請選一個自身在工作中的最優案例,說明對公司文化理念的理解和踐_百度文

請選一個自身在工作中的最優案例,說明對公司文化

理念的理解和踐

隨著經濟快速發展，市場經濟條件下的企業競爭越來越激烈，

越來越多的企業家認識到企業文化的建設對于企業健康發展的重要

性。企業文化作為一種管理理論，對企業管理的作用起著十分重要

的作用，其涵蓋的內容比較廣泛，由理念文化、制度文化、行為文

化、物質文化四個層次構成，具體包括了企業的文化理念、企業精

神的建設情況、企業的歷史、企業的制度以及企業所涉及的文化環

境等內容。實現企業管理制度和企業文化的融合貫通，是促進企業

可持續發展、提高企業核心競爭力的重要途徑。本文以近幾年發展

是不是真的符合企業所需要的特質。其次，情感型文化的核心理念

是大家庭主義，即員工都以所在的組織為家，同事之間都培養出類

似于兄弟姊妹之間那種親密感情。海底撈鼓勵員工介紹自己的親

人、朋友到海底撈工作，從一定程度上推進了這種家庭氛圍。

然后是傳幫帶的固有習慣傳承。每個新入門員工都會安排一個

師傅，師傅負責把新員工引進門，文化的傳遞由此而達成。估計能

夠成為帶徒師傅一定需要特別的資質，比如年資長、表現佳、與企

業文化協調性良好的員工才能成為師傅，不至于使雜音在新入門員

和必要性。海底撈員工按慣例會定期總結、討論近期內服務客戶滿

意度情況，找出不足和差距，提出改進措施。有些改進措施好的，

會在全公司推廣，該推廣的方法會以提出該建議的員工的名字來命

名，這種激勵性是非常強大的。如果想要打造情感型的企業文化，

海底撈是一個很好的例子。

2華為企業的“狼群”戰爭文化

華為非常崇尚"狼"，認為狼是企業學習的榜樣，要向狼學習"狼

性"，狼性永遠不會過時。作為最重要的團隊精神之一，華為的"狼

性文化"可以用這樣的幾個詞語來概括:學習，創新，獲益，團結。

用狼性文化來說，學習和創新代表敏銳的嗅覺，獲益代表進攻精

神，而團結就代表群體奮斗精神。華為的“狼群”文化具有以下特

點：

遠大的追求，求實的風。華為公司的遠大追求表現在三個方

面：實現顧客的夢想,成為世界級領先企業、在開放合作的基礎上獨

立自主和創造性地發展世界領先的核心技術和產品、以產業報國、

振興民族通訊工業為己任。同時愛祖國不是空洞的口號,要成長為世

界級公司,只能獨立自主、自力更生地發展領先的核心技術體系和產

品系列。而這種長期艱苦奮斗的精神力量只有來自愛祖國、愛人

民。華為公司的企業家和員工是有血有肉的凡人,他們既愛祖國、愛

人民,又愛事業、愛生活、愛自己和家人。這樣,就把遠大的追求與

員工的切身利益有機地結合,把"造勢與做實"緊密地結合。

尊重個性，集體奮斗。堅實企業不搞偶像崇拜,不推崇個人主

義,強調集體奮斗,也給個人以充分發揮才能的平臺。高技術企業的

生命力在于創新,而突破性的創新和創造力實質上是一種個性行為。

這就是要求尊重人才、尊重知識、尊重個性。但高技術企業又要求

高度的團結合作,今天的時代已經不是愛迪生的時代,技術的復雜

性、產品的復雜性,必須依靠團隊協作才能攻克。華為公司是以高技

術為起點,著眼于大市場、大系統、大結構的高科技企業。它需要所

有的員工必須堅持合作,走集體奮斗之路。一個沒有足夠專業能力的

人跨不進華為的大門,但溶不進華為文化,也等于喪失了在華為發展

的機會。堅實企業應該在組織上,特別是科研和營銷組織上采取團隊

方式運作;在工作態度考評上強調集體奮斗、奉獻精神;在工資和獎

金分配上實行能力主義工資制,強調能力和績效;在知識產權上,要保

護個人的創造發明;在股權分配上強調個人的能力和潛力。

結成利益共同體。企業是一種功利組織,但為誰謀利益的問題必

須解決,否則企業不可能會有長遠發展。企業應該奉行利益共同體原

則,使顧客、員工與合作者都滿意,這里合作者的含義是廣泛的,是與

公司利害相關的供應商、外協廠家、研究機構、金融機構、人才培

養機構、各類媒介和媒體、政府機構、社區機構,甚至目前的一些競

爭對手都是公司的合作者。華為公司正是依靠利益共同體和利益驅

動機制,不斷地激活了整個組織。

公平競爭,合理分配。華為公司的價值評價體系和價值分配制度

是華為之所以成功的關鍵,是華為公司管理中最具特點之處。華為本

著實事求是的原則,從自身的實踐中認識到:知識、企業家的管理和

風險與勞動共同創造了公司的全部價值,公司是用轉化為資本的方式

使勞動、知識、企業家的管理和風險的積累貢獻得到合理的體現和

報償。職工只要為企業做出了長期貢獻,他的資本就有積累;另一方

面,不但創業者的資本有積累,新加入者只要為企業做出特殊貢獻,他

們的利益也通過轉化為資本的方式得到了體現和報償,使勞動、知

識、管理成為一體,使分配更加合理。

為了增強員工的生存意識和生存能力，華為不停灌輸各種概

念:"活下去是硬道理"、"為了市場銷售增長所做的一切都不是可恥

的"、"企業就是要發展一批狼。狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺，二

是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神，三是群體奮斗的意識"、"勝者

舉杯相慶，敗者拼死相救"、"狹路相逢勇者勝"等。這些鼓動性很強

的概念，經過任正非富有煽動力的講話，使一線年輕員工很容易進

入大無畏的精神狀態，以令對手頭暈的氣勢展開肉搏。隨手一翻華

為領導的內部講話和宣傳材料，感覺像重新回到戰爭年代。字里行

間充斥著激情、鼓舞、煽動、號令和誘惑，任正非卓越的口才被公

認為是這種傳統的源泉。

3谷歌的“四化”企業文化

（1）辦公環境親人化。Google辦公樓隨處散落著健身設施、

按摩椅、臺球桌、帳篷等有趣的東西。整個辦公空間采用了不同的

色調搭配，明亮鮮活。這些都讓人感到輕松自在。除此之外，每名

新員工都將得到100美元，用于裝飾辦公室，可以在自己的辦公室

中“恣意妄為”。這才叫我的地盤我做主，好的辦公環境就是要激發

人的效能，只有讓人感到舒適，才會產生更好的創意和想法。

（2）人員自由流動化。從創立之初，Google就規定管理層不

能限制員工在公司內部自由流動，員工可以自由到一個新的部門做

自己喜歡的事情。“一個想法有人支持就可以去做”，這種寬松的政

策和環境使得谷歌地圖等深受用戶好評的產品誕生成為可能。

（3）20%時間私有化。Google允許每位工程師擁有20%的自由

支配時間。這也是谷歌深以為傲的地方。這是他們公認的谷歌一個

小秘訣。Google的企業文化魅力是鼓勵創新，即使每項工程都要有

計劃、有組織地實施，公司還是決定留給每位工程師20%的私有時

間，讓他們去做自己認為更重要的事情。許多好項目都源自這20%

的時間。

（4）內部溝通扁平化。Google公司人人平等，管理職位更多

是強調服務，工程師們受到更多尊敬。每個人距離總裁的級別可能

不超過3級，人人不僅可公平享受辦公空間，更具備零距離接觸高

層反饋意見的機會。每逢周五，Google的兩位創始人以及首席執行

官都會與員工們共進午餐。以滿足員工提出的種種“非分”要求。

一般情況，兩位創始人都會滿足員工們的過分要求。

可見，谷歌的文化光芒是人性，充分尊重人性，道法自然，結

果自然是會吸引和留住更多人才，創造出最頂尖的技術，持續通過

偉大的商業模式獲得最高價值收益，持續成為互聯網世界最有價值

品牌。

通過分析不同企業的企業文化，總結出更好的創建企業文化要

從以下幾點做起：

（1）首先建立企業理念，完善文化制度。即建立完善、合理的

各項規章制度，如員工行為、公共關系、服務行為、危機管理、人

際關系等。因此，想要做好企業文化建設，理念必須能認真落實。

這樣也才能讓員工的行為能夠符合企業理念的要求，為往后的企業

文化建設做鋪墊。

（2）然后進行企業文化傳播，建立員工行為準則。員工是企業

文化建設的主體，只有讓員工積極參與其中，才能更好地傳播企業

展，提高企業的創新力、形象力和核心競爭力。但是，企業文化建

設內容的工作有很多，內容很廣，所以每個企業必須結合實際，認

真調研分析，實事求是地做決策，定措施，開展文化建設工作。