
【課程大綱】
一、案例分析:成長的煩惱
、產品經理成長過程中存在的問題 1 、產品經理成長的三個階段 2 、實現角色轉變過程中的痛苦蛻變 3 、成功的產品經理給公司帶來的收益 4 二、產品經理的定位、職責與能力要求
產品經理的定位選擇(與公司發展時期、規模、行業、1、產品特點相關)產品產品線經理,產品產品全生命周期的管理(產品//)1
線總監)產品策劃(產品策劃經理))2
產品開發(產品開發經理)) 3 產品運營(產品行銷經理與產品維護經理)4)研討:分享學員公司產品經理的定位5)產品經理的能力要求、2
應該具備的知識和技能1)
任職資格標準2)
產品經理的資格認證3)
4)產品經理的培養途徑和職業晉升通道
)實例講解:產品經理素質模型及任職資格標準 5 、產品全生命周期管理業務框架3
產品戰略管理) 1 )產品規劃管理 2 市場需求管
理3)產品開發管理4)產品運營管理) 5 )產品運作支撐體系(流程、組織、IT 6)實例講解:某案
例公司的產品經理工作手冊)7 三、產品經理的核心業務之一:產品策劃產品經理如何作好市場細分1、為什么要細分市場?1)
市場細分的八種方法)2
領域、區域、行業))細分市場分類(按產品/ 3 各細分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析4)
分析各細分市場主流產品的SWOT 5)主流產品競爭對手分析($APPEALS)6))細分市場策略分析7 )實例講解:細分市場描述模板8 目標市場的確定2、判斷市場潛力1 )產品競爭力分析) 2
))產品定位與細分市場的匹配(SPAN 3 )4 客戶價值分析
)產品組合分析 5 企業擴張策略(產品線與市場擴張)6)評估選定的目標市場有多少勝算的把握?7 )
、3 產品路標規劃
路標規劃的輸出(平臺開發計劃、產品開發計劃、技術 1 )研究計劃、資源缺口.
計劃)產品路標規劃過程) 2 技術、平臺、產品線、產品、解決方案的關系a、b、產品平臺的形成過程(大版本、小版本、客戶定制)V/R/M c、產品版本管理d、
產品路標規劃的形成(實際案例同步演練)
e、制定產品開發任務書
實例講解:產品路標規劃流程模板) 3
實例講解:產品路標規劃報告模板4)實例講解:產品開發任務書模板5)
產品路標規劃決策與立項評審、4
決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)) 1 決策標準(評審關鍵要素)2)實例講解:業界產品路標規劃的組織運作與支撐體系5、
演練與問題討論6 、四、產品經理的核心業務之二:產品需求
(市場需求和公司內部各部門的需產品需求的主要內容1 、求)、市場需求的收集 2 需求收集渠道:外部渠道與內部渠道1)需求收集需要注意的問題2)現場觀察、客戶訪談、) 3 需求收集的十四種方法(原型法、客戶決策委員會、測試、用戶大會、客戶簡報、高層拜訪、標桿學習、Beta
產品試用、現場支持、支持熱線、行業會議、客戶滿意度
調查)實例講解:原始需求模板4)市場需求分析3、模型客戶$APPEALS 1)、價格、可獲得性、性能、包裝
a b、易用性、保證、生命周期成本、社會認可度確定產品的競爭要素、尋找競爭對手2 ))客戶需求分析、排序,
尋找客戶的興奮點(BSA) 3 與競爭對手的產品進行比較,
找出優勢、劣勢)4
基于競爭分析的需求調整、差異化策略5)
市場需求規格書的形成6)
實例講解:市場需求管理流程與模板7)
4、整合產品需求
)市場需求 1 內部需求(DFX)2 )
需求合理化(沖突矩陣)3)實例講解:產品需求模板4 )產品需求跟蹤、 5
產品需求如何轉化為設計需求?1)跟蹤開發過程中需求的實現情況2)
持續跟蹤市場需求的變化)3
需求變更控制) 4 演練與問題討論6、五、產品經理的核心業務之三:產品開發
產品開發團隊的構成1、
貫穿全流程的產品開發團隊的構成)1
) 2 產品開發團隊成員的角色構成及相應職責3)產品經理如何保證產品開發團隊高效運作
產品開發的結構化流程2、
)結構化的產品開發流程的特點1
)產品經理在結構化產品開發流程中如何推動工作 2 )產品經理在結構化流程的每個階段的工作重點3某案例公司產品經理在結構化流程中的重點實例講解:4)活動產品開
發的決策評審機制、 3 產品經理在公司的產品決策機制中扮演什么角色1)產品經理如何參與決策2)
實例講解:某案例公司產品經理的決策評審報告3)
4產品開發的過程的項目管理、
)產品經理在如何監控整個項目的研發進展 1 產品經理如何協調與項目經理之間的關系2)產品開發過程中的突發事件如何處理3 )
某案例公司產品經理在項目管理中的控制點實例講解:)4
產品的財經和成本管理5 、
產品經理在研發財經與成本管理中關注的重點) 1
產品開發的投資與研發費用的管理2)研發項目的敏感性分析3)案例分析:研發預算書4 )
演練與問題討論6、
六、產品經理的核心業務之四:產品上市
1、產品經理如何整體把控產品的上市節奏
銷”后“營”“產品上市的策略:先2、
如何理解營的工作1)如何理解銷的工作2)營和銷之間的關系3)
新產品上市流程、3
新產品上市流程中各環節的主要活動) 1 發布策略
2)發布準備3)
正式發布)4