阿里離職創業

阿里離職創業

阿里巴巴是多少人夢寐以求的公司，而有些阿里員工因各種原因

選擇了離開這個大靠山轉而創業。以下是店鋪為大家整理的阿里離職

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前阿里40號員工樂軍離職創業 他要用互聯網幫路人甲圓夢

前阿里40號員工樂軍已在前一段時間離職創業。他的新身份是可

行星集團聯合創始人、集團副總裁兼杭州星相儀科技有限公司CEO。

樂軍于1999年加入阿里巴巴，阿里工號為40號，是阿里最早的

一批B2B市場干將。樂軍在阿里工作長達16年，從事過運營、技術、

產品等工作，曾負責誠信通和貿易通(阿里旺旺前身)等產品。2015年

樂軍離開阿里，成為可行星集團聯合創始人，并出任星相儀科技有限

公司首席執行官。 不久前，樂軍出現在“星時代，夢可行”——

可行星集團戰略發布會上，首次對外介紹了可行星集團旗下星相儀科

技公司的戰略和產品，并表示將在2016年通過移動互聯網幫助“路人

甲”完成1000個夢想。 星相儀科技公司定位于娛樂夢想實現的平

臺，為廣大夢想者提供實現娛樂夢想的通道。旗下app平臺——

FOR—娛樂人群社群，網聚了各類藝人、歌手模特、網紅、以及有夢

想的素人，為他們提供曝光展示以及被專業導演、機構發現的機會，

同時依托集團資源優勢，選拔優秀的人進行培訓，最終以網劇等形式

輸出。 該app上線至今已經聚焦了數萬用戶，成功舉辦了超級網

劇《饑餓島》角色海選大賽等活動。目前，已有2名選手參演超級網

劇《暗黑者》導演之一——藺水凈最新的網絡大電影《通靈警探之六

棱鏡》，該片亦由可行星集團投資出品，投資金額超過了100萬。

樂軍介紹說，電影《路人甲》揭示了包括橫漂、北漂在內的群眾演員

生存現狀，引起了廣泛的關注。目前僅北漂、橫漂的群演群體數量就

超過了50萬，而藝術院校每年有70%的畢業生因現實所迫而轉行。

樂軍表示，星相儀希望能夠幫助他們其中一部分人能夠繼續他們的夢

想。據透露，2016年FOR將入駐10萬以上夢想者，實現他們1000

個夢想。 樂軍同時表示，幫助普通人圓夢只是公司的特色服務之

一，目前公司還將籌劃一系列特色產品和服務，于明年向用戶推出。

未來，星相儀科技有限公司將通過移動互聯網平臺，助力集團旗下影

視文化、藝人經紀、夢想基金等產業布局，共同打造一個“互聯網+”

的娛樂新生態。

阿里離職員工創業報告：8大關鍵詞 不招馬云待見

從阿里離開后的人們不外乎四類：第一類是高舉高打做電商。第

二類，這類人參與到傳統產業當中，成為這些企業中電商運營的負責

人;第三類人也是單獨創業，但與第一類人群有所不同，他們多數會選

擇原有的淘寶生態圈中的一環如代運營等小行業去創業，穩扎穩打，

不過因為項目的關系，多數默默無聞;而第四類人群是游擊隊，分散在

各大電商企業中任職，如今重要的電商企業如唯品會、美團等中，都

能見到阿里人的蹤影。

從這個意義上來說，阿里巴巴被許多人視為是中國互聯網領域的

黃埔軍校：它為這十多年來中國的互聯網發展提供著源源不斷的動力。

“我們要感謝阿里巴巴，當前很多創業團隊都是從阿里巴巴出來

的，這說明阿里巴巴對于杭州這座城市以及這里的年輕人的輻射作用

非常強大，也希望未來的創業者能夠繼續這份激情和勇氣。”浙江網

新創建科技有限公司總裁張旭光在2014浙商創新創業大賽移動互聯網

專場上如是說。

阿里巴巴正在改變中國商業生態。除了本身已經成為巨大的商業

帝國外，從阿里巴巴走出的一批又一批創業奔夢者帶著深刻的電商互

聯網基因，以自身的創業行為或拓展嶄新的商業領域，或改造著相對

傳統的行業。這些創業者中不乏像吳志祥、陳琪、朱寧、程維、張斗

這樣的代表人物，打造了同程網、蘑菇街、口袋通、滴滴打車、音悅

臺、樹熊網絡、米折網、車螞蟻、LavaRadio、愛拼車等諸多知名的

創業網站、創業項目，涉及電商、移動互聯網、互聯網金融、O2O、

在線旅游、視頻網站、商用WiFi等眾多互聯網的領域。

這些創業者有的通過被收購等方式回到阿里巴巴(口碑網李治國、

蝦米網王皓等)，也有的成為阿里巴巴的合作伙伴(樹熊網絡賴杰等)，

當然也有的選擇成為阿里巴巴的競爭對手(蘑菇街陳琪、口袋通朱寧、

滴滴打車程維等)。不同的商業邏輯，顯現出創業者把握命運的不同選

擇。

阿里幫們的創業潮

越來越多的阿里系創業者活躍在商業社會之中，根據IT桔子提供

的數據，阿里巴巴已經成為國內培養創業者最多的互聯網企業。阿里

巴巴培養了117名創業者，超過微軟的116名和騰訊的106名。事實

上，統計數據只是冰山一角，真實數據遠不止這個數字。

另據消息，眼下阿里巴巴還有上千人準備出來創業。阿里創業大

軍正成為浙江乃至中國一道獨特的風景!浙江經濟轉型升級能否成功，

關鍵在于基于創新的創業能否蓬勃發展，而阿里創業幫正是其中的浪

潮暗涌。

在本次策劃的采訪中，其中一位采訪對象、花名為“壞人”的楊

溯對阿里系創業熱潮有一套歸類：“從阿里離開后的人們不外乎四類：

第一類是高舉高打做電商的，以朱寧、李治國等人為代表;像我這樣的

人可以歸為第二類，這類人參與到傳統產業當中，成為這些企業中電

商運營的負責人;第三類人也是單獨創業，但與第一類人群有所不同，

他們多數會選擇原有的淘寶生態圈中的一環如代運營等小行業去創業，

穩扎穩打，不過因為項目的關系，多數默默無聞;而第四類人群是游擊

隊，分散在各大電商企業中任職，如今重要的電商企業如唯品會、美

團等中，都能見到阿里人的蹤影。”

從這個意義上來說，阿里巴巴被許多人視為是中國互聯網領域的

黃埔軍校：它為這十多年來中國的互聯網發展提供著源源不斷的動力。

阿里幫帶來了什么

在阿里巴巴之前，中國沒有任何一家公司，能夠在眾多業務領域

布局，促生出一個百花齊放的電子商務生態系統：網上支付、B2B、

B2C、互聯網金融、云計算和大數據。以上每一個近十年來生出無數

創業激浪的詞語，阿里巴巴都是其最初的啟蒙者、忠實的倡導者和踏

實的實踐者。

這一前提下，身上深刻地烙著阿里元素的創業者們離開阿里巴巴的裂

變行為，為更多土壤帶去了沖擊與渲染。

口袋通創始人朱寧表示，阿里系創業者的一個特征是：他們多數

是來自阿里的業務骨干。“最上層的管理層鮮少有離開的，因為在阿

里的生態圈中，他們已經能夠實現其理想;而底層的業務員由于職務緣

故，看不到行業的全貌，多數被具體事務所網羅。而中堅的業務骨干

們，一方面具備了借阿里之勢一窺電商行業全貌的地利;另一方面，他

們同樣能夠接地氣，發現問題所在，與此同時，如果在內部環境中無

法解決問題，他們更容易趨向創業，以解決所看到的問題。”這或許

是決定阿里系創業者創業領域的重要原因之一，這也同樣令阿里系創

業者更具建設性。

阿里系創業者的獨特氣質正在為越來越多的人感知。“阿里巴巴

是當今互聯網大佬企業中文化最強勢的企業，相比較于它，百度與騰

訊都沒有這樣強烈的個性。因此我們常常會發現，從阿里巴巴出來的

人身上共性特征非常多。這是好事，有時也是壞事。”另外一位采訪

對象說。

離職創業前，她把阿里運營干貨整理出來了

想起寫這篇文章時，是我在天貓市場部的最后一周，所有工作要

交接出去。我在阿里做了2年的行業運營，1年半的市場。當我交接完

手上的市場相關的工作，機智的實習生開始問我運營相關的東西。也

正是在講述中，我發現以前覺得瑣碎、苦逼的事兒，那么有價值，那

么值得告訴新人，也留下來給那些年努力的自己。

BAT里面，阿里的運營素來在行業內口碑很好。但是在阿里的老

言。提供幾種解讀吧：

1)阿里老運營一般會給你展示這個公式。運營最終不就是要提高

成交額嗎?拆分下來就是要在流量、轉化率、客單件3個指標上去采用

各種方式提升。

支付寶成交金額=流量*轉化率*客單價

2)一位從零售行業來阿里的大佬這么解釋，“運營就是零售，零

售就是細節，細節創造差異，差異造就品牌”。這個我也贊同。

3)我自己感覺近年來運營越來越靠前，接觸消費者，越來越往營

銷過渡，所以我用營銷學里的4P理論來定義運營。就是發現好商品

(類目運營)、好賣家(賣家運營)，通過合適的渠道(流量擴展)，有效的

促銷觸達到合適的人群(買家運營/活動運營)。

什么樣的人適合去阿里做運營?

前幾年的運營對學歷、學校要求并不高，細心、有條理、快速學

習、臉皮厚的一本二本三本都可以。現在校招的運營很少，要求極高，

反而我看到一些名牌大學會不適應，與想象有落差。社招的話要求要

有行業經驗(缺乏互聯網經驗能忍)，大多數是線下實體行業的同仁進來，

一般在P7及以上。他們為阿里的行業垂直化做了很大貢獻，但是要

P7的同學從頭再學基本運營技能是比較難的。所以這里稍微有些斷層，

在人際關系上也會產生老運營圈子和行業內來的新運營的圈子。如果

兩個圈子能互相取長補短，那是極好的。

阿里運營需要做什么?

這個真是三天三夜都說不完。幸好，完善一點的行業里都會把運

營分成：類目運營、賣家運營、活動運營(有時也叫買家運營)，之前聽

過有流量運營和數據運營的說法，這是每位運營都需要會的技能，而

不是一個崗位。對于還算機敏上進的運營，在阿里呆過一年一般都能

成為其中一類運營的熟手。我這種比較特殊，一個小類目的頻道運營

(淘寶旅行，現“去啊”的酒店頻道運營)，基本上所有的運營技能你都

要會!天啦，彼時我只是個孩子!

數據化運營到底是個什么鬼?

對我來說，數據化運營太重要了，也是在阿里做運營最能讓我興

奮的地方，最能區分初級運營和高級運營的地方。運營要做的事兒太

多，如果沒有數據導向、沒有KPI、沒有取舍，東一榔頭西一榔頭，會

非常沒有成就感。阿里有多少供你利用的數據工具?我用過的有黃金策、

活動直播間、數據魔方、月光寶盒、天貓流量視圖、淘寶指數、量子

恒道、賣家檔案、活動效果分析、賣家分層、賣家云圖……有的現在還

存活著，有的已經無人運營。除此之外，BI(商業智能部)還可以為你的

業務量身定做報表。現在的運營很幸福，很多數據產品進行了整合，

簡單很多，舉例如下(光看可能不太明白，哪天你進阿里就知道了)

1)活動效果分析我愛用的是A+，能方便看到頁面從瀏覽到轉化的

所有數據，這里面我們最關注的是UV點擊率、瀏覽轉化率、購買轉化

率、客單價。

UV點擊率低的話，我會考慮調整頁面布局;購買轉化率低的話，

我會考慮調整活動商品。除此，還能看到這個頁面的流量來源及去向、

用戶畫像、賣家分析、商品分析、類目分析、每個區塊的點擊數據。

2)做賣家運營我最愛用的是賣家云圖，它能以直觀的方式看到各

個層級的賣家在各個關鍵指標上的相對情況。還可以把這些指標重新

加以篩選，配置，用and或者or的關系，建立你自己的賣家分層。對

每個層的賣家施以不同的運營手段。

3)做類目運營的話，數據魔方真是太牛了。小二版和賣家版不一

樣，能看到每個行業下的這些數據。不明覺厲!

如果你是個對數據敏感，能挖掘數據并且用于工作中的人，簡直

會如饑似渴的學習和成長!我剛進阿里時，就為數據著迷了，纏著BI、

數據PD、數據開發各種學。當時在績效評估時得了兩次3.75A，跟這

個也有關系，全集團都在號召運營要往數據化方面轉，而我恰好走在

了前面。

舉些具體的例子

每年的戰略不一樣，運營重點不一樣，手段也不一樣。運營很有

樂趣的一點就是你有很多抓手，比如流量，比如數據，比如賣家資源，

你能根據KPI迅速配置相對應的action，形成你的組合拳。

1、有一年，我們的KPI是日均間夜數突破XXXXX。

在這個目標下，我做了這些事情。

首先把這個金牌公式“支付寶成交金額=流量*轉化率*客單價”換

成適用于酒店類目的“間夜數=流量*轉化率*人均間夜數”。在3個因

子里挑選最容易達成，且能對結果產生重大影響的因子，我判斷是流

量和人均間夜數。因為轉化率和產品體驗密切相關，彼時整個酒店體

系還比較弱，且主要負責人是PD，不是我能把控的，且較慢。假設轉

化率不變的情況下，流量和人均間夜數要漲到多少才能達成目標，這

個是可以推算出來的。然后就開始我吭哧吭哧擴展流量的生涯。還記

得我之前說的A+嗎，能直接看到流量來源和去向，在這里找合作伙伴

呀!以前沒有這個工具時，是我和BI整理了2個月才理出來這張表的口

徑和維度。我發現，聚劃算、試用、天天特價、淘客都能給我帶來不

錯的流量，我要去鞏固和加強這些渠道，比如去多要一個焦點圖啊、

多要一個區塊啊、定制一個酒店子頻道啊。恩，此處需要一些談判技

巧和厚臉皮，當然找到雙贏的點是最重要的，不然都不長久。

另外，站外與目標人群聚集的論壇及APP合作，如窮游網、螞蜂

窩、在路上、E旅行、last minite、百度旅游、天氣預報網站等等。基

于內容的合作一般都免費的，比如我給對方第一手的甚至獨家的促銷

信息，他給我最好的位置曝光。基于產品的合作就比較復雜且要花錢

了。對，運營和市場還有個區別就是，運營省錢，市場花錢!這時候，

我會拉上產品和阿里媽媽的同學去聊合作，比如在對方網站植入酒店

搜索框和熱門城市酒店TOP榜兩個組件，比如在對方游記旁個性化植

入它提到的那家酒店的信息和購買按鈕等，按淘客結算。或者說當這

些論壇想流量變現時，作為它產品的供應商。

要提高人均間夜數這個指標，我們主要是提供給賣家一些工具，

比如連住優惠、連住打折，住*晚送1晚等工具。在營銷活動上，我們

也打連住有優惠的心智，把坑位優先給能提供這些優惠的賣家。這些

舉措，讓原本訂一晚的客人，可能就訂兩晚了。

這些做好了，剩下的就要每天看數據，看流量、看間夜數，久而

久之，你對數據的敏感也會培養起來，某天達到KPI，欣喜萬分，這不

是撞大運，是你真的在運營!

2、又有一年，馬云說要在阿里誕生1百萬個百萬(年支付寶成交

額超過1百萬)賣家。

分到我的酒店類目，就是要達到300個百萬賣家。這時候賣家運

營的工具就派上用場了，沒有數據，你根本不知道從何入手呢!通過賣

家云圖里的指標組合篩選，我圈了一批潛力商家出來，再分為頭部和

腰部賣家，頭部是去年就能完成百萬的和按目前增長率今年也有把握

完成的，今年我只需要給他一些個性化的幫助就行了。對他們我會發

個調研表給他們，讓他們反饋在哪些方面最疑惑最需要幫助。腰部賣

家就是次一點，但是非常有潛力完成目標的，對他們要重點扶持。在

流量有限的情況下，我會傾斜給轉化率高的商家，產生的效益會更大。

那段時間，感覺特別像賣家的保姆，什么好的、有用的課程都為他們

準備，自己上陣講或者聯系講師講，賣家的每一點進步我都為之喝彩!

開展的課程有：《聚劃算報名指導》、《預售、秒殺、試用、拍賣等

營銷工具的使用》、《淘客、直通車、鉆展入門》、《如何獲得免費

流量》(當時鼓勵賣家全網引流，淘寶成交，這是我吐血整理的站外渠

道)等等。也是在那一年，我覺得“賦能/enable”特別重要。你一個

人的能力有限的，你要調動賣家積極性，幫他們找對路子，力氣往一

個方向使。

3、最后是一些專題、促銷活動。

年度促銷活動規劃一般會包含幾次大型活動(暑促、雙11、年終

促)，再加上一月兩次的日常促銷和一月一次的專題。全都是我一個人

做!專題的話會按季節/節日來做，也會以酒店風格來做，曾經做的禪意

酒店、情趣酒店、萌寵酒店(可以帶寵物的酒店，在寵物論壇上特別火，

一年之后還有人輾轉找到我咨詢)，客棧的小伙伴做的“最美客棧老板

娘”，現在看起來都不過時。每次活動后要做總結，這時候就用上A+

了，我一般會分頁面維度、成交維度、賣家成長，形成自己的一個活

動效果總結的模板，每次都做，沒人看我也做，沉淀下來的就是經驗。

運營做到后面，嫌不夠挑戰的，有的會轉去市場。也有市場的同

學覺得壓力太大，想緩緩，而轉去運營的。到天貓市場部后我接收到

了聽起來很正確，做起來卻難得要死的指示：新媒體品牌化，品牌PR

化，PR新媒體化。

總結一下

1.如果覬覦阿里最懂基礎運營的那一批人，P5/P6是最佳人選。

2.如果你是應屆畢業生，最好先去最有比較優勢也最好上手的運

營崗。

3.如果你是有更高追求的運營，要懂數據、懂點品牌傳播和新媒

體的東西。