華為的狼性文化(案例分析)

華為的狼性文化(案例分析)

華為的狼性文化（案例分析）

一、 新狼――概述

(一) 團隊介紹

? 隊名：新狼 ? 口號：狼來啦 ? Logo：

? 團隊精神核心：

不是王者，勝似王者。狼從來不崇尚孤膽英雄，不張揚做事，在紛繁中保持鎮靜，將

伙伴凝結成最強悍的力量。新狼，新生的力量！

? 團隊精神詮釋：

謹慎、低調、自知、團結、真誠、專情一直是狼圖騰得以薪火相傳的精神支柱，是狼

族得以鞏固自身地位的必要武器。

勇猛，狼不是森林之王，但狼的霸氣與勇猛是其他動物可望不可即的，而新生的狼更

代表了一種年輕與無敵；

團結，狼從來不是一個人在戰斗，狼是世界上將團隊精神闡釋得最極致的動物，狼從

來不崇尚孤膽英雄，新狼團隊將演繹一場狼的團隊精神真人版；

真誠，狼與狐不同，狼是世界上最表里如一的動物，狡猾不是它們利用的伎倆，讓敵

人知道自己的剛猛是狼真誠的品質，新狼秉承始終如一，透明公正，懷揣一顆炙熱的心。

謹慎，狼是理智的，聰明的，新狼的團隊合作，是鮮活想法與智慧的碰撞，加上理智的澆

灌，凝結出最耀眼閃亮的結晶。

專情，狼的溫情留給自己最親近的人，新狼團隊，不僅僅是一個為理想而勇往直前的

戰隊，更是一個感受集體溫暖的大家庭！

(二) 新狼團隊對企業文化的理解

一個企業，很多因素可以促成成功，有些因素帶有偶然和幸運的色彩，有些因素只能

是短期因素而不能持久。但無論是如何成功的，企業都會面臨一個無法擺脫的問題：如何

領導更換、人力資源開發、流程再造、質量管理……，但是，當我們在走上路徑的時候，

總是感到有一種無形的東西在牽引我們，直接影響我們的變革效率。這個無形的但卻是堅

實的組織力量就是企業文化，也就是我們說的“勢”。正如文化管理學者奎因所說“流程

再造、TQM、縮減編制在很多組織中失敗的原因是組織仍保留著原來的文化，只是改變了

技術或者程序，而沒有在組織的發展方向、價值觀和文化方面做根本性的改變”。

那么，什么是所謂的“企業文化”？對于企業這種以利潤為最終目標的組織來說，它

的文化就是經營者為了實現其經營意志著力塑造并在經營活動中體現的企業本質特征。企

業文化包含五個要素：一是地域文化。不同的地方有可能產生不同的企業文化，正所謂

“一方水土養一方人”。二是價值觀，這是企業文化的核心。三是英雄人物，即企業的靈

魂人物，“物以類聚、人以群分”，什么樣的領導就可能帶出什么樣的一幫下屬。四是習

俗與

儀式。五是文化網絡。企業內部的信息是通過什么樣的渠道在傳送，這就形成了網絡，

而文化網絡一旦形成，較難改變，除非繼任者強行推翻它。而企業文化的核心是企業的使

命、愿景和價值觀。樹立了這個核心，才可以定位相關的管理理念。

華為以任正非為首的硬性狼文化強勢發展起來，敏銳的嗅覺、不屈不撓的精神、群體

意識這三種狼的特性在不同程度上讓華為得以擴張。但狼性畢竟是一種基于大自然的殘酷

的特性，在各個方面都缺少人性化，這一點使華為的員工們在不同程度上感到身心疲憊，

這樣一種矛盾勢必會阻礙華為的進一步發展，因此調和這一矛盾便是華為當下的重大課題，

到底是繼續發展狼文化，還是狼人文化？我們小組就順著華為企業文化發展的趨勢分析華

為的狼文化和它的發展趨勢。

二、 狼性―華為的企業文化

(一) 華為的狼性文化

華為非常崇尚“狼”，認為狼是企業學習的榜樣，要向狼學習“狼性永遠不會過時。

任正非說：發展中的企業猶如一只饑餓的野狼。狼有最顯著的三大特性，一是敏銳的嗅覺，

二是不屈不撓、奮不顧身、永不疲倦的進攻精神，三是群體奮斗的意識。同樣，一個企業

要想擴張，也必須具備狼的這三個特性。

作為最重要的團隊精神之一，華為的“狼性文化”可以用這樣的幾個詞語來概括：學

習，創新，獲益，團結。用狼性文化來說，學習和創新代表敏銳的嗅覺，獲益代表進攻精

神，而團結就代表群體奮斗精神。 以下狼文化的圖示：

華為在電子信息領域實現顧客的夢想，并依靠點點滴滴、持之以恒的艱苦追求，使我

們成為世界級領先企業。

? 重視員工

認真負責和管理有效的員工是公司最大的財富。新生知識、新生人格、新生個性，堅

持團隊協作的集體奮斗和決不遷就有功但落后的員工，是事業可持續成長的內在要求。

? 重視技術

廣泛吸收世界電子信息領域的最新科研成果，虛心向國內外優秀企業學習，獨立自主

和創造性地發展自己的核心技術和產品系列。 ? 精神

愛祖國、愛人民、愛事業和愛生活是凝聚力的源泉。企業家精神、創新精神、敬業精

神和團結合作精神是企業文化的精髓。

? 利益

我們主張在顧客、員工和合作者之間結成利益共同體，并力圖使顧客滿意、員工滿意

和合作者滿意。

(二) 華為的“狼性”與做實的企業文化

在中國，真正理解企業文化和實施企業文化戰略的企業并不多，而華為就是其中之一。

企業文化是華為之所以為華為的一個不缺少的東西。華為的企業文化的特點除了可以用以

上幾個詞語來概括（即團結，奉獻，學習，創新，獲益與公平）。華為的企業文化還有一

個特點就是：做實。企業文化在華為不單單是口號，而且是實際的行動。“狼性”與做實

的企業文化是華為之所以為華為的根本。

華為是一個巨大的集體，目前員工2.2萬余人，其中市場人員占33%，而且素質非常

之高，85%以上都是名牌大學的本科以上畢業生。17年來，華為取得的業績是驕人的，在

中國企業史上可謂是一個獨一無二的例子。這么大的一個企業，急需依賴一個強大的精神

支柱來把這樣的一個巨大而高素質的團隊團結起來，而且使企業充滿活力，那就是狼性文

化。華為的“狼性”不是天生的。現代社會把員工的團隊合作精神的問題留給了企業，企

華為的管理模式是矩陣式管理模式，矩陣式管理要求企業內部的各個職能部門相互配

合，通過互助網絡，任何問題都能做出迅速的反應。不然就會暴露出矩陣式管理最大的弱

點：多頭管理，職責不清。而華為銷售人員在相互配合方面效率之高讓客戶驚嘆，讓對手

心寒，因為華為從簽合同到實際供貨只要四天的時間。

沒有專業的招聘，就不能招到良才；無系統的培訓，華為將無法塑造自己的銷售鐵軍；

沒有辦法讓整個銷售隊伍統一思想，沒有完善制度，華為對銷售團隊的管理將“無法可

依”；不嚴格考核，華為的制度將沒有任何的意義；沒有公平、有效完善的激勵制度，企