在外不做有損于醫院形象的事
我通過對比大小多家醫院，接觸多名專家，發現了一個患者擇醫現象，即當患者心里都很認可一家醫院時，他們就會理所當然地認可醫院里面的醫生、技術、設備，如果醫院聘請了知名專家，病人得知后會紛紛慕名來找專家看病。如果他們不認可那家醫院，總認為那家醫院看病貴，且看不好病，盡管醫院也聘請了很多知名專家，但老百姓卻無動于衷，來找專家的并不多，因為他們不敢走進醫院，一怕挨宰，二怕治療沒保障，因為雖然接診的是知名專家，但在看病的過程中會涉及檢查、治療、手術、護理等多個環節，涉及到其他多名醫護人員，由于對醫院不認可，心存蒂芥，造成就醫不放心，即使醫院有再大的專家，患者往往也會放棄。所以，在不被百姓認可的醫院里面專家效應并不明顯，出現這種反差的關鍵是醫院的形象問題。
醫院形象是醫院精神文化的一種外在表現形式，它是社會公眾與醫院接觸交往過程中所感受到的總體印象。說簡單點，醫院形象就是社會公眾對醫院的總體印象，所以同一個專家到形象好的醫院或形象差的醫院坐診，收效是截然不同的。
醫院的形象就像一個人的形象，如果大家都對一個人的印象比較好，這個人就會很有人緣，
大家都愿意和他接觸，做什么事都容易成，反之，大家對一個人的印象比較壞，都遠離他，那么這個人也就很難取得成功，得道多助，失道寡助嘛。所以，形象對于醫院太重要了，我想這個淺顯的道理毋庸贅言，每個人都明白。
