1、解手鏈的游戲（我們剛玩了游戲，很開心，現(xiàn)在我要提問題了，通過了這個游戲，你們從中看到了最重要的是什么呢？是的，游戲中大家都看出了很多很重要的東西，其中最重要的一點就是態(tài)度，如果你們期中任何一個人以敷衍了事的態(tài)度對待，這游戲就不能進(jìn)行下去，也不能解開這個手鏈，到最后大家都是敷衍了事了，這個在工作當(dāng)中也是尤其重要的）
在我讀高中的時候，我們班主任就會經(jīng)常給我灌輸這樣一句話：人與人之間只有很小的區(qū)別，而這區(qū)別卻造成了人與人之間的巨大差異，關(guān)鍵取決于我們做事的態(tài)度。
現(xiàn)在我們又談到了態(tài)度這個問題，那以現(xiàn)在誰來告訴我：什么是最完美的工作態(tài)度呢？
是的敬業(yè)，時下一句：“今天不努力工作，明天努力找工作”。說出了工作與敬業(yè)之間的關(guān)系，人活在世上總要有個人目標(biāo)，總要以給發(fā)展方向，再說的樸實點，就是要有個謀生的依托，既然選擇了某種職業(yè)，作為終生依托，就要把自己的理想，信念，青春，才智毫無保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花，怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達(dá)這份情呢？我們義無反顧的選擇：敬業(yè)。有句口號說得好：“不愛崗就下崗，不敬業(yè)就失業(yè)”，敬業(yè)是時代的需要，也是作為一名社會勞動者所必備的第一素質(zhì)，可以想想：“占著茅坑不拉屎”，擔(dān)著職務(wù)不問事的局面是多么的可怕，在當(dāng)今就業(yè)形式嚴(yán)峻
的情況下，敬業(yè)愛崗就何等的重要，今天我與大家分享的主題就是敬業(yè)，最完美的工作態(tài)度（PPT1,把敬業(yè)點出）。首先們來了解一下今天會講到的幾個關(guān)于敬業(yè)的內(nèi)容。
敬業(yè)，是一種最完美的工作態(tài)度，所以工作中最重要的就是你擁有什么樣的態(tài)度，人才的競爭就是態(tài)度的競爭，態(tài)度就是競爭力，是生存的法寶。
現(xiàn)在實中也有很多人眼高手低，不屑于做工作中的小事，但是一個不屑做小事的人，永遠(yuǎn)也不會成就大事業(yè)。這也是我們所要分享到的：工作中無小事。
我們?nèi)粘Ｉ钪杏幸环N現(xiàn)象，工作難度不大，但是就是做不好，換一個人做能解決，是能力的問題嗎？不是的，這是一個人責(zé)任心的問題，我們身上都有著大包袱：家庭，事業(yè)，親情，爰情等等，卻無法丟棄其中任何一個，因為上面寫著倆字：責(zé)任。對工作負(fù)責(zé)就是對企業(yè)負(fù)責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)。一個員工能力再強如果不愿意付出，就不能為企業(yè)創(chuàng)造價值，而愿意付出的人，也一定是個心中常存責(zé)任感的人，也會一個是敬業(yè)，熱忱，主動忠誠的人，心中常存責(zé)任感。
我記得比爾蓋茨說過：“一個好員工，應(yīng)該積極主動做事，積極主動去提高自身技能的人，
這樣的員工不必依靠管理手段去觸發(fā)他的主動性。”是的工作中沒有人會告訴你需要做什么，這要靠自己主動思考，在主動工作的背后，需要你付出的是比別人多得多的智慧，熱情，想象力和創(chuàng)造力，當(dāng)你清楚了解公司的發(fā)展規(guī)劃和你的工作態(tài)度，你就能預(yù)知該做什么，著手立刻做什么，不必等待老板交待。這是等會我們小馬會與我們分享到的：有些事，不必老板交待。成功的原理也是從主動工作到卓越
在工作中享受的樂趣最大的受益者是我們自己，不是別人，既然選擇了這個職業(yè)這個崗位，就要接受它的全部，而不僅僅是它帶來的益處與快樂，就算是屈辱與責(zé)罵這也是工作的一部份，熱愛自己的工作，工作會對你微笑，厭惡自己的工作，也將被工作所厭惡。接受工作請接受工作的全部。
對企業(yè)不離不度，在任何一個崗位都兢兢業(yè)業(yè)，這樣的員工，對企業(yè)來說是一筆寶貴的財富，小勝憑智，大勝靠德，對企業(yè)忠誠就是對自己忠誠，忠誠是一種品德中最優(yōu)秀的品德，一個頻繁跳槽的人是很難在企業(yè)中站住腳的，因為智慧和能力并不能代表一個人的品質(zhì)，對一個企業(yè)來說忠誠比智慧更有價值，也是一種職業(yè)生存方式。這是我們最后分享到的：忠誠也是一種職業(yè)生存方式。
（那么我們了解到了敬業(yè)中很包含的內(nèi)容，那么現(xiàn)在我們討論一下，到底什么是敬業(yè)？PPT3）
簡而言之，敬業(yè)就是一種工作態(tài)度，NTL公司總裁羅伯特威爾茲說：（PPT5）
足以說明了工作中態(tài)度就是競爭力，對待成長的態(tài)度，決定了成功的速度，對待學(xué)習(xí)的態(tài)度決定了成長的高度，對等失敗的態(tài)度，也決定了成功的高度，對待工作的態(tài)度，決定了工作的成績。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意識，是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中體現(xiàn)出來的處在表現(xiàn)。每個人都選擇了不同的職業(yè)，有的人成為公司的脊梁，受到器重。有的人一直碌碌無為，不被知曉，也有的人牢騷滿腹，總認(rèn)為與從不同，到頭來仍一無是處。企業(yè)中普遍存在著這的三種人（PPT6）：
第一種是：得過且過。小張從來是按時上下班，按部就班，職業(yè)之外的事一概不理，分外之事也不主動，不求有功，但求無過的人。他的口頭禪就是：“那么拼命干什么，大家不都拿著一樣的薪水嗎？”一遇到挫折就自我安慰：反正晉升是少數(shù)人的事，大多數(shù)人像我一樣原地踏步，也沒什么不好！這是企業(yè)中最常見的一種人，得過且過的工作。
第二種是：牢騷滿腹。小黃他永遠(yuǎn)都是悲觀失望，以一種消極的心態(tài)對待自己的工作。他似乎總是在抱怨他人和環(huán)境，認(rèn)為自己所有的不如意都是由環(huán)境造成的，他也常自我設(shè)限，整天生活在負(fù)面情緒當(dāng)中，完全享受不到工作的樂趣，即使他是一個有著優(yōu)秀潛質(zhì)的人也無法發(fā)揮，他這種消極的情緒也會不知不覺中傳染給他人，他的牢騷滿腹不僅得不到同事的諒解，反而還被同事所厭惡。
第三種是：積極進(jìn)取。人們經(jīng)常可以看到小李的身影，他熱情的工作，精神抖擻，樂觀向上，永爭第一，他傳染給別的永遠(yuǎn)都是積極向上的，他總是積極尋找解決問題的方法，即使遇到挫折也一樣，同事們都很喜歡他，雖然他整天忙忙碌碌，但始終樂觀，時刻享受工作的樂趣。
一年后經(jīng)理正尋找可以代替小張的新人，而小黃大家已經(jīng)很久沒有看到過他了，因為他早被炒掉了，而小李呢他己升職了，依然快樂的工作。這并不是說得到晉升的小李比小張，小黃智力上更突出，而是不同的工作態(tài)度導(dǎo)致的，工作中態(tài)度就是你區(qū)別于其他人使自己變得更重要的一種能力，所以說不管一個企業(yè)的環(huán)境是利是弊，我們都不應(yīng)該抱怨他人與環(huán)境，最終卓越的工作表現(xiàn)都需要積極的心態(tài)，我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)小李始終保持積極樂觀的態(tài)度。
可能一開始你會覺得堅持這種態(tài)度很不容易，但最終你會發(fā)現(xiàn)這種態(tài)度會成為你個人價值的一部份，當(dāng)它成為你的一種習(xí)慣時，你就會一如既往的秉持這種態(tài)度做事，他是你在工作中脫穎而出的砝碼，是一種有力和競爭力，擁有它時，你將在競爭激烈的職場上走得更遠(yuǎn)，更順利。 （剛我們說了這么多的態(tài)度與關(guān)于態(tài)度的例子，現(xiàn)在我們來說一說態(tài)度）
練習(xí)：你能舉出幾個你身邊與態(tài)度有關(guān)的例子嗎？說出來與大家分享一下？（PPT7）
生活中我們常聽見有人說：“我生來就是做大事的，做小事不足以顯示自己的能力，我不屑于去做。”對于這種說法你怎么看待？為什么？（這個我們等會再來分享你的看法）
工作中沒有任何一件事情，小到可以被拋棄，沒有任何一個細(xì)節(jié)，細(xì)到可以被忽略，接下來我們繼續(xù)學(xué)習(xí)：工作中無小事。書中提到：“把每一個簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡（PPT8）”平凡中見真曉,也許開始并沒有什么效果，但當(dāng)你達(dá)到一定的量時，就會有質(zhì)的改變。我們的能力是被反復(fù)練出來的，把小事做好，才能做大事，很顯然小事做不好，別人又豈能相信你有做大事的能力呢？并不是說一個人烘烘烈烈做了一件大事 ，那就叫成功，自有古訓(xùn)：一屋不掃，何以掃天下？大事是由眾多的小事而成的，很多時候看起來微不足道的事情，卻能改變一個人和命運，工作中很多時候我們都
是在做小事，怕只怕小事也做不好，也做不到位，有些人總盲目的相信“天將降大任于斯人也！”孰不知能堅守自己的崗位，在自己的崗位上每一件小事都做好，做到位就很不簡單了。
（這里有個例子，湯姆布蘭德如何坐上有著“汽車王田”之稱的福特公司里最年輕的總領(lǐng)班的故事，可以來分享一下。PPT9）我們分享了湯姆布蘭德的故事，現(xiàn)在我們就來回答剛剛那個問題，說出你自己的看法。
同樣是做小事，不同的人會有不同的體會和成就。雜工是屬小事的范疇，湯姆可以從中獲得對各部門的工作性質(zhì)和工作環(huán)境的認(rèn)識，為實現(xiàn)最終的職業(yè)目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。他從各部門中的小事做起，對各部門都有所了解，雖然他只是個工人，但他的經(jīng)驗、他的見解，已經(jīng)超越了普通工人。換言之，他已擁有領(lǐng)導(dǎo)全廠的能力和素質(zhì)。他在小事中獲得了巨大的成長。
絕大多數(shù)年輕人初入職場，不管哪個領(lǐng)域，從事什么樣的工作，都會經(jīng)歷一段或長或短的做小事的“蘑菇”期。那段時間就像蘑菇一樣被置于陰暗的角落（不受部門重視，做著打雜跑腿的工作）時常有大糞臨頭（無端的批評，指責(zé)，代人受過）處于自生自滅狀態(tài)（得不
到必要的指導(dǎo)和提拔），無論你是多么優(yōu)秀的人才，初期都會被派去做一些瑣事，所以任何一個人都要從小事做起，逐漸鍛煉意志，增長智慧，日后才能做大事，眼高手低， 永遠(yuǎn)做不成大事的，面對小事的心態(tài)，可折射出你的綜合素質(zhì)區(qū)別于他人的特點，“以小見大”“同微知著”從做小事中得到別人的認(rèn)可，贏得別人的信任，你才能有機會干大事。一個人最怕的就是形成習(xí)慣，不好的習(xí)慣難以改進(jìn)，就會代價來讓你買單，不管是企業(yè)還是個人，我們都要習(xí)慣將重復(fù)的簡單的日常工作做精細(xì)，專業(yè)，并恒久的堅持下去，做到位，做扎實，當(dāng)你不知道做什么的時候，與其渾渾噩噩地浪費時間，不如從你經(jīng)手的每一件瑣事，在每一件小事中得到成長。（我們可以想想在工作中當(dāng)中是不是把很多的小事忽略掉了，如果是這樣的，從今天開始就養(yǎng)成習(xí)慣著手做好每一件小事，并深深警記：大事是由小是聚集起來的。）接下來由小馬來與我們一起分享下面的內(nèi)容。
（謝謝小馬的分享，由我開頭就由我結(jié)尾，接下來由我繼續(xù)與大家一起分享剩下的章節(jié)，接受工作的全部，不只是益處與快樂和忠誠是一種職業(yè)方式，我感覺有點半醒半睡的狀態(tài)了哦，我看誰最沒有精神，就叫她上來玩懲罰游戲哦。看到這里有一段很長的話，我想叫胡蓉來讀一下給我們都提一個神。PPT10）謝謝，我們都很羨慕那些做在辦公室只要簽簽字就可以拿高薪的“白骨精”，卻不知道他們要承受多大的壓力，背后要付出多大的努力才
有今天的位置，處高位的領(lǐng)導(dǎo)者，背負(fù)的是公司內(nèi)部管理和企業(yè)整體運營的壓力，不可否認(rèn)，人都有趨利避害，拈輕怕重的本能，如果有搬鋼琴的任務(wù)，多數(shù)人會自告奮勇地去拿鋼琴的琴凳，但我們是在工作，不是在玩樂，就算屈辱與責(zé)罵那也是工作的一部份，如果一位清潔工作不能忍受垃圾的氣味，他能成為一名合格的清潔員嗎？如果說一個推銷員不能忍受客戶的冷言冷語與臉色，能創(chuàng)下優(yōu)秀的業(yè)績嗎？每一份工作都有它的辛勞之處，體力工作者會因為環(huán)境不佳而感到勞累，在窗明幾凈的辦公室里工作的中屋管理者會因為心于協(xié)調(diào)各種矛盾而身心疲憊，豐厚的物質(zhì)報酬和巨大的成就感與付出辛勞的多少，戰(zhàn)勝困難的大小成正比。只享受工作的益處和快樂的人是一種不負(fù)責(zé)任的人，他們在碟碟不休的抱怨中，在不情不愿的應(yīng)付中完成工作那是無法享受到工作的快樂，更無法得到升職加薪的快樂。（這里有舉一個例子，我們一起來看一下PPT11）
在企業(yè)當(dāng)中還有很多這樣的奎爾，從奎爾的故事中我們可以看出，不能接受工作的全部，就是在自己折磨自己，在牢騷抱怨中工作是永遠(yuǎn)也快樂不起來的，記住：這是你的工作，我認(rèn)為，應(yīng)該把這句話告訴給每一個員工，任何工作都一樣，不要忘記工作賦予你的榮譽，不要忘記你的責(zé)任，更不要忘記你的使命，坦然地接受工作的一切，除了益處和快樂，還有艱辛和忍耐。
我們除接受工作的全部以外，更重要的一點是我們還要樹立對企業(yè)忠誠，我們都說授人玫瑰，手有余香，忠誠不是付出，他是有回報的，也是一種生存的方式。（PPT13忠誠的內(nèi)容比較多啊）諸葛亮 “鞠躬盡瘁死而后已”的典故，是我們耳熟能詳?shù)牧恕Ｆ髽I(yè)中有忠誠的員工，也會有不忠誠的員工，首先們來看一下，忠誠度不夠的具體表現(xiàn)。（PPT14）這是在工作中，不忠誠的員工普遍的一個現(xiàn)象，但也不能以偏概全，職場如戰(zhàn)場，身在職場中的每一個人，都應(yīng)該把忠誠做為一種職場生存方式，只要你還是某機構(gòu)的一員，你就應(yīng)當(dāng)拋開任何借口，投入自己的忠誠和責(zé)任心，一榮俱榮，一損俱損！將身心徹底融人公司，盡職盡責(zé)，處處為公司著想，對投資人承擔(dān)風(fēng)險的勇氣報以欽佩，理解管理者的壓力并給予體諒，只有你竭盡全力做到問心無愧，你就會在不知不覺中提高了自己的能力，爭取到了未來事業(yè)成功的砝碼。圣經(jīng)上說過：“工作是上天賦予我們的使命”，你的一生中有三份之一的時間都在工作里，工作是生存之本，是我們幸福生活的基礎(chǔ)，是我們實現(xiàn)人生價值的平臺，對于工作帶給我們的一切，我們怎能不對公司忠誠，怎能不心懷感激呢？忠誠就是一種品德，一個人在成長道路上的有利武器，我記得我在看贏在中國的時候，蒙牛董事長牛根生說過一句話對我印象很深：（有沒有人知道）其中的德就是說的員工對企業(yè)的忠誠（PPT15）
