1、切實貫徹“預防為主，防消結合”的指導方針，認真學習有

關消防知識，掌握各種滅火器的使用方法；

2、積極做好防火宣傳和教育，建立消防值班和消防設施臺帳定

期進展平安檢查，一旦發現火警即可投入使用；

3、物業轄區一旦發生火警，全體員工必須全力投入搶險工作，

履行義務消防員的職責，不得臨陣借故逃避；

4、發生火警事故時，迅速報告有關領導，撥打火警119，向

消防部門報警，組織人員搶救險情，組織住戶撤離危險地帶，并做

好妥善安排，做好現場平安保衛工作，嚴防趁火打劫撈取不義之

財，協助有關部門查清起火原因；

5、加強轄區內動用明火的控制和管理。

1、嚴密監視保安對象的各種情況，發現可疑或不平安跡象，及

時通知值班保安處理，并及時通過對講機或向隊長報告，且隨時

匯報變動情況直到問題處理完畢。

2、熟悉所管理設備的性能、操作程序，能獨立進展操作，并能

進展簡單的維修；

3、出現異常情況時，堅持、確認、匯報，并做好情況記錄；

4、負責設備的日常巡視、情況記錄；

5、保持機房干凈、整潔；做好交接班工作。

1、執行公司決定，服從管理、遵守紀律，樹立良好的效勞意

識；

2、熟悉物業轄區內樓宇的樓幢號、單元、戶數和房屋構造、水

施、電施等管線走向；

3、嚴格遵守效勞內容與效勞標準，及時受理業主提出的各種報

修；

4、積極為業主提供多項便民效勞，并做到效勞周到、熱情、標

準，無投訴；

5、工作時間按規定著裝，佩戴工作牌，嚴格遵守操作規程以確

保平安，預防意外事故的發生；

6、工作完畢及時清理施工現場雜物，效勞過程須請業主簽字認

可；

7、保護工具，杜絕浪費，按規定領用工具和維修材料。

8、負責對共用部位設施的巡視和保養。

9、按月做好報修、維修記錄的匯總和材料采購的方案編制。

1、遵守公司制定的各類規章制度和《員工手冊》；

2、尊重領導，服從分配，及時完成工作任務；

3、上崗佩戴好工作證，穿戴好服裝，并保持整潔；

4、文明效勞，作風廉潔，拾金不昧；

5、按照效勞內容和效勞標準對物業轄區進展清潔衛生清掃，維

護物業轄區的良好的衛生環境秩序；

6、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；

7、對保潔范圍內物業的異常情況及時行保安員或管理員匯報；

8、對亂扔廢棄物的現象應予以制止，并及時去除；

9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊

換新，對無故損壞的酌情賠償。

1、遵守公司的規章制度和《員工手冊》；

2、服從公司領導和管理人員的檢查監視，工作時佩戴好上崗

證；

3、綠化養護操作場地及道路兩旁整潔有序，無危及車輛、行人

的現象；

4、對住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫和有禮；

5、正確并熟練操作使用園林器械，妥善保管好綠化工具設施、

農藥、化肥及其他用品，嚴格使用化肥和農藥；

6、花草樹木及時澆水，防止過旱和過澇；

7、對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害，對新栽的

花草樹木要及時修剪、補苗、澆水，保證成活率達90％以上；

8、熟悉物業轄區內的綠化概況，充分利用綠地面積，合理布

局、種植花草、樹木；

9、對工作過程中發現的物業轄區的異常情況及時向保安或管理

員匯報。

全體員工均為公司物業轄區的管理人員，無論其工作崗位、分

工，需共同遵循以下制度。

接待來信來訪來電投訴制度

為了實現“管理無經典語段 盲點，效勞無挑剔，業主無怨言”的管理目

標，不斷完善管理體系，提高員工素質，不斷改進效勞質量，嚴格

認真對待八邊形內角和 業主（住戶）反響的每一信息，特制定本制度：

1、實行“首問責任制”，公司每一位員工，無論其部門分工，

均有義務承受業主的任何來訪來電、投訴，屬于自己職權范圍內或

能夠給予解決的，應當場予以解決；不屬于自己職權范圍內或不能

予以解決的，不得任何理由推托、回避，應將業主（住戶）反響的

問題當場予以接待，而后轉告相應部門。

2、每一位員工都有責任收集業主（住戶）關于小區管理的看

法、建議、意見等。

3、公司員工接聽所有來電時，第一句必須為：“您好，某某物

業”。

4、受理投訴時，必須熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得推

諉、無理回絕，并做到一視同仁。

5、當被投訴者受理投訴時，受理者必須如實記錄，不得提出回

避。

6、對投訴內容要認真記錄，及時派人處理或向主管匯報并在

24小時內予以解決或答復，做到事事有著落，件件有回音。

7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的

住戶投訴，應努力做好解釋工作，積極同市政有關部門辦理交涉，

盡早為業主排憂解難，決不允許推托了事。

8、員工應認真做好本職工作，積極為業主提供滿意管理效勞，

減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。

9、對業主的投訴應及時進展分析，對反復出現的問題，應組織

有關部門進展深入探討并找出解決方法，防止重復發生。

10、對投訴要記錄，投訴資料要存檔。

第一條為解決中小企業融資信用擔保困難，建立健全中小企業

效勞體系，促進中小企業安康開展，經區政府批準設立銅官山區中

小企業信用擔保中心，為分散金融風險，確保擔保資金平安運行，

依據有關法律法規，制定本方法。

第二條銅官山區中小企業信用擔保中心（以下簡稱擔保中心）

是銅官山區政府出資設立并隸屬于區政府，實行自主經營、企業化

管理、獨立承擔民事責任的企業法人。區擔保中心屬非金融機構，

不得從事金融業務。

第三條擔保中心以平安性、合法性、社會性為根本準那么，堅

持政府扶持與市場化操作相結合、支持開展與防范風險相結合、開

展擔保與提高信用相結合的原那么開展擔保業務。

第四條為加強對中小企業信用擔保行為的監視管理，防范擔保

風險，區政府設立由區財政局（國資委）、經濟開展委員會、審計

局、規劃分局、國土資源分局、監察局、統計局、國有資產運營中

心、協議銀行及相關單位組成的銅官山區中小企業擔保管理委員會

（以下簡稱管委會），作為銅官山區中小企業信用擔保中心的監視

管理機構。設主任1名，成員假設干名，主任由區政府分管領導兼

任。管委會下設辦公室，設在區財政局，作為詳細辦事機構。

第五條管委會負責對擔保中心的監視管理，主要職責是：

（一）審議、批準、修改擔保中心章程、擔保中高智商 心會員章程和

擔保資金運作實施細那么；

（二）審議決定擔保中心的經營方針和開展方案；

（三）審議批準擔保中心年度工作方案、經營目標及對擔保中

心的考核、監視、標準擔保資金的運作行為；

（四）審議批準擔保中心年度財務預算和決策方案；

（五）審查擔保中心呆壞帳核銷和增減資金規模；

（六）隨時監察擔保資金的運作情況；

（七）決定擔保中心的其他重大事項。

第六條擔保中心在管委會領導下開展擔保業務工作。實行總經

理負責制。

第七條擔保中心根據業務經營和管理的需要，設立假設干業務

部，各部負責人由擔保中心總經理提名，報管委會批準后聘任。

第八條擔保中心屬于行政事業編制的人員執行政府規定的工資

標準，其他聘用人員工資實行風險工資制。其工資福利標準，由管

委會提出意見報區政府常務會議研究確定。對擔保中心工作人員的

年度考核獎勵，由管委會負責，方法另行制訂。

第九條擔保對象為符合國家產業政策本區經濟構造調整方向、

產品適銷對路、技術含量高、有開展前景、有利于增加就業時機和

能帶動地方經濟開展的各類所有制中小企業。

第十條申請信用擔保的中小企業必須具備以下條件：

（一）依法進展工商登記，稅收入庫級次在銅官山區的企業，

具有獨立法人資格；

（二）重合同、守信用，有較高的資信等級；

（三）被擔保工程符合國家產業政策和資源、環境保護要求，

有挖掘機怎么畫 較好的經濟效益；

（四）有較好的財務核算根底；

（五）工業企業需連續經營壹年以上，非工業企業需連續經營

貳年以上，特殊情況由管委會審定；

（六）在協議銀行開立帳戶；

（七）區擔保中心認為必備的其他條件。

第十一條擔保種類主要為短期流動資金貸款擔保，擔保期限原

那么上不超過1年。

第十二條擔保規模：協議銀行按照協議比例配備貸款（按擔保

資金額擴大倍數以內），單筆擔保金額原那么上在200萬元以下。

第十三條擔保中心為企業提供擔保，被擔保企業應向擔保中心

支付擔保費。收費控制在同期銀行貸款利率的50%以內，收費標準

為：擔保期限在6個月以內收取擔保資金數額的0、5%；6—12個

月，擔保額在50萬元以下的收取1、3%，50萬元（含50萬元）以

上的收取1%。

第十四條擔保中心應建立健全嚴格的擔保操作管理責任制，從

內部控制風險。開展擔保業務應確保資金平安運營，控制減少損

失，將當年代償總額控制在資本金的5%以內，實際賠償總額控制在

資本金的3%以內；超過控制界限，必須及時采取有效措施。

第十五條建立限額審批制度。單筆擔保額10萬元（含10萬

元）以下的工程，由擔保中心評審通過后報管委會主任審批；10萬

元-30萬元（含30萬元）的工程，由管委會會議集體審核批準；30

萬元以上或特殊的擔保工程，經管委會研究提出意見后報政府常務

會議研究批準。

第十六條為有效分散風險，擔保中心在與協作銀行簽訂擔保合

同時，對擔保資金實際損失，應按協作合同約定分擔。

第十七條實施反擔保措施。被擔保企業在擔保中心申請擔保

時，應當以其合法、有效的資產作抵押或質押擔保，按合同額提供

等額的反擔保。不得重復抵押。

第十八條建立風險準備金制度。擔保中心根據業務開展情況，

逐步從經營收入中按一定比例提取風險準備金，分別用于沖抵擔保

發生的經營虧損、代償支出和彌補擔保呆壞帳損昔蘭尼加 失。風險準備金的

詳細計提比例由管委會確定。

第十九條區國資委、經發委、財政局等部門應對擔保資金的投

向和運營加強引導和監視。擔保中心應建立審、保、償、監相互獨

立，相互制衡的運行機制。當被擔保人出現信用惡化信號時，擔保

中心應加強與協作銀行的合作，及時采取防范措施。擔保中心履行

代償義務后，協議銀行協助擔保公司追償債務。

第二十條協議貸款銀行應按合同約定履行路由器選擇 作為主債權人的貸款

管理責任，監視借款企業履行合同規定的義務。協議貸款銀行如不

履行主債權人義務，擔保中心可向貸款銀行提出免除全部或部分保

證責任的要求。

第二十一條管委會負責對擔保中心績效考核評價和擔保行為的

監視管理。對擔保中心各項擔保業務的運作進展定期檢查，對發現

的問題采取有效措施及時處理，重大問題報告區政府。

第二十二條嚴格執行財務審批制度。擔保中心經費開支單筆金

額1000元以下的，由擔保中心總經理核批；1000元以上的，由管

委會主任審批，擔保中心不得人為分拆單。購置大件物品（達政府

采購標準的）需經管委會主任同意進展政府采購。購置房產及車輛

的，需經區政府常務會議研究批準。

第二十三條區財政局應切實履行對擔保中心的財務監管職責，

制定和完善各項財務管理措施。擔保中心應建立并完善與擔保業務

相適應的財務制度，按規定要求向管委會和區財政局報送報表。

第二十四條擔保資金存入協議銀行，實行專戶管理。擔保資金

嚴禁向企業或工程直接投資。

第二十五條對擔保資金、負債、收益、費用等工程實行標準管

理。擔保中心經營利潤按照國有資產經營收益的分配方法執行。

第二十六條擔保中心經營業務承受審計機關的審計監視。

第二十七條本方法假設與有關法律法規不盡一致，或相關法律

法規另有規定時，從其規定。

第二十八條擔保中心按照本方法制定詳細操作規程。

第二十九條本方法由管委會負責解釋。

第三十條本方法自印發之日起施行。