轉轉搶占母嬰二手市場風口，觀察母嬰職業趨勢與痛點
在同享年代大環境之下，母嬰同享經濟破土而生、遠景可期。現在，越來越多的媽媽們開端情愿生意日子中的部分二手母嬰物品，在看似并不老練的二手母嬰生意需求背面，是一個行將迸發的商場。
商場風口降臨，二手母嬰商場2020年估計打破6600億
轉轉大數據也證明了這一趨勢：在專業二手生意平臺轉轉上，越來越多的二手母嬰產品開端呈現，一年來的發布產品超越千萬件。在所有生意品種中，母嬰用品的潛在價值逐漸閃現。
依據Analysys易觀發布的《我國互聯網母嬰商場趨勢猜測2014-2020》顯現，2017年我國母嬰用品網絡零售商場生意規劃到達3877.5億元人民幣，比較2016年增加32.3%，估計到2020年我國母嬰用品網絡零售商場生意規劃將到達6637.2億元人民幣。在這一商場風口下，轉轉母嬰二手物品也已經成為繼手機、服裝兩大板塊后的第三大生意品類。
用戶教育與媽媽社區：轉轉促進職業開展的兩大利器
那么，轉轉是怎么捉住職業開展風口，把母嬰二手物品培育成APP中生意搶手的呢?
首要，二手商場的用戶教育及其要害。轉轉把握了用戶教育的中心，經過母嬰產品范疇具有話語權的定見首領，傳遞出綠色生意的日子方法，運用戶形成了二手生意的消費習氣。轉轉CEO黃煒曾這樣介紹這一用戶教育方法：“咱們在轉轉母嬰方面有一個思路，引進一些經濟條件比較優勝、樂于共享二手的年青辣媽，經過定見首領的力氣影響媽媽們的二手日子理念。”
有了用戶根底，還應當讓用戶彼此銜接，發揮聯合優勢，用交際帶動生意。因而，轉轉專門建立了媽媽社群，答應咱們彼此重視，提高了母嬰用戶的活潑度和運用頻次。這一形式其實是介于社區與生意的中心范疇，它在供給生意平臺的一起，也把用戶銜接在一起，給生意雙方都供給了足夠的信息，使得成交量到達了一個新高度。
營建實在生意環境，轉轉為二手母嬰商場做增量
跟著家庭母嬰消費的日新月異以及二胎方針的全面鋪開，商場容量增速非常快。但媽媽們
激烈的溝通需求和處理二手物品的需求卻面對一個大問題：互聯網魚龍混雜，怎么才干確保生意環境的實在可信?
為了處理這個問題，轉轉專門改進了運營形式，引進微信生態，然后大大提高了用戶信息的透明度。在信賴至上的運營形式下，轉轉不只會讓每個在轉轉上生意的賣家填寫寶寶信息，展示她的前史生意記載及點評，還使用騰訊資源敞開微信老友點評檢查功用，經過用戶與用戶間的實名溝通，提高了彼此間的生意信賴感。黃煒以為，“轉轉從一開端做就把微信的許多才能接進來，朋友圈的才能、微信關于賬戶信譽的判別等，咱們想做的是在這個平臺中生意雙方都是彼此信賴的。有了實在的生意環境，用戶的生意決心得到了保證，不只成交量繼續提高，并且生意品類也得到了拓展。“從生意量來看，生意最活潑的是嬰幼服飾以及相對經用的童車、嬰兒床，嬰幼服飾占比總量的30%—40%左右，童車、嬰兒床占比20%左右。
能夠預見，母嬰商場傳統的消費觀念正在不斷被推翻，二手好物共享的觀念正在漸漸被媽媽們承受，關于新生代二胎主力軍80、90是與互聯網一起生長的一代來說，二手母嬰會逐漸成為干流生意方法。在這一趨勢下，轉轉經過用戶、商場的培育，為職業開展營建了杰
出的外部環境和運營機制，如黃煒所言：“轉轉做的是一個增量商場，尤其是在母嬰方面，更是一個傳統商場線上化的進程。咱們有理由信任轉轉會做得更大”。
